22.12.2005, 9:32 606 Kommentare Media Sport

Kündigung des PREMIERE-Abos

Für viele stellt sich angesichts des Verlustes der Bundesliga-TV-Rechte die Frage nach einer Kündigung oder Sonderkündigung des PREMIERE-Abos zum Sommer.

Die Stiftung Warentest hat dazu eine Meldung im Internet publiziert (Stiftung Warentest, de.internet.com).

Nach Einschätzung der Stiftung Warentest ist es möglich zum Sommer zu kündigen, da der Bundesliga-Fußball zum “Gesamtcharakter” des Programms gehört. Erschwerend kommt hinzu, dass PREMIERE angekündigt hat, sein Programm zum Sommer umzustrukturieren. Das FUSSBALL Live-Paket für 14,90 kann kaum noch Bestand haben. Auch ein möglicher Ansatz für die Kündigung.

Die Stiftung Warentest empfiehlt bereits jetzt zum Spätsommer zu kündigen. Es sollte schriftlich gekündigt werden. Wer einen Bestandsvertrag hat, sollte per Einschreiben mit Rückschein kündigen und PREMIERE auffordern binnen drei Wochen die Kündigung zu bestätigen und ggf. rechtliche Schritte einleiten. Mehr bei der Stiftung Warentest.

Zu Prepaid-Verträgen wird kein Wort gesagt, aber aus meiner Laiensicht würde ich sagen: das ist Prepaid. Katze im Sack kaufen.

Nachtrag Sonntag, 29.Oktober 2006

Letzten Donnerstag erreichte mich eine eMail des “Walter TeleCenter”, nach Eigenbeschreibung Kundendienstleister von PREMIERE und forderte mich mit Fristsetzung für Montag 30.10. auf, einige Kommentare zu löschen. In einem anderen Blogeintrag gibt es mehr Details.

Ich habe nun einige Kommentare mit dem Hinweis …
[Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood]
… gekürzt.

Nachtrag Samstag, 25. November 2006

In einem weiteren Blogeintrag gehe ich auf die Sammelklage der Verbraucherzentrale Hamburg, sowie einen Artikel auf SPIEGEL Online ein. Auch noch einmal der Hinweis auf eine Webseite der Verbraucherzentrale Niedersachsen zum Thema Kündigungen und wie man sich von Abmahnungen nicht in die Irre führen lassen sollte.

Reaktionen

  1. Wo kann man Kommentare eingeben?

    Nach elf Jahren habe ich die Kommentare im Blog mangels Zeit für Kommentarverwaltung geschlossen. Es kann noch kommentiert werden. Es ist aber etwas umständlicher geworden.

    1. Das Kommentarblog http://allesausseraas.de/, aufgezogen von den Lesern @sternburgexport und @jimmi2times
    2. Sogenannte „Webmentions“ mit einem eigenen Blog. Siehe IndieWebCamp

  2. Naja, vielleicht sollte man doch erst abwarten, ob sich Premiere nicht die ein oder andere Partie von Arena kauft. Oder aber das Sport-Programm anderweitig angleicht oder was komplett Anderes aus dem Hut zaubert.
    Aber schon etwas lächerlich: Premiere hat ja erst vor kurzem das Sport-Portal in Sport und Fuppes aufgeteilt. Nun können sie es getrost wieder rückgängig machen. Komische Politik, die die da fahren.

  3. Hallo Leute, ich hatte mich bei Premiere beschwert wegen der verlorenen NFL Footballrechte. Da habe ich einen Anruf erhalten, dass Premiere mir die Möglichkeit zur Kündigung gibt. Ich habe wegen der Fussball Bundesliga mein Abo behalten und als Trostpflaster 2 Freifilme erhalten!!! Wenn die so genannte Randsportart “American Football” genügt um zu kündigen, was ist den erst die Fussball Bundesliga das Premium Abo von Premiere? Herr Kofler wird sich noch wundern! Hoffentlich bekommt er kein Glas für seine Träne – nur die Kündigung!
    Gruss PatsHerrmann

  4. Die Kündigung wegen NFL war leicht, weil PREMIERE noch 3 Tage nach Verlust der NFL-Rechte auf seiner Website noch mit NFL und Superbowl geworben hatte.

  5. Soweit ich weiß, läuft doch NFL auf Premiere und Fußball wirds auch weiter geben, z.B. die ganzen internationalen Ligen. Und da werden nach der Entscheidung gestern ja sowieso bald alle Deutschen spielen, die was können.

  6. Die NFL-Rechte hat sich PREMIERE nachträglich von NASN besorgt, nicht von der NFL. Deswegen gab es einige Wochen keine NFL auf PREMIERE. PREMIERE hatte also mit Rechten geworben, die sie nicht besassen.

  7. Also ich weiss nicht, was ich machen soll. Ich will und werde nicht auf Kabel umsteigen, aber mir ist die Bundesliga schon sehr, sehr wichtig. Ich habe eben erst kurz vor den Tarifwechseln verlängert, um eben Fußball auch weiterhin mit dem Rest zu einem annehmbaren Preis zu erhalten. Momentan herrscht bei mir tiefer Frust darüber, wie arrogant Premiere hier agiert hat. Außerdem sehe ich kaum Chancen für einen vernünftigen Wechsel des Programms zu einem neuen Sender oder so. Meine Hofffnung besteht ja darauf, dass Premiere die Bundesliga-Rechte als Sublizenz für die Kosten erwirbt, die sie eigentlich “exklusiver” zahlen wollten. Denn ein neuer Sender wäre meiner Meinung nach Selbstmord. Um da auf Plus zu kommen, muss man schon einiges reißen. Ob sich diese Investition lohnen würde… ich glaube eher nicht.

  8. Zu Prepaid-Verträgen wird kein Wort gesagt, aber aus meiner Laiensicht würde ich sagen: das ist Prepaid. Katze im Sack kaufen.

    Naja, so einfach würde ich das nicht sehen – wenn ich etwas verkaufe, wo Bundesliga drauf ist, sollte auch Bundesliga drin sein.

  9. Ich habe mein 12-Monats-Prepaid-Abo im August bei Amazon gekauft und jetzt im Dezember aktiviert. Wenn ich mir vorstelle, durch welch komplexes rechtliches Getrüpp ich mich durchschlagen müßte, wenn ich im Sommer von Amazon (!) (einen Teil) meines Geld zurückverlangen würde, weil Premiere ab August keine Bundesliga liefert, dann lasse ich es lieber gleich bleiben.
    Nur mal als Milchmädchen-Rechenexempel: ich zahle 249 Euro für 12 Monate Film, Sport und Fussball. Wäre Fussball ein Drittel wert, wären das 83 Euro. Das sind pro Monat 6,92 Euro. Wenn von August bis Dezember keine Bundesliga kommt, sind das sechs Monate, also 41,46 Euro.
    De Facto aber noch viel weniger, da Fußball nicht nur aus Bundesliga, sondern auch aus WM, Champions League und Auslandsspielen besteht und die Gewichtung “Ein Drittel am Gesamtpaket”, gemessen an den Einzelpaketpreisen, auch nicht ganz korrekt wäre. Also was kann ich realistisch zurückerwarten? Und dann noch von Amazon, die mit Recht behaupten können, mit der Sache wenig zu tun zu haben.

  10. Einfach komplette Vertragsrücknahme? Wobei das jetzt bei amazon.de eventuell insofern problematisch ist, als dass ich nicht weiss, inwiefern das Angebot damals präsentiert worden ist. Der hiesige Media-Markt hatte das ganze auch mit “Bundesliga live” beworben und insofern ist es klar, dass hier etwas angeboten wurde, was man so nicht einhalten kann.

    Ich habe an Media-Markt schon gemailt – mal sehen ob ich eine Antwort bekomme…

    PS: Noch heute wurden z.B. bei Saturn in Dortmund Prepaid-Komplettpakete vertickt – mit dem Hinweis “Bundesliga live”… das ist doch schon fast fahrlässig.

  11. Amazon hatte zunächst ausdrücklich mit Bundesliga-Live geworben als ich meine Karte gekaut hatte. Damals wurde im digitv-Forum noch heiß diskutiert, weil später (angeblich) “Premiere Super”-Abos verkauft wurden, die nur Film und Sport (ohne Fussball live) enthielten. Es sollte von der Gutschein-Nummer abhängen.

    Ich bin jetzt wahrlich kein Rechtsexperte, aber ich denke nicht, dass der gesamte Abo-Vertrag anfechtbar ist, nur weil Premiere einen Teil der Vertragsleistung nicht mehr anbieten kann, insbesondere bei einen Super- oder Komplett-Abo.
    Naja, wie auch immer. :-)

  12. Interessant, dass einige sogar von Premiere angerufen wurden und das Kündigungsrecht in Sachen NFL erhalten haben. Bei mir haben sich diverse Damen telefonisch quergestellt, es kategorisch abgelehnt und mir übrigens fast wörtlich gesagt: “Ja die Rechte werden halt neu ausgehandelt und wir können nicht garantieren das wir die immer kriegen. Vielleicht verlieren wir ja auch mal die Bundesligarechte.” Rückblickend betrachtet hatte sie immerhin mit letzterer Aussage ins Schwarze getroffen… In Sachen NFL aber mit möglichen neuen Verhandlungen zu argumentieren, wenn laut Homepage alles “normal” (3 mal live) weiterläuft, war schon ziemlich schwach.

  13. In Sachen NFL kommt nun neuerdings hinzu, dass evtl. der SuperBowl gar nicht gezeigt wird. Zumindest ist er derzeit im Februar nicht im PREMIERE-TV-Guide drin. Hatte PREMIERE nicht nach Erhalt der Sublizenz wieder von einer SuperBowl-Übertragung gesprochen?

  14. Der Witz ist, dass Premiere mit den Playoffs Werbung macht. Sollte dann der Superbowl nicht gesendet werden, wäre das ja die Verarsche des Jahrhunderts!!! Premiere wäre dann ja nur noch lächerlich!
    Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch in neue Jahr
    PatsHerrmann

  15. Also, hier mal ein auszug aus den Premiere-AGB´s:

    6.5
    Premiere behält sich vor, bei einer Änderung/Umstrukturierung des Programmangebotes die Abonnementbeiträge abweichend von Ziffer 3.6 zu ändern. In diesem Fall ist der Abonnent/Premiere berechtigt, das Abonnement zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der geplanten Änderung schriftlich zu kündigen. Stimmt der Abonnement der Leistungsänderung zu, kann Premiere die Preisstruktur anpassen, ohne dass dies ein Kündigungsrecht des Abonnenten auslöst.

    3.6
    Premiere kann die vom Abonnenten monatlich zu zahlenden Beiträge erhöhen, wenn sich die Kosten für die Bereitstellung des Programms bzw. der Inhalte erhöhen. Eine Erhöhung darf jährlich nur einmal erfolgen und muss mindestens drei Monate im Voraus angekündigt werden. Der Abonnent ist berechtigt, den Vertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu kündigen, wenn die Erhöhung fünf Prozent oder mehr des ursprünglichen Abonnementpreises ausmacht. Die Kündigung muss Premiere spätestens einen Monat vor Wirksamwerden der Preiserhöhung zugehen. Premiere wird den Abonnenten auf das Kündigungsrecht und die zu wahrende Frist mit der Ankündigung der Preiserhöhung hinweisen.

    Da würde ich doch sagen, das mit dem Wegfall von der Fussball BuLi Nr. 6.5 eintritt, oder?

  16. Anders als die Verbraucherverbände komme ich zum Schluß dass es noch zu früh für eine Kündigung von PREMIERE ist, da derzeit noch gar nicht bekannt ist, was PREMIERE nächste Saison zeigt oder nicht zeigt.

  17. @dogfood

    stimmt schon, dass wohl noch nicht sicher ist, was Premiere in der nächsten Saison zeigen wird, aber für eine Premiere-Kündigung zum Buli-Saisonende ist es nie zu früh. Zumindest habe ich die Hoffnung, dass mehr Kündigungen auch bedeuten, dass die Preise bei der angekündigten Umstrukturierung nach unten gehen müssen.

    Sollte aber Kofler doch der ganz große Zocker sein, und sich die Rechte noch zurückholen, kann man die Kündigung immer noch problemlos zurücknehmen. So gut wird es P. nämlich in naher Zukunft nicht gehen, dass sie es sich leisten können “reuige Sünder” nicht wieder aufzunehmen.

    Also: erst kündigen, dann fragen (was P. in der Zukunft zu welchem Preis anbietet)

  18. @ all

    ich würde doch jetzt schon zur kündigung raten – siehe axel -(zum spätsommer) …

    a)… hat man genug zeit, sich mit premiere & co. auseinanderzusetzen – wird einer kündigung entsprochen, usw., usw., … und übrigens: wer weiss schon jetzt, was die zukunft bringt ?

    b)… auch wenn premiere irgendeinen dreh findet wieder bl-life zu senden, wäre es doch ein klacks, sich erneut anheuern zu lassen (hat doch schliesslich fast jeder einen doofen oppa im sauerland, oder ?)

    c)… einen aktuellen (neuen) receiver kann doch wohl jeder gebrauchen !!

    ;-)

    in diesem sinne

  19. kleine Korrektur:

    “b)… auch wenn premiere irgendeinen dreh findet wieder bl-life zu senden,..”

    LIVE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  20. yep – i’m so sorry for my company ..
    ;-)

  21. Hallo,

    ich habe einen Jahresvertrag für das “alte” Sportpaket, welches am 30.09.20054 auslief. Nachdem ich dann eine Abbuchung auf meinem Konto feststellte, wleche nicht mehr dem alten Preis von ca. 20,- Euro entsprach habe ich mich über die Premiereseite beschwert.
    Als Antwort kam ersteinmal nur Vertröstung und dann folgendes:
    ______________________________________________________________________________
    Ihr Abonnement lief vertragsgemäß mit dem zwischen uns vereinbarten Preis bis zum 30. September 2005. Ihr Vertrag hat sich gemäß unseren Geschäftsbedingungen um ein weiteres Jahr verlängert. Die Fortsetzung erfolgt zu den gültigen Preisen.
    >
    > Seit 01. August 2005 haben wir eine neue Angebotsstruktur. Aus preislicher Sicht ist in Ihrem Fall die Anpassung an die neue Struktur besonders hoch und somit unangenehm. Dies war nicht unsere Absicht. Die Senderechte für Live-Fußball sind im Verhältnis zu den anderen Senderechten besonders teuer. Um noch mehr auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen bieten wir dieses Angebot in PREMIERE FUSSBALL LIVE nun separat an.
    ______________________________________________________________________________
    Meine Meinung dazu:
    Wenn sich ein Vertrag verlängert, können die Konditionen doch nicht einseitig (also von Premiere) geändert werden, oder?

    Frage wie seht ihr das (auch in Bezug auf Fristen für Zustimmung bzw. Widerspruch) ? Danke schon mal für die Antworten…

    Gruß

    Frank

  22. Ich hatte das gleiche Problem. Es wurde aber gelöst, indem ich eine email an den PREMIERE-Pressesprecher geschickt habe, mit der Bitte um Weiterleitung an Herrn Kofler persönlich. Wenige Tage später kam ein Entschuldigungsschreiben der Geschäftsleitung.

  23. Eben meldet “Infosat”:
    Bestehende Kunden des Abo-Senders PREMIERE können ihren Vertrag mit dem Sender nicht wegen des Verlusts der Bundesliga-Übertragungsrechte ab der Saison 2006/2007 vorzeitig kündigen.
    Kann die gesamte Meldung leider nicht lesen, da ich den Premiumdienst nicht Aboniert habe.
    Gruß
    Klaus

  24. Mein Premiere-Sport-Paket lief zum 31.12.2005 aus. Habe es fristgerecht gekündigt. Zufälligerweise kam ein Tag nach Abschicken der Kündigung das Schreiben von Premiere, dass sie den Sport in Sport und Fußball live aufteilen. Mein altes Programm-Paket würde also dem neuen Sport und Fußball live entsprechen, also 19,90 plus 14,90 kosten. Man könne aber auch ein anderes Paket (nur Sport) wählen.

    Wobei ich mich frage: Wenn ich zuvor für das alte Sport-Paket (incl. Fußball live) 20 EUR gezahlt habe, das neue Sport-Paket dann 19,90 EUR kostet, dann kann doch “die wertvolle Ware Fußball” nur 10 Cent kosten??? Sie wollen aber 14,90 EUR. Oder mache ich da einen Denkfehler?

    Übrigens habe ich vor Bekanntwerden der Lizenzvergabe dann noch das Prepaid-Abo abgeschlossen, das im Kicker beworben wurde: Decoder, Sport, Fußball live und Trikot… Nun sitzt ich da im kurzen (DFB-)Hemd.

  25. […] via allesaussersport […]

  26. Halte ich nicht für sehr wahrscheinlich, dass premiere den Kunden freiwillig ein Kündigungsrecht einräumt und so der Konkurrenz in die Hände spielt.

    http://www.proBAYERN.de

  27. Hat schon jemand Erfahrung mit einer ausserordentlichen Kündigung wegen Wegfall der Fußballbundesligarechte gesammelt? Möchte Premiere deswegen nach Ende der WM kündigen.

  28. Habe letzten Monat Premiere zum 1.August 2006 außerordentlich, wg. Wegfall der Bundesliga-Übertragung, gekündigt (wie bei Stiftung Warentest beschrieben). Nach ca. 1 Woche kam eine Bestätigung, das sie mir die Kündigung zum Vertragsablauf bestätigen (Okt.2007), die außerordentliche Kündigung lassen sie derzeit “angeblich” rechtlich prüfen.

    Hat schon jemand weitere Schritte unternommen ? Amtsgericht oder so ?

    Wollte mich hier heute abend auch mal schlau machen, wie’s im Moment damit aussieht. Naja, vieleicht find’ ich ja noch was.

    Gruß
    Carsten

  29. Hallo,

    auch ich werde Premiere heute wg. Wegfall der Bundeslige-Übertragung kündigen (wie bei Stiftung Warentest beschrieben). Ich werde auch gleichzeitig einen Anwalt einschalten (ich habe einen in der Familie) und hoffe so, etwas Licht ins Dunkle zu bringen. Sollte ich was näheres wissen, so werde ich wieder melden.

    Gruß
    Patrick

  30. Typisch deutsch : gleich nen Anwalt einschalten. Das passt wie die Faust aufs Auge.

  31. das ist nicht typisch deutsch, sondern “typisch PREMIERE”. was bei solchen dienstleistern (alternativ: telekommunikationunternehmen, internet-provider, inkasso-unternehmen) so alles am FAX-gerät liegen bleibt oder niemals in den briefkästen ankommt, geht auf keiner kuhhaut. deshalb nicht lange fackeln, nur per einschreiben mit rückschein kommunizieren und beim ersten anzeichen von zicken denen den rechtsanwalt um die ohren hauen. solche unternehmen reagieren nur auf schmerzimpulse.

  32. @chelsea:
    Ich muß dogfood recht geben. Jedenfalls ist das meine Erfahrung – schau mal bei mir und gib als Suchbegriff Premiere ein, da findest Du (in mehreren Teilen) einen Odyssee-Bericht zur Kündigung.

  33. Für Carsten und Patrick

    Hallo,
    auch wir haben unser Premiere zum 31.7.06 gekündigt und nur die Bestätigung für Oktober 07 erhalten. Auch bei uns wird noch geprüft, wie es mit der außerordentlichen Kündigung aussieht. Wir sind gerade dabei nochmals mit Premiere zu verhandeln. Wenn keine Lösung erzielt wird werden auch wir einen Anwalt einschalten und die Beiträge ab August 06 auf jeden Fall mal nicht mehr bezahlen (wie bei Stiftung Warentest beschrieben).
    Würde mich freuen, wenn andere schon etwas weiter sind und uns darüber berichten würden (schuetze12-78@web.de)
    Dani

  34. Moin,
    habe auch zum 31.07.06 ausserordentlich gekündigt und natürlich gleichzeitig die Einzugsermächtigung widerrufen. Bei mir auch Bestätigung der Kündigung zum
    31.10.2007. Die Blitzbirnen von Premiere schickten als Anhang eine Einzugsermächtigung mit, die doch bitte schnellstmöglich ausgefüllt werden sollte damit die Beträge wieder von Premiere eingezogen werden können.O-Ton: “Diese Vereinbarung (mein Widerruf ???) kann nur eine vorübergehende Lösung sein “. Denkt Premiere…………….
    Ich habe den Eindruck, das Premiere im Moment mit Kündigungen so überhäuft wird, daß nur mit solchen 08/15 Hinhalteschreiben reagiert werden kann. Für mich hat das Methode.

    @ Dani,
    wieso verhandelt ihr gerade mit Premiere ?
    Hat Premiere mit Euch Kontakt aufgenommen?

    Gruß
    Tom (thend1262@gmx.de)

  35. Ich kann es immer noch nicht ganz verstehen, wie man ein Sonderkündigungsrecht bekommen will? PREMIERE “will” doch allen Abonnenten, die das FUSSBALL-LIVE-Paket haben, entgegenkommen und zum August 2006 ein neues Angebot unterbreiten. Wer bis jetzt ein reines SPORT-Paket zu 19,90 € hat, für den ändert sich nichts. Er bekommt, laut AGB von PREMIERE, doch FUSSBALL LIVE gratis dazu, wenn er sein Abo vor dem 31.07.05 abgeschlossen hatte. Es wird schwer für den Kunden nachzuweisen sein, dass er sein Abo rein wegen der Bundesliga abgeschlossen hat. Da waren die bei PREMIERE so schlau und hatten eben FUSSBALL LIVE nur in Verbindung mit einem anderen Paket angeboten. Nun erkläre mal, dass Du nur immer den LIVE-Fußball gesehen hast und nie den anderen Sport oder die Wiederholungen der Spiele oder das Filmangebot genutzt hast. Wird verdammt schwer…

  36. vielleicht könnte man mal bei der stiftung warentest anfragen. Die haben doch die Anleitung, vielleicht auch schon feedback von Kündigern?

  37. Ich denke, gerade _weil_ es Fußball-Live nur in Verbindung mit anderen Paketen gab, hat man evtl. die Möglichkeit ganz aus dem Vertrag zu kommen, weil man ja immer argumentieren kann, daß man immer etwas dazunehmen mußte.
    Zudem ist es doch so, dass man im Einzelfall immer sagen kann, zu dem Preis X erwarte ich ein Angebot Y, und keine abgespeckten Magerversionen.
    Insgesamt finde ich es absolut trostlos, wie Premiere versucht, hier jeden Kunden wieder einzufangen. Das paßt ganz ins Bild mit angeblich nichtangekommenen Kündigungen etc.

  38. Auf der Premiere-HP stet der untenstehende Text. Ist es eine realistische Möglichkeit, das Abo auf PremiereStart zu reduzieren, um dann z.B. CL-Spiele entsprechend dazuzukaufen und somit via Arena BuLi und via Premiere CL zu haben oder ist da ein Haken bei der Sache?

    “PREMIERE START – PREMIERE zum Kennenlernen

    Die Vielfalt von Premiere auf einem Kanal:
    …
    • An jedem Spieltag der Saison 2005/2006 jeweils eine Begegnung der 1. und 2. Fußball-Bundesliga live
    …
    • Zugang zu PREMIERE DIREKT mit Filmen zu wählbaren Startzeiten, Live-Sport, Erotik und Events gegen Gebühr

    PREMIERE START sehen Sie im 12-Monats-Abo für € 5,- im Monat.”

  39. Grundsätzlich ging es bis jetzt, das so zu machen. Ob sich das für die Zuklunft lohnt?
    Das wird vom neuen Preis für P-Sport abhängen. Bis jetzt kostet eine 24h-Freischaltung des Sportportals 5.-€. Bei Hin- und Rückspiel und jeweils Di/Mi-Spieltagen sind das schon 20.-€. Das wird schon in etwa die Grenze sein, wieviel Premiere für sein Sportangebot insgesamt ohne BL verlangen kann, denke ich. Im Moment ist es ja auch so, dass man einen haufen Pre-Paid-Angebote regelrecht nachgeschmissen bekommt. 3 Monate für 50.-€ sind im Endeffekt günstiger, als regelmäßiges Dazubuchen. Solange man nicht vergißt zu kündigen…

  40. [Edit dogfood: Bitte keine “Fullquotes” in den Kommentaren schreiben. Nur Auszüge, Zitate mit Quellenangaben und Links!!! Ich habe den Kommentar deswegen gekürzt!]

    Aus der Berliner Morgenpost vom 18.04.2004:

    Pay-TV: Probleme bei Abo-Kündigung
    Erst mit Hilfe des Leseranwalts gelang es einem Kladower, zu seinem Recht zu kommen […]

    Doch als [der Leser] den Vertrag fristgerecht kündigte, begannen die Schwierigkeiten: Die Kündigung wurde nicht akzeptiert, Gebühren weiter abgezogen, Leistungen berechnet, die er bereits gekündigt hatte. Seine Versuche, per E-Mail, Telefon oder Briefe die Lage zu klären, blieben erfolglos. Schließlich stellte erst ein Inkassobüro, dann eine Anwaltskanzlei Forderungen, schickte Rechnungen und Mahnungen. Der Rentner wandte sich schließlich an den Leseranwalt, der bei Premiere nachfragte […]

    Lars von Ridder vom Premiere-Kundenservice [sagte]: “Nach meinen Informationen hat sich deren Berechnung mit dem verspäteten Eingang der Smart-Card überschnitten. Aus Kulanz nehmen wir von unser Forderung Abstand.” […]

    Über Wochen bemühte sich [der Leser] um eine Bestätigung seiner Kündigung. Drei Einschreiben blieben unbeantwortet, bis die geforderte Kündigungsbestätigung endlich eintraf. Inzwischen war das Inkasso-Verfahren angelaufen. Schreiben ans Inkasso-Büro und Rechtsanwaltskanzlei blieben unbeantwortet, eine Klärung war für den Kladower nicht möglich […]

    “Die Kündigung ihres Sportabonnements wurde von unserem Kundenservice bei der Bearbeitung Ihres Schreibens…leider übersehen”, entschuldigt sich von Ridder.

  41. Wobei man hier immer unterscheiden muss, ob es bei der Kündigung um eine fristgerechte handelte oder eine “außergewöhnliche”.

    Glaube nicht, dass der Preis von 19,90 Euro im Moment für PREMIERE SPORT geändert wird. Auch wenn da jetzt die Wiederholungen der Bundesliga-Spiele und von “alle Spiele, alle Tore” fehlen werden. Dafür wird man nun ja mit internationalem Fußball bombardiert und auch die Motorsport-Schiene wurde/wird ausgebaut. Es gab doch auch schon mal Pläne, einen eigenen Motorsport-Kanal zu schalten ähnlich wie FUSSBALL LIVE.

  42. Oder Boxen. Ich denke, wenn Premiere mehr mit Boxen machen würde, Live-Events an jedem Wochenende, dann würde eine Attraktivität unabhängig von der BuLi gestärkt werden. Und das wäre mit Sicherheit finanzierbar.

  43. Boxen kann ich mir nicht vorstellen, da liegen die großen Verträge bei ARD und ZDF, die ja schon so rund 20 bis 30 Wochenenden im Jahr mit Boxen füllen. Da bleibt für PREMIERE nichts mehr Attraktives übrig.

  44. Re: Boxen
    Gemeint sind vermutlich die ganzen hochkarätigen US-Kämpfe die derzeit in Deutschland nicht zu sehen sind. Einerseits glaube ich nicht, dass es in Deutschland einen großen Markt dafür gibt, andererseits bezweifle ich dass auch die IRL eine hohe Quote erzielt… Möglicherweise sind aber die Rechte zu teuer. Immerhin ist der Krempel in den USA meistens PPV und für PREMIERE scheinen sich PPVs nur selten zu rentieren.

    Der Vertrag zwischen Universum und dem ZDF läuft im Sommer 2007 aus.

    Re: Motorsport
    Die Idee des Motorsportkanals wurde von Hans Mahr rausposaunt, einige Wochen bevor er gegangen wurden. Sein Nachfolger hatte kurz danach in einem Interview einen halben Rückzieher wg. dem Motorsportkanal gemacht und nun sind erstmal alle wesentlichen TV-Rechte im Motorsport unter Dach und Fach. Warum sollte man erst im Sommer und nicht bereits jetzt so einen Kanal einführen?

    Etwas dumm schaut natürlich aktuell Wolfgang Rother aus, der eigentlich Moderator jenen Kanals sein sollte und der sich nun vielleicht für nix aus der F1 zurückgezogen hat.

  45. ich hatte defintiv noch nie probleme mit premiere – hab allerdings jedes jahr gekündigt, um dann zu verbilligten konditionen zu verlängern. aktuell weiß ich von 2 bekannten, dass sie ohne probleme von ihrem außerordentlichen kündigungsrecht zum ende der bundesligasaison gebrauch gemacht haben. probleme gibt es sicherlich, wenn man mehr als nur sport abonniert hat – da schaut es wohl mit dem grund “ich hab premiere nur wegen der BL” zu recht schlecht aus.

    zu boxen: als es noch boxer wie m.tyson od. prince naseem h. gab, hab ich mir die auch gern auf premiere angeschaut. allerdings hab ich damit aufgehört, als sie “klasse”-kämpfe nur noch auf premiere-direkt brachten (was man ja nicht mal aufnehmen kann). und das dann für nen kampf der um 4 uhr morgens beginnt u. viel. über 1-2 runden geht :-(

  46. Ich glaube die würfeln in Hamburg aus, ob Kunden ein besonderes günstigeres Angebot bekommen oder nicht. Meiner Mutter als langjährigen Kundin gab man vor wenigen Jahren nichts an die Hand – als persönliches und nicht übertragbares Sonderangebot wurden ihr die Preise genannt, die auch auf der Premiere-Website für Neukunden standen und mir gibt man nach einem Jahr den großen Premiere-Coup. Komisch das ganze.

