Ein Tweet von DWDL machte mich auf die teils überraschende, teils nicht überraschende Meldung aufmerksam. Nun also doch: der CEO von SKY Deutschland Mark Williams verlässt nach nur 14 Monaten den Führungsposten und wird gemäß der Pressemitteilung von SKY Deutschland durch jemanden von BSkyB ersetzt: Brian Sullivan, 47 Jahre alt, ein in Deutschland unbeschriebenes Blatt. Williams tritt am 31.3.2010 ab, Sullivan schaut sich den neuen Posten bereits ab 1.1.2010 an.

Seit knapp zehn Tagen mehrten sich die Gerüchte um einen vorzeitigen Abgang von Mark Williams, zuerst in einer Vorabmeldung des SPIEGELs am 21.11. Hintergrund soll laut SPIEGEL eine Mischung aus enttäuschenden Geschäftszahlen und der Job in Deutschland gewesen sein, wo er sich nicht wohl gefühlt hat.

Was die enttäuschenden Geschäftszahlen angeht, so wird auch von der SKY-Geschäftsführung zugegeben, dass man insbesondere im Kundenhandling hinter den Erwartungen blieb und schiebt die Schuld größtenteils auf Softwareprobleme bei der Implementierung eines neuen CRM-Systems, die u.a.…

[So, jetzt ist die finale Fassung erschienen. Ggf. wird es von mir noch am Nachmittag ein Update geben, wenn ich mir den Conference Call zu Gemüte führe -dogfood]
[Update 2: Am Ende noch eine Zusammenfassung aus dem Conference Call angehängt -dogfood]

Es ist alles gut im Lande SKY. Kommunikationschef Croissant kündet von hoher Akzeptanz des Fußballangebots. Frägt man Leute bei SKY auf dem kleinen Dienstweg, heißt es: nö, das Sportprogramm wäre okay und wird von der Unternehmensführung nicht als Problem angesehen. In einem FAZ-Interview sagte SKY-Chef Mark Williams vor einem Monat, das man noch im Plan läge.

Als Abonnent von SKY mit der klaren Ausrichtung auf Sport, bin ich bei dem Thema Partei. Um so mehr, weil ich von Woche zu Woche die Qualität des Sportprogrammes unerquicklicher finde.…

Seit knapp 2-3 Wochen kursiert in Foren ein Schreiben, das der DFB bzw. seine Landesverbände seinen Vereinen zuschickt.

Dabei geht es um eine Kooperation zwischen dem DFB und SKY. Die Fußballvereine können über den DFB bei SKY ein verbilligtes Fußball-Abonnement für ihr Vereinsheim bekommen. Bei diesem Angebot bekommt das Vereinsheim eine Set-Top-Box mit der die Sonntagsspiele der Bundesliga und Zweiten Liga gezeigt werden dürfen. Nur die Sonntagsspiele.

Im Gegenzug bekommt der Verein einige Pflichten aufgedrückt:

• Monatliche Abo-Gebühr für 49,- EUR (was im Vergleich zu sonstigen Gastronomie-Angebote extrem günstig ist. ich kenne die aktuellen Preise nicht, aber vor Jahren bewegten sich die (Jahres-)Preise jenseits der 1.000 EUR)
• Vertragslaufzeit 12 Monate, automatische Verlängerung (Kündigungsfristen werden nicht genannt)
• Von SKY gelieferte Merchandisingartikel müssen im Vereinsheim genutzt oder angebracht werden
• Adressen der Vereinsmitglieder sind SKY bereitzustellen, damit SKY mit diesen Adressen Mailings durchführen kann (Zitat: “unter Beachtung der Datenschutz-Richtlinien“)
• Die Vereine haben zweimal im Jahr eine Briefwerbung an ihre Mitglieder für Privatabos von SKY durchzuführen (Kostenübernahme durch SKY)

Diese Aktion läuft in Form eines Anschreibens der jeweiligen Landesverbände.…

Frisch um 8h reingekommen, sind die letzten Quartalszahlen von diesem Ding, das in Q2 noch unter dem Namen “PREMIERE” lief.

Titelblatt des Halbjahresberichts von
SKY, hier in den Samstagnachmittags
üblichen Bitraten abgebildet

Auch wenn es noch das Pay-TV PREMIERE betrifft, sind alle Dokumente bereits mit SKY und Sky Deutschland gelabelt. Das Titelblatt des Halbjahresberichts zeigt eine auf- oder untergehende Sonne. Kurz zur Verortung von Q2: Unter dem neuen CEO Mark Williams trat PREMIERE massiv auf die Kostenbremse. Q2/2009 ist das erste Quartal seit dem letzten herbst, in dem die Marketingausgaben massiv gesteigert wurden, die Programmausgaben aber weiter gering gehalten wurden. Wobei das mit einem Sternchen zu versehen ist: Q2 ist das letzte Quartal der teuren Sublizensierung der Bundesliga von ARENA und das letzte Quartal mit Einnahmen durch den Produktionsauftrag der Telekom für die Bundesliga auf T-Home.…

Gestern lud SKY zu einer Presseveranstaltung in einem kleinen Münchner Amateurfußballverein ein. Thema war die anstehende Bundesliga-Berichterstattung von SKY. Nach einer Pressekonferenz wurde ein Spiel zwischen SKY-Kommentatoren und Journalisten als “Obergiesing gegen Untergiesing” ausgetragen.

Wenige Meter vom Ostfriedhof(sic!) entfernt, hatte man das Vereingelände komplett abgesperrt. Den Eingang markierten zwei aufblasbare SKY-Säulen nebst Hostesse und Security. Auf der anderen Straßenseite standen Menschen und schauten dem nichtvorhandenen Treiben zu. Möglicherweise in der Hoffnung von noch aufschlagenden Promis ein Autogramm abgreifen zu können.

Ich kam dank einer beruflichen eMail, die noch im Hotel dringend beantwortet werden musste, eine Viertelstunde zu spät und sah ein recht leeres Vereinsgelände. Getränke waren aufgetischt. Essen wurde zubereitet. Ich holte mir ein erfrischendes Kaltgetränke, ehe mir klar wurde, dass die Pressekonferenz längst im “Vereinsheim” begonnen hatte.…