  47. Hallo,

    ich bin Kunde schon seit 1998 bei Premiere hatte nie Probleme aber seit
    letztem Jahr schon es stand die Vertragsverlängerung an die waren richtig
    stur und wollten ihren Preis haben den sie verlangten das war für mich 10
    Euro mehr im Monat,ich schloß halt zähneknirschend ab weil ich Fußball wollte.
    2 Monate danach bekam meine Frau ein Angebot für 10 Euro weniger als ich.
    Mein Schreiben vom Sonderkündigungsrecht wurde auch nicht akzepiert ich habe
    schon 2 mal geschrieben, aber die Sache mit dem Anwalt werde ich vielleicht
    nicht machen habe noch nie einen gebraucht aber darauf spekulieren die. Werde
    mal den Verbraucherschutz bzw. Stiftung Warentest anschreiben ob man keine
    Sammelklage machen kann.

  48. Hallo,

    ich habe auch gekündigt und die gleichen Schreiben erhalten wie Cowboy oben.

    Gibt es schon jemanden der geklagt hat und uns seine Erfahrung mitteilen kann?

    Schönes Wochenende!

  49. @ Michael
    Es gibt in Deutschland keine “Sammelklage”, für diese Info reicht ein Blick in die Wikipedia: http://de.wikipedia.org/wiki/Sammelklage

  50. Hi,

    mir geht es genauso wie Cowboy und einigen anderen hier. Wenn es in Sachen “Außergewöhnliche Kündigung” was Neues gibt, wäre ich froh wenn ihr das hier posten könntet.

    MfG

    Tafkadasoh

  51. Hallo liebe ‘Mitleidende’,

    folgendes Szenario spielt sich gerade bei uns ab:
    Wir haben derzeit das Premiere-Komplettpaket mit allem Zip und Zap für 40€ , welches am 31.3.06 auslief. Da wir bisher eigentlich immer recht zufrieden waren, gab es soweit auch erst einmal keinen Grund den Vertrag nicht weitere 12 Monate laufen zu lassen. Ob jetzt mit oder ohne oder wegen Fußball, lassen wir mal aussen vor. So…nun werden uns (meiner Frau und mir) am 1.4.06 plötzlich anstatt glatten 40€, 47,90€ vom Konto abgebucht ! Auf freundliche Anfrage per Mail wie denn diese Preiserhöhung zu stande käme, teilte man mir mit dass sich die Programmstrukturen seit dem 1.8.05 geändert hätten und man mehr in Lizenzen invenstieren müsse (o_O). Desweiteren hätten wir am 24.1.06 ein Schreiben erhalten, das uns davon in Kenntnis gesetzt haben soll und uns gleichzeitig die Möglichkeit der fristgerechten Kündigung eingeräumt worden wäre. Ein solches Schreiben erreichte uns allerdings NICHT !

    Daraufhin habe ich eine (nicht mehr ganz so freundliche) Mail an Premiere geschrieben in der ich ganz klar meinen Unmut zum Ausdruck brachte. Es kann doch nicht angehen, dass der Preis um annähernd 20% erhöht wird und die Leitungen (z.B. Bundesliga) immer weniger werden. Ich habe dieser Preiserhöhung nicht ausdrücklich und vor allem nicht schriftlich zugestimmt und verlangte von Premiere ein erneutes Angebot, ggf. Kündigungsrecht. Die Vertragsänderungen wurden also sozusagen einseitig und ohne mein Einverständnis vorgenommen. (da gab es mal ein Urteil GEGEN die Telekom von irgendeinem OLG, welches besagt dass das ‘Schweigen’ eines Kunden auf ein Angebot nicht etwa automatisch gleichzusetzen ist mit dem Einverständniss, oder so ähnlich)

    Naja ich habe in der Mail ganz klar zum Ausdruck gebracht, dass ich Preiserhöung nicht akzeptiert habe / hätte und von meinem Kündigungsrecht gebrauch gemacht hätte, so mir denn ein entsprechendes Schreiben vorliegen würde. Und ich schwöre bei Gott…ein solches Schreiben hat uns nie erreicht !

    Hat jemand einen guten Rat wie wir uns am besten verhalten sollten ???

    Dank im Voraus…

  52. Hallo Ingo !

    Das gleiche haben wir vor 4-5 Jahren mit Premiere durchgemacht. Damals hatten wir für 24 Monate ein recht günstiges “Treue-Paket” angenommen. Nach 24 Monaten war dann aber Schluss mit Lustig. Automatisch bekamen wir das gleiche Paket, aber zum “normalen” Preis ! Von, ich weiss nicht mehr so genau, 25 € plötzlich auf 38 €, oder so ähnlich. Konnten wir nichts gegen machen. Hätten halt vorher kündigen, oder ein günstigeres Paket wählen müssen. Sind halt so “hintenrum”-Aktionen…

    Weiss jemand schon mehr, wie’s mit den ausserordentlichen Kündigungen aussieht ? Weiter oben hatte ich ja schon mal meine Situation geschildert.

    Gruß
    Carsten

  53. Ich habs heute nochmal versucht dem Dreckspack zu kündigen. Hoffentlich klappts. Wie teuer soll n das alles werden? 40 für Premiere, 20 für Arena.
    Wenn Premiere nicht mind. 10 runter geht, dann gibts auch kein Arena für mich.
    Diese Bande bei Premiere, das die noch alle frei rumlaufen dürfen wundert mich.

  54. Ich denke mal ein neues Angebot ohne Buli werden die ja schon machen.

    Ich werde jetzt mal nicht den Weg über Kündigung gehen, obwohl ich schon ausserordentlich gekündigt habe, sondern einfach mal anfragen, was sie mir für START+THEMA+DisneyChannel anbieten können. Auf die “tollen 7 Kino Sääle” kann ich verzichten. Die Filme zeigen die auch irgendwann im Monat auf START, nur nicht doppelt und dreifach. Mir gehts eigentlich nur um die Themen- und Kinder-Kanäle, die ich eigentlich nicht missen möchte, da ich auch noch eine 2 jährige Tochter habe, die unheimlich gerne ihren Winni Puuh schaut ! Das Angebot von Arena, bzw. TIVIDI enthält keinen einzigen Kinder-Kanal !

    Ich werd’ die jetzt einfach mal anschreiben. Preis für das Premiere-Paket so 20-25 Euro plus die 9,90 Euro für die BuLi-Spiele bei arena. Wäre ich bei 30-35 Euro ! Immerhin noch ca. 10 Euro günstiger als das Premiere Komplett-Paket !

    Mal schauen was da raus kommt…

    Gruß
    Carsten

  55. Müsste nicht im Laufe dieser Woche die sagenumwobene Premiere Pressekonferenz stattfinden, auf der verkündet wird, wie es jetzt bei Premiere weitergehen soll? Gibt es da schon einen Termin für?

  56. Wenn ich mich richtig entsinne, war die Pressekonferenz am Tag nach Bekanntgabe der Quartalszahlen. Die werden am 11ten, also am Donnerstag bekanntgegeben. Die PK fände also am Freitag statt.

  57. Im berüchtigten digitalfernsehen.de-Forum war zu lesen, die PK sei für den 13.05.06, 13.00 Uhr, angesetzt, mithin für den Samstag unmittelbar vor Beginn der Prem-Berichterstattung zum letzten BL-Spieltag dieser Saison. Ob das stimmt?

  58. Ich hatte ein 24 – Monats Abo, dass im März auslief und sich verlängerte, da ich nicht kündigte. Habe im Januar / Februar (?)einen Brief von Premiere bekommen, in dem man mir mitteilte, dass sich die Angebotsstruktur verändere und mein derzeitiges Paket von 20 Euro dem neuen mit 38 Euro entspräche, in dass ich automatisch umgebucht wurde.
    Bezüglich Fussball – BuLi fügte man hinzu, dass man sich weiter intensiv bemühe, auch 06/07 Buli zu übertragen. Falls es nicht klappe, bot man mir an:
    a) Ein anderes Paket zu wählen (außer Start)
    b) dann reduzierten Preis für Sport ohne Buli zu bekommen
    So weit, so bekannt…
    Dann stand da aber noch (ungefährer Wortlaut):
    Falls ihnen keine der angebotenen Alternativen zusagt, gewähren wir ihnen ein 4 – Wöchiges Kündigungsrecht zum August 06.
    Das sollte doch ein hieb – und stichfertiges Argument gegen Premiere sein!
    Haben noch andere so’n Brief bekommen?
    Gruß
    Markus

  59. Ist nur die Frage, was da gekündigt werden kann. Dir bieten sie es nur für den Fall an, dass Du jetzt immer noch FUSSBALL LIVE wegen der Bundesliga im Paket hast. Vermute nur, dass allein dieser Punkt in Deinem Vertrag kündbar ist, nicht das gesamte PREMIERE-Paket. Ansonsten würde das der gesamten “Politik” des Unternehmens widersprechen.

  60. von dwdl.de

    Flexibler und billiger: Premiere kündigt neue Preisstruktur an

    […]Viele Einzelheiten wollte Premiere bei der Vorstellung der Geschäftszahlen für das erste Quartal immernoch nicht verraten, billiger soll das Angebot von Premiere ab Sommer aber auf jeden Fall werden. Der “veränderten Wettbewerbssituation”, sprich der neuen Konkurrenz durch Arena, trage Premiere ab 1. August mit einer neuen flexiblen Preis- und Angebotsstruktur Rechung”, so der Pay-TV-Sender.

    Die Einstiegspreise für ausgewählte Premium-Pakete sollen dann gesenkt werden. Das Fußball-Live-Paket, das bislang inklusive aller Spiele der Fußball-Bundesliga für knapp 15 Euro zu haben war, wird ab 1. August in “Premiere Fußball International” umgetauft und kann dann für 9,99 Euro abonniert werden. In diesem Paket sind dann alle 125 Spiele der Champions League sowie die “Premiere Euroliga” mit Live-Fußball aus sieben europäischen Ligen enthalten. Einzelheiten des Preismodells will Premiere nach Klärung aller Rechtefragen im Laufe des Juni vorstellen […]

    [Edit: Kommentar gekürzt und mit Link auf die Originalmeldung versehen. -dogfood]

  61. @Babsi: hab deinen Kommentar gekürzt und um Link ergänzt. Bitte keine kompletten Artikel/Einträge von anderen Websites hier übernehmen und wenn möglich immer die Quelle verlinken.

    Mehr zu den PREMIERE-Statements von heute mittag habe ich in einem anderen Eintrag geschrieben.

  62. @ dogfood

    Danke für den Hinweis. Hatte leider auch zu spät gesehen, dass es heute Mittag schon ein Extra-Thema zu PREMIERE gab.

    LG Babsi

  63. Wartet mal noch paar Wochen ab, Verhandlung mit Rechteinhabern sind (angeblich) kurz vor dem Abschluss, arbeite selber bei Premiere und ist Fakt das momentan nur Abonnenten mit Zusatzpacket Fussball Live ggf. alte Sportabos incl. fussball live bei Verlust Buli ein Sonderkündigungsrecht erhalten… Superpackete oder Komplettkunden können zum günstigeren Preis weiterführen oder anderes Packet wählen… und du hast z.b. Sportpacket @sharps… Wenn Ihr Info´s benötigt ruft im Service an, bekommt ihr Infomaterial wenn Angebots- & Preisstruktur feststeht oder Buli in trockenen Tüchern ist… Bei Prepaid ist das bisschen komplexer, aber bis zum beginn der neuen Saison wird man sich da schon was überlegt haben! Könnt mir gern weitere Fragen stellen, werd damit eh tagtäglich konfrontiert… Hatte gestern frei, mal sehen was sich da getan hat. Sich voreilig für Arena zu entscheiden lohnt sich max. für ish & easy kunden, der Rest sollte aufjedenfall abwarten!

  64. @basz kannste den irgendwas sagen wie wahrscheinlich oda wie fortgeschritten die verhandlungen sind?

  65. zu Basz verstehe das nicht ich habe packet thema mit buli konnte das ja nur so nehmen weil nur buli ging ja nicht laut Premiere .Was soll ich da warten ,wenn dan gibt es doch nur wieder was für Kabelkunden ,sat kunden wie ich da wird sich nichts ändern würde mich nur mal interessieren ob schon jemand mit der Kündigung unter androhung der Rechtsanwalts erfolg hatte? Ich habe nämlich kein lust mehr auf diese Hinhalte taktik von Premiere,da kommt eh nichts bei raus.Jetz bekomme ich bei arena noch 1.Reciver gratis ( bis 31.05 ) danach kann ich den auch noch selber kaufen.

    Was nun lohnt das warten?????

  66. @basz: Bei der Gelegenheit wäre es auch nicht schlecht, wenn geklärt werden könnte, was das Sportpaket eigentlich in den nächen 12-18 Monate umfasst. Mein aktueller Wissensstand:
    NFL: ausgelaufen, Verhandlungsstand über Sublizensierung bei NASN unbekannt.
    NHL: läuft diesen Sommer aus, Verhandlungsstand über Sublizensierung bei NASN unbekannt.
    MLB: läuft diesen Sommer aus. Müssen neue Rechte über NASN sublizensiert werden?
    NBA: läuft diesen Sommer aus

    Oder wird PREMIERE die Rechtesituationen im US-Sport wie aus den letzten Jahren gewöhnt, erst in den Tagen des jeweiligen Saisonstarts (oder später) klären?

    Als Kunde will man sich ja schließlich nicht voreilig entscheiden…

  67. @dogfood
    Wo du gerade dabei warst, wieso zeigt Premiere eigentlich dieses Jahr das Sunday Night Baseball Spiel nicht? Oder bislang nicht? Der Sendeplatz wirkt mir nicht übermäßig besetzt…
    Oder haben die wie beim Sunday Night Football Spiel früher einfach keinen Bock?

  68. Nein, PREMIERE bringt ja 1x die Woche Baseball (später wirds wohl wieder mehr werden). Aber diese Saison wollen sie Baseball zu erträglichen Zeiten bringen. Deswegen gibt es bevorzugt Spiele unter der Woche, Mi 19h oder 21h u.ä.

    Am 30.4. brachte man ausnahmsweise Sunday Night Baseball, weil der darauffolgende Montag (1ter Mai) ein Feiertag war. Halte ich für eine legitime Überlegung, denn eine sehr viel ungünstigere Sendezeit als die Nacht von Sonntag auf Montag kann man für Europäer nicht finden…

  69. http://www.teltarif.de/arch/2006/kw17/s21452.html

    so siehts wohl aktuell aus! Gab nix neues, kann eure Bedenken schon verstehen aber das ist wohl alles nicht so einfach… @ dogfood Gute Frage, werd mich mal kundig machen die Tage… aber beispielsweise F1 hat man ja auch Verträge verlängert. @ Varius1700… es gibt neue Angebots & Preisstruktur ab 08/06 und ich hoff auch selbst das die dieses Zusatzabo begraben, da hast du schon recht damit sind die Kunden nun gebunden, weil n Hauptabo benötigst, das hat man gemacht weil die Fussballrechte halt der Brocken im Sportbereich sind und man halt diese Packetstruktur wollte! Wer unbedingt aus dem Vertrag rauswill muss leider die Verhandlungen noch abwarten weil Rechte bis zum 31.7. noch bei Premiere liegen, wie weit mit nem RA kommst weiss ich wirklich nicht. Hät die DFL das besser durchdacht wärs sicher heute schon alles klar!

  70. Wäre wirklich nicht schlecht wenn mann erfahren würde wie es mit den Lizensen für den US Sport ab 2007 aussieht.

  71. http://info.premiere.de/inhalt/de/medienmitteilung_news_uk_19052006_iptv.jsp

    zur NFL: Wir konnten uns mit den Verantwortlichen der NFL nicht auf einen für beide Seiten sinnvollen Vertrag einigen. Das bedauern wir im Hinblick auf die Starke Football-Fangemeinde sehr.

    NBA müssten Rechte wohl in diesem Jahr neu Verhandelt werden. 2 Spiele pro Woche + komplette Finalserie

    MLB 1 Livespiel pro Woche (So. auf Mon. Nacht)

    NHL läuft Mi. 01:00 – 04:00 Uhr

    und dann gibts ja immer Sportmagazine und auch Wiederholungen zu erträglichen Zeiten! Also weiterhin viel Spass beim Fussball schauen auf Premiere. “Zu empfangen ist das neue Angebot über IPTV-Receiver, die eine Verbreitung von qualitativ hochwertigen digitalen TV-Signalen in Echtzeit über Internet Protokoll ermöglichen.”

  72. Das heißt also Premiere ist beim US Sport genauso tot, wie bei der BuLi. Ohne T-Online Breitband hat man ja keine Premiere Möglichkeit zu gucken.

    Also bleibt nur noch die Hoffnung, dass sich Arena mit KDG einigt und man dann gleich NASN im Paket dazu bekommt, wo der US Sport mal richtig abgeht.

  73. Ist der Stand beim US-Sport wirklich aktuell? MLB läuft doch eher mittwochs statt Sonntag Nacht. Und ich hoffe ganz ehrlich, dass die Bemerkung zur NFL nicht der letzte Stand ist. Letzte Saison verhandelte man nach dem Aus mit der Liga selbst doch mit NASN.

  74. ich habe meinen premiere vertrag anfang september 2005 angetreten, nur ein jahr gemacht, glück gehabt, kann sogar noch in der 6-wochen-frist kündigen. wie ist das, wenn ich jetzt auf das fussball international paket umsteigen will? ist es besser, auf nummer sicher zu gehen, also erst einmal zu kündigen und das paket dann neu bestellen, wenn es im angebot ist, oder einfach weiter laufen zu lassen und dann auf dieses angebot umzusteigen? evtl ist es dann ja auch so, dass es dann wieder mit komischen anderen sachen gekoppelt ist und ich mehr als 10 € für die champions league zahlen müsste, worauf ich keine lust habe, da ich als satellitenkunde bei arena eh schon 25 € pro monat bezahlen muss, um einen receiver umsonst zu bekommen, und mehr als im moment (35 €) möchte ich ncith bezahlen. ist vielleicht auf den ersten blick etwas verwirrend, was ich hier schreibe, würde mich aber trotzdem über kommentare freuen, wie ich vorzugehen habe ;-)

  75. wir haben nen sportabo das bis zum 30.6.2007 noch geht.wir zahlen etwa über 20 euro und haben sport und buli (glaub altes abo)
    vdsl wird bei uns nicht gehen,also wirds nix mit premiere über t.com

    will jetzt kündigen?hab ich da gute chancen?wie soll ich die kündigung gescheit formulieren?

    danke schonmal für die hilfe

  76. Versuche im Moment auch aus meinem Premiere-Vertrag raus zu kommen…
    Aber wenn man mal bedenkt: Alles dreht sich nur um den Samstag-Nachmittag ! BuLi gucken !!!
    Bin selbst Fan von Schalke04. Meine Eltern haben je eine Dauerkarte. Die Auswärtsspiele wurden bisher auf “meine Rechnung” geguckt. Keinen hat es in den letzten 2-3 Jahren interresiert, was das kostet ! Keiner von den “Verwandten” hat bisher auch irgendwelche Bemühungen unternommen “arena.tv” zu buchen ! Nööö ! Der macht das ja schon ! DENKSTE ! Denkt doch einfach mal um Leute !!!
    Mein freier Samstag, mit meiner FAMILIE ? Ab jetzt ganz für die Family da !!!
    Sollen die doch zu sehen, wo die BuLi gucken ! ICH NICHT MEHR !!!

  77. Im WamS Interview mit Kofler prüft Premiere im Moment die Übertragungsmöglichkeiten über Sat. Einen neuen Decoder würde Premiere dann stellen, da ein Rückkanal nötig wäre, allerdings könnte eventuell auch über Sat übertragen werden. Also warte ich erstmal ab…

  78. @basz:
    ich hätte mir bei den Aussagen schon etwas mehr Substanz erhofft, denn diese sind etwas interpretationsfähig. Deswegen hake ich nach:

    NFL: das heißt es ist Fakt, dass es keine weitere Sublizensierung der NFL geben wird und ab Herbst wird es keinen NFL-Football auf PREMIERE mehr zu sehen?

    NHL + MLB: wenn erwähnt wird, dass in Sachen NBA-Rechte Verhandlungen anstehen, aber dieses bei den auslaufenden Rechten der MLB und NHL nicht erwähnt wird, kann ich daraus schließen, dass es bei NHL und MLB keine Verhandlungen mehr gibt und PREMIERE in diesem Herbst die neue NHL-Saison nicht mehr zeigen wird? Kann ich daraus schließen dass es auch bei der MLB keine Verhandlungen geben wird und diese Saison die vorerst letzte bei PREMIERE sein wird?

    Kurz gesagt, ist das dass offizielles PREMIERE-Statement: keine NFL in diesem Herbst, keine NHL in diesem Herbst, keine MLB ab Frühjahr auf PREMIERE?

  79. Also bleibt doch nur Arena mit NASN um ausführlich US-Sport zu gucken.

  80. Habe meinen Vertrag versucht zu kündigen. Haben den Stiftung Warentest Vorschrieb benutzt.
    DAchte auch alles würde Klasse laufen aber denkste.
    Post bekommen von Premiere nächst möglicher Kündigungstermin 28.02.2007!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Aber das lass ich nicht auf mir sitzen. Da muss wohl doch der gang zum Anwalt her.
    Wobei der monatliche Paketpreis auch noch auf sage und schreibe 37,80€ stieg also gut das doppelte des vorherigen Preises.
    VERBRECHER ALLE MITEINANDER

  81. Mich haben sie auch nicht aus dem Vertrag gelassen, obwohl ich auch sinngemäss den Stiftung-Warentest-Text benutzt habe. Stattdessen haben sie gesagt “wenn wir keinen Fußball mehr zeigen (also BL), dann können sie wechseln auf den billigeren Tarif (9,99 Euro).” Da Premiere aber wohl de facto doch BL sendet (wenn auch nur über Internet), wird es doch so laufen: Premiere wird sagen “Sehr geehrter Herr XY, wir senden weiterhin BL, wenn sie es nicht empfangen können ist das nicht unsere Schuld. Vertrag läuft bis 2007, danke, tschüss.”

    Ein durchaus cleverer Schachzug von der Bande.

  82. hallo zusammen.
    auch ich probierte es mit der stiftung-warentest-kündigung. bekam ebenfalls nur eine absage. nächster kündigungstermin für mein komplett ist 10.2007. heute habe ich erneut einen brief gesendet. damals wurde am telefon (herbst 2005) die verlängerung abgeklärt. einen haken hat das ganze für premiere: es war mein sohn (gleicher name wie ich..), der die verlängerung getätigt hat. hier gibt es beweise und premiere sollte das “tonband” auch noch haben… rechtlich also ohne meine erlaubnis verlängert… (eigentlich sollte der fall recht klar sein) – aber, ein rechtsschutz besitze ich zur “not” auch noch.. gruß!

  83. Hallo, habe gestern auch die Bestätigung zur Kündigung des Premiere-Abbos bekommen. (Thema + Fussball Live zu 34,80). Leider erst zum Oktober 07. (Ende der Laufzeit). Ich werde aber auf keinen Fall Premiere mehr zum 31.07.06 abbonieren, weil die Buli über normales TV nicht mehr zu empfangen ist. Die Beendigung der Einzugsermächtigung zum 31.07.06 wurde akzeptiert. Ab August 06 soll ich jeden Monat pünktlich überweisen. Kann mir jemand sagen, wie ich mich jetzt verhalten soll? Erstmal abwarten oder nochmals Brief per Einschreiben hinschicken, dass ich den Kündigungstermin so nicht akzeptieren werde? Ich glaube, das hat keinen Zweck. Ist es ratsam, jetzt schon einen Anwalt aufzusuchen? Ich denke, dass dieses schon mehrere Tausend Abbonenten vor mir getan haben. Hat schon jemand Erfahrung mit Anwälten in dieser Angelegenheit gemacht? Vielen Dank für Antworten.

  84. Premiere kann dir schreiben was sie wollen. Du hast rechtzeitig das Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen, weil der Sender nicht in der Lage ist, die BuLi über DVB-S/-T/-C zu senden. Ich habe vorgestern auch gekündigt mit z.T. gleichem Text wie Warentest. Ab 01.08.2006 gibts von mir kein Geld mehr, basta. Falls Premiere einzieht, wird zurück gebucht. Die Smart-Card und CI-Modul bekommen sie von mir gleich Anfang August zurück geschickt, kein Thema. Nur darf Premiere nicht auf die Übertragung durch das Internet verweisen, das ist eine komplett andere Geschichte, du benötigst dafür ja neue Technik, die du selbst KAUFEN musst. Wenn man die vielen Foren im Netz durchstöbert, dann kann Premiere vergessen, dass sie gegen die Kündigungswelle angehen wollen oder können. Ich ziehe das auch bis zum Schluss durch, wenns denn sein muss (Rechtschutz). Auch zum Thema Kofler muss ich noch was schreiben. Hätte der gierige Chef nicht so auf die Pauke gehauen mit dem Free-TV, dann wäre Premiere der geilste Sender, mit CL und BuLi, plus F1. Das alles zu vernünftigen Preisen, eine Goldgrube!!! Bin mal auf das Bestätigungs-Schreiben von Premiere gespannt, dann melde ich mich mal wieder;-))

  85. hab bei premiere angerufen und gefragt was sache ist:momentan gibts kein Sonderkündigungsrecht.ich solle mich noch bis juli gedulden.Premiere ist recht zuversichtlich über kabel/sat buli zu zeigen.

    soll ich echt warten bis juli und dann kündign wenn die nix zeigen oder ist das zu spät dann?

  86. Ich möchte bei Arena bis zum 31.5.06 einen 2 Jajres Vertrag abschliessen, dann gibt es den Rec. umsonst. Andererseits läuft mein Vertrag noch bis 08/07.
    Gekündigt habe ich schon vor Monaten, wie Stiftung warentest empfohlen hat. Aber Kündigung bis jetzt noch nicht bestätigt. Nur bla bla von Premiere. Der Kommentar von Grosi ist interessant, hat jemand schon einen Anwalt aufgesucht ??? Kann doch wohl nicht wahr sein, wenn Übertragung über Internet statt über Sat möglich ist.

  87. Leute,
    die rumfragerei wegen Anwalt ist doch völlig egal. Ihr müsst sowieso selber hingehen, wenn ihr soweit gehen wollt und glaubt mal nicht, dass premiere da zurückschreckt nur weil ihr mit dem Anwalt droht. Wer ne Rechtsschutz hat sollte mal hingehen nachfragen. Hier wird ehh keiner einen kostenlosen Rat geben können. Schlussendlich läuft es darauf hinaus, dass man klagen muss. Dann muss man hoffen, dass es ein gutes Ende für den Abonnenten gibt. Dann rollt die Welle.

    Ich bin kein Anwalt, sonder der gleiche kleine Heini, der wie ihr ein Prem. Abo zu 43,- hat bis 10/07. Ich würde auch gerne raus…..!

  88. @ Christian

    Da kann ich nur lachen. Wenn der Sohn verlängert hat und Du das seit Oktober 2005 nutzt, warum meinst Du dann nun mit der Begründung, ein Minderjähriger oder eine andere Person als Du hätten den Vertrag verlängert, durch zu kommen? Dann hättest gleich im letzten Herbst dagegen angehen sollen und nicht jetzt, wo es die BuLi so nicht mehr bei PREMIERE gibt.

    LG Babsi

  89. Ich gebe Babsi recht, das mit dem “Sohn” nützt gar nichts, die Zeitspanne darauf folgenden Nutzung ist zu lange. Es geht mir in erster Linie auch nicht darum, einen Anwalt einzuschalten wegen der Sache. Nur, wenn ich Premiere die mtl. Gebühr ab Aug. 2006 verweigere, müssen die (P.) sich drum kümmern, dass sie ihr Geld bekommen und Inkasso etc. einleiten. Da sehe ich der Sache gelassen entgegen. Dem Eintrag von kutasinho kann ich widersprechen. Arena wird alles, wirklich alles daran setzen, dass Premiere nicht über Kabel oder Satellit ausstrahlt. Und die DFL ist auch auf der Seite von arena, weil die Angst um ihre Millionen haben. Ist doch logisch. Hätte die DFL mal den Vertrag mit Weitblick betrachtet, wäre die Option über die T-Com als alleiniger Partner gelaufen. Einen Co. hätte man nie zugelassen. Ich finde arena ja keine schlechte Sache, nur was mich als Sat kunden ärgert sind die 5 Eus Zusatz, das müsste wirklich nicht sein! Jetzt freun wir uns aber ers ma auf die glorreiche WM (noch mit Premiere!).

  90. Hi,
    was Grosi sagt mit 5 Euro mehr für Sat finde ich auch sch***e. Außerdem kommt ja noch hinzu das Sat-Kunden beim Komplett-Angebot 9 Sender zusätzlich bekommen uns Kabel-Kunden um die 40 oder so. Also mehr zahlen weniger bekommen heist es für uns SAT-Kunden.
    Zu Premiere: habe auch versucht zu Kündigen und nur diesen standart Wisch bekommen das es erst zum 07/07 möglich sei.
    Wie sieht es jetzt eigentlich aus ist es möglich das Premiere doch über SAT ausstrahlt? Denn ich habe schon arena bestellt und noch kann ich wiederrufen.
    Gruß Carsten Voß

  91. Ich habe Probleme mit meiner Premiere-Kündigung und brauche die AGB’s vom September 2004 für Premiere Sport über Kabel. Hat jemand von Euch in der zeit ebenfalls einen solchen Vertrag abgeschlossen und kann mir diese zurVerfügung stellen?

    Gruß
    Jokelmoos

  92. Mittlerweile können wir eine Interessengemeinschaft gründen :-)

    Habe gestern mit Einschreiben/Rückschein zum 31.7. gekündigt (Abo läuft offiziell bis 31.10.07). BuLi über Internet ist technisch nicht möglich. Einzugsermächtigung per 31.7. ebenfalls widerrufen. Argumente ansonsten gemäßt Stiftung Warentest. Mal sehen was rauskommt. Premiere könnte bald ein PR Problem bekommen, falls die ihre noch-Kunden wie auch hier beschrieben, behandeln. Werde zur Not auch einen Anwalt einschalten.
    Wenn Premiere sich geäußert hat, melde ich mich wieder.

    Gruß
    Michael

  93. […] Für die Fans der 2. Fußball-Bundesliga eine wirklich sehr gute Nachricht: der Pay-Tv-Anbieter Arena wird ab der kommenden Saison alle (!) Spiele sowohl live als auch in Konferenzschaltung übertragen. Die der ersten Liga natürlich auch, aber das gab’s ja auch schon bei Premiere. Kosten: 14,90 Euro bei Kabelempfang (9,90 bei Buchung bis Ende Mai), 19,90 Euro bei Satellitenempfang über Astra. Hinzu kommen einmalige Anmeldegebühren und evtl. Kosten für neue Receiver. Mehr im Netz: für den schnellen Überblick bei Spiegel Online: «Mehr Spiele für weniger Geld». Sehr ausführliche Infos bei allesaussersport: «Bundesliga-TV-Rechte: und ARENA präsentiert…». Die Website von arena.tv ist ansprechend gestaltet und gut programmiert, saubere Arbeit der Hamburger Webagentur SinnerSchrader Studios. Ich glaube arena wird ein Erfolg. Ein günstigeres Preissegment als das bisher sehr teure Premiere-Angebot dürfte einen weiten Abonnentenkreis finden, vorausgesetzt die Moderatoren liefern gute Arbeit ab, was natürlich abzuwarten bleibt. Zum Abschluß noch ein Hinweis für Premiere-Kunden, die – wie ich – beabsichtigen ihr Abo zu kündigen: Stiftung Warentest meint zum Kündigungsangebot, das Premiere seinen Kunden macht: «Fairplay-Garantie gar nicht so fair». Update 28.05.2006, 15 Uhr: Aktuelle Diskussion zur Premiere-Kündigung auch in den Kommentaren bei allesaussersport. « zurück zur Startseite von Text & Blog         […]

  94. Mein Abo wäre im Februar abgelaufen.Ich habe telefonisch verlängert da mir ein Sonderkündigungsrecht zum 31.07. eingeräumt wurde, falls Premiere kein Fußball mehr zeigen darf.
    Hatte jetzt schon vorsichtshalber gekündigt und als Antwort bekommen:

    “Nächstmögliches Austrittsdatum 31.03.07.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Möglichkeit einer außerordentlichen Kündigung prüfen.Sollten Sie ab August Ihre FuBuLi nicht in gewohnter Premiere-Qualität sehen können, werden wir unsere Angebots- und Preisstruktur zu fairen Bedingungen anpassen.”

    Ich bin nicht bereit einen neuen Decoder kaufen zu müssen.Was ich jetzt in der Stiftung-Warentest-Kündigung mit formuliert habe und morgen abschicke.

    Meint Ihr ich habe Erfolg?

  95. hmm, ich hab keinen Rechtsschutz und mein Abo läuft wohl auch noch bis 2007 ( Sport und Fussball Live ). Premiere hat ja angekündigt, die Preise senken zu wollen, wenn sie jetzt doch keine BuLi mehr senden können.
    Sonderkündigungsrecht müsste vermutlich in einem Musterprozess vor Gericht durchgeboxt werden. Wie schon gesagt, das Argument “wir übertragen doch BuLi, nur halt über IP, können wir doch nix dafür, wenn sie kein T-Online Kunde sind”, zählt meiner Ansicht nach nix, weil es nicht die selben Bedingungen wie bei Vertragsabschluss sind, zumal sie kaum verlangen können, dass alle Abonnenten neue Decoder bezahlen müssen, bzw. T-Online Kunden werden.

    Noch behalte ich das Sport-Abo, vor allem wegen der WM und auch für die NBA, da hat NASN nämlich zur Zeit keine Rechte. Sollten aber die Vertragsverhandlungen für Premiere ungünstig ausgehen ( wie letztes Jahr im Bereich NFL ), denke ich schon, dass bei einer so starken Veränderung des Programmpaketes Sonderkündigungsrechte bestehen.
    Egal wie die Sache ausgeht, dass Ganze ist eine PR-Katastrophe für Premiere.
    Mit ihrem Kundenmanagement haben die bald einen ähnlichen Ruf wie die Stromkonzerne.
    Eine deutliche Preisreduzierung dürfte die einzige Chance sein, überhaupt noch Kunden im Sportsegment halten zu können, falls die BuLi-Übertragung via Telekom misslingt.
    So wie es aussieht, brauch ich wohl doch bald eine Rechtsschutzversicherung…^^

  96. Auch ich habe eine Kündigung per Einschreiben an Premiere geschickt.
    Zweimal rief Premiere bei mir an um mitzuteilen: Premiere kann die Kündigung nicht annehmen oder bestätigen.Kündigen könnte ich erst zum 31.03.2007
    Die Kanäle würden alle neu umstrukturiert und man solle solange abwarten.
    Ich bin schon 12 Jahre Premiere-Kunde und war bisher zufrieden.Werde nun
    die Einzugsermächtigung zurückziehen und im Notfall alles kündigen(leider erst für März 2007).

    Gruß Monika

  97. http://www.netzeitung.de/wirtschaft/unternehmen/403745.html

    So hallo mal wieder habe da mal wieder was ausgegraben was uns helfen kann aus underen Verträgen zu kommen.
    Also ich sehe das so wenn das so weiter geht mit Premiere ,dan überleben die nicht mehr lange.
    so ein bericht wie der obere Link kann uns nur helfen.
    Werde ein schreiben aufsetzen und diesen lik als anlage beifügen habe auch zum sommer gekündigt wurde auch darauf verwiesen, das sich da noch was tun würde ,aber wenn ich sowas lese ,weiß ich Premiere ist fertig ,da kommt nichts mehr werde in dem brief auch schreiben, das ich sonst einen anwalt eischalten werde .
    Kann doch nicht sein,das so ein sender mit uns machen kann was er will,noch zahlen wir für das was wir sehen wollen.
    ich verstehe auch nicht warum man die kündigungen nicht einfach schluckt und einsieht, das man verlohren hat. dieses ganze hin und her wirft noch ein viel schlechteres licht auf premiere als es eh schon ist.
    morgen am 07.06 Handelsblatt online lesen da soll es auch wieder um Premiere gehen.

    so ich hoffe ich konnte euch helfen bei dem kampf gegen engstirnigkeit von Premiere.

  98. Jetzt bekommt die Pommesbude endlich die Quittung für Kundenverarsche, -unfreundlichkeit, ungerechtfertigte Preiserhöhungen, PayTV-Werbung (Fernseh-Unwort des Jahrhunderts) usw.
    Da kann ich sogar mit “Telekom-Bundesliga” leben.
    Im Ernst: Die Telekom-Werbung kann ja wohl nicht noch nerviger werden, mehr geht einfach nicht… Und kein Fan wird jemals ernsthaft “Telekom-Bundesliga “sagen…
    Also ich gehe jetzt wirklich mit einem Lächeln ins Bett.
    Aber trotzdem mal lieber auf offizielle Meldungen warten.
    Man weis ja nie was den Betrügern (Pommesbude) mit Ihren Teufelsanwälten noch alles einfällt… Kofler ist wirklich das personifizierte “Fernsehböse”
    Die werden alles versuchen Arena zu stoppen.

  99. Heute PK von Telekom, dogfood wird sicher was schreiben….!?

    Die Telekom ist einfach clever, hat sich den richtigen Partner (Pr……) ins Boot geholt um richtig Druck aufzubauen. Die DFL scheint mir sowas von doof. Mann mann. Und nun heißt die ganze Scheiße T-Com Bundesliag. Jeder Sender, jede Zeitung muss dann T-Mobil Liga sagen, jedes BuLi-Symbol wird jetzt mit einem T— versehen sein……! Na schön.

    Aber ob Brüssel da mit macht, bei so einer Rechtevergabe, das geht doch mal gar nicht. Ohne Ausschreibung, bzw. mit Rabatt bei einer möglichen Ausschreibung…?! Ach keine Ahnung…

    Ich hoffe nur Premiere macht jetzt den richtigen Schritt, vielleicht “konzentration auf das Kerngeschäft”…..keine Ahnung wie das aussehen soll…

    So, werde noch abwarten, was premiere jetzt schickes rausbringt, und wenns nicht gefällt, dann kündigen…..gleich mit Klage am besten……!

  100. Hallo,

    auch ich möchte kündigen. Kann mir jemand einen Tipp geben, wir man die Kündigung auf Grund der Bundesliga rechte am besten verfasst??

    Gruß

  101. KEINE SAT und KABEL-Übertragung für PREMIERE !!! – nur IPTV Signale

    Quelle – Livestream DFL/TELEKOM Konferenz:
    http://www.streamevents.de/060606_pk_tcom/live/dsl_noflash.html

  102. Hallo,

    somit steht wohl fest, dass keine Bundesliga auf Premiere luafen wird. Somit sollte die Möglichkeit eines Sonderkündigungsrecht bestehen. Wie sollte man das ganze am besten Formulieren bzw. sollte man sich mit Premiere in Verbindung setzen, da ich an dem restlichen Angebot, Formel 1, NAB etc, schon noch interessiert bin.

    Ich habe ein Premiere komplett Abo und Vertrag läuft offiziell noch bis nächstes Jahr.

    Jemand Tipps oder Anregungen?

    Danke!

    Gruss

  103. so mal nebenbei… ich hatte ganz toll gekündigt (zum 30.04.) und hab für mai nen monat kostenlos komplett bekommen… und dann gings los.. 1x meine mutter besucht und zu formel 1 auf rtl zwangsverpflichtet, 1x meinem kumpel (http://512mb.net/) ne sms geschickt, zwecks PK der deutschen 11… antwort war “ich guck auf premiere”) etc…… ich konnte nicht mehr, sah mich den kerners und beckmanns und netzters etc. ausgeliefert… also, back to “wander-nutte” – marc surer & marcel reif: ihr habt mir gefehlt!!!! also, seit gestern hab ich 1 jahr premiere sport (OHNE championsleague) für 14,90 mtl. und die komplette WM für 29,…? endlich wieder bei premiere!!! das war´s mir wert
    p.s. für uns raucher umgerechnet: ca. 2-3 kippen am tag weniger und das geld ist herin ;-)

  104. Zwischen der Deutschen Telekom und Arena zeichne sich ein Kompromiss bei der Verwertung der Übertragungsrechte für die Fußballbundesliga ab. Der Telekom-Konzern beabsichtige, auf seine Kabel- und Satellitenrechte, Arena auf seinen Sendeanspruch über das Internet zu verzichten. Dies bedeute für Premiere nach dem Verlust der Fußballrechte für die kommende Saison ein weiterer herber Rückschlag.

    Der Pay-TV-Sender habe durch die Kooperation mit der Deutschen Telekom gehofft, auf längere Sicht sowohl über Kabel, Satellit und Internet wieder richtig ins Bundesligageschäft zurückzukehren. Premiere würde mit einer ausschließlichen Zusammenarbeit im Bereich Internetfernsehen vorerst gerade einmal 10% der Haushalte erreichen. Daher könnten viele Abonnenten kündigen.

  105. Das ist ja alles Super…
    Wollte eben kündigen, was Premiere mir sagte, war mehr wie frech, die glauben, sie hätten nur dumme am Telefon..

    melde mich am DO noch mal…

  106. Hallo Leute,

    für alle die Kündigen möchten, aber nicht genau wissen, wie man es am besten verfasst:

    http://www.stiftung-warentest.de/online/bild_ton/meldung/1334711/1334711/1334804.html

    Gruß

    Treeter

  107. Hallo,
    habe die Kündigung von Stiftung Warentest verwendet und Hinweis auf Sonderkündigungsrecht, wegen der fehlenden Bundesligarechte. Mein Vertrag würde eigentlich noch bis 30.07.2007 laufen. Diesen Termin bekam ich von Premiere auch bestätigt, ein Sonderkündigungsrecht würden Sie noch prüfen.

    Wie schaut das aus, muss ich jetzt noch irgenwie tätig werden?
    Danke
    Gruß
    ALex

  108. Habe heute morgen nochmal bei Premiere gekündigt per E-Mail.
    Wenig später riefen sie zurück und meinten:
    “Ja, wir sind vertragsbrüchig geworden. Sie haben ein Sonderkündigungsrecht. In ca. 2 Wochen erhalten Sie einen Brief, wo Details drinstehen.”
    Da freut man sich doch!

  109. Wo liegen die Probleme, wenn man nur Bundes Liga Live einen Vertrag hat.

    Premiere ist nicht mehr in der Lage per Kabel, Bundes Liga Live zu senden,
    also ist zuerst einmal Premiere Vertragsbrüchig geworden.

    Gut man könnte jetzt noch Champions League per Kabel sehen bei Premiere, will ich aber nicht, sondern Bundes Liga Live.

    Da Premiere die Bundes Liga nicht mehr über Kabel liefern können, liegt somit ein Vertragsbruch von ihnen vor.
    Im Gegenteil man könnte jetzt noch Premiere verklagen wegen Vertragsbruch, wenn man einen Decoder gekauft hat.
    Was nützt mir nun der Decoder, wenn man damit nichts mehr empfangen kann.
    Premiere hat Arena eine Klage angedroht, wenn man nicht andere Decoder nimmt.

    Gut jetzt könnte man sagen, Premiere wußte nicht, das sie dieses Jahr die Übertragungsrechte verlieren.
    Aber wenn man einen Vertrag auf 2 Jahre unterschreibt und plötzlich arbeitslos
    wird und nicht mehr den Vertrag erfüllen kann, nimmt keiner Rücksicht darauf.

    Dann kommt Premiere auch mit der Behauptung, bei Vertragsabschluß, hätte man dies einplanen müßen.
    UND WAS HAT PREMIERE EINGEPLANT ?

    Durch den Vertragsbruch von Premiere kommt:

    AGB
    Unter Punkt 6.5 der AGB`s von Premiere lese ich folgendes:
    “Premiere behält sich vor, bei einer Änderung/Umstrukturierung des Programmangebotes …Abo`beiträge abweichend von Ziffer 3.6 zu ändern. In diesem Fall ist der ABONNENT/Premiere berechtigt, das Abo. zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der geplanten Änderung schriftlich zu kündigen.”

    Wer bei Premier Bundes Liga Live sehen will, muß Kunde bei T-Com sein, ferner ist eine schnelle 6000 Leitung ist Pflicht.
    Frage nun wer wechselt zu T-Com nur wegen Fußball, also ist Premiere wieder nicht in der Lage, ihren Vertag mit Bundes Liga Live zu erfüllen.

    Also hat man immer das Recht zu kündigen !

  110. Zu Arena:
    Da machen die einen ein super Angebot für 9,99 Euro wer bis zum 30.05.06 einsteigt.
    Echt super. Nur der Premiere-Kunde ist wieder der gearschte weil er noch gar nicht weiß wie es bei Premiere weiter geht. Was soll man denn jetzt davon halten ?
    Wenn ich jetzt einsteige zahle ich also schon 5 Euros mehr. Ist zwar auch noch OK aber ich sehe es nicht mehr ein daß z.B. mein Arbeitskollege 9,99 Euro zahlt und ich 14,99 Euro. Also wenn sich bei Kofler& Co nichts mehr tut und irgendwann Arena anrufen sollte, dann sage ich: ” für 9,99 Euro gerne, ansonsten viel Glück mit eurem neuen Sender und tschüss.”

  111. Hallo Millfarmer,
    ich habe einmal ein Schreiben an Arena abgeschickt, da ich mich auch betrogen fühle.

    Schreiben an Arena:
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    hiermit bitte ich um eine Stellungsnahme.
    Sie machen ein ein Super Angebot für 9,99 Euro wer bis zum 30.05.06 einsteigt.
    Echt super !!!
    Nur der Premiere-Kunde ist wieder der Anges……, weil er noch gar nicht weiß wie es bei Premiere weiter geht.
    Was soll man denn jetzt davon halten ?
    Wenn ich jetzt einsteige zahle ich also schon 5 Euros mehr. Ist das bei Ihnen mit dem Lockangebot so eingeplant, weil bestimmt 90 % der Abonnenten noch im Ungewissere hängen ?
    Anderseits vertrödeln Sie auch die kostbare Zeit zum anmelden, da Sie sich bisher nicht mit Kabel Deutschland geeinigt haben.
    Selbst wenn ich kein ehemaliger Premiere Kunde wäre, fühle ich mich als Neukunde von Ihnen betrogen und verliere dadurch den Sonderpreis von 9.99 €.
    Da Kabel Deutschland, der größte Anbieter in Deutschland ist, kam wieder nur ein Bruchteil, im Genuß des Sonderpreis von 9,99 € kommen.
    Ich nehme an, das nur ein Bruchanteil von Anmeldung vorliegen, zumal Unklarheiten von Premiere und Kabel Deutschland vorliegen und daran sind Sie teilweise mitschuldig..

    Mit freundlichen Grüßen Pfuffty

  112. Bin Premiere-Kunde seit Dezember 1992. Fast immer nur Sport, meiner Frau zuliebe zuletzt um 2 Jahre verlängert bis 31.10.2007 mit Komplettpaket. Da war natürlich noch nicht klar, daß die ihre Fußballrechte verlieren.

    Habe dann vor Monaten per Einschreiben mit Rückschein gekündigt, es kam der übliche Hinhaltebrief. Man bestätigt mir gerne, daß mein Vertrag noch bis 31.10.2007 läuft. Über ein evtl. Sonderkündigungsrecht könne man zur Zeit noch keine Auskunft geben und sich zu gegebener Zeit melden.

    Als ich lange nichts hörte, habe ich angerufen und nachgefragt. Man sei noch in Verhandlungen und wolle sich melden, wenn alles klar sei. Am 31.5. habe ich noch einmal angerufen, da ich bis zu diesem Tag bei ish NRW das Arena-Abo noch für 9,99 € bekommen konnte. Antwort: Wir können nichts sagen, es ist alles noch in der Schwebe.

    Bis heute nichts.

    Wann melden sich die Ärsche?

    Gruß Buddy

  113. Hallo zusammen,

    auch ich habe das große Problem, Premiere kündigen zu wollen.
    Haken an der Sache: Ich habe gleich 2 Abos am laufen – Einmal für SAT-Anschluss für mich und einen Anschluss für meine Eltern über Kabel.
    Meinen möchte ich dann auf den allg. sportteil reduzieren (wg. F1 und Eishockey) und den Vertrag für meine Eltern evtl. ganz kündigen bzw. auch wieder nur reduzieren auf den Serien Teil (Discovery, Animal usw.)

    Jemand nen tip, wie das am besten hinhauen könnte?

    Ach ja Vertrag läuft noch bis Sept. 07

  114. Tipp an Tommy1:
    Hartnäckig sein. Nie aufgeben. Immer wieder kündigen.
    Deutliche Worte finden. E-Mail mit Bitte um Weiterleitung an die Geschäftsführung schicken.

  115. So ich habe zuerst einmal nun, mein Bundes Liga Live Vertrag gekündigt.
    Jetzt abwarten was sie für Ausreden haben.

    Sehr geehrte Damen und Herren vom Premiere Kundendienst.
    Da Premiere Bundes Liga nicht mehr über Kabel liefern können, liegt somit ein Vertragsbruch von ihnen vor.
    Im Gegenteil man könnte jetzt noch Premier verklagen wegen Vertragsbruch, wenn man einen Decoder gekauft hat.
    Was nützt mir nun der Decoder, wenn ich damit nichts mehr empfangen kann.
    Premiere hat Arena eine Klage angedroht, wenn man nicht andere Decoder nimmt.

    Gut jetzt könnte man sagen, Premiere wußte nicht, das Sie dieses Jahr die Übertragungsrechte verlieren.
    Aber wenn ich einen Vertrag auf 2 Jahre unterschreibe und plötzlich arbeitslos
    werde und nicht mehr den Vertrag erfüllen kann, nimmt keiner Rücksicht darauf.

    Dann kommt Premiere auch mit der Behauptung, bei Vertragsabschluß, hätte ich dies einplanen müßen.
    UND WAS HAT PREMIERE EINGEPLANT ?

    Durch den Vertragsbruch von Premiere kommt:

    AGB
    Unter Punkt 6.5 der AGB`s von Premiere lese ich folgendes:
    “Premiere behält sich vor, bei einer Änderung/Umstrukturierung des Programmangebotes …Abo`beiträge abweichend von Ziffer 3.6 zu ändern. In diesem Fall ist der Abonnent/Premiere berechtigt, das Abo. zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der geplanten Änderung schriftlich zu kündigen.”

    Betr: Simkarte
    Natürlich bin ich bereit Ihnen den Wunsch zu erfüllen, die Card soll Ihr Eigentum bleiben. Sollten Sie eine Rücksendung der Karte verlangen, bitte ich Sie um Übersendung eines frankierten Freiumschlags (Einwurf-Einschreiben) bzw. eines Retourenscheins, dessen Absenden von der Postagentur quittiert werden
    Smartgard wird dann unter Zeugen im Postamt, in diesen Briefumschlag gepackt.

    Ich bin nicht bereit die Kosten für eine Rücksendung der Simkarte zu übernehmen.
    Auch in die AGB ( von 1998 )steht nichts von eine Rücksendung.
    Sollten Sie unterdessen die AGB geändert haben, zählen immer nch diese, die bei Vertragsabschluß von mir anerkannt wurden.

  116. Nachtrag
    man könnte auch als Kündigungsgrund angeben.

    Zum Zeitpunkt des Vertragsabschluß bzw Verlängerung, war dem Abonnenten unbekannt, das Premiere ab 11.08.06 kein Bundes Liga Live über Kabel senden kann.
    Deshalb kommt wieder §6 der AGB in Frage.
    Eine Umstruktierung des Programmangebotes, ist dem Abonnenten nicht zumutbar.

    Der Abonnent ist nicht verpflichtet, den Telefon Anbieter zu wechseln, damit die Übertragung über DSL stattfinden kann.

    Man kann aber nur das Sport Paket Bundes Liga kündigen.
    Falls sie damit ankommen, man könnte noch Champions League sehen, dann darauf bestehen, der Vertrag wurde nur wegen BUNDES LIGA LIVE abonniert.

  117. Hallo,

    was soll ich tun als prepaid kunde, habe im april noch verlängert mit bundesliga live!
    Kann ich das geld zurück fordern oder premiere komplett verlangen?
    Was macht ihr?
    Premiere brauch ja 2 monate um auf eine mail zu antworten!

  118. @Jan:
    Angeblich wird das zurückgezahlt. So teilte man es mir mit:
    http://www.pottblog.de/2006/01/22/premiere-zahlt-bei-prepaid-abos-geld-wegen-bundesliga-zurueck/

  119. Ab 1. August könnten individuell zugeschnittene Themen-Pakete für Spielfilme, Fernsehserien oder Sport zum Preis von jeweils 9,99 Euro abonniert werden, teilte der Sender am Dienstag in einer Erklärung mit. Damit kosten Abonnements etwa die Hälfte der bisherigen Pakete für 19,99 Euro, die aber ein breiteres Angebot umfassten. Bisherige Kunden könnten ihre Verträge umstellen lassen.

    Die Rechte für die Live-Berichterstattung über die Fußball-Bundesliga ist von Premiere an die Unternehmen Arena und Deutsche Telekom übergegangen. Die Spiele galten bisher als wichtigster Trumpf des Senders bei der Kundengewinnung. In den ersten drei Monaten des Jahres verlor Premiere rund 45.000 Abonnenten. Verbraucherschützer sehen wegen des Wegfalls der Bundesliga-Übertragungen ein Sonderkündigungsrecht für Abonnenten des Premiere-Bundesliga-Pakets.

    (der letzte Satz ist für mich interessant)

  120. Da isses: ab 1. August:

    http://info.premiere.de/inhalt/de/medienzentrum_news_uk_20062006_angebot.jsp

  121. Ha, da ist der Satz…..:

    “Bestandskunden, deren Abonnement bislang FUSSBALL LIVE beinhaltet, haben grundsätzlich die Möglichkeit, ihren Abo-Vertrag ab 1. August auf die neuen Preise umstellen zu lassen. “

  122. Im großen und ganzen ist das alles ok und hört sich vernünftig an. Neu: PREMIERE FUSSBALL INTERNATIONAL. inkl: Die Club-Magazine „Chelsea TV“, „ManU TV“ und „Barça TV“.
    Aber die “Sch….” nehmen die Serien natürlich in ein extra Paket, Lost, Desperate Housewives…. und diese Geschichten. Naja.

  123. Hallo,

    habe mit dem Brief der Stiftung-Warentest versucht mein Komplett-Abo zu kündigen. Habe jetzt die Bestätigung der Kündigung zum 31.07.2007 bekommen. Darauf hin habe ich zweimal mit Mitarbeitern der Telefonnischen blabla gesprochen. Die Hunde sehen es so, dass wir nicht das ges. Programm kündigen können, sondern nur die Sport-Sparte. Das ist die größte Verarschung, echt!

    Und in den Bedingungen Punkt 6.3 steht ja bei Änderungen des Programmangebotes kann man Kündigen. Die drehen es aber wie gesagt so, dass man nur die Sparte kündigen kann.

    Das Dumme ist ja, wenn ich einen Vertag über z.B. 12 Monate habe, werde dann Arbeitslos und kann mir den Beitrag nicht leisten, was sagt Premiere?? Sie sind an dem Vertrag gebunden und müssen zahlen. Jetzt habe ich aber einen Vertrag geschlossen und Premiere kann nicht “zahlen”, also das vertraglich festgeschriebene Programm zeigen. Was sagt Premiere??

    Ist doch lächerlich!
    Habe jetzt eine Zweite saftige Kündigung an Premiere geschickt, Adressiert an die Geschäftsführung. Mal gucken.

  124. Na, wenn das die “offizielle” Pressemitteilung von Premiere ist, werde ich wohl die Möglichkeit warnehmen, mein Abo ( Sport + Fussball Live ) an das neue Preisschema anzupassen. Mit 20-25 EURO ist das ja preislich schon OK.
    Als einer der Glücklichen, deren Abo zu einem Großteil aus Fussball Live besteht, könnte ich wohl auch das komplette Abo kündigen, aber das wird stark davon ab hängen, welche US-Sportarten Premiere ab den kommenden Saisons im Programm haben wird. Falls die NBA bei Premiere bleibt, bleibe ich wohl auch.

    Ansonsten gibts das Digitalabo von ish mit NASN und Arena.

  125. Also, wer BUNDES LIGA LIVE hat kann kündigen !
    Man muß kein anderes Paket mit Sport nehem.

    Schließlich ist Premiere Vertragsbrüchig geworden.
    Gut jetzt könnte man sagen, Premiere wußte nicht, das Sie dieses Jahr die Übertragungsrechte verlieren.
    Aber zu dem Zeitpunkt der Vertrags Verlängerung, wußte man auch nicht, das Sie ab 11.08.06 Vertragsbrüchig werden und nicht mehr in der Lage sind, Bundes Liga Live über Kabel zusenden.

  126. Allein schon die Tatsache, dass man Fußball-Live nur _mit_ einem anderen Paket buchen konnte, sollte einen guten Ansatzpunkt bieten, ganz aus der sache rauszukommen. Im Zweifel hofft Premiere einfach, dass man kuscht.

  127. @daniel:
    Genau das hat mir heute auch die Premiere-Promoterin in dem Laden erzählt, wo wir damals das Paket geholt haben.

  128. Auf erneute Rückfrage bei Premiere via eMail nach dem genauen Austrittsdatum bezüglich Sonderkündigungsrecht gem. 6.3 AGB kommen nun schon ein wenig moderatere Töne, die zwar immer noch nicht das Gelbe vom Ei sind, aber zumindest schon mal eine Tendenz erkennen lassen.

    Das erhielt ich vor einigen Tagen:

    Sehr geehrter Herr XXXXXX,

    vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie haben Fragen zum Austrittsdatum Ihres Abonnements. Gern informiere ich Sie hierzu.

    Bis zum Beginn der nächsten Bundesliga-Saison bleibt unser Leistungsangebot unverändert. Erst dann haben bestimmte Abonnentengruppen ein Sonderkündigungsrecht. Premiere prüft derzeit, für welche Abonnenten es gilt. Bis dahin möchte ich Sie noch um etwas Geduld bitten. Sobald uns detaillierte Informationen vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen.

    Es lohnt sich in jedem Fall abzuwarten, was Premiere zukünftig bietet. Denn es gilt unsere Fairplay-Garantie: Kunden, deren Abonnement PREMIERE FUSSBALL LIVE umfasst, können das Abonnement zu einem günstigeren Preis fortführen oder eines unserer anderen Angebote wählen, ausgenommen das Einstiegsabo PREMIERE START.

    Gern beraten wir Sie hierzu persönlich unter 0180/511 00 00 (0,12 Euro/Min.). Wir sind rund um die Uhr gern für Sie da.

    Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche.

    Schon gehört? “Won’t Forget These Days ’06” – mit dem Premiere WM-Song bleibt die Fußball-WM in Deutschland auch musikalisch unvergesslich. Der kultverdächtigen Hymne geben u. a. Laith Al-Deen und Ex-No-Angel Nadja Benaissa ihre Stimme. Pro verkaufte CD geht ein Euro an gemeinnützige Organisationen. Im Internet unter http://www.premiereshop.de erhältlich.

    Viele Grüße aus Hamburg

    Ihre YYYY YYYYYYY
    Premiere Service Team

    Premiere
    22033 Hamburg
    Service 0180/511 00 00 (0,12 Euro/Min.)
    Technik 0180/512 00 00 (0,12 Euro/Min.)

    mailto:service@premiere.de

  129. @Buddy:
    Die Fairplay-Garantie haben die IMHO nach der großen Protestwelle (u.a. Stiftung Warentest) eingeführt.

    Für die Leute, die sich Premiere aber nur wg. Fußball live (wg. Bundesliga) geholt haben bringt das noch nicht ganz so viel, denn die dann auf ein anderes Premiere-Paket herabzustufen ist vielleicht ja gar nicht gewollt. Klar könnte Premiere z.B. meiner Ma sagen “Sie haben Premiere komplett, mit Film, Sport, Thema und Fußball live – also nehmen Sie jetzt halt Film/Sport/Thema oder eine Kombination daraus. Wenn Sie nur Bundesliga gewollt hätten, hätten Sie ja auch nur Sport+Fußball live gehabt.”
    Das trifft es aber nicht – schließlich war der Aufpreis von Premiere Sport+Fußball live ggü. Premiere komplett sehr moderat.

    Dazu eine Frage an alle:
    Hat irgendjemand eine Übersicht über die alten Premiere-Preise (als sie noch die Buli-Rechte hatten)? Auf der jetzigen Seite ist Fußball live nur als WM-Extra erwähnt.

  130. Hallo zusammen,
    ich habe seit Anfang d.J. Premiere Sport und Fussball Live für 34,80 mtl. – vorher
    Premiere Sport für 25,00. In der Änderungsbestätigung (Ende Jan. 06) teilte Premiere mit, dass mir -sofern die Bundesligaäbertragungen wegfallen-ein Kündigungsrecht zum 31.07.06 zusteht. Heute habe ich auf telefonische Rückfrage erfahren, dass Premiere Gebühren bis zum 10.08.06 erheben will. So wollen sie an unsere Geld.
    Ich werde eine Lastschrift für diesen Zeitraum zurückgeben und lass mich dann von Premiere für den Betrag (ca.11,60) verklagen!!!
    Was mein Ihr dazu?

  131. Ich hoffe, du weißt was du da tust.

    Nichtzahlung setzt erst einmal eine Eskalationsstrategie von PREMIERE in Gang, inkl. Mahnungen, Inkassounternehmen und Gerichtsvollzieher. Zudem wird dich das Inkassounternehmen bei diversen Scoringunternehmen als nicht-zuverlässigen Schuldner melden.

    Ich wünsche viel Spaß bei der nächsten Aufnahme von Krediten, Eröffnung eines Bankkontos, Beantragung einer Kreditkarte oder Wohnungswechsel.

    Nein, sich verklagen lassen, ohne Absprache mit einem Rechtsbeistand, ist eher unclever.

  132. Sehr schön, was man jetzt von P. zu hören bekommt. Die haben durch den Druck der Abonnenten & Stiftung Warentest doch die Hosen voll. Am Aktienmarkt in den Keller gerutscht und nun eine Kündigungswelle ohne gleichen vor der Tür. Wie bereits vor Wochen erwähnt, habe ich mein Sport & Fußball Live Abo zum 31.07.2006 gekündigt und dabei bleibe ich auch. Wenn P. Geld von mir möchte ab August, dann müssen Sie mich verklagen. Die neue Preisstruktur ist wieder nur eine Farce, für F1 und CL muss man 20 Eus berappen, dazu noch Arena über SAT, das wars dann. Ich hatte seit zig Jahren P. abonniert, immer für max. 23 Euro/mtl., aber jetzt reichts. Das Hauptgeschäft ist eben die BuLi, der Rest ist Zubrot, schön, aber nicht der Haupt-Abogrund. So, mein Frust oder besser, die Freude, ist raus …

    Was haltet ihr eigentlich von der WM-Übertragung? Ich bin etwas enttäuscht, erst recht vom Studio in Berlin, mit dem Ösi, nerv. ARD und ZDF schaue ich öfter als P.

  133. @ Buddy

    Sonderkündigungsrecht. Premiere prüft derzeit, für welche Abonnenten es gilt. Bis dahin möchte ich Sie noch um etwas Geduld bitten. Sobald uns detaillierte Informationen vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich benachrichtigen

    Das heißt, wer nur Premiere Bundes Liga Live alleine hat, kann raus.
    Hat man ein Zusatz Paket, dann läuft dies Vertragsmäßig weiter.

  134. @Pfuffty:
    Isch ‘abe aber gar kein Auto… oder aber:
    Man konnte Premiere Fußball bzw. Bundesliga live gar nicht alleine buchen, sondern mußte zwangsweise min. ein anderes Paket dabei haben.

  135. @ Jens

    Irrtum,
    ich habe nur das Fußball Paket, Bundes Liga Live. SONST NICHTS !

    Das ist aber normal, Premiere hat die Verträge abgeschlossen, wie sie kammen.
    Auch die Abo Preise wurden ausgehandelt, bei Vertragsverlängerung.

  136. Ich kann nur sagen dass Premiere ganz schön am Boden sein muss – bekam diese Woche eine Inkassoforderung über 80,50 Euro für eine angeblich nicht zurückgegebene Smartcard. Tatsächlich hatte ich die Karte per Einschreiben mit Rückschein fristgerecht zurückgesandt.
    Kann nur sagen: Totaler Sauladen!

    Selbst wenn man die Frist zur Rücksendung versäumt gehabt hätte, ist diese Forderung und die direkte Einschaltung eines Inkassounternehmens ohne vorherige Erinnerung ein Witz. Wohl schlicht der letzte Versuch nochmal Kasse zu machen.

    Zudem: Als zusätzliche Einnahmequelle für Unternehmen wie Premiere und für dubiose Inkassounternemen, die sich so eine goldene Nase verdienen, war diese Änderung des “Mahnwesens”, die man hier nutzt, vom Gesetzgeber sicher nicht gedacht.

    Hoffe es geht mit Premiere noch weiter abwärts – aber die Herren Kofler und Co. (wie auch schon Kirch) werden ihre Schäfchen eh längst und nichts desto trotz im Trocknen haben.

  137. @petersb

    Ich kann nur sagen dass Premiere ganz schön am Boden sein muss – bekam diese Woche eine Inkassoforderung über 80,50 Euro für eine angeblich nicht zurückgegebene Smartcard. Tatsächlich hatte ich die Karte per Einschreiben mit Rückschein fristgerecht zurückgesandt.
    Kann nur sagen: Totaler Sauladen!
    ___________________________________________________-

    Selber Schuld, diese Methode ist bei P. und einen Telefonanbieter V. bekannt.
    Irgend wie muß man sich ebend gesund stossen.

    Kleiner Tip, Simkarte im Media Markt bzw. anderen Händler, gegen eine
    vorschriftmäßige Quittung ab geben.

    Premiere AGB 1.2
    Der Decoder und die Smartcard bleiben Eigentum von Premiere.
    Der Decoder und die Smartcard sind nach Beendigung des Abonnentents bei einen autorisierten Premiere Händler oder bei P. abzugeben.

    Und jetzt könnte man sich mit P. streiten, es steht nicht da, bis WANN.
    Also in die Länge ziehen

  138. @ UWE
    Heute habe ich auf telefonische Rückfrage erfahren, dass Premiere Gebühren bis zum 10.08.06 erheben will. So wollen sie an unsere Geld.
    Ich werde eine Lastschrift für diesen Zeitraum zurückgeben und lass mich dann von Premiere für den Betrag (ca.11,60) verklagen!!!
    Was mein Ihr dazu?

    Sie sind im Recht !
    Neue Saison beginnt am 11.08.06. Du kannst ja auch nicht sagen, in der Sommerpause wird keine Budes Liga übertragen und zahlst deshalb nicht.
    Deine Saison endet am 10.08.06 !

  139. @uwe:

    ich denke der Aufwand und das, was dabei hängenbleiben kann (blauer Eintrag bei div. Scoring-Firmen) sind die 11,80€ und die Genugtuung, Premiere eins ausgewischt zu haben (ich denke, darum geht es ja am ehesten) nicht wert. Ärger runterschlucken und in Zukunft einfach nicht mehr abonnieren!

  140. @Pfuffty:
    Wann hast Du das denn abgeschlossen?

  141. wir haben das alte sportpaket für 20 noch was,sonst nix,können wir jetzt zum buli beginn kündigen? oder pech gehabt?

  142. @ Pfuffty

    Frist für die Rücksendung der Smartcard ist in dem Brief, mit dem die Kündigung bestätigt wurde genannt: “…10 Wochen nach Vertragsende unversehrt und ausreichend frankiert per Post an Premiere, 22033 Hamburg.”

    Inweiweit das rechtlich bindend ist, wenn das nicht in den AGB steht (kann ich leider nicht prüfen, da die AGB mir nicht vorliegen) kann ich nicht beurteilen -bin kein Jurist.

    Lustig in diesem Zusammenhang der Schlusssatz in diesem Schreiben: “Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit mit Premiere und hoffe, dass Ihnen Deutschlands schönstes Fernsehen auch weiterhin ein Abonnement wert ist.”

  143. @peterb

    Was im Brief steht mit 10 Wochen, geht mir nichts an, ich halte mich an die AGB und da steht kein Fixtermin.
    Anderseits gleich einen Inkassodienst ist nicht zulässig, man dürfte ggf. die 35 € erst einmal mehrmals anmahnen.
    Und diese 35 € könnte man auch wieder streitig machen, steht auch nicht in die AGB´s.
    Warum 35 €, man kann ja zu frieden sein das sie keine 200 € verlangen.

    Wahrscheinlich würde ich es auf eine Klage drauf ankommen lassen, es ist schon merkwürdig, das ständig leere Briefumschläge bei Premiere ankommen.
    Ich würde einmal den Rechtsschutz anfragen, Dein fall ist bei denen, auch kein Einzelfall.

  144. @ peterb

    Nachtrag:
    Was ist unversehrt ???
    Das heißt wenn die Karte durch Zufall ankommt, können sie trotzdem Geld verlangen, weil angeblich die Karte defekt. ist. ( nicht äusserlich, Bruch usw )

  145. @ Pfuffty

    Auszug aus den aktuellen Premiere AGB, Stand 21.02.2006 (Quelle: http://www.premiere.de/premweb/cms/de/premiere_agbs.jsp):

    2.6 Der Abonnent erwirbt kein Eigentum an der Smartcard, die ihm für den Empfang der Premiere Angebote zur Verfügung gestellt wird. Nach Beendigung des Vertrages ist der Abonnent verpflichtet, die Smartcard auf eigene Kosten und Gefahr unverzüglich, spätestens aber innerhalb von zwei Wochen an Premiere zurückzusenden. Gleiches gilt für einen gemieteten Digital-Receiver/Digital-Rekorder nebst Zubehör. Kommt der Abonnent dieser Verpflichtung nicht nach, so hat er bei Miete eines Digital-Receivers/Digital-Rekorders bis zur ordnungsgemäßen Rückgabe eine monatliche Nutzungsentschädigung für den Digital-Receiver/-Rekorder zahlen. Es ist beiden Parteien unbenommen, geltend zu machen, dass ein höherer, niedrigerer oder überhaupt kein Schaden entstanden ist.

    Formulierung damals ähnlich – habe AGB (Stand um 12/2004) eben doch noch gefunden.

    Das mit den Inkasso steht irgendwo im BGB, welches vor nicht zu langer Zeit hier entscheidend geändert wurde. Unternehmen sind nicht mehr verpflichtet erst mal selbst zu mahnen, sondern können das direkt an Inkassounternehmen weitergeben, die dann natürlich Ihrerseits nochmal ihren Reibach damit machen. Wie schon gesagt, war vom Gesetzgeber gut gemeint, aber wie immer gibt es halt auch welche, die sowas für unlautere Zwecke ausnutzen.

    Das mit dem unversehrt ist natürlich auch so eine Sache, als ob die die Karte nochmal verwenden würden…
    Bezüglich der Behauptung es sei ein leerer Umschlag eingegangen würde ich gerne mal deren Hartnäckigkeit (Dreistigkeit) austesten.

    Wie gesagt unterste Schublade das Ganze.

    P.S. Das mit dem Wert der Karte ist nochmal eine ganz andere Sache. M.E. liegt der Wert der alten Smartcard wohl schwer um NULL!

  146. @ peterb

    Ich habe die AGB´s von 11/97, wobei keine Zeitangabe der Rückgabe steht.
    Mit Inkasso kannst Du ohne weiteres Recht haben.

    Aber wie gesagt, was ist unversehrt ?
    Karte wird nicht weiter benutzt, ist nur eine Geldmacherei.
    Wenn es so weit ist, gebe ich meine Karte beim Media Markt ab und nehme einen Zeugen mit.
    Lasse mir dann bestätigen, daß die Smartcard unversehrt ist. ( Können sie dort testen. )
    Sollte der Media Markt die Abnahme verweigern, hat Premiere Pech, deshalb den Zeugen.

    Das nur deshalb, weil ich unterdessen auch in andere Forums, nur gutes von Premiere gelesen habe

  147. Kommentar von Jens, Fri, 23 Jun 2006, 13:00
    @Pfuffty:
    Wann hast Du das denn abgeschlossen?

    13.08.98

  148. Kommentar von kutasinho, Fri, 23 Jun 2006, 13:52
    wir haben das alte sportpaket für 20 noch was,sonst nix,können wir jetzt zum buli beginn kündigen? oder pech gehabt?

    Frage genau, was hast Du ?

    Premiere Sport, dann Nein. Sie bringen weiterhin Sport
    Premiere Bundes Liga Live. Dann ja, sie können es nicht mehr senden.

    Oder hast Du beides, dann auch Ja.

    Nachsehen bei Premiere, unter meine Daten.
    Wobei allerdings alles vorher schon klar ist, wenn Du Bundes Liga Live sehen konntest, KEINE AUFZEICHNUNG.

  149. @Pfuffty:
    Das erklärt es vielleicht. IMHO gab es in den letzten Jahren eben NICHT nur Fußball/Bundesliga Live zu abonnieren, sondern nur als Extra zu einem anderen Paket (Film/Sport/Thema).

  150. @ Jens

    Ich hatte bis Juli 05, das normale Premiere Prog. Paket einschl. Fußball gehabt.
    Wegen der Umstellung auf Premiere Sport usw., war ich nur bereit Premiere Sport plus Bundes Liga Live zu nehmen ohne jedliches anderes Prog.
    Der Preis dafür 23 €, wenn ich jetzt so lese was andere bezahlt haben, Frage ich mich, war das nicht zu teuer.

  151. hm wir haben vor jahren nen sport abo abgeschlossen.und da war auch bundesliga mit dabei.toll ey,kann ich jetzt net kündigen und zahl weiter um die 20 € ?
    was ist dann bitte sehr,mistladen.ich brauch den anderen scheiss sport net,und tarif stell ich net um,dann hab ich 2 jahre bindung statt nur 1 jahr noch :(.will aber jetzt premiere weg haben,scheiss laden ist das.

  152. @Pfuffty:

    ich habe nur das Fußball Paket, Bundes Liga Live. SONST NICHTS !
    bzw.
    Premiere Sport plus Bundes Liga Live zu nehmen ohne jedliches anderes Prog.

    Was denn nun? Nur Premiere Fußball/Bundesliga wie in der ersten Aussage oder Premiere Sport+Premiere Fußball/Bundesliga?

  153. @ Jens

    Es gibt 2 verschiedene Pakete unbekannterweise.

    Premiere Sport wird angeboten
    Alle Spiele der Fußball Bundesliga in voller Länge in der WIEDERHOLUNG

    Premiere Bundes Liga Live
    Alle Spiele der Fußball Bundesliga und Uefa Champions League LIVE einzeln und in der Konferenz Schaltung

    Diese beide Angebote wurden Juli 05 laut Werbung von Premiere angeboten.
    Bildschirm Photo liegt mir vor, deshalb kein Irrtum

  154. @Pfuffty:
    Schickst Du mir mal den Screenshot (vinsalt@gmail.com) ?

  155. Dauert einen Moment, kommt aber

  156. Sicher gabs zwei verschiedene Pakete zum Sport. Den reinen Bundesliga Fußball als Live-Paket für 14.90 und das Sportangebot für 19.90. Ersteres gab es aber nur in Kombi mit einem anderen Paket. Hatte man vor dem 1.8.05 aber sich für Bundesliga live entschieden und sein Abo vorzeitig verlängert, bekam am beide Pakete zum Preis des Sport-Pakets. Also sparte man sich 14.90. Wer dieses Angebot hat, sollte eigentlich auch nicht kündigen können, denn er nutzte in der letzten Saison etwas als extra, was er nicht bezahlen musste und nun nicht mehr gesendet wird. Nur wer wirklich expliziert Bundesliga Live bezahlt hat in Kombi mit einem anderen Paket, wird das Sonderkündigungsrecht bekommen. Das heißt, entweder ein anderes Angebot wahrnehmen oder Adieu Premiere.

  157. @ Norman

    Wer dieses Angebot hat, sollte eigentlich auch nicht kündigen können, denn er nutzte in der letzten Saison etwas als extra, was er nicht bezahlen musste und nun nicht mehr gesendet wird.

    Und warum soll er nicht kündigen können ?
    Soll er für etwas bezahlen, was garnicht gesendet oder geliefert wird.

  158. Er hat dafür bisher auch nicht gezahlt… Einzig die vorzeitige Vertragsverlängerung könnte man kündigen. Hätte er seinen Vertrag weiter laufen lassen und wäre nach dem 1.8.05 zum Fußball Live gewechselt, dann könnte er das nun auch kündigen.

  159. Stand schon weiter oben

    ich habe nur das Premiere Sport Paket, Bundes Liga Live. SONST NICHTS !
    Dafür zahle ich 23 €

    warum soll ich nun weiter zahlen, wenn sie nichts liefern könen.

    Außerdem kann man immer sagen, zum Zeitpunkt der Verlängerung bzw. Vertragsabschluß, war den Abonnenten unbekannt, das ab 11.08.06 Premiere keine Bundes Liga Live über Kabel mehr übertragen kann.
    So einfach ist es

  160. Und was hättest gezahlt für Sport ohne Fußball live? Rechne mal nach…

  161. Premiere mailt heute, daß man als Prepaid-Kunde nicht kündigen/das Vertragsangebot ändern kann. Begründung: keine

  162. Also mit dem gesunden Menschenverstand meine ich, es ware rechtens, kündigen zu können, auch wenn man nur das “normale” Sportpaket hat. Ob man die BL live schauen oder in der Wiederholung sehen will/wollte – beides geht nicht mehr. Das Sportpaket hat meines Erachtens zu einem erheblichen Teil aus BL bestanden, der nun weggefallen ist…Habe das Sportpaket gerade wegen der BL-Wiederholung abonniert, weil ich zu den LIve-Zeiten nie zu Hause bin.

  163. Hallo,ich habe premier komplet-paket,kann ich auch kündiegen.Bezahle 43,34 monat,die frau am telefon meinte ich kann nur die fussballlive paket kündiegen,und kostet nacher 34,90pro monat.

  164. Hallo, nein Du kannst nicht kündigen,zumindest nicht vorzeitig wegen Wegfall der Bundesliga,das habe ich ja versucht.Ich habe auch Premiere komplett,und habe zum dritten Mal per E-Mail auf meine Kündigung zum 31.07.2006 hingewiesen, heute kam dann diese Mail ,

    Sehr geehrter Herr Kunz,

    vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie bitten um eine Bestätigung für die vorzeitige Beendigung Ihres Abonnements.

    Ein Sonderkündigungsrecht besteht für Sie nicht, da Sie die komplette Vielfalt von Premiere abonniert haben.

    Ab dem 01.08.2006 haben wir eine neue, flexible Angebots- und Preisstruktur mit veränderten uns neuen Modulen:

    – PREMIERE BLOCKBUSTER
    – PREMIERE ENTERTAINMENT
    – PREMIERE THEMA
    – PREMIERE SPORT sowie
    – PREMIERE FUSSBALL INTERNATIONAL für je 9,99 Euro monatlich an.

    Selbstverständlich können Sie sich auch für unsere 5er-Kombi für 34,99 Euro monatlich entscheiden. Diese Preise gelten in Verbindung mit einem 24-Monats-Abonnement.

    So genießen Sie immer das beste Programm mit 5 erstklassigen Abonnements in einem Angebot. Exklusive Film- und Sporthighlights, packende Dokumentationen sowie hochwertige Unterhaltung für die ganze Familie garantieren zu jeder Zeit ein ganz besonderes Fernseherlebnis:

    5 erstklassige Abonnements von Premiere in einem Angebot zum Vorzugspreis. Alle großen Kinohighlights und brandneue US-Serien als exklusive TV-Premieren, die besten Filme aus über 60 Jahren sowie 15 Themenkanäle mit Dokumentationen, Kinderprogrammen, Action, Hollywoodklassikern, Heimatfilmen, Musik und Erotik.

    Alle Spiele der UEFA Champions League live, einzeln und in der Konferenzschaltung, Spitzenfußball aus den europäischen Top-Ligen live, alle Rennen der Formel 1 sowie weitere Sporthighlights. Immer ein besonderes Fernseherlebnis in digitaler Bild- und Tonqualität, ohne Werbeunterbrechungen und mit sicherem Jugendschutz

    Informationen bezüglich Preise und Module können Sie in der TV DIGITAL sowie im Internet unter http://www.premiere.de nachlesen. Selbstverständlich sind auch unsere Kundenbetreuer rund um die Uhr für Sie erreichbar unter 0180/511 00 00 (0,12 Euro/Min.). Wir beraten Sie gern.

    Ich habe schon mehrmals versucht zu kündigen,natürlich auch per Einschreiben mit Rückschein.
    Bestätigt wurde mir der 31.10.2007 als nächstmögliches Austrittdatum.
    Habe jetzt keinen Bock mehr,habe angerufen und den Vertrab ab 1.10.2006 auf das neue Programm PREMIERE FUSSBALL INTERNATIONAL für 9,99 Euro monatlich umstellen lassen.
    Kündigung zum 31.10.2007 bleibt aber bestehen,bekomme noch eine Bestätigung.

    So,ich hoffe dann bin ich dises Pack endlich los!!!!!!!!!!.
    Bin total genervt!!!!!!

    Michael Kunz

  165. Habe gerade noch mal mit der Hotline gesprochen ,umgestellt wird nicht am 1.10.2006 sondern am 1.8.2006.
    Sonst würde ich ja 2 Monate zuviel bezahlen,habe ich erst später bemerkt!
    Kündigung zum 31.10.2007 wurde mir vom Hotliner bestätigt.

  166. Hallo zusammen, bin immer noch auf 180, meine Kündigung wird nicht akzeptiert, da wir das Vollprogramm von Premiere im Abo haben und mit sicherheit auch andere Programme als nur Budesliga geguckt werden. Wie schaut es eigentlich mit einer Sammelklage gegen Vertragsbrüchige aus, denn das ist Premiere definitiv.

    Baerin

  167. Mann kann es nicht oft genug wiederholen: es gibt in Deutschland keine “Sammelklagen”: http://de.wikipedia.org/wiki/Sammelklage

  168. Kommentar von Michael Kunz, Sun, 25 Jun 2006, 15:20
    Habe gerade noch mal mit der Hotline gesprochen ,umgestellt wird nicht am 1.10.2006 sondern am 1.8.2006.
    Sonst würde ich ja 2 Monate zuviel bezahlen,habe ich erst später bemerkt!
    Kündigung zum 31.10.2007 wurde mir vom Hotliner bestätigt.
    ————————

    Hast du die Bestäting der Kündigung schriftlich, NEIN.
    Mit Prog Paket Umstellung klappt es bestimmt, aber mit der Kündigung erst
    31-07-08.
    Umstellung ist immer mit einen neuen 2 Jahresvertrag verbunden und telef. Zusage wird danach verleugnet

  169. @ Baerin und xmax
    http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=113607

  170. @ Baerin und xmax
    http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showthread.php?t=113607

  171. joah die verarschen dich am telefon :(
    kenne das

  172. kleiner tipp an alle:
    Grundsätzlich immer direkt wieder kündigen wenn ihr ein Abo abgeschlossen habt egal welches.

  173. @freddy7

    Genauso ist es richtig!!
    Ich kündige IMMER an dem Tag an dem der jeweilige “Vertrag” bestätigt wird – egal ob es etwas im Internet – ein Zeitungs-Abo oder ob es etwa sogar etwas so “böses” ;-) wie Premiere ist.
    Dies hat auch den “billigen” Vorteil das man nur per E-Mail statt teurem E-Rückschein o. ä. kündigen kann – die Mail bleibt auf Wiedervorlage solange bis sie in welcher schriftlichen Art auch immer bestätigt wird – das funktioniert einwandfrei seit Jahren.

    So long,

  174. Hallo, auch ich habe bereits 2 mal eine Kündigung per Einschreiben mit Rückschein an Premiere gesendet. Ich habe ein Start — Sport abo abgeschlossen. Die Kündigung wurde aber erst zum November 07 bestätigt. Wie sieht es denn jetzt aus, wo die Buli wergfällt? Denke das Premiere Vertragsbrüchig ist. Denke das ich ab August die Beiträge stornieren werde. Oder habt ihr eine bessere Idee ???

    Gruß Detlef

  175. Hallo,
    warum äussert sich nicht mal ein Rechtsanwalt zu diesem Thema. Wäre doch sicher von nutzen. Oder haben diese kein interesse Kunden zu gewinnen.
    Stiftung Warentest empflieht….. und weiter. Verbraucherverbaände empfehlen….aber keinen hilft mit wirklich echten Beistand die vielen genervten und abgezockten Abonenten.

  176. @Manfred:
    Dann geh zu einem Rechtsanwalt Deiner Wahl, der wird Dir sicherlich helfen!

    Einfach so Rechtsberatung erteilen ist nicht nur unklug sondern wenn ich mich nicht irre auch verboten.

  177. …zumal hier sowieso keiner nachvollziehen kann, ob die betreffende Person tatsächlich Anwalt ist. ^^

    Wie schon gesagt, dazu gibt es keine Sammelklagen, jeder Fall ( jedes Abo ) ist gesondert gelagert. Diejenigen, bei denen die BuLi einen großen Teil des Abo-Paketes ausgemacht hat, haben entweder Sonderkündigungsrecht oder können ihr Paket ab dem 1.8. an die neue Preisstruktur anpassen lassen. Das hat Premiere in der Pressemitteilung von letzter Woche schon zugestanden.
    Beispiel: wer Sport + Fussball Live hatte, landet dabei von ca. 34,90 EURO auf unter 20,00 EURO / Monat.

    Wer umfangreichere Abo-Pakete hat, und trotzdem der Ansicht ist, Sonderkündigungsrecht zu haben, muss sich persönlich mit Premiere auseinander setzen, im Zweifelsfall bis vor Gericht.
    Ende im Prinzip offen, so lange bis ein Gericht in einem dieser Fälle eine Entscheidung getroffen hat, und somit ein Präzendenzfall entstanden ist, den andere Abonnenten mit den gleichen Voraussetzungen als Argumentationsbasis anführen können.

  178. Kommentar von Kucki, Sun, 25 Jun 2006, 15:50

    Hast du die Bestäting der Kündigung schriftlich, NEIN.
    Mit Prog Paket Umstellung klappt es bestimmt, aber mit der Kündigung erst
    31-07-08.
    Umstellung ist immer mit einen neuen 2 Jahresvertrag verbunden und telef. Zusage wird danach verleugnet

    Kündigungsbestätigung habe ich schriftlich zum 31.10.2007,bleibt auch dabei fertig aus!!!!
    Habe einen 2 Jahresvertrag Premiere komplett ,Kündigung schon im April abgeschickt per Einschreiben und Rückschein.

  179. Wie lange hat es gedauert bis das Einschreiben/Rückschein beantwortet wurde. Habe die Kündigung letzte Woche rausgeschickt & warte seit dem

  180. ach ja Brief liegt seit 22 in Hamburg

  181. bei mir kam die Bestätigung15 Tage, nachdem ich die Kündigung abgeschickt hatte

  182. @Lisa:
    Die Kündigung datierte bei mir vom 21.12.2005. Am 06.01.2006 stellte ich dann fest, daß meine Kündigung via Einschreiben schon seit Tagen zur Abholung bereit lag – und am 17.01.2006 hatte ich dann endlich (nachdem ich zwischenzeitlich mal wieder die Hotline telefonisch/via eMail kontaktierte) die schriftliche Bestätigung der Kündigung.

    Das kann also schon etwas länger dauern bei Premiere…

  183. Ok danke für die Antworten, bin da halt eigentlich imma hinterher- und kann diesen schlechten Service nicht verstehen. Wenn es nach mir ginge ich hätte sowieso nie Premiere genommen, aber hab halt auch nen Mann;-)

  184. premiere geht eh pleite hoffentlich und somit haben damit alle gekündigt

    was soll ich mchen,hab sportabo für 20 € bis 2007 juli,kündigen oder anderes paket,ist ja doofe :(

  185. So da haben Sie uns wohl alle im Sack, das denkt der Kofler wohl,aber nicht mit mir! ich habe auch gekündigt, natürlich Einschreiben und Rückschein, ist bis heute nicht eingegangen, liegt in Hamburg… so wie immer. Also das ganze nochmal per Fax, da hat es geklappt. Ich erhalte einen Brief vom Kundenservice mit der Drohung sofort wieder eine Einzugsermächtigung auszustellen. Gelacht und bei der Hotline angerufen. Dort war eine sehr “nette” Dame am Hörer die mir gleich wieder ein Angebot unterbreitet hat, welches ich abgelehnt habe…!Als ich Sie nach 10 Minuten Gespräch auf nette Internet Foren hingewiesen habe, wurde Sie richtig Kratzbürstig und hat mich einen Lügner beschimpft. Tolle Leute. Ich werde ab dem 30.07 keinen Cent mehr zahlen. Sollen Sie mal machen. Ich warte auf den Bescheid vom Amtsgericht, dann Widerspruch und Gerichtsverfahren. Ich denke bei ca. 50.000 Betroffenen könnte das teuer werden für die Kofler Jungs. Übrigens gibt es jetzt eine Hotline der Verbraucherzentrale Niedesachsen zu dem Thema wo eine Musterklage vorbereitet wird.
    Ich füge den Text mal bei.

    Kündigungsrecht für Premiere Kunden
    Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Niedersachsen
    13.06.2006
    Kündigungsrecht für Fußballfans bei Premiere
    Premiere-Abo’s mit Fußball-Bundesligapaket kündbar
    Die Bundesliga, die am 11. August in ihre neue Saison startet, wird live nach Äußerungen der Telekom ausschließlich mit der neuen VDSL- Hochgeschwindigkeitsleitung im Internet und nicht mehr via Kabel, Satellit und Antenne auf dem heimischen Fernsehgerät zu sehen sein. Fast alle Premiere-Kunden werden die Bundesliga dann nicht mehr empfangen können.

    Nach Auffassung der Verbraucherzentrale Niedersachsen besteht aufgrund der Bedeutung des Wegfalls der live-Übertragung der Bundesliga für Fußball-Abonnenten ein Sonderkündigungsrecht, da ein Abo-Paket ohne Bundesliga nicht zumutbar ist. Das Sonderkündigungsrecht gilt natürlich nicht für Abonnenten ohne Fußballpaket.

    „Wer Premiere ohne Bundesliga nicht will, sollte jetzt per Einschreiben mit Rückschein das Abonnement außerordentlich zum Beginn der neuen Bundesliga-Saison kündigen und Premiere auffordern, die außerordentliche Kündigung spätestens innerhalb einer Frist von drei Wochen zu bestätigen,“ rät Dagmar Mai von der Verbraucherzentrale Niedersachsen, Beratungsstelle Göttingen.

    Das Landgericht München hat bereits mit Urteil vom 23.02.2006 (Az.: 12 0 17192/05) festgestellt, dass mehrere Klauseln des Bezahlsenders in seinen AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen), die beliebige Leistungs- und Preisänderungen zulassen, unzulässig sind.

    Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund kann durch AGB nicht ausgeschlossen werden. Eine solche ist bei langfristigen Verträgen unabhängig von den Geschäftsbedingungen immer möglich. Klauseln, die das Recht zur Kündigung weiter einschränken, sind unwirksam.

    Noch im Juni will Premiere für seine Kabel- und Satellitenprogramme eine neue Preis- und Angebotsstruktur präsentieren. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen rechnet damit, dass den Fußballkunden gezielt neue Angebote unterbreitet werden, um die Kunden bei Premiere zu halten. Solche Angebote sollten überprüft und nicht übereilt angenommen werden.

    Falls Premiere sich weigert, die Kündigung anzunehmen, können rechtliche Schritte eingeleitet werden, um das Kündigungsrecht durchzusetzen. Betroffene Verbraucher haben die Möglichkeit, ihre Rechte mit Unterstützung der Rechtsanwälte der Verbraucherberatungsstelle Göttingen durch zusetzten (Termintelefon 05 11/9 11 96-11).

    Weitere Informationen zu diesem Thema gibt’s am Verbrauchertelefon unter 09001 79 79-02 montags bis donnerstags von 10 bis 16 Uhr für 1,50 €/Min. aus dem deutschen Festnetz oder in allen Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Niedersachsen.

  186. Ich habe Premiere meine außerordenliche Kündigung geschickt und heute – nach 11 Tagen – eine Antwort erhalten.

    Hierbei antwortet Premiere ausschließlich auf den Widerruf der Einzugsermächtigung:
    “.. dies kann aber nur eine vorübergehende Lösung sein”.
    Eine neue Einzugsermächtigung liegt dem Schreiben bei.

    Kein Wort zu der Kündigung!

    Was tun?
    – nichts
    – noch ein Einschreiben mit Rückschein mit dem Hinweis, daß der Absatz vor dem Widerruf der Einzugsermächtigung wohl versehentlich überlesen wurde?

  187. @ McPes

    Kommt darauf an, was Du hast.
    Hast Du Bundes Liga Live, dann würde ich keine Kündigung mehr Schreiben.
    Wenn Premiere Leute beschäftigt die nicht lesen können, ist es ihr Problem.
    Das Wort Einziehungsermächtigung können sie lesen, aber nicht Kündigung
    Heb das Schreiben dann gut auf als Beweis, man hätte wenigsten verlangen können, das sie das Thema Kündigung mit beantworten..

  188. Wir haben nur Premiere Sport, und das wegen der Bundesliga.
    Der Vertrag wurde im Juli 2005, nach der Splittung Sport – Bundsliga wegen der anfallenden höheren Kosten, neu abgeschlossen, auf 2 Jahre (31.07.2007).

    Da Premiere die Übertragungsrechte für die Bundesliga verloren hat, wurde eine Kündigung zum Ablauf der Bundesligasaison 2005-2006 per Einschreiben mit Rückschein und der Bestätigung von Premiere abgeschickt.

    Antwortschreiben von Premiere: Sie bestätigen die Kündigung vertragsgemäß zum 31.07.2007.

    D.h. kein Wort vom Sonderkündigungsrecht durch den Bundesliga Verlust.

    Ich werde nochmals ein Schreiben an Premiere schicken, und sie auf das Sonderkündigungsrecht aufmerksam machen.

  189. Nach nochmaligem Anruf bei Premiere, wurde uns der 10.08.2006 als Sonderkündigung bestätigt, und soll auch als schriftliche Information kommen.

    Bin mal gespannt.

  190. also habe heute Rückschein + Post vom PW erhalten es geht denen nur um die Eizugsermächtigung kein Wort von Kündigung und nen bescheidenen satz “Diese Vereinbarung kann nur eine vorrübergehende Lösung sein. Denn zu Beginn Ihres Vertrages haben wir vereinbart, dass Ihre monatlichen Beiträge ausschließlich durech Bankeinzug gezahlt werden – …” was soll ich tun einfach abwarten brav weiter zahlen.

    Waren seit 97 bei denen & haben Juli2005 auf Sport umgestellt für 23 € wg. Bundesliga-Live. Finde diese Machenschaften unmöglich hat jemand noch nen Rat??

  191. Kommentar von Lisa S, Thu, 29 Jun 2006, 21:21

    Waren seit 97 bei denen & haben Juli2005 auf Sport umgestellt für 23 € wg. Bundesliga-Live. Finde diese Machenschaften unmöglich hat jemand noch nen Rat??
    ————————————–

    Ja.
    entweder Premiere verklagen wegen Vertragsbruch, weil sie die Bundes Liga nicht mehr über Kabel übertragen.

    Oder besser noch, den Vertrag zum 10.08.06 kündigen.

  192. habe komplettpaket zum1.8. per Rückantwortschein gekündigt. (Vertrag bis 31.3.2007)
    Daraufhin ein Antwortschreiben das die Einzugsermächtigung seitens Premiere gelöscht sei erhalten – wurde aber aufgefordert ab mitte des jeweiligen Vormonats den kompletten Betrag monatlich selbst zu überweisen.
    Von Kündigung bei Premiere stand kein Wort in diesem unverschämten Schreiben!
    Nach telefonischer Kontaktierung (12 Cent Minute) mit einem Premieremitarbeiter
    sagte mir jener ,eine Kündigung darüber würde ich in einem weiteren Schreiben erhalten.
    Auf Anfrage nach irgendwelchen Alternativen bot er mir dann endlich eine für mich akzeptable Lösung an.
    Mit einer neuen Auswahl von verschiedenen Programmpaketen suchte ich mir das am meisten in Betracht kommende aus – und zahle ab 1.8. bei Premiere nur noch 9,99€.
    Dabei erhalte ich trotzdem meine Lieblingssender erheblich günstiger!
    Jetzt kann ich mir auch noch ein Arena Abo leisten 14,90€ und ab August
    wieder Bundesliga schauen und dies komplett zusammen unter25€.
    Ich hoffe so am besten dabei weg gekommen zu sein – denn vielleicht fällt unseren
    DFL Bossen irgendwann ein die Rechte wieder an Premiere zu vergeben.
    Dies alles war für den Kunden der Bundesliga sehen will und dafür viel Geld bezahlt ein riesengrosses Ärgerniss! Vielen Dank -DFL-

  193. Ich verstehe euer Problem nicht…

    Ich hatte Premiere komplett bis Sept. 2007. Kündigung per E-Mail zum 30.7.06.
    Wurde schriftlich bestätigt.

    Dann per E-Mail Fußball int. und Film abonniert. Minuten später riefen die mich an und bestätigten, dass ich am August nicht mehr 43 Euro für Premiere komplett, sondern nur noch knapp 20 Euro für Fußball int. und Film zahle.

    Super!

  194. Hatte Premiere Sport+Fussball live bis April 2007.
    Meine Kündigung zum 31.7.2006 wurde mir gestern schriftlich bestätigt.

  195. alles nur hinhaltetaktik, proletarier aller länder vereinigt euch, der kofler wird mit der masche nichts erreichen, bleibt hart, ab dem 11.08.06 keine gebühren mehr zahlen, und den mahnbescheid abwarten, danach widerspruch und gerichtsverhandlung, der kofler hat verloren. stellt euch mal vor die würden alle aus dem vertrag lassen, da ist wären die doch insolvent, von 3 mio kunden hauen 2,8 in den sack, lasst euch nicht unterkriegen. gebt der premiere mafia keine chance.

  196. Hallo, auch ich habe am 24.06.06 eine weitere ( dritte ) Kündigung gesendet. Diesmal per E-Mail. Da habe ich auf mein Sonderkündigungsrecht hingewiesen, und wollte eine Antwort diesbezüglich bekommen. Wenn ich keine Antwort erhalte, werde ich ab August die abgebuchten Beiträge zurückziehen. Habe am 30.06.06 Antwort erhalten. Super schnell.

    Dort hat man mir mitgeteilt das die Einzugsermächtigung an sofort von mir entzogen wäre. ??? Hatte ab August geschrieben !!!
    Eine Einzugsermächtigung lag neu bei. Außerdem wäre ich verplichtet die Beiträge bis spätestens zum 20. eines Monats zu überweisen!!!
    Ein Wort der Kündigung wurde nicht erwähnt.

    Also wieder eine Mail gesendet, mit dem Text das ich nur eine Antwort wollte. Kommt diese nicht entziehe ich ab August die Einzugsermächtigung. Nach einigen Stunden – man staune !!! – habe ich eine Antwort erhalten.
    Füge die Mail mal ein, und liest Sie euch selber durch :

    Sehr geehrter Herr Kamin,

    vielen Dank für Ihre E-Mail, in der Sie Fragen zur Bundesliga haben.

    Nach dem derzeitigen Stand zeigen wir die Bundesliga ab der Saison 2006/2007 nicht mehr über Kabel und Satellit, jedoch über das Breitbandnetz (insbesondere VDSL) unseres starken Partners Deutsche Telekom. Wir setzen bewusst auf einen zusätzlichen, innovativen Verbreitungsweg unseres Programms. IPTV wird sich schnell durchsetzen und schon bald als neuer Fernseh-Standard etabliert sein, auch wenn VDSL zum Start nicht in allen Anschlussgebieten verfügbar sein wird.

    Die neue Angebots- und Preisstruktur wird ab 01.08.2006 gültig sein. Sie bietet viele Vorteile für Sie. Viel flexibler, da die Pakete individueller und beliebig kombinierbar sind. Günstige Einstiegspreise für Fußball- und andere Sportfans.

    Es sind 5 verschiedene Module einzeln oder zusammen kombinierbar. Sie zahlen dann 9,99 Euro pro Modul bei einer Laufzeit von 24 Monaten.
    Ein kleiner Tipp: Wechseln Sie ab 01.08.2006 auf unsere neue 5er Kombi ohne Fußball Bundesliga, zahlen Sie nur 34,99 Euro. Genießen Sie immer das beste Programm mit 5 erstklassigen Abonnements in einem Angebot! Exklusive Film- und Sporthighlights, packende Dokumentationen sowie hochwertige Unterhaltung für die ganze Familie garantieren zu jeder Zeit ein ganz besonderes Fernseherlebnis.

    Um Sie individuell zu beraten oder Ihren Vertrag zu ändern, melden Sie sich bitte bei unseren Kundenbetreuern unter 0180/511 00 00 (0,12 Euro/Min). Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

    Schon gehört? “Won’t Forget These Days ’06” – mit dem Premiere WM-Song bleibt die Fußball-WM in Deutschland auch musikalisch unvergesslich. Der kultverdächtigen Hymne geben u. a. Laith Al-Deen und Ex-No-Angel Nadja Benaissa ihre Stimme. Pro verkaufte CD geht ein Euro an gemeinnützige Organisationen. Im Internet unter http://www.premiereshop.de erhältlich.

    Viele Grüße aus Hamburg

    Ihre Nicole Krömer
    Premiere Service Team

    Was haltet Ihr denn so davon ????? Steht da was von Sonderkündigungsrecht ???
    Ein Kollege hat auch gekündigt. Er hat ein Schreiben von Premiere erhalten, wo diese Sonderkündigung bestätigt wurde. Was macht der Sauhaufen denn da???
    Der eine so, der andere so ? Versteh die Welt nicht mehr.

    Gruß Detlef

  197. Hallo zusammen,

    @Detlef,was hast du denn für ein Paket und was hat dein Freund für eins?

    Also ich denke das alle die Fussball Live hatten problemlos aus dem Vertrag rauskommen.
    Die die *nur* das Sportpaket haben(incl. Fussball)also vor Preiserhöhung verlängert haben,werden es schwerer haben.
    Da wird sich Premiere gegenstemmen mit dem Argument das es ja ein Sportpaket ist und Sport wird ja weiterhin gezeigt.
    Inwiefern der Wegfall vom Fussball maßgeblich eine Programmänderung ist ,das werden denk ich die Gerichte entscheiden müssen.

    Ich hab auch Sport also vorher verlängert und die Kündigung würde zum*normalen*termin bestätigt in wiefern ein Sonderkündigungsrecht eintrifft wird gepfüft….schreiben die…

    Ich denke eine andere Antwort werdet ihr auch ned bekommen haben….

    Ich werde ab August erstmal die Beträge einbehalten und schauen was passiert.

    MFg Stefan

  198. Neue Nachrichten,

    hab gerade nocmal mit der Hotline telefoniert und die nette dame am Telefon bestätigte mir den 10.8.2006 als Sonderkündingungstermin.Das wird mir auch in den nächsten Tagen noch schriftlich bestätigt…..

    Ich hatte das normale Sportpaket vor der Preiserhöhung verlöngert und zahlte 23 Euro im Monat.

    Naja bin mal gespannt ob sie Wort halten…

  199. Hi,
    was ich nicht ganz verstehe – ich lese nicht nur hier das sich Leute für über € 20.- mtl. irgendwelche Paket-Variationen aufschwatzen lassen.
    – ein Prepaid Komplett ( und Ruhe is mit – kann ichs sehen oder Mist – hab ich gerade nicht abonniert) kostet ca. € 300.- bis € 330.- p.a..
    – das sind max. 27,50 monatlich und das ist doch nun wirklich das bessere Geschäft – abgesehen davon man hat nur 12 Monate Bindung d. h. man kann besser auf sicher kommende Veränderungen reagieren.
    – eine ähnliche Rechnung gilt je nach Interesse auch für:
    -Premiere Film (oder P-Sport) – ca. 16.-/mtl. (auch günstiger als bei P direkt und NUR 12 Monate Bindung!) – einfach in den div. Preis-Suchmaschinen buddeln.

    Ich habs “meinem” CCA beim ersten und auch letzten Rückholversuch (hatte Premiere “All in” = € 60.-/mtl.) genauso verklickert – er war sprachlos denn es ist immer Mist wenn der Kunde mehr weiß als der “Verkäufer”.
    Seit dem Tag ist Ruhe im Karton – nicht mal mehr die ultralästigen “Finanzberater in Zusammenarbeit mit Premiere” lassen sich mehr blicken oder besser hören.

    Für eine Sache muß ich mir allerdings auf die Schulter klopfen – ich habe schon vor Jahren bei der letzten P-Änderung darauf geachtet das die Laufzeit jeweils zum 1. August (BuLi-Start!) endet – denn man weiß ja nie und ich hab schon Pferde vor der Apotheke kotzen sehn.
    Dies nur als Tipp wenn jemand vorzeitig verlängern will
    – denn so bekommt man quasi jeden gewünschten Kündigungstermin hin ohne sich bei Abo-Beginn irgendwelche Gedanken machen zu müssen.

    So long,

  200. Hallo, hat schon ein Premiere- Komplett-Inhaber eine Sonderkündigung durchgekriegt? Die Dame am Telefon informierte mich, daß dies nicht möglich sei, da Buli nicht Hauptbestandteil ist. Ich habe damals das Sportpaket von 33 Euro auf Komplett (40 Euro) umgestellt. Nun dreht Premiere mir auch noch einen Strick draus.

  201. @qay57:
    Naja, konnte aber nicht jeder prepaid-technisch das so anpassen.

  202. @jens

    Hi,
    100 Punkte – genau das ist DER PUNKT!!!
    Wenn die zahllosen “Poster” in den entsprechenden Foren nur ein bißchen die grauen Zellen benutzt hätten oder zumindest benutzen würden – wären “zigtausende” von Posts die alle um diesen unsäglichen Themenkreis (hätte-wäre-könnte usw.) kreisen schlicht überflüssig und man könnte beim lesen und nutzen der Foren Interessantes behandeln und erfahren.

    So long,

  203. Stimme zu…

    Hier geht es vorrangig um Informationen um das Sonderkündigungsrecht … Schreiben… Antworten von Premiere… Fakten, Fakten Fakten … Im Moment interessiert mich nicht was günstiger ist.. sondern wie ich evtl. aus dem Vertrag rauskomme der mir nichts mehr nützt udn das gesparte Geld dann in was anderes anlegen kann !

    Es muss doch unter all den Leuten mal jemand geben der mal Tachless sprechen und auch mal was zeigen kann…oder verpflichtet Premiere alle die die raus dürfen zu Stillschweigen… ?? Oder gibts doch niemanden der Erfolg hatte ???

    In diesem Sinne….

  204. Also habe heute mal deren Hotline getelt & die nette Dame am anderen Ende sagt das in den nächsten Tagen was kommen würde bezüglich Sonderkündigungsrecht. Werde Anfang nächster wOCHE WIEDER ANRUFEN WENN NOCH NICHTS DA IST – ach ja meinte das ich Recht zur Sonderkündigung habe.

    Warte wie alle anderen mal ab wann etwas schriftlich kommt – ach ja die Schreiben wg Einzugserm. scheinen Standard zu sein.

  205. Ich hatte bislang das Premiere komplett Paket (Laufzeit bis 08/07).Nach telefonischer Anfrage bei der Pmemiere hotline wurde mir mitgeteilt, daß eine Umstellung zum 01.08.06 möglich ist.Ich habe mich für Fußball international ent-schieden und heute die Bestätigung per e-mail erhalten. Geht doch.

  206. Also ich habe denen gestern geschrieben, das ich das Komplett-Paket habe und ich ja mitgekriegt hätte dass es ab 01.08. keine Buli mehr gibt und überhaupt ab 01.08. einiges anders werden sollte. Habe dann gefragt ob man nicht erwarten könnte, dass sie langjährige Kunden (bin seit 12 Jahren dort) darüber zu informieren.
    Heute haben sie gemailt, dass das wohl stimmt, es gäbe auch neue Pakete auf die man umstellen könnte. Ein sofortiges Kündigungsrecht haben sie in dieser mail sofort bestritten.

    Ich habe mir mal die neuen Pakete angeguckt. Es ist ja nicht nur das die Buli wegfällt. Die National Football League (NFL USA) wird nicht mehr übertragen Die NBA steht noch in den Sternen.
    Im neuen Filmpaket gibts keine 7 Kanäle mehr sondern nur noch 4. Aus dem Bereich Premiere Thema wurden 3 Kanäle rausgenommen und in einem eigenen Paket wieder angeboten. Weiterhin fällt ab Frühjahr 2007 Premiere Start weg. Dies alles sollte doch wohl ausreichen, Premiere komplett kündigen zu können.

  207. Ich habe das Premiere Super Abo, gültig für 2 Jahre bis 31.5.2007.

    Im Wegfall der Bundesliga-Liveübertragungen sehe ich – entgegen der Rechtsauffassung von Premiere – die Nichterfüllung eines Haupbestandteils des Vertragsabos. Wenn ich beim Bäcker für 2 Jahre wöchentlich 5 Sesambrötchen und 5 Croissants bestelle, es sich aber herausstellt, daß nach einem Jahr die Croissants nicht mehr geliefert werden können, ist für mein Rechtsempfinden die Nichterfüllung des Vertrages gegeben. Somit gehe ich von einem Sonderkündigungsrecht aus, ob dem Bäcker…upps, Premiere das passt oder nicht.

    Unter Berufung auf Sonderkündigungsrecht habe ich meinen Vertrag zum 31.7.06 gekündigt und gleichzeitig meine Einzugsermächtigung widerrufen (per Einschreiben mit Rückschein). Von Premiere wurde mir die Kündigung lapidar “selbstverständlich und vertragsgemäß zum 31.5.2007″ bestätigt. Weiter heißt es:

    ” Bitte haben die Verständnis dafür, daß wir die Möglichkeit einer außerdordentlichen Kündigung derzeit noch prüfen. Sollte für Ihr Abonnement ein außerdordentliches Kündigungsrecht vorliegen, werden wir sie selbstverständliche darüber informieren”.

    Fakt ist, daß ich am 30.7.2006 die Smartcard per Einschreiben mit Rückschein an Premiere zurückschicke. Sollten ab August weiterhin die Abogebühren in Höhe von 33,- Euro per Lastschrift abgebucht werden, werde ich diese sofort stornieren lassen.

    Mahnungen, Zahlungsaufforderungen oder einen Rechtsstreit über die Wirksamkeit der außerordentlichen Kündigung lasse ich auf mich zukommen.

    Mein Rechtsempfinden sagt mir: keine vereinbarte Leistung – kein Geld.

    Soll Premiere das Gegenteil beweisen und ein Richter mir das ins Gesicht sagen.

  208. @freudentaumel

    Vorab: Ich hab nicht vor dir dein Vorhaben auszureden und wünsch dir wirklich Erfolg. Ich sehe es auf den Punkt genauso. Ich bin aber kein Richter und die Rechtssprechung ist in manchen Punkten fantastischer als das Märchen von den grünen Marsmännchen…

    …ich befürchte, dass du entweder irgendwann nachgeben wirst und bis nächsten Mai zahlst oder du läufst höchste Gefahr den Richter zu treffen der dir das ins Gesicht sagt. Denn es geht dann dem Gericht nicht nur um deinen Rechtsstreit sondern um die Auswirkung von tausenden gegen die Abzocker. Diese Erkenntnis hat dann aber nicht nur das Gericht sondern auch die Rechtsverdreher von den in den letzten Zügen liegenden Abzockerladen.

    Informiere dich ob deine Rechtschutzversicherung mitspielt, ansonsten wirds schon beim 2. Anwaltstermin teuer.

    Ich zahle für NFL die nicht mehr bei Premiere läuft. Habe 2 Monate vorher 24 Monate verlängert. (bis 07/07) Ich bin die Wände hochgegangen. Bin nach monatelangem Ärger trotzdem geblieben…wegen der Bundesliga. Ich zahle für die BuLi die nicht mehr bei Premiere läuft. Auf den 7 Filmkanälen läuft der letzte Müll bis zu 200 mal als Wiederholung. Ich zahle für 7 Filmkanäle obwohl es in wenigen Tagen keine 7 mehr gibt…. Das alles über SAT. Weil NFL nur über Kabel lief, zahle ich für NFL und auch noch Kabel und KabelDigitalkosten. Nach einem halben Jahr haben die auch die Preise für KabelDigital um einiges erhöht. Sonderkündigungsrecht! Gemerkt ohne NFL gehts nicht und telefonisch neues Angebot verhandelt. Dabei wieder 24 Monate verlängert….Ich weiss nicht warum mir gerade die Filmszene mit Michael Douglas mit der Pumpe in der Fast-food Kette einfällt…

    Aber viel Glück!!!

  209. Habe das Paket Thema und Fussball-Live für 34,80 bis Oktober 2007. Nachdem ich im April zum 31.07.06 gem. Warentest gekündigt habe, kam nur eine Bestätigung zum 31.10.07. Letzte Woche nochmal per email nachgehakt. Heute kam eine Antwort per email: Es tut uns leid… usw. Wir bestätigen Ihnen die Kündigung zum 10.08.06. Schicken Sie die Smartcard 14 Tage nach Ende per Einschreiben zurück…
    Na also, es geht doch.

  210. gibts schon ein kündigungsformblatt der stiftung warentest , weil premiere nicht das wm finale mit deutscher beteiligung einhalten kann ?
    vom Spiel um Platz 3 war nie die Rede ….

  211. Hi!!

    Sehr komisch habe jetzt 2 Premiere-Abos…

    1.
    Habe im März das alte Premiere Sport Abo um 2 Jahre verlängert, also monatlich 23 Euro für das heutige Sport und Fussball-Live Abo.

    2.
    Letzte Woche bekam ich von Knorr ein Brief und von Premiere ein Paket…Da habe ich doch tatsächlich eine Fussball-Live+Premiere Film Abo für 12 Monate gewonnen….Neue Kundennummer, Smartcard und Receiver inklusive….Premiere hätte doch eigentlich merken können das ich bereits Kunde bin….

    Nun habe ich einige Fragen und möchte nicht einfach nur von den Callcenter-Mitarbeitern zugetextet werden und hoffe hier auf einige Antworten.

    1.Eigentlich wollte ich Abo 1 wegen des Wegfall der Bundesliga und Premiere Start (ein herber Verlust…lol) vor der neuen BL-Saison kündigen.Wie stehen da meine Chancen?

    2.Kann ich wenn die Kündigung nicht möglich ist wenigstens die beiden Abos auf einer Kundennummer “zusammenfassen”

    3.Wird Premiere Film einfach zu Premiere Blockbuster, bzw. Premiere Fussball-Live zu Premiere Fussball int.?

    MtG,
    Daniel

    DEUTSCHLAAAAND……….

  212. Moin, ich habe ein Premiere “Super” Abo(Flim und Sport), habe noch letztes Jahr um 2 Jahre verlängert. Ich bin seit 2004 Premierekunde. Hab im Mai eine Kündigung geschrieben mit ausserordentlichem Kündigungsrecht usw. kam wie bei den meisten hier, das die Kündigung erts zum 31.07.2007 wirksam ist usw .
    Ich habe dann vor 2 Wochen eine weitere Kündigung aufgesetzt, das ich das so nicth akzeptiere und darauf verwiesen das es Vertragsbruch seitens Premiere ist… habe dann heute das allgegenwärtige Schreiben bekommen..das die Einzugsermächtigung gekündigt wurde, von der Kündigung kein Wort.
    Dann habe ich bei Premiere angerufen und mal gefragt ob die irgendwie nicht mehr alle Latten am Zaun haben (ich habe mich da etwas hoch gefahren, ich bin nun beleidigend geworden oder so). Ich wurde dann darauf verwiesen das ich ja ein anderes Paket wählen könne für 9,90€, ich habe sie dann drauf hingewiesen das es nicht mein bestreben ist, sondern das ich Premiere ab dem oben genannten Termin kündigen will. Da sagte Sie nur das ich ja das Super Paket habe und das der Sportteil raus genommen werden kann, aber dann wäre da noch das Thema Film…nun ich habe ich versucht klar zu machen das das Paket super ein Komplettpaket ist und mit dem Wegfall der Bundesliga ein Großteil des Gesamtpaketes wegfällt und das dies ein Grund zur ausserordentlichen Kündigung ist. Da sind die garnicht drauf eingegangen hat mir noch paarmal erzählt das ich ein Paket wechsel solle, was ich aber nicht wollte und dann hat Sie versucht mich schnellstmöglichst loszuwerden, nachdem ich bzw Premier totale unfähigkeit unflexibilität vorgeworfen habe.
    Frage an Euch wieso bekommrt mann eine kündigung übetr Mail zurecht aber sonst nicht…gibt es einen Vordruck für so eine Kündigung…und wie stehen die chancen mit einer Klage…gibt es irgendwo was Handfestes worauf man sich mal berufen kann.

    Fazit…Drecksladen…nur freundlich wenn sie Geld riechen.

    Würde mich über Antworten freuen

    Mit sportlichen Gruß und leicht angsäuert :-)

    Cosmo

  213. @stefan & schon was eingegangen wg kündigung man hat mir das selbe erzählt warte noch bis mitte nächste woche

  214. @lisa ist noch nix eingegenagen aber kannst mir ja mal ne mail schicken wenn du was weisst…stefan150174@hotmail.com

  215. Hallo zusammen,

    ich habe das SPORT-Paket von Premiere. Habe es im April 2006 zum 31.07.2006 gekündigt.
    Die Kündigungsbestätigung seitens Premiere kam innerhalb von zwei Wochen. Darin hieß es, dass sie die Kündigung zum 30.06.2007 bestätigen können und dass das außerordentliche Kündigungsrecht noch geprüft werde.

    Nach einem Anruf bei der Hotline am 05.07.2006 sagte man mir, dass mir in den nächsten Tagen eine Kündigungsbestätigung zum 10.08.2006 zugestellt würde. Weiterhin fragte man mich, ob ich kein Interesse am internationalen Füßball und anderen Sportarten hätte. Ich sagte nein, ich habe das Sportpaket primär wegen der Fußballbundesliga und an anderen Sportarten hätte ich kein Interesse. Daher würde sich das SPORT-Paket für mich nicht mehr lohnen.

    Damit war das Gespräch beendet.

    Ich warte nun ab und werde in jedem Fall meine Einzugsermächtigung für Premiere zum 31.07.2006 löschen.

    Alles andere berichte ich hier später.

    Gruß
    Andy

  216. Habe Premiere im Februar bereits ausserordentlich gekündigt. Habe aber das Komplett-Paket. Darauf schrieb Premiere: Prüfung der ausserordentlichen und Bestätigung der Kündigung zum 31.10.2007 !
    Danach, im Mai, nochmals ein Schreiben an Premiere geschickt, mit evtl. Reduzierung des Betrages, Paket-Wechsel, etc, was ich ab August evtl. nur noch haben möchte.

    Daraufhin Anruf von Premiere: Man würde mir ein Angebot zuschicken. Das war so Anfang Juni. Bisher kein Angebot.

    Heute Abend:
    Schrieb an Premiere, das ich alles mögliche zur Klärung der Angelegenheit getan habe. Nochmalige Schilderung des Schriftverkehrs. Entziehung der Einzugsermächtigung zum 01.08.2006 mit Angabe, das sie sich dann mit meinem Rechtsanwalt in Verbindung setzen können.

    Mal schauen, was passiert :-))

  217. Hallo, habe grade bei der Hotline angerufen, da meine erste( zweite und dritte) Kündigung zum 11-2007 bestätigt wurde. habe mit einer netten Dame den Fall durchgesprochen, Sie bot mir neue Packete an die ich dankend ablehnte.
    Sie fragte auch ob ich an der internationaler Fussballübertragung interesse hätte, doch auch das verneinte ich ( war zwar gelogen aber…. )

    Daraufhin sagte Sie mir das in den nächsten zwei bis drei Wochen eine Bestätigung der Kündigung zum 10.08.2006 bei mir eintreffen wird. Har zwar lange gedauert, aber nicht nachlassen. Ob ich mir nocheinmal so einen dreck zumute weiß ich noch nicht.

    Mal sehen was kommt. Gruß Detlef

  218. Noch ein kleiner Zwischenbericht und Hinweis an alle diejenigen, die – wie ich (siehe weiter oben) noch ein länger laufendes Abo haben.

    Nebst meiner Kündigung unter Berufung auf außerordentliches Kündigungsrecht zum 1.8.06 hatte ich Mitte Juni auch meine Einzugsermächtigung wiederrufen. PERMIERE hat im Juli jedoch munter 33,- Euro abgebucht, nebst einer Gebührenforderung wegen Zahlungsverzug über 10 Euro!

    Ich habe sofort stornieren lassen, die 33,- Euro für Juli jedoch am gleichen Tag in Eigenregie überwiesen nebst einer schriftlichen “Verwarnung” an PREMIERE.

    Beim Amtsgericht Freiburg habe ich mit einem Rechtspfleger gesprochen. Er hat mir die Möglichkeit der Hinterlegung des monatlichen Abobetrags bei der dortigen Hinterlegungsstelle empfohlen, solange es noch keine endgültigen rechtliche Entscheidung über ein Sonderkündigungsrecht gibt. Der Vorteil: ist der Betrag hinterlegt, kann PREMIERE z.B. keine Gebühren wegen Zahlungsverzug geltend machen.

    Ich warte bis ca. 10.August – der Termin wurde hier ja von einigen als evtl. Sonderkündigungstermin genannt – danach zahle ich 33,- Euro bei der Hinterlegungsstelle ein und klopfe dem Laden weiter auf die Finger.

    Keine Leistung – kein Geld. Nur nicht unterkriegen lassen. :-)

    Zur Info:

    http://www.justiz-augsburg.de/ag/hinterleginfo.htm

  219. Ich habe Premiere sage und schreibe 3 mal Gekündigt,man hat mir 2 mal eingeräumt das die Kündigung zum 31.10 .2007 erfolgen soll! Hallo ich habe Premiere gebucht wegen der Fussball Bundesliga! Bei 3 mal hat man mir dann angeboten ein Paket für 9,90 Euro ,weil ich doch das Paket gebucht hätte! Aber es ware doch ein Paket mit der Bundesliga,wer möchte schon wirklich diese Filme sehen oder Golf? Was soll ich tun? Sie pochen zumindest auf das billige Paket!!
    Sollte ich einen Anwalt einschalten! Es ist eine Sauerei,Premiere bricht Vertäge und wir sollen Bezahlen für das was wir nicht wirklich wollen! Es ist eine schande Pfui,PREMIERE danke Herr Kofler….

  220. Hallo Rafael, was für ein packet hast du genau ?

    mfg Detlef

  221. Bei mir wurde die Kündigung auch nicht akseptiert.Nun frage ich mich,wie soll man auch Premiere und Arena zusammen sehen.Neuen Decoder kaufen mit 2 Steckplätzen?2 Decoder aufstellen?Premiere und Arena bekriegen sich auf unsere Kosten.Jeder hat ein anderes Entschlüsselungssystem.Werden schon sehen,was sie davon haben.

  222. ich melde mich nochmals.
    Ich habe zwei Schreiben von Premiere (vom 09.01.06 und 23.01.06) in denen steht folgendes: ‘Sollte Premiere ab August 2006 keinen Bundesliga-Fußball mehr zeigen, können Sie ich bestehendes Abonnement … fortführen oder ein anderes Angebot … wählen. Falls Ihnen keines unsere Angebote zusagt, können Sie den Vertrag mit einer Frist von vier Wochen zum 31.07.2006 …. beenden.
    Davon habe ich Gebrauch gemacht. Daher kann Premiere auch nur Gebühr bis einschl. 31.07.06 einziehen; eine weitergehende Forderung bis 10.08.06 ist nicht vertragsgerecht.
    Hat jemand von Euch einen gleichlautenden Brief?

  223. Also nach den dermasen schlechten Kommentaren bei den Spielen der DfB Elf von diesem Miesepeter “Marcel Reif” kündige ich mein Abo so oder so! Sowas von schlecht geredet – vielleicht hätte man diesem Mann sagen sollen das dort wahre Fans zuschauen!

  224. Kündigung des PREMIERE-Abos

    Nach dem Verlust der Übertragungsrechte für die Fußballbundesliga will so mancher Kunde des Pay-TV Anbieters Premiere seinen Vertrag kündigen und zum Konkurenten Arena wechseln. Einfacher gesagt als getan!
    Zwar räumt der Beza…

  225. Ich habe gerade mit der Hotline gesprochen, die sagten mir das nur Leute, die Ausschließließlich Sport haben, ein Kündigungsrecht haben!
    Wenn man komplett hat, was ja damals nicht viel teurer war, hat man keine Chance!
    Dies wäre von ihrer Rechtsabteilung auch schon geprüft worden, da die BL ja noch nicht mal 10% ausmachen würde!
    Wenn ich beim Bäcker ausmache das er mir jede Woche 10 Brötchen liefert, kann er doch auch nicht hingehn und nur noch 9 liefern, und sagen es fehlen ja nur 10%

    Was kann man machen? und hat Premiere recht???

  226. Hallo!
    Mein Paket ist Premiere Thema+Fußball Live für 34,90 Euro monatlich. Eigentlich war ich nur interessiert an Fußball Live, aber man sagte mir, dass man dies nicht alleine abonnieren kann, sondern nur als Zusatz zu Thema oder Sport. (Habe weiter oben im Forum gelesen, dass einige da billiger weg gekommen sind, z.B. Sport mit Fußball live für 23 Euro pro Monat. Da haben die mir scheinbar ein zu teures Abo aufgeredet und gesagt es geht nur so.)

    Jetzt habe ich zum 1.8.06 mein Abo umstellen lassen auf Fußball International für 9,99 Euro pro Monat. Mein Vertrag läuft bis 11/07. Am Telefon wurde mir versichert, dass nur der Tarif umgestellt wird und dies kein neuer Vertrag ist. Kann ich mich darauf verlassen. Habe nämlich auch gelesen, dass sie einem am Telefon falsche Auskunft geben und dann hat man einen neuen Vertrag.

    Gruß Robert

  227. Hallo!
    Und ich hätte noch was: Kann mir jemand eine Vorlage für ein Kündigungsschreiben schicken an: robsym@web.de

    Gruß Robert

  228. @ Jörg

    gerade der Live- Fußball-Block ist – egal in welchem Abo – ein wesentlicher Bestandteil des Vertrages und _das_ große Pfund, mit dem PREMIERE über Jahre sein Kunden werbewirksam gelockt und geködert hat.

    Die Sendezeit bzw. die Angebotspalette läßt sich m.E. nicht 1:1 gegenrechnen, da gerade Live-Übertragungen einen weitaus höheren Stellenwert haben als irgendwelche Filmkonserven, die zum 50.Mal im Angebot erscheinen. *gähn* Eine Live-Übertragung ist etwas einmaliges und in seiner Form nie mehr wiederkehrendes – das wird jeder Richter genauso sehen.

    Ich werde weiterhin auf einer Bestätigung meiner Kündigung unter Berufung auf außerordentliches Kündigungsrecht beharren. Einzugsermächtiung wurde ja bereits widerrufen.

    Sollte ich bis zum Start der Bundesliga-Saison keine Kündigungsbestätigung erhalten, somit für PREMIERE mein “Super-Abo” für 33,- Euro /mtl. bis 31.5.07 weitergelten, werde ich die 33,- Euro jeden Monat bei der Hinterlegungsstelle des zuständigen Amtsgerichts hinterlegen, somit kann PREMIERE bis zum Ende des evtl. Rechtstreites _keine Gebühren wegen Zahlungsverzugs_ geltend machen oder damit argumentieren. Falls ein Inkassomensch hier auftauchen sollte, wedel ich mit der Amtsgerichts-Quittung und wünsche ihm ein Schönen Tag.

    Einem evtl. Rechtsstreit – falls PREMIERE den anleiern will – sehe ich weiterhin gelassen entgegen.

  229. Als Journalist suche ich Premiere-Abonnenten die sich in rechtlichen Auseinandersetzungen mit Premiere befinden. Bitte melden Sie sich unter: MaxStromberg@aol.com (Deckname). Vielen Dank!

  230. Auch ich befinde mich seit einigen Monaten mit Premiere in einem nicht endenwollenden Kündigungssteit. Ich habe das Abonnement Premiere Komplett für 43 Euro. Die Rechtslage sieht vor, daß ich ein Sonderkündigungsrecht habe weil Premiere seinerseits die Vertragsgrundlage während der Laufzeit geändert hat. Durch den Verlust der Bundeliga kann Premiere nicht mehr das liefern was ich bestellt habe. Dabei ist es unerheblich, ob die Bundesliga 10% oder 90% ausmacht. Änderung ist Änderung.
    Bei meiner ersten Kündigung (Einschreiben mit Rückschein!) hat Premiere mir nicht die Kündigung bestätigen wollen. Ich bekam nur die übliche Hinhaltemail, die viele andere auch bekommen haben. Interessant war der Hinweis von Premiere, daß bis zum 11. August das Programm ja gleich bliebe, eine Kündigung also auch nicht legal wäre. Stimmt! Deshalb habe ich meine zweite Kündigung auch mit Wirkung zum 10. August 23:59 Uhr versehen. Die Differenz des Monatsbeitrages bis zum 11. August muss man zahlen.
    Gestern hat meine D-Box den Geist aufgegeben. Wer weiss was Premiere daran gedreht hat. Bei meinem dritten Anruf bei der Hotline (12 Cent die Minute!) hat man mir unter Hinweis auf meine Kündigung das Angebot gemacht einen neuen Decoder für 29 Euro zuzusenden, wenn ich den Vertrag weiterlaufen lasse und auf die neuen Pakete zu insgesamt 34,90 Euro umstellte. Dies habe ich abgelehnt.
    Ich werde jetzt wie von Premiere erbeten meine Smartcard innerhalb zwei Wochen nach dem 11. August zurücksenden. Und das war’s für mich.

    Gruß,
    Giovanni

  231. @Giovanni
    Du hattest Premiere komplett??? und wie lange wäre dein Vertrag noch gelaufen???
    Denn wie kommt Premiere dazu, zu behaupten das ihre Rechtsabteilung das geprüft hat, und man als Kunde des komplett Pakets nicht kündigen kann!

    cu Jörg

  232. Habe Premiere komplett.Kündigung erfolgte im Januar per email.Kündigung wurde mir zum 31.10.2007 bestätigt…den Wortlaut kennt ja wohl jeder.Heute Hotline angerufen..man wollte mich absolut nicht aus dem Vertrag rauslassen.Habe Kompromiss gemacht…nur Fußball CL etc.Abo EUR 9,99 mtl.bis 31.10.2007…dann, nach mir die Sintflut.

  233. habe bezüglich der Bundesliga die gleiche Problematik mit Kündigungsbestätigung für Juli 2007 erhalten.
    Daraufhin habe ich als Alternative zur Vollkündigung folgenden Vergleich vorgeschlagen.

    Ab sofort das Premieregesamtprogramm, natürlich ohne Buli, für 23,00 €.

    Ich zahle für Premiere-Komplett mit Buli 43,00 €, abzüglich arena-Abo i.H. von ca. 20,00 € für Sat-Anlagenempfänger ergeben ca. 23,00 €.

    Bin gespannt, was die daraufhin sagen, denn die Buli war Vertragsbestandteil, einseitig kann nicht mehr geliefert werden, also beschaffe ich mir diesen Mangel selbst und ziehe ihn vom Gesamtpreis ab.

    Um keine Probleme zu bekommen, werde ich diesen Betrag ab August 06 freiwillig überweisen, denn den Einzug habe ich selbstverständlich gekündigt.

    Was meint ihr dazu?

    Gruss Saugeprinz!

  234. Da kannste einen Hacken dran machen.
    Premiere ist so von sich überzeugt,… die reagieren gar nicht erst auf irgendwelche Vorschläge.

    Ähnliche Sachen hatte ich denen auch schon vorgeschlagen. Keine Reaktion!
    Und die Nachfrage nach Sonderkündigungsrecht. Keine Reaktion!

    Hab heute lediglich ein Schreiben erhalten wo mir bestätigt wird, dass mein Abo am 30.11.2006 endet.
    Ansonsten kein Wort.

    Mal schauen wie ich darauf reagiere.
    Hab eigentlich auch keinen Bock mehr drauf und hoffentlich sind die bald ruiniert.

    Da sag ich nur @*:@%*$ Premiere!!! hehe…

  235. Auszug aus AGB:

    6.5 Premiere behält sich vor, bei einer Änderung/Umstrukturierung des Programmangebotes die Abonnementbeiträge abweichend von Ziffer 3.6 zu ändern. In diesem Fall ist der Abonnent/Premiere berechtigt, das Abonnement zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der geplanten Änderung schriftlich zu kündigen. Stimmt der Abonnent der Leistungsänderung zu, kann Premiere die Preisstruktur anpassen, ohne dass dies ein Kündigungsrecht des Abonnenten auslöst.

    Heisst für mich ich kann jetzt ohne Probleme kündigen, da Premiere ab 01.08. sein Programm umstruktuiert.

    Grüsse

  236. hey uwe ich hab auch so einen brief bekommen weil ich eigentlich nur sport im abo hatte.. mich wollen sie aber jetzt nach der kündigung auch erst zum feb.07 rauslassen… ich hab die schnauze voll.. gibts hier nicht irgendwo ein schreiben mit dennen man endlich das maul stopft? und die einen in ruhe lassen.. wer schaut sich denn schon formel eins an? ich nicht und ich hab auch kein bock mir 15 mal den selben film anzuschauen.. wenn ich denn mal schaue.. hab mich nämlich gewundest als ich dann ab dem 1.märz auf einmal das komplette abo hatte.. weil ich ja das dann zu einen kleinem mehrpreis zum sportabo + zeitschrift hatte.. zum supi preis von nur 47.90€!!!Hilfe

  237. Es scheint ja auch auf mich eine ganz interessante Sache zu zukommen.Ich habe Premiere Sport mit dem Paket Bundesliga live für 34,90 € abonniert. Am 29.06.2006 hatte ich mein Kündigungsschreiben nach Vorlage des Musterschreibens von der Stiftung-Warentest an Premiere per Einschreiben abgeschickt. Seit dem liegt es seit fast zwei Wochen dort zur Abholung bereit.(Habe mich gerade eben selber noch mal dort über den Briefstatus vorsorglich vergewissert). Kann ja sein, daß Premiere mit der Abholung und Beantwortung der Post überfordert ist. Trotzdem erhielt ich am 7.7.2006 von denen ein Brief, daß es ihnen leid tut, warum ich meine Einzugsermächtigung gekündigt hätte. Schließlich müßte ich mir jetzt selber immer den Weg machen und das Geld überweisen. Hää?? Erstens hatte ich mit Premiere in keiner anderen Art und Weise vorher Kontakt aufgenommen und zweitens warum antworten die mir eigentlich, wenn mein Einschreiben nachweislich noch auf der Post zur Abholung bereit liegt? Aber letzendlich sehe ich es erstmal ganz gelassen und warte nun ab, wie es weitergeht.

  238. Die Strategie scheint einfach – Hinhalten und Abwarten, dass viele zunächst einmal gar nichts unternehmen; einfach weiterkassieren …

    Habe seit etwa 13 Jahren Premiere – hauptsächlich wegen Sport. Nach einer weiteren Programmumstrukturierung 2005 habe ich umgestellt auf das Abbo Sport für 34,80 €.
    Am 07. und 27. Mai 2006 kündigte ich außerordenlich (gem. Stiftung Warentest), weil die Live Übertragung der Fußball Bundesliga nicht mehr enthalten ist.

    Reaktion: Man bestätigte mir die Kündigung zum Auslauf des Vertrages:
    ” Der von Ihnen genannte Grund genügt den nötigen Voraussetzungen für eine außerordentliche Kündigung leider nicht. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Aber selbstverständlich bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 30.11.2007 als Austrittsdatum”

    Nachdem ich gestern die Kommentare in Internet durchgesehen, habe fand ich ähnliche Fälle – Abbo Premiere Sport – bei denen in letzter Zeit nach mehreren Ansätzen eine a.o.Kündigung zum 10.08.2006 akzeptiert wurde.

    Also Anruf bei der Hotline soeben und erst nach massiven verbalen Auslassungen wurde Abstand von “Prüfung” und “Weiterleitung” und “Unterbreitung eines Angebotes” genommen und mir die Kündigung zum 10.08.2006 zugesagt.

    Was lernen wir: Die Ablehnung der a.o. Kündigung für Premiere Sport ist juristisch nicht haltbar – notfalls klagen, denn nach den positiven Entscheidungen für einzelne Kunden, kann dies anderen Kunden nicht verweigert werden …

    P.S. : Merkwürdig nur, das bei mancher Ablehnung die Voraussetzungen für die a.o. Kündigung noch geprüft wurden – bei mir im Mai grundweg negiert wurde.
    Was für eine Anwaltkanzlei haben die, wenn sie unterschiedliche Vordrucke für gleiche Verfahren haben?

  239. @ Ha Jü

    bekommst dus schriftlich???? ich warte heute noch auf die schriftliche bestätigung!!

  240. Vorhin kam diese Meldung im Web:

    Offenbar Einigung zwischen Arena und Premiere

    Der neue Fußball-TV-Anbieter Arena hat sich offenbar mit dem alten Marktführer Premiere über eine gemeinsame Verbreitung der Fußball-Bundesliga im Pay-TV geeinigt. Das berichtet die „Süddeutsche Zeitung“ unter Berufung auf Verhandlungskreise. Danach soll Premiere künftig die Bundesliga in den Netzen der Kabel Deutschland GmbH (KDG) zeigen können. Durch eine technische Kooperation seien für Premiere-Kunden keine neuen Decoder für den Bundesliga-Empfang nötig. Rechteinhaber Arena will alle Satellitenhaushalte in Deutschland, das Netz von Kabel Baden-Württemberg und die Kunden der eigenen Muttergesellschaft Unity Media in Nordrhein-Westfalen bedienen.

  241. Darüber wird auch in einem anderen Blogeintrag diskutiert, den ich in den nächsten Stunden je nach Nachrichtenlage aktualisiere.

  242. hallo!

    die eilmeldung habe ich auch bei n-tv gelesen.
    nur kurz dazu – mir, als satkunde in bayern und “noch”-kunde (10/07) bei premiere (komplett) brigt dies wohl garnix.

    ich beharre auf die kündigung, wenn ich das angebot 9,99 euro für CL nicht bekomme. mehr als 10,- zahle ich nichtmehr. ich sehe eben nur noch fußball auf diesem sender… bzw. sah den ball…

  243. Wie zu erfahren ist, zeigt Premiere jetzt auch die Buli.
    Schön das man mir vor ein paar Tagen die mündliche zusage gegeben hat, schriftlich sollte folgen. Habe am 07.07.06 einen 24 Monatsvertrag mit Arena geschlossen.
    Wie ich Premiere kenne komme ich jetzt nicht aus dem Vertrag raus, und habe auch Arena am Hals !!!

    Wer weiß mehr ???

    Gruß D.Kamin

  244. Nochmals, weil es so schwer verständlich zu sein scheint:

    Diese Kooperation betrifft nur Leute, die bislang nicht ARENA abonnieren konnten. Wer schon ARENA hat, ist entweder auf Satellit (PREMIERE wird die Bundesliga nicht via Satellit ausstrahlen) oder in Kabelnetzen außerhalb von “Kabel Deutschland” (PREMIERE strahlt Bundesliga nur in den Kabelnetzen von Kabel Deutschland aus).

    In der Regel wird es keinen Fall geben, wo man Bundesliga via PREMIERE wird empfangen können und gleichzeitig ARENA von Arena abonnieren kann (von Extremfällen abgesehen wie Empfang via Kabel UND Satellit).

    Das eine (Kabelnetz von Kabel Deutschland) schließt das andere (Satellit oder Kabelnetz von ish, iesy, KabelBW und kleinere Unternehmen) aus.

  245. Bin leider Premierekunde “Premiere Super”. Die außerordentliche Kündigung wurde nicht angenommen mit der Begründung: Ein außerordentliches Kündigungsgrundrecht liegt in Ihrem Fall nicht vor. Aus diesem Grund bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 30.04.2007 als nächstmögliches Austrittsdatum.
    Bei einem Telefongespräch mit Premiere wurde mir angeboten das Komplttpaket doch zu nutzen oder aber auch einzelne Programpakete schon ab 9,99 €. Termin für den neuen Vertrag, wenn durch mich bestätigt, ab 01.08.06 bis zum o.g. Datum. Wenn ich nicht darauf eingehe, wird mein bisheriger Abopreis weiterhin bis zum Austrittsdatum (ohne entsprechende Gegenleistung) abgebucht.

    Nun meine Frage: Besteht eine Sammelklage, auf die ich mich beziehen kann oder muß jeder Betroffene einzeln mit entsprechneden Kosten klagen?

  246. @Reinhard
    Es kann keine Sammelklage geben, da Sammelklagen in Deutschland nicht zulässig sind.

  247. Heisst das für mich als Premierekunde der auch ish kabel Kunde ist,
    dass ich Buli nicht sehen kann?
    Wenn ja, habe ich doch eine Sonderkündigungsrecht!
    Selbst wenn ich ein Premiere Komplett Paket habe?

  248. Ist hier irgendjemand, der mündliche Kündigungsbestätigungen schon schriftlich von Premiere bestätigt bekommen hat. Hat schon irgendwer mit eine Rechtsverdreher gesprochen, wenn ja, welche empfehlung gab dieser.
    Ist man Premiere vollkommen ausgeliefert.

  249. @Anton.
    Natürlich kannst Du die Bundesliga sehen, wenn Du Dir ganz regulär ein Arena-Abo zulegst, da Arena über ish im Kabel ausgestrahlt wirst.
    Du kannst es nur nicht als “Unterprogramm” von Premiere empfangen.

  250. Ich war Premiere Sport Kunde. Habe gestern nach nur einem Kündigungsschreiben, welches ich per Fax abgesandt hatte, meine Kündigungsbestätigung zum 31.07.2006 erhalten.

    So sah mein Schreiben aus !!!

    Betreff: Sonderkündigungsrecht

    Bezug : Kündigungsrecht für Premiere Kunden
    Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Niedersachsen
    13.06.2006

    Kundenummer: ???

    Kündigung

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    aufgrund der substantiellen Veränderung meines Programms ( Wegfall der Bundesliga-Berichterstattung) und der drastischen Preiserhöhung kündige ich zum 31.07.2006 meinen Vertrag bei Ihnen. Ich bitte um Bestätigung dieser Kündigung, falls ich innerhalb der nächsten zwei Wochen keinen Bescheid von Ihnen erhalten habe, sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einleiten zu müssen.

    Mit freundlichen Gruß

  251. @Reinhard

    wie weiter oben geschrieben, habe ich wie Du das “PREMIERE Super”-Paket. Wie bei Dir wurde lapidar auf den 31.5.07 als Kündigungstermin verwiesen.

    Nach Rücksprache mit der Rechtspflegerstelle beim Amtsgericht Freiburg, wurde mir empfohlen den monatlichen Betrag von 33,- Euro bei der dortigen Hinterlegungsstelle zu hinterlegen. Damit sind Gebührenforderungn wegen Zahlungsverzug durch PREMIERE oder ein Inkassounternehmen nicht mehr zulässig. Den Rest können die Gerichte klären, falls PREMIERE es soweit kommen läßt.

    Vielleicht habe ich allerdings einen Vorteil:

    da in Baden-Württemberg wohnhaft, somit Kabel BW-Kunde, steht mir m.E.ein außerordentliches Kündigungsrecht zu (so jedenfalls mein Rechtsmepfinden), da PREMIERE das Arena-Angebot in diesem Bereich nicht anbietet, sondern Bundesliga Live bei Arena direkt und zusätzlich bestellt werden muß.

    Meine Smartcard werde ich per Einschreiben Rückschein zum 31.7.06 an PREMIERE zurückschicken mit dem Hinweis auf o.g. Vorgehensweise (Hinterlegungstelle) und dabei weiter auf ein außerordentliches Kündigungsrecht mit der Bitte um entsprechende Bestätigung pochen. Einzugsermächtigung wurde bereits widerrufen, weitere Abbuchungen werden sofort storniert, parallel die Zahlung bei der Hinterlegungsstelle vorgenommen, somit Gebührenforderungen wegen Zahlungsverzug gegenstandslos.

  252. @ T.S.Sharp

    Danke für die Info!
    Nur das mit dem Sonderkündigungrecht würde ich doch gerne
    Wissen ob das drin ist!

  253. Hallo,
    eine Frage zu Premiere:
    Was kann ich tun, obwohl ich mit einschreiben die Kündigung versandt habe und dass bereits Mitte Mai, mehrerErinnerungen geschrieben habe und immer noch keine Antwort habe? Selbst das drohen rechtlicher SAchritte brachte nix ein…

  254. @ Conny
    Wie ich bereits schon vor einigen Tagen schrieb ist es bei mir das gleiche Problem. Die Bande antwortet einfach nicht auf meine Schreiben und die Einschreiben liegen tagelang ungenutzt in Hamburg auf dem Postamt herum und warten auf Abholung. Ich bin der Meinung, wenn die schon nicht meine Post lesen, warum sollte ich deren Mahnschreiben lesen. Der Verein wird jedenfalls keinen einzigen Cent mehr von mir bekommen, da ich große Chancen bei einem evtl. Rechtsstreit auf meiner Seite sehe. Erstens hatte ich nur Premiere Sport + Bundesliga und zweitens komme ich aus NRW, wo Arena mit Premiere weder eine Kooperation über Kabel noch über Satellit zustande gebracht hat. Mein Tip: Stelle einfach deine Zahlungen ein, ggf. storniere schon getätigte Abbuchungen und hole dir sachkundigen Rat bei einer Verbraucherzentrale ein, wie es um deinen Vertrag bestellt ist, denn jeder Fall wird anders sein. (Paketzusammenstellungen, Bundesland oder eben deine Empfangsart). Scheue dich auch nicht notfalls um einen Weg zum Rechtsanwalt. Aber laut der Auskunft eines solchen, sollte man damit warten bis es zur ersten Mahnung kommt.
    Didi

  255. Danke für die schnelle Antwort, so wie ich das sehe ist mein Fall ähnlich: nrw, satellit und nur den sport-kanal, na dann sollen die nochmal abbuchen, zudem ich das auch bereits in meiner kündigung untersagt habe!
    Vielen Dankl auf jerden Fall schonmal!
    Viele Grüße
    Conny

  256. Hallo,
    ich verstehe nur noch bahnhof. Wir haben auch auf das Sonderkündigunsrecht gehofft und Premiere gekündigt, wie bei den meisten hier wurde uns die Kündigung zum Ende der 2 Jahre bestätigt aber nicht eher. Wir haben Prem Kommplett und haben Arena vor 2 Monaten bestellt. Jetzt meine Frage: Da wir in NRW leben können wir trotz Einigung doch kein Fußball sehen, das heißt wir müßten doch jetzt von Prem loskommen oder nicht?
    Wer kann mir da eine klare Antwort darauf geben? Sollen wir noch einmal Kündigen?
    War schon mal jemand bei der Verbraucherzentrale und hat sich beraten lassen?
    Vielen Dank im vorraus ür die antwort.

  257. In NRW kann man ausschließlich Bundesliga über Kabel bekommen, wenn man ein Arena-Abo abschließt! Und zwar bei Arena selbst, denn in NRW gibt es keine Kooperation mit Premiere.
    Und da Du Arena abonniert hast, wirst Du auch Bundesliga sehen können. Das ist völlig unabhängig von Premiere. Wenn Du also Premiere kündigst, wird Dir die Bundesliga über Arena erhalten bleiben.
    Ob Du ein Sonderkündigungsrecht durchbekommst, kann ich Dir nicht garantieren, möglicherweise klappt das nur gerichtlich, wenn überhaupt.

  258. h
    Hallo…
    gerade mal nen netten Anruf bei Prem. gehabt. Ich bin zum 11.08.2006 ( Beginn der Bundesliga) aus meinem Vertrag ( Premiere Sport) hinausgekommen. Es tut Premiere “unendlich” leid! :-)
    Das nach 2 Monaten nachdem mein Schreiben rausging zur Kündigung. Ich habe den Vorteil das ich in NRW wohne und kein Kaber habe und nur das Sport-Paket! Premiere kann also gar nicht anders wollten mir aber das Paket zur Champions-League andrehen…. Vlt. ne hilfe für die die das selbe “Paket” haben. ( NRW, kein Kabel)

    @ Chritiane: Du hast ein anderes PÜroblem, weil du Premiere Komplett hast und das laut Premiere ja alles beinhaltet undn Bundesliga lt. denen kein Hauptbestandteil ist.

  259. @Conny,
    Hab ich es gestern nicht noch geschrieben. Da du die selben drei Premiereeigenschaften wie ich hattest, ist es sicherlich kein Problem, daß du aus dem Vertrag raus konntest. Ich warte allerdings noch mit dem Anruf bei denen ab, denn heute stellte sich heraus, daß zumindest mein erstes Einschreiben nach 2 Wochen schon mal bei der Post abgeholt wurde.
    Schöne Grüße
    Didi

  260. Hallo,

    nochmal die Frage:

    Hat einer der Premiere-Kunden, die aufgrund dem Wegfalls der Buli-Rechte – scon eine schriftliche Bestätigung erhalten, wo die außerordentliche Kündigungsfrist bestätigt wird?

    Sprich 11.08.06 odder gar 31.07.06.

    Ich habe bereits mehrfach geschrieben und telefoniert. Letzter Stand: Dame an der Hotline sprachs: “nächste woche kommt die Bestätigung…”.

    Danke!

  261. Habe es weiter oben schon geschrieben.
    Hatte Premiere Sport+Fussball live Vertrag bis April 2007.Nach meiner 2.
    Kündigung kam die schriftliche Bestätigung.In der stand …….selbstverständlich
    bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 31.07.2006 als nächstmögliches
    Austrittsdatum.

    Gruß Mario

  262. Ich habe auch das Komplett-Paket (44.-€ im Monat),habe es zweimal außerordentlich gekündigt. Beides ist abgelehnt worden.
    Habe mir jetzt das Paket Blockbaster (ab dem 01.08.2006) genommen (Vertrag noch bis 31.07.2007) für 9,90.-€ und dann gleich bei Arena für 14,90.-€ das Fussball- Paket geholt. Komme ich immer noch besser weg als vorher. Und ich bin wieder voll im Fussball-Geschäft, ohne Fussball am Wochenende geht bei überhaupt nix mir.

    Ich bin jetzt ganz zufrieden, guß dirk

  263. Hallo, habe eben den absoluten Hammer mit Premiere erlebt.
    Habe für 43 € Premiere komplett. daher sagte man mir, ein Grund für eine außerordentliche Kündigung liegt daher nicht vor, da Buli nur 10% ausmacht, daher Kündigung erst zum 31.07.2007 möglich. Aber ich könnte jetzt für nur 9,99€ den Premiere Kinokanal bekommen. Heute rief ich an und wollte meinen Vertrag auf nur Buli für 14,90€ beschränken, ich tue Premiere damit einen gefallen und “schenke” denen 5;-€. Man sagte mir das würde nicht gehen. Darauf hin sagte ich, dass ich dann das Angebot für 9,99€ annehme, was mir auch schriftlich vorliegt. (auch wenn es mir schwerfällt auf Buli zu verzichten) Aber die Dame am Telefon teilte mir mit dass dieses nicht möglich sei, denn es wird ja Buli gesendet!. Mehr denn je bin ich der Meinung, Premiere hat das niveu von Omi bescheißenden Kaffeefahrten Veranstaltern! Ich bin jedenfalls um keinen Preis gewillt dieses zu aktzepieren, ich werde dieses einen Juristen übergeben, diese Wirtschaftsverbrecher müssen das spüren. Premiere? Nie wieder!!!!!!!!!!!

  264. Hallo Mario,

    wäre dir sehr dankbar für deinen genauen Kündigungstext….

    Danke und Grüße, Gerrit

  265. Hallo, wer blickt im Moment durch…
    … und kann mir sagen, ob nun für Nicht-Kabel-Nutzer noch ein außerordentliches Kündigungsrecht bei Premiere (habe Premiere Sport) möglich ist oder nicht? – Soweit ich verstehe, müsste man doch an Premiere für die Bundesliga über Satellit 14,90 zahlen plus 5 Euro Satellitengebühr an Arena plus sich einen neuen Receiver besorgen??? Oder man müsste für den Empfang über Kabel Deutschland bei Kabel Deutschland Kunde werden (was monatliche Kosten bedeutet?) plus 14,90 monatlich an Premiere zahlen? Premiere kann mir das doch wohl beides nicht zumuten, oder? – will nämlich auf jeden Fall von Premiere weg…

    Vielen Dank im voraus! Grüße, Gerrit

  266. Hallo zusammen,

    es ist mal wieder typisch, mit uns können die ja machen was Sie wollen.
    Der Fan ist hier doch mal wieder voll der gea……!
    Erst Premiere oder doch Kabel und dann wieder Arena. So was von einem hin und her unglaublich.
    Schade das hier nicht alle zusammenhalten und diesen Gaunern die kpl.
    Sche…. vor die Füsse werfen. Der Gesetzgeber müsste hier mal richtig eingreifen
    und die Verbrecher alle einlochen. Oder noch besser der kpl. Fußball wird wieder
    im ARD oder ZDF gezeigt und zwar ohne Gebühren.
    Aber wie auch immer, die Hauptschuldigen sind hier die Fußballbosse denn die bekommen den Hals sowieso nicht voll. Wenn das so weitergeht gehe ich mir demnächst bei uns auf dem Sportplatz wieder die E-Jugend ansehen, da gehts wenigstens noch EHRLICH zu.

    Gruß Hunny

  267. Hi,
    Eure diversen teilweise “emotionalen” Kündigungsbegründungen bei “P-Komplett” oder anderen P-Kombis (gilt f.mind. 2 + Sport) sind schlicht und einfach falsch. Ist doch logisch bei einem Abo das aus bis zu 7 versch. Paketen (max. Film-Sport-Thema-Start-Goldstar-TVDigital) besteht – da ist nun mal Sport und erst Recht nur BuLi nur EIN Anteil (egal wie schwergewichtig das für den Einzelnen sein mag). Da habt Ihr leider keine Chance auf eine “außerordentliche” Kündigung und P als selbstverständlichg gewinnorientiertes und auch noch börsennotiertes Unternehmen (d.h. an erster bis quasi letzter Stelle kommt “Shareholder-Value” sprich die Zufriedenheit der Aktieninhaber – Hähä die sind eh schon mehr als gestraft) – auch Eure Firma bei der Ihr jeweils arbeitet würde so einen “Deal” nicht mitmachen – wäre ja wirklich blöde solche Kündigungen zu akzeptieren und auf das ihr sogar rechtlich zustehende Geld zuverzichten.
    Kurzum die Lage ist unschön – aber klar – es heißt weiterzahlen.

    Und zu guter letzt der gutgemeinte und praktische Rat von einem UFÜ (alten Sack):
    IMMER AN DEM TAG an dem ein Vertrag vom “Gegner” schriftlich bestätigt wird (egal ob Zeitschriften-Abo oder sonst was) – SOFORT KÜNDIGEN und zwar unter der Angabe “FRISTGERECHT” (wichtig – sonst meint der “Gegner” Ihr wollt den Vertrag sofort für ungültig erklären) und die Sache erst “geistig ablegen” sprich vergessen!!! wenn der Gegner Eure Kündigung SCHRIFTLICH BESTÄTIGT hat – dann ABHEFTEN und DANN seit Ihr aus dem Schneider – und P und Konsorten können Euch mal … im Mondschein begegnen.

    So long,

  268. Habe bis dato Premiere komplett. 43 €. Laufzeit bis 31.10.2007.

    Meine Kündigung wurde mir für o.g. Datum bestätigt. Habe heute mit 018055140003 (Kundeberater Premiere Hamburg) gesprochen und ab 1.8. auf Fußball International für 9,99 € umgestellt.

    Laufzeit siehe oben. Am 31.10.2007 endet der Vertrag.

    Ich abonniere nun für 14,99 € Arena Bundesliga.

    Gesamt 24,99 €.

    Kann man mit leben. Ich wohne in Dortmund, habe Kabel-TV über ish, Premiere kann das nicht in NRW über Kabel anbieten.

    Buddy

  269. Hallo Gerrit mit dieser Kündigung hat´s geklappt.
    Im Prinzip dieselbe wie von Stiftung Warentest nur leicht geändert.

    Kündigung meines Premiere-Abonnements

    Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich bin Bundesligafan und habe das Premiere-Paket Sport+Fussball live. Da Sie mangels einer eingeschränkten Lizenz ab August 2006 nicht mehr über die Fußballbundesliga im Kabelnetz noch via Satellit berichten können, kündige ich das Paket hiermit zum 31. Juli 2006. Die Bundesliga war für mich der entscheidende Grund, Premiere zu abonnieren. Der Wegfall der technisch üblichen Bundesligaberichterstattung ist für mich daher ein wichtiger Grund, der zu einem außerordentlichen Kündigungsrecht führt. Bitte bestätigen Sie die Kündigung bis zum (Zeitpunkt in mindestens zwei Wochen). Wenn ich bis dahin nichts von Ihnen gehört habe, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten. Außerdem widerrufe ich die Einzugsermächtigung, die ich Ihnen erteilt habe. Nur die Beträge, die ich Ihnen für Leistungen bis einschließlich Juli schulde, dürfen Sie noch wie gewohnt von meinem Konto einziehen. Sollten Sie darüber hinaus Abbuchungen veranlassen, werde ich Sie stornieren lassen. Bitte informieren Sie mich weiterhin über Ihr Programmangebot. Wenn es Ihnen gelingen sollte, nachträglich noch eine Kabel oder Satelliten Lizenz zu erwerben und Sie ab August eine attraktive Bundesligaberichterstattung zu einem fairen Preis anbieten sollten, werde ich überlegen, ob ich nicht erneut Premiere abonniere.

  270. Guten Abend
    Auch wir haben das Komplett Packet für 43,-Euronen bei Premiere.
    Ich habe ebenfalls per einschreibe gekündigt und darin gleichzeitig der Einzugsermächtigung widerrufen , Kündigung wurde abgelehnt es läge kein a.o Kündigunsrecht vor frühstens jedoch Januar 2007..Abgebucht hat Premiere übrigens trotzdem.

    Ich habe meine Bank beauftragt das Geld zurück zu holen ,
    und nun möchte Premiere auch noch 8 euro für die Rücklastschrift von uns.
    Frecher gehts kaum mehr.
    Ich denke nicht daran weiterhin 43;- Euro zu zahlen wofür auch.

    Am meisten ärger ich mich jedoch darüber das Arena den Verbrauchern suggeriert
    nur sie haben die Ligarechte.
    Damit ich auf meine Spiele nicht verzichten muß habe ich da ein Abo abgeschlossen,
    und nu haben die sich geeinigt??
    Ich fühle mich regelrecht über den Tisch gezogen und habe jetzt quasi zwei Verträge an der Backe.

    Echt unglaublich.

    Gruß
    Sabine

  271. @sabine und andere Frust-Poster

    Hi,
    sach mal – LEST hier eigentlich auchmal jemand die bestehenden Posts in diesem Thread BEVOR sinnlose weil falsche Emotionsausbrüche verbreitet werden (siehe in Worten DREI Posts weiter oben) – nach lesen und vor allen Dingen verstehen würde ich mich ganz flux beruhigen und weiterzahlen – bevor auch noch satte Anwaltsgebühren dazu kommen.
    Merke – im Geschäftsleben muß man eben mal ne Runde genauer überlegen bevor was unterschrieben wird – nur weil es nicht mehr gefällt oder das Geld knapp wird (in diesen Zeiten ja nichts aussergewöhnliches) die Zahlungen einfach einstellen – tja wenns SOOO einfach wäre.

    Warum auch diese Hektik mit dem Abschluß vom Arena-Vertrag ???
    – wir haben immer noch knapp einen Monat bis es losgeht und das es gerade bei dieser Sache täglich noch gravierende Änderungen geben kann – P und KDG Einigung ist der beste Beweis dafür. Sorry – für diese “Voreiligkeit” kannst Du niemandem die Schuld geben ausser Dir.
    Vielleicht kannst Du ja bei Arena eine Aufhebung des Vertrages erreichen – NACHDEM Du die “wirklich funktionierende” Verfügbarkeit von BuLi durch P in Deinem speziellen Fall geklärt hast.

    So long,

  272. Grüß Dich gay57
    Ich habe gelsen ,und ich lese seit Wochen und nicht nur hier.
    Die seite von Stiftung Warentest informiert auch.

    Du hast sicherlich recht mit dem Vertrag bei Arena.

    Aber ist es nicht eine Tatsache das die ganze Zeit in den Medien
    (möchte die Beiträge hier jetzt nicht alle posten)
    es genauso vermittelt wurde.

    Und nun oh wunder diese beiden)Arena+Premiere) sich zusamen tun?
    Die Verbraucher wurden genaugenomen vera…t
    Also erzähl jetzt bitte nicht wir Verbraucher haben schuld

    Ich bin schon seit den anfängen bei Premiere (früher D1)

    Und ich Ärger mich ,und wie ich meine zu recht auch über das vorgehen von Premiere!
    mfg
    Sabine

  273. Wenn im Geschäftsleben Verträge gebrochen werden, dann kann man diese auch kündigen. Premiere bricht seine Verträge also kann man kündigen. Oder seh ich das falsch?

    Gruss

  274. Ich habe nur Premiere Sport… und habe:

    Mit Einschreiben und Rückschein zum 31.07.06 gekündigt… im März….
    Erfolg : Kündigungsbestätigung zum 31.07.07

    Nochmals der Kündigung zum 31.07.07 widersprochen, Einzug widerrufen… das war Ende März…
    Erfolg: Aufforderung zur Zahlung per Überweisung bekommen

    E-Mail Anfang Juli mit Bitte um Klärung in Bezug auf Kündigung
    Erfolg: 0 / Antwort keine

    E-Mail vor 4 Tagen:
    Erfolg: 0 / Antwort keine

    Solange ich keine eingescannte Kündigungsbestätigung von Premiere gesehen habe, komm ich einfach nicht von dem Gedanken los das es hier den ein oder anderen Spassvogel gibt der meint er müsste die Leute die sich hier Gedanken machen zum Besten halten…. Tut mir leid aber so kommt es mir vor…

    Ich würde eine solche Bestätigung wenn ich sie denn hätte sicherlich veröffentlichen.. schon alleine deshalb um den Knorzzköppen von P. einen auszuwischen… Bis hierher und nach über 250 Threads…

    Nur heiße Luft !

  275. Hallo !

    ich habe gerade mal in meinen unterlagen nachgeschaut und da habe ich die AGBs gefunden von premiere ! in meinen augen habe ich laut punkt 6.5 das recht zu kündigen ! sehe ich das falsch habe ich etwas falsch verstanden ? was meint ihr ? premiere will meine kündigung nur nicht annehmen ! ich weiß nicht was ich machen soll wenn ich mein paket jetzt umstelle dann werde ich das bestimmt nicht mehr los ! hab jetzt das komplett parket für 43 euro ! als ich da mal angerufen habe meinte der nur sie haben premiere ja nicht nur wegen fussball deswegen würde das nicht gehen woher will der das denn wissen ?gibts denn einen der das geschafft hat der das komplette paket hat ?

  276. Woher er das wissen will? Weil jemand, der sich _nur_ für Fussball interessiert, nicht zusätzlich Premiere Film und Premiere Thema abonniert.

  277. Jemand, der sich für Fussball interessiert mußte sich auch noch zusätzlich für ein anderes Packet entscheiden.

    gruss

  278. Korrekt, aber Premiere Sport ODER Premiere Film ODER Premiere Thema reicht da völlig aus. Wer Komplett bestellt hat, kann schwerlich glaubhaft behaupten, er hätte Premiere ausschließlich wegen der Bundesliga.

  279. Ich denke TS Garps Bemerkung ist soweit richtig. Wer Komplett hat, für den gibt der Verlust der Bundesliga-Rechte das Recht sein Abo bei PREMIERE so umzuändern, wie es ihm passt (sprich: die jeweiligen Pakete für 10 EUR buchen). Aber eine Kündigung aller Pakete? Würde ich mich nicht verlassen wollen, dass das die Gerichte so durchgehen lassen.

  280. Schaut mal hier. Ist glaub ganz interessant.
    http://www.verbraucherzentrale-niedersachsen.de/UNIQ115330487725545/link243742A.html

    gruss

  281. Zwei Anmerkungen zum Artikel der Verbraucherzentrale Niedersachsen:
    1.) Was sich hinter der harmlosen Formulierung “Urteil ist noch nichts rechtskräftig” verbirgt, ist der Umstand dass PREMIERE in die Revision gegangen ist und daher noch gar nicht klar ist, in welchem Umfang Preis- und Leistungsänderungen zu einem Sonderkündigungsrecht führen.

    2.) Es ist ein Artikel der Verbraucherzentrale Niedersachsen. Anscheinend was man sich dort nicht bewusst, dass das Internet auch über die Landesgrenzen von Niedersachsen hinausreicht. Die unter Punkt 3.2. geschilderten Rahmenbedingungen für Kabelkunden gelten nur für Kunden von Kabel Deutschland. Und selbst in Niedersachsen gibt es noch noch andere Kabelnetze als die von der KDG…

  282. Hallo !

    @ T.S. ! ich glaube viele leute wollten bundesliega haben und man konnte ja garnicht nur bundesliga bekommen und da es nur noch ein keliner aufpreis wa für das komplette packet haben das viele gemacht ! also haben viele leute premiere nur wegen bundesliga und trotzdem das ganze packet !

  283. @samy: so sehe ich das auch!

  284. @Samy
    Es will ja nicht in Abrede stellen, dass viele so gedacht haben, ich bin ja selbst Abonnent und muss mir alle zwei Jahre die Frage stellen, welche Pakete gerade für mich in Frage kommen. Es ist jetzt natürlich doppelt blöd, dass sich ausgerechnet die teurerste Variante evtl. als Bumerang erweist.
    Premiere wird sich aber wohl auf die von mir o.g. Argumentation zurückziehen, so dass die Angelegenheit im Zweifelsfall vor Gericht entscheiden werden muss.

  285. @dogfood (@T.S. Garp):
    Ich denke TS Garps Bemerkung ist soweit richtig. Wer Komplett hat, für den gibt der Verlust der Bundesliga-Rechte das Recht sein Abo bei PREMIERE so umzuändern, wie es ihm passt (sprich: die jeweiligen Pakete für 10 EUR buchen). Aber eine Kündigung aller Pakete? Würde ich mich nicht verlassen wollen, dass das die Gerichte so durchgehen lassen.

    Sicher sein kann man sich da nicht, das ist richtig. Wobei ich sehr viele Premiere-Abonnenten kenne (eigentlich betrifft es so gut wie alle die ich persönlich kenne) die sich damals gesagt haben: 35,- Euro für Bundesliga und dann noch 10,- Euro extra für Filme und so: Okay, das kann man dann gerne dazu zahlen.

    Ich könnte mir – falls es bei irgendwem zu einem Rechtsstreit vorstellen, daß das Gericht diese Argumentation nachvollziehen kann.

    Bei Prepaid ist es ja noch eindeutiger: Nachfolgend ein Auszug aus einer eMail an Premiere und den Media-Markt:

    Dazu mailte ich bereits mit Premiere und zuletzt habe ich (mit Datum vom 04.07.2006) ein Schreiben erhalten, in dem geschrieben wurde, dass “ein außerordentliches Kündigungsrecht … in Ihrem Fall nicht vor[liegt]”. Es wurde zwar nicht definitiv begründet, aber aus diversen Medienberichten erfährt man, dass Premiere so argumentiert, wenn man nicht nur einfach das Paket Premiere Sport + Fußball live besitzt sondern ein weitergehendes. In diesem Fall würde ein
    außerordentliches Kündigungsrecht nicht bestehen.
    Dieser bisher gerichtlich nicht bestätigten Rechtsauffassung schließe ich mich ausdrücklich nicht an, denn wenn man sich primär für die Fußball-Bundesliga interessiert, dann konnte man

    a) Premiere Sport + Fußball live für 34,80 € bei Premiere direkt
    oder
    b) Premiere Komplett als Prepaid-Paket für (rechnerisch) 27,75 € beim Media-Markt

    abschließen. Ich habe mich natürlich für die Variante b) entschieden, denn, wenn ich eigentlich nur die Bundesliga sehen wollte, nutze ich natürlich gerne die Chance für weniger Geld mehr Programme zu sehen.

    Mal sehen was da als Reaktion kommt…

  286. Hallo,

    jetzt die Frage für die absoluten insider: Ich werde 2007 von BW nach Bayern ziehen- wie läuft das denn dann mit Arena und Premiere in Sachen Bundesliga?
    Soll ich das jetzt überhaupt wagen, ein arena-abo abzuschließen?

  287. Hallo,

    gibt es hier jemanden der ein Sport-Abo (inkl. Bundesliga) + Start nach alten Konditionen besitzt (Abschluss vor 01.08.05 glaube ich)?
    Ich hatte bislang monatliche Kosten von 23 €.

    Aufgrund des Wegfalls der Rechte habe ich zum 31.07. gekündigt, bis heute aber noch keine Mitteilung erhalten. Da ich in NRW wohne, gibt es ja anscheinend auch keine Möglichkeit Bundesliga über Premiere zu empfangen. Somit liegt ein klarer Kündigungsgrund vor, da der Schwerpunkt des Abos eindeutig auf Fußball liegt.

    Zudem hielt es Premiere bis heute nicht für nötig, seine Programmumstrukturierung bzw. den Verlust der Rechte schriftlich oder in einer anderen Form mitzuteilen. Wie verhält sich das bei Euch?
    In meinen Augen ist das Gebaren von Premiere mehr als fragwürdig…

  288. hallo!

    also eines ist sicher premiere kommt für mich im leben nicht mehr in frage ! in meinen augen is der fan der dumme ! am besten die geben das nächste mal ard und zdf die rechte dan ist es fan freundlich ! blöd is auch das man ja lange garnicht wuste wie es weiter geht bei premiere und direkt arena bestellen wollte ich auch nicht nachher bezahle ich ja nur noch ! nur das angebot bei arena das für 10 euro was bis ende mai ging is auch futsch hätte man da wenigstens mal klarheit gehabt dann hätte ich einfach premiere auf 10 euro gemacht und das bestellt dann währe ich bei 20 euro aber jetzt sind 5 euro jeden monat quasi verschenckt !
    ich denke das es auch viele darauf ankommen lassen vor gericht zu ziehen wenn man eine rechtschutz hat nur da ich leider keine habe werde ich wohl nicht das risiko eingehen !

  289. hallo!

    also ich hab es im mai mal gewagt mir arena für € 9,99 zu bestellen. vorgestern hab ich dann ganz ohne probleme mein premiere komplett abo € 33,– auf nur entertainment und serie, für je € 9,99, umgestellt. so komme ich jetzt sogar 3 € billiger. zur info: ich wohne in hessen. da ich ansonsten mit premiere zufrieden bin ist das ja wohl die beste lösung. internationaler fussball und andere sportarten interessieren mich nicht. und champions leage gibt es ja weiter auf kabel.
    das einzige ist das ich zwei karten hab. zum bundesliga schauen muss ich dann halt umstecken!

  290. Servus!

    Bis jetzt habe ich ein Premiere Sport Abo für 20 Euro im Monat mit Champions League und Bundesliga, dazu Formel 1 ohne blöde Werbefenster. Wenn ich jetzt auf Arena für 15 Euro und 10 Euro Premiere Fußball zahle ich 5 Euro im Monat drauf. Dazu hat Premiere Fußball früher 15 Euro gekostet mit Champions League. Arena ist meines Erachtens glatter Betrug, ich zahle die 15 Euro ja auch noch in der Sommerpause/Winterpause. Von wegen mit Arena wird alles besser! Sattellietenkunden brauchen einen neuen Receiver für 120 Euro, weil Arena nicht garantiert, dass mit Zusatzmodul alles funktionniert.
    In diesem ganzen Pay TV Poker ist der wirkliche Fußballfan jetzt wieder der Dumme, der von beiden ausgenommen wird wie eine Weihnachtsgans.

  291. Hallo,
    habe Premiere Komplett.
    Am 10.07. ein Schreiben von PREMIERE bekommen, in dem eine außerordentliche K. abgelehnt wird und mein Abo somit am 31.10.2007 endet. Aber dank Fairplay-Garantie am 12.07.06 ab 01.08. Fussball-International als einziges Paket gewählt. Dachte ich………. Am 18.07.06 nochmals bei der Hotline angerufen. Doch da war keine Rede mehr von Fairplay. Ich hätte durch die neue Konstellation mit KD ja weiterhin die Möglichkeit die Bundesliga zu empfangen und daher soll ich auch wieder 43 € bezahlen. Die neue Einzugsermächtigung bekam ich natürlich einen tag später per Post. Und jetzt ???. Für Tips wäre ich dankbar.

    In diesem Sinne
    ein fröhliches F*** OFF in Richtung des Herrn K. aus M.

  292. hallo !

    @cowboy eigendlich finde ich du kannst dich nicht beschweren du bekommst ja genau das was du immer hattest für den gleichen preis ! oder habe ich das falsch verstanden ? viele andere leute währen froh wenn sie das hätten !
    ich werde es jetzt so machen habe premiere auf nuf blockbuster gewchselt und hole mir tividi komplett für 20 euro und dann habe ich meiner meinung nach für 30 euro insgesamt fast alles so wie vorher ! hatte auch das komplette packet !
    mal ne frage gibt es dekoder wo ich zwei karten reinstecken kann damit ich nicht immer wechseln muss ?

  293. Ja gibt es allerdings ziemlich teuer!
    Habe einen von Areana bekommen. Das nennt sich dann Common-Interface oder so. Da ist an der Seite ein Schlitz wo man ein Modul ( muss man extra kaufen= teuer). Ansonsten muss man sich die Arbeit leider machen mit dem wechseln.

  294. ey cowboy

    für dich ist doch jetzt alles wie letzte saison; also kriegst du genau was du gekauft hast!
    daher der tip: einfach weiter bundesliga, fussball international, sport und alle 30 weiteren sender schauen die du dir gekauft hast und dich darüber freuen!

    oder wenn dir “F*** OFF” mehr spass macht aergern…

  295. sers!

    @cowboy, schätze dich glücklich, dass du bei KD bist. Wir Sat Kunden sind jetzt nämlich die Blöden, die drauf zahlen, in doppelter Hinsicht: 2 Sat Receiver + 2 Abos.

  296. Hallo,
    nach meiner Kündigung(Vorlage von Stiftung Warentest) hab ich heute nur die Bestätigung erhalten, daß sie kein Geld mehr von meinem Konto abbuchen. Ich soll dann jeden Monat selber überweisen. Kein Wort von Kündigung.
    Ich habe Premiere Sport und Fußball Live für 38,70 EUR..
    Ich weiß nicht, wie ich mich verhalten soll.
    Vielleicht weiß jemand etwas

  297. @Kuki
    Ich hatte weiter oben schon mal darüber geschrieben, wie es bei mir gelaufen ist, wiederhole es gerne aber nochmal. Also bei mir ist der Fall genau so wie bei dir. Kündigung (nach Vorlage von Stiftung Warentest) hingeschickt und obwohl der Brief noch nachweislich auf dem Postamt lag, bekam ich ebenfalls die Bestätigung, daß ich jetzt selber das Geld jeden Monat zu überweisen habe. Scheint wohl als Serienbrief heraus gegangen zu sein. Auch kein Wort über meine eigentliche Kündigung. Zu mal finde ich es schon affig genug, daß man die Kunden noch nicht einmal darüber informiert in welches Paket man gerutscht ist und was man als Beitrag zukünftig zu zahlen hätte. Die glauben doch wohl nicht im ernst, daß ich mich auf deren Internetseiten selber schlau machen werde. Darauf hin schickte ich den nächsten Brief los, der nochmals den gleichen Inhalt hatte mit dem Zusatz, daß ich Premiere definitiv kündigen werde. Dieser Brief liegt nun schon seit fast 10 Tagen in Hamburg auf der Post. Ich werde jedenfalls nichts mehr überweisen und warte nun täglich auf eine Antwort von denen. Notfalls werde ich mir Rechtsbeihilfe nehmen, denn wenn man hier diesen ganzen Thread liest, kann man wirklich nur schlußfolgern, daß es einfach nicht anders geht.
    Bei deiner Kündigung wird aber auch entscheidend sein, ob du Arena auch über Premiere empfangen kannst. Kommt darauf an, wo du wohnst und welche Empfangsart du hast. Welche Voraussetzungen du erfüllen mußt steht ja zu genüge in den bisher geschriebenen Posts.

    Gruß und viel Erfolg
    Didi

  298. Hallo !

    Hat sich hier eigentlich schon mal jemand beim Rechtsanwalt beraten lassen ? Habe nun noch eine Restlaufzeit meines Vertrages bis Okt.2007. Wenn ich nun auf ein “Billig-Abo” von 9.90€ wechseln würde, das aber mal 15 Monate nehme, komme ich auf ca.150€. Derselbe Betrag, den ich als SB bei meiner Rechtsschutzversicherung zahlen müsste. Sollte man ja eigentlich mal drauf ankommen lassen…

  299. Ich habe mittlerweile ein schreiben durch einen rechtsanwalt an premiere schicken lassen.
    eckdaten
    vertragslaufzeit bis juli 2007 für premiere komplett
    durch wegfall der buli ausserordentlich kündigen zum 31.07.06
    alternativ für 23,00 € premiere komplett und ersatzvornahme bei arena für 19,90 € für buli.
    der anwalt meint, eine chance würde bestehen, aber sicher ist das nicht.

    auf jeden fall werde ich premiere nie mehr buchen, auch nicht ab 2008 wenn die buli vielleicht wieder bei denen ist.

    dass es premiere nicht nötig hatte, uns frühzeitig zu informieren und über möglichkeiten der abo-änderung zu informieren, finde ich unterste schublade

  300. Hallo zusammen,

    bevor ich mich direkt mit PREMIERE in den Clinch begebe und auf auschließliche “firmenfreundliche Aussagen” treffe…. hat jemand Erfahrung/Kenntnisse wie ab 1.8. mit Alt-Abonnenten eines Super- oder Komplett-Pakets überhaupt verfahren wird?

    Wird bedingt durch die Umstrukturierung von PREMIERE stillschweigend auf andere Pakete “umgeschichtet”? Wie ist es mit dem bisherigen Preis, etwa den 33,- für das Super-Paket? Werden die weiter eingefordert – trotz weniger Leistung – bzw. kann man auch auf ein einzelnes 9,99 Euro Paket für 24 oder 14,99 für 12 Monate wechseln?

    Wäre doch eigentlich dringend angebracht, wenn PREMIERE den Altkunden mal mitteilen würde, wie mit den Super- oder Komplett-Abos ab 1.8. verfahren wird bzw. welchen Kosten auf sie zukommen bzw. – falls der Preis gleich bleiben sollte – welche Pakete sie nun bekommen?

    Bei PREMIERE Super gab’s – abgesehen von Sport + Bundesliga (anderes Thema s.o.) z.B. 6 + 1 Filmkanäle, nun gibt meines Wissens nur noch 4, also doch eine Minderung der gelieferten Leistung.

    Danke für hilfreiche Infos, Erfahrungen oder Tips!

  301. Hallo, Ich habs geschafft!.
    Kurz zur Vorgeschichte: Vor 6 Wochen Schriftlich gekündigt. Woche später Bestätigung bekommen, allerdings zum 08.2007. Daraufhin alle ca. 2 mal die Woche, Nachgehackt, Nachgefragt, gekämpft. Vor einer Woche wurde mir gesagt alle Kunden mit dem Paket “Bundesliga Live + Sport” haben ein Sonderkündigungsrecht. Alle Kunden die davon betroffen sind bekommen Ihre Post bis ende August. Hiermit wurde mir Telefonisch meine Kündigung zum August 2006 bestätigt. Weil aber der Schriftverkehr eine längere Vorbereitungszeit braucht (Es kommt eine Sonderzeitschrift zu geänderter Programm Sparte von Premiere mit ). solle ich mich doch bitte noch Gedulden.
    Also……habe ich mich darauf verlassen. Und siehe da. Am Freitag vor 2 Tagen lag auch tatsächlich die Kündigungsbestätigung zum 08.2006 im Briefkasten…..allerdings ohne Zusatzwerbung (nicht so schlimm :) .ein mal und nie wieder). Hoffe euch ergeht es genauso. Gruss Martin

  302. Ach noch was. Mir wurde angeboten meinen Vertrag (falls ich die Kündigung zurück ziehe) ab August für 9.99….weiter laufen zu lassen. Natürlich nur bis zum Regulären Ende des derzeitigen Vertrages 2007. Also keine neuen 12 oder 24 Monate. Natürlich abgelehnt.

  303. wer hier den 500 sten beitrag schreibt , bekommt übrigens von dogfood
    eine 3 wöchige reise für 2 personen in ein 5 sterne resort nach tahiti spendiert

  304. Mein Abo:

    Sport 2 Jahres-Abo Laufzeit regulär bis 31.07.07

    Habe soeben im Telefonat mit der Kundenbetreuung meine Kündigung zum 10.08.2006 bestätigt bekommen… Kündigungsbestätigung ist “angeblich” unterwegs zu mir…

    Ich hoffe ich kann der Dame glauben und die Sache ist ausgestanden für mich !

    Post kommt sobald ich die Bestätigung habe… und dann werde ich sie natürlich auch allen anderen zur Verfügung stellen !

  305. Gibt es eigentlich einen Receiver für SAT-Kunden, mit dem man Premiere und arena empfangen kann und dann nur die KArten austauschen muss?? 2 Receiver zu wechseln ist ja schon lästig….

  306. Das darf ja nicht wahr sein.
    Ich war gerade auf premiere.de und was musste ich lesen?
    “Die tolle Premiere Fussball-Euroliga, mit den Topligen aus England, Italien, Frankreich, Portugal und Holland…”
    Und was ist mit Spanien?????
    Hat Premiere keine Rechte mehr an den Spielen aus der Primera Division?

    Gruß Andreas

  307. Über die Rechte mit der Primera Division wird genauso noch verhandelt wie über die NBA-Rechte. Anderer US-Sport ist genauso offen und teilweise noch fraglicher als NBA.

  308. Q Claus Ja gibt es allerdings ziemlich teuer!
    Habe einen von Areana bekommen. Das nennt sich dann Common-Interface oder so. Da ist an der Seite ein Schlitz wo man ein Modul ( muss man extra kaufen= teuer). Ansonsten muss man sich die Arbeit leider machen mit dem wechseln.

    siehe weiter oben: hatte bereits auf die Frage geantwortet. :-)

  309. @ dogfood:
    Danke für die Info. Wenigstens verhandeln sie mit der spanischen Liga…
    Es wäre sehr schade ab der kommenden Saison auf Ronaldinho, Eto’o, Robinho und Co. verzichten zu müssen.
    Vorallem da mein Lieblingsverein in Spanien endlich wieder in der Primera Division spielt: Recreativo Huelva!

  310. Hallo,

    meine Eltern hatten eigentlich ein reines Sport-Abo (seit 01/2003, nur wg. Bundesliga). Dieses wurde auf ein Super-Paket (also mit Film) letztes Jahr aufgestockt (weil irgendeine Premiere-Tante meine Eltern belatschert hat) mit einer Laufzeit von 24 Monaten, also bis Sommer 2007.

    Meine Eltern zahlen jetzt also über 30€ und die Deppen von Premiere haben das Film-Paket noch nicht mal freigeschaltet. Jetzt haben meine Eltern zum August ´06 gekündigt und hören nur, Kündigung nicht akzeptiert (trotz Hinweis auf Bundesliga und keine Rechte usw.). Sie können aber in irgendein anderes Paket für 9,90€. Was sie jedoch nicht wollen. Wollen natürlich ganz raus. Nachbarn usw. haben angeblich auch schon probiert, aber ohne Erfolg.

    Was kann man da noch machen? Kann man Premiere irgendwie anscheissen, von wegen Geld kassieren für Film, aber nichts freigeschaltet. War leider eine Zeit im Ausland, deswegen ist das untergegangen.

  311. Tag Leidensgenossen.

    Habe Premiere Komplett seit 01.11.2005, bereits gekündigt und Ablehnung des auß. Kündigungsrechtes. Zum Glück habe ich mich damals nur für eine Verlängerung um ein Jahr entschieden, da die sich von Prem schon damals wegen Preis und Programmanpassung so saudämlich angestellt haben.

    Nun stehe ich vor 2 Alternativen:

    1. rechtliche Schritte einleiten um nicht noch bis zum 31.10.2006 Premiere Komplett zahlen zu müssen

    oder

    2. auf ein kleines, günstiges Packet wecheseln und den Vertrag einfach so auslaufen lassen.

    Kann jemand sagen, ob Punkt 2 möglich ist oder gibts auch da wieder Schwierigkeiten von Seiten ‘Prem.

    Danke vorab für die Info.

    Gruß, Don

  312. @ DonButcho

    Stand vor derselben Problematik.

    Bin vorgestern telefonisch von PREMIERE Super auf Fußball International gewechselt. Ohen Probleme. Den Kündigungstermin zum 31.5.07 habe ich beibehalten, sind somit als quasi noch 10 Monate Restabo.

    Auch wenn’s 5 Euro teurer ist – 14,99 Euro statt 9,99 bei 24 Monate Laufzeit – möchte ich mich nicht mehr länger an PREMIERE als bis zum Ende der Laufzeit binden.

    Am 31.5.07 ist für mich definitiv Schluß bei dem Laden. Die Bundesliga buche ich via Kabel BW..

    Jetzt warte ich nur noch auf die schriftliche Bestätigung und hoffe, daß PREMIERE wenigstens das auf die Kette bringt.

  313. @freudentaumel

    prima, danke Dir für die Info. Habe nämlich auch nicht vor, denen mehr Geld in den Rachen zu werfen als eben nötig. Letztlich müssen die ganzen Wechsel- und Kündigungsgelüste nicht wirklich bedeuten, dass die anderen Vereine beser sind, denn wie bereits mehrfach berichtet sind auch dies Unternehmen mit wirtschaftlichen Interesse.

    VG, Don

  314. Ich habe es geschafft,habe heute meine Kündigung bestätigt bekommen, nachdem ich erst ein schreiben bekommen habe mit dem datum zum 31.07.2007.

    Viel Glück dem rest!

  315. P.s
    zum 31.07.2006

  316. zum 5oo. Mal, auch ich habe das Komplettpaket von Premiere, bin aber nur an Buli interessiert. Kündigung zum 11.8.06 (außerordentliche Kündigung) will Premiere nicht akzeptieren (Laufzeit des Abos noch bis 10.07) jedoch bis zum Ablauf 10.07 das Komplettpaket um 7 Euro ermäßigt ohne Buli. Habe hier im Forum gelesen, daß es möglich sei von dem neuen Premiere Angebot ein Paket für 9.95 Euro bis zum Ablauf des Vertrages zu nehmen. Ein Teilnehmer schrieb,
    daß er 5,–Euro mehr dafür zahlen muß wegen geringerer Laufzeit? Ist das so?
    oder kommt man mit 9.95 Euro aus dem Vertrag?

    VG Charlotte

  317. @ Charlotte

    Wenn Du von einem Komplett- oder Super-Abo auf z.B. ein Einzelpaket wechselst, zahlst Du 9,99 Euro (bei einer Laufzeit von 24 Monaten) oder eben 14,98 (bei einer Laufzeit von 12 Monaten bzw. bis zum Ende Deiner Kündigung zum 10/07).

    So habe ich es mit PREMIERE jedenfalls telefonisch am 21.7. vereinbart. Eine schriftliche Bestätigung steht allerdings noch aus.

  318. @charlotte

    Hallo,

    Mit dem Satz: – ich habe P-Komplett bin aber nur an BuLi interessiert –
    stellst du Dich selbst ins Abseits denn das ist schlicht und ergreifend Unsinn.
    Wenn Du nur Fußball wolltest warum hast Du damals Komplett abonniert (irgendwelche Behauptungen oder Ausreden ala – war kaum teurer u.ä. sind rechtlich nicht relevant.. Punktum.
    Fakt und Wahrheit ist: Ihr ALLE die Ihr in diese Weise argumentiert wollt eigentlich nur auf Teufel komm raus aus dem wahrscheinlich überhastet und nicht genau überlegtem teuren Komplett-Vertrag raus und glaubt die momentanen Querrelen und Unstimmigkeiten benutzen zu können – aber das könnt Ihr “locker und leicht” VERGESSEN.
    Ihr müßt auf jeden Fall denn “Rest” sprich den nicht BuLi betreffenden Teil Eures Abos weiterzahlen – denn sonst wäre P ja mit Verlaub gesagt ziemlich doof wenn sie auf ihnen zustehende Gelder verzichten würden.
    Nur wenn BuLi der überwiegende Teil des Abos war in welcher Konfiguration auch immer – dann verspricht Eure Kündigung zum 10.8.06 Erfolg zu haben.

    So long,

  319. @qay57

    Hallo,

    auch wir haben das Komplett-Paket genommen, die Laufzeit bis 10/07. Obwohl uns überwiegend nur die Bundesliga interessiert. Ohne die Bundesliga hätten wir überhaupt kein Premiere genommen. Außerdem interessiert hier keinen, warum man das Komplettpaket genommen hat, sondern P ändert seine Leistungen zum 01.08.2006 und BuLi war meines Erachtens Vertragsbestandteil.

    Wir haben auch außerordenlich gekündigt. Die erste Rückanwort war das Vertröstungsschreiben ” wird noch geprüft” im Januar 2006. Das zweite Kündigungsschreiben nach dem 20.Juni 2006. Jedesmals per Einschreiben mit Rückschein. Dann noch 2 Emails 1. an georg.kofler@premiere.de, das 2. an service@premiere.de. Ab dem 2. Schreiben haben wir mit rechtliche Schritten gedroht etc.

    Gestern kam das Antwortschreiben von Premiere, mit der Bitte um Entschuldigung etc. und dass das Abo zum 31.07.2006 aufgehoben wird.

    Geht doch

    Gruß Rosi

  320. Hallo,

    ich habe ein Premiere Film und Fussball Live Abo.

    Auch ich habe Premiere die Kündigung von Stiftung Warentest in etwas abgeänderter Form schriftlich per Einschreiben etc. zugeschickt.
    Ergebnis = nichts gehört (bin ja nicht der einzige)

    Habe Premiere dann angerufen und ausser ein paar Angeboten nur mein
    offizielles Kündigungsdatum (Ende der normalen Abo Laufzeit) nichts gehört.

    Daraufhin habe ich eine e-mail geschrieben und nun folgendes von Premiere bekommen:

    Wir haben aus folgenden Gründen nur den Kunden ein außerordentliches Kündigungsrecht eingeräumt, die PREMIERE FUSSBALL LIVE in Verbindung mit PREMIERE THEMA oder PREMIERE SPORT abonniert haben. PREMIERE THEMA war die Mindestvoraussetzung um das Zusatzangebot PREMIERE FUSSBALL LIVE bestellen zu können. Sie haben sich für das Programm von PREMIERE FILM entschieden. Hier handelt es sich nicht um die Mindestvoraussetzung für das genannte Zusatzangebot. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass Ihnen kein Sonderkündigungsrecht eingeräumt werden kann.

    Kann mir das jemand erklären ? Film wurde wie Thema und Sport in der netten Broschüre im letzten Jahr als minimum angeboten um Fussball Buli zu bekommen. Was kann ich tun ?

    Vielen Dank und schöne Grüße aus NRW
    Chris

  321. Also, ich habe Premiere Komplett gehabt, auch schon vor einigen Monaten via Warentest gekündigt.. dazu kommt, dass ich in Aachen wohne und keine BuLi empfangen kann, wie es im Moment aussieht, und schon gar nicht über Premiere (Weil sich unser Kabelanbieter Primacom noch nicht mit Arena geeinigt hat)…

    o, ich mit der Hotline telefoniert, erst wurde mir so ein 5-Abo angeboten für über 30 Euro… das habe ich abgelehnt, denen was von ihren AGBs erzählt, dass der Kunde berechtigt seie bei einer Inhaltsänderung zu kündigen oder aber ein neues Angebot von Prem annehmen könne, also sollen sie mir was anbieten…

    Und dann meinte der doch wirklich freundliche Herr an der Hotline er könne mir das Fussballpaket anbieten für 10 Euro im Monat zu einem neuen 2 Jahres Vertrag, dafür wäre ich aber aus dem Komplett raus… ich freundlich gesagt, ich wolle keinen neuen Vertrag abschließen, da meinte, man könne es auch einfach übernehmen, also ohne dass sich die Laufzeit ändert…

    Ich hatte allerdings auch das Gefühl, dass ich aus dem Vertrag rausgekommen wäre, aber mit dem reinen Fussballpaket war ich zufrieden..

    Also:
    Hotline anrufen… nichts per Postweg, das ist umständlich und dauert viel länger….

    Freundlich bleiben, ganz wichtig…

    Schildern wie der Sachverhalt ist, und nichts annehmen, solang man nicht zufrieden damit ist^^

  322. @ Rosi

    Genauso habe ich es auch gemacht,und hatte den selber erfolg wie du.
    Jetzt bin ich “Premiere Frei” und guck Arena für 9,90€ weil ich Frühbucher war.

  323. Hallo!
    Also auch gerad mit den Mitarbeitern im Call Center geredet.Habe das Sportpaket.Wohn in NRW.Entweder umstellen auf z.B. Fussball International für 9,99 bis ende der Laufzeit oder direkt neuen Vertrag für 2 Jahre. ODER aber von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen und direkt kündigen!Ist auch kein Problem.Nun gut jetzt werd ich mir die Sache überlegen

  324. @ Aragorn:

    Und genau da sehe ich die Ungerechtigkeit! Weil ich in BW wohne, konnte ich den Frühbucherrabatt nicht in Anspruch nehmen, da dieser nur bis Ende Mai gültig war!
    Alles andere verstehe ich ja noch, aber diese Ungerechtigkeit ist der Wahnsinn!
    Ich habe mich gegen arena entschieden!

  325. Bin mal gespannt, wiievielen morgen Premiere 43 € abbucht, obwohl man in ein billigeres Programm gewechselt hat….

  326. Hab heute mal mein Konto überprüft, bislang noch keine Umstellung von Gesamtprogramm auf Fußball international und somit natürlich der Verdacht, daß weiterhin der volle Betrag abgebucht wird.

  327. Wieviel Premiere mir heute abbucht, der ich vom Komplettpaket für 43 € auf Fußball International für 9,99 € gewechselt bin, habe ich vorab vorsorglich bei der Hotline erfragt.

    43 €

    Dies hat den Grund, daß die Einzugsaufträge am 25.7. rausgingen mit dem Vertragsstand zu dem Zeitpunkt. Die Umstellung greift aber erst ab 1.8.

    Was macht Premiere mit dem zuviel eingezogenen Geld, habe ich gefragt.

    Es wird als Guthaben auf meinem Konto geführt, das dann irgendwann vor Ende der Laufzeit des gekündigten Vertrages verrechnet wird. Dies ist die Regel.

    Ich kann aber auch Premiere mitteilen, daß ich den zuviel eingezogenen Betrag überwiesen haben möchte auf mein Girokonto.

    Das werde ich tun, nachdem ich auf meinem Konto die Abbuchung sehen kann.

    Allen, die in ähnlicher Lage sind, empfehle ich das auch, denn ich habe keine Lust, Premiere bis Oktober 2007 ein zinsloses Darlehen zu gewähren. Das summiert sich, wenn das viele tun und nicht das Geld sofort einfordern.

    Buddy

  328. Weiss nicht warum, aber mir wurde das Komplett-Paket (47,90 Euro) für 39 Euro irgendwas angeboten, oder die Möglichkeit in ein anderes Paket (ausser Premiere Start) zu wechseln, da ich über Sat empfange kein Telekom Kunde bin und keine Möglichkeit habe BuLi zu sehen.
    Bin seit 1998 sehr zufriedener Premiere Kunde und wundere mich über die Praktiken bei anderen Kunden über die ich hören muss.
    Puzy

  329. Habe im Mai Premiere die Einzugsermächtigung entzogen. Bestätigung im Juni bekommen. Dennoch wurde Juli abgebucht. Nach Anruf hat Premiere das Geld zurücküberwiesen. Muss dazu sagen ich hatte vorher schon meinen Abopreis an Premiere überwiesen, da ich ja erst zum 01.08. gekündigt habe. Jetzt hat Premiere schon wieder abgebucht. Und da soll man keinen Hals bekommen.

    gruss laycock

  330. Was spricht dagegen in so einem Fall einfach die Lastschrifz zurückzugeben?

  331. Premiere ist echt ein super Laden.

    Wollen bei Bestellung von arena tv nur eine Aktivierungsgebühr von 49,99 Euro erheben…

  332. Hi ihr !

    Habe Premiere zum 01.08. die Einzugsermächtigung entzogen, wg. Kündigung. Auch Mitteilung per Onlinebanking an meine Bank geschickt. Und was sehe ich gerade: 43 Euro für Komplett-Paket abgebucht ! Kann ja wohl irgendwie nicht sein ! Naja, dann morgen erstmal zur Bank…

    Gruß
    Carsten

  333. @Klaus: Klar werd ich sie zurückgeben, aber eine miese Praktik ist es trotzdem. Wollte gestern mal anrufen bei Premiere, kam aber die Durchsage, dass wegen des zu hohen Telefonaufkommens im Moment keine Anrufe entgegengenommen werden.
    Denke bei denen brennt der Baum.

  334. Hallo,
    ich habe mich dann heute auch in den Reigen der Unzufriedenen eingereiht.
    Habe Premiere am 22.07.2006 außerordentlich gekündigt mit Hinweis auf fehlende BuLi. Ein Bekannter hat nämlich auf diese Weise seine Kündigung bestätigt bekommen.
    Heute erhalte ich einen Brief in dem in 2 Sätzen steht, dass sie die Kündigung gepüft hätten und mir kein außerordentliches Kündigungsrecht zusteht (ohne weitere Begründung). Dann folgt eine 3/4 Seite Werbung.
    Ich werde denen jetzt erst mal umgehend die Einzugsermächtigung entziehen und ein weiteres Schreiben mit Androhung rechtlicher Schritte absenden!!
    Gruß
    PeBe

  335. hallo !

    ich habe mal ne frage warum beschwert ihr euch das die bei euch das komplette geld noch abbuchen für juli ? die buchen für august doch erst im september ab wenn da noch scheiße ist dann verstehe ich euch !mal ne andere frage gibts hier einen der premiere umgebucht hat auf 10 euro oder so und eigendlich jetzt nicht mehr alles sehen dürfte! ? ich habe das gemacht und kann aber jetzt immer noch alles schauen ! ich habe auch arena bestellt zum 1.8.2006 und da is auch noch nix von gekommen da denke ich mir nur dat fängt ja gut an !

  336. Moin,
    ich habe auch auf ein 10 Euro (SportPaket) umgestellt, kann aber heute noch “alles” sehen. (Premiere Movie, Fussball). Und dafür werde ich dann vermutlich auch keine 10€, sonder wie gehabt 33€ abgebucht bekommen, zumindest befürchte ich das…
    Gruß, Jorge

  337. hallo,

    wir haben das gleiche Problem mit Premiere.
    Wir haben schon mehrere Küdigungen hingeschrieben und immer eine Kündigungsbestätigung zum 31.07.2007 bekommen.
    Wir haben aber zum 31.07.2006 gekündigt und denen das Abbuchen von unserem Konto untersagt bzw. entzogen. Die haben trotzdem abgebucht 40€.
    Andersrum hat Premiere jetzt Ihre Kanäle gewechselt und umgestellt, das ist allein schon wieder ein Kündigungsrecht.
    Ein Bekannter ist kurzfristig aus seinem Vertrag herausgekommen.
    Falls Premiere immernoch keine Stellungsnahme gibt, werden wir unseren Anwalt einschalten.
    Wie verhalten sich euch gegenüber der Service am Telefon?
    Bei uns ist er recht unfreundlich und herablassend.
    Meldet Euch.
    Gruß
    marlboro190875

  338. @samy:
    Premiere bucht am Anfang des Monats im Voraus für den Monat ab. Steht auch so in den AGBs. Ich habs heute zurückbuchen lassen. Ging einfacher als ich dachte. Eine Unterschrift bei meiner Bank und schon waren die 43 Euro wieder auf meinem Konto.

  339. Ich hatte auch umgestellt auf nur ein Paket, und wette, dass trotzdem alles abgebucht wird, wahrscheinlich sogar 43 EUR statt der 5er Kombi für 33?!
    Trotz telefonischer Umstellung nachdem die neuen Pakete klar waren. Habe mir Namen und Datum und Uhrzeit aufgeschrieben vom dem Heini, wollte eine schriftliche Bestätigung (1. für Premiere Umstellung + 2. für TVDigitalKündigung) Nix ist gekommen, war mir fast klar. Und nu warte ich auf die Umbuchung. Das das Programm noch da ist, war mir klar, aber sicher nicht mehr lange. In dem Moment wo der nächste Upload zu den karten kommt, wird alles gelöscht. Sollte eine Umstellung überhaupt im System stattgefunden haben. (Zweifel hoch 1000)Die sind in der Technik eher mit Arena beschäftigt momentan.

    Das war doch schon immer so, dass diese Umstellungen nie geklappt haben und man 1000 mal nachfragen musste. Habe auch nie eine schriftliche Bestätigung für irgendwwelche Wechsel erhalten.

  340. Habe heute den Rückschein meines Einschreibens von der Post bekommen. Von
    Premiere kommt natürlich, wie immer, keine Stellungnahme zu meiner Kündigung per 1.8.06. Abgebucht haben die nichts,nachdem ich denen die Einzugsermächtigung entzogen habe, mir aber eine Abbuchungserlaubnis (!) mit einem Standardbrief zugeschickt. Bin echt gespannt, wie es weitergeht, die Schlüssel-Karte habe ich zurückgeschickt und warte mal ab.

  341. Hallo Leute,

    ehe Ihr immer alle über Premiere motzt, hat eventuell schon mal jemand daran gedacht, unter seinem Login bei Premiere nachzusehen?
    Bei mir steht jedenfalls, das ich zwei Programmpakete zu insgesamt 19,98 € mein eigen nenne. So hatte ich das auch schon Anfang Juli telefonisch geändert.
    Eine schriftliche Bestätigung habe ich allerdings bisher nicht erhalten.
    Nicht das wir uns falsch verstehen, ich habe mich auch schon oft über den unmöglichen Service vo Premiere geärgert.
    Während ich das schreibe, hänge ich allerdings jetzt schon seit 35min. !!!! in der Warteschleife der Arena-Technik-Hotline, da meine Karte nicht funzt.
    Alles beim alten irgendwie, na das kann ja heiterwerden!

  342. Dieses Jahr wird die BuLi für mich wohl nur in Kneipen stattfinden, billiger ist das auch nicht, aber vielleicht nicht so stressig.

  343. Hallo Uli,
    weshalb so schnell mit dem zurückschicken der Karte??
    Laut Geschäftsbedingungen muss die Karte evtl. mit der D-Box innerhalb von zwei Wochen nach Kündigung zurück geschickt werden. Solange ich keine Kündigungsbestätigung habe schicke ich die Karte auch nicht zurück!!
    Gruß
    PeBe

  344. Bevor einige wieder irgendwas aus dem Frust des Tages heraus hinschreiben, was ich verstehe und nachvollziehen kann, bitte ich, meinen Eintrag vom 1.8. zu lesen und dann hier weiterzumachen.

    Sonst ist das nicht ganz verständlich, was ich ich hier in Ergänzung zu berichten habe.

    Eintrag vom 1.8. gelesen? o.k. Dann machen wir weiter:

    “Dranbleiben lohnt sich!” Das ist im Moment einer der Werbesprüche von Premiere. Die meinen natürlich, daß man nicht kündigt und zu anderen Preisen weitermacht.

    Da ich momentan an nichts glaube, was man mir irgendwann mal gesagt hat (Premiere ist hierbei explicit gemeint), habe ich am 2.8. mal wieder die Hotline angerufen.

    Versuch 1: Negativ, dort hatte man Systemausfall, konnte nichts aus dem System ziehen. Akzeptiert, kann passieren.

    Versuch 2: Nachmittags wieder angerufen. Ein freundlicher Kundenberater wird von mir gefragt, wie denn der aktuelle Stand meines Abos per 2.8. ist.

    Antwort: Sie hatten bisher das Komplettpaket für 43 €, nun haben Sie das Paket Fußball International für 9,99 €.

    Dies gilt bis zum Ende der Laufzeit des von Ihnen gekündigten Vertrages, eine erneute Kündigung ist nicht erforderlich.

    Wir haben Ihnen noch eine erfreuliche Mitteilung zu machen:

    Auf Grund Ihres rechtzeitigen Anrufes und Ihrer gezielten Frage nach der Höhe der Abbuchung per 1.8. war es uns möglich, nicht, wie Ihnen vorher mitgeteilt, 43 € anzufordern, sondern nur die 9,99 €. Dies wird erst in einigen Tagen passieren.

    Die von Ihnen nicht mehr bestellten Programme werden wir in den nächsten Tagen abschalten.

    Geht doch . . .

    Buddy

    http://www.buddyhollylives.de

  345. Hallo Buddy,

    habe bislang Premiere Sport für 23,00 € abonniert und dieses Abo bisher auch noch nicht gekündigt. Wegen Champion-League und diverser europäischer Ligen (England, Spanien etc.) würde ich ebenso wie du auch gerne auf Fussball International für 9,99 € wechseln.

    Nun meine Frage: Hast du dein Abo vorher gekündigt und hat man dir den Wechsel zum Abo Fussball International erst im Zuge der Kündigung “gestattet”, oder konntest du problemlos – also ohne vorherige Kündigung – vom bisherigen Abo zu Fussball International wechseln? Ich nehme in dem Zusammenhang mal an, dass du Fussball International jetzt nur noch bis zum Ablauf des ursprünglichen Abos gebucht hast, oder wollen die einem gleich wieder einen neuen Vertrag auf´s Auge drücken?

    Und zweitens: Wann hast du die Premiere-Hotline gestern eigentlich erreicht? Ich probiere das heute – zwecks Wechsels zu Fussball International – schon den ganzen Tag und bekomme immer nur die Bandansage von wegen Telefonleitungen überlastet etc…

    Die Fragen gehen natürlich auch an alle anderen Premiere-Geschädigten. Bin dankbar für jeden Ratschlag, insbesondere für Tipps hinsichtlich der momentanen Erreichbarkeit der Premiere-Hotline…

    Viele Grüße

    Pati

  346. Bin nun raus – die Programme sind nicht mehr freigeschaltet……! Nur noch ein Paket und das ist für meine Frau. Naja, dann werde ich am WE wieder öfter die Kumpels sehen und in der Kneipe hocken – auch gut, dafür hat meine Frau 1 Premiere Paket…..! Jetzt warte ich mal auf die Abbuchung und ob die TVDigital noch kommt.
    Vielleicht kommt noch NASN oder Arena dazu…mal abwarten, was hier so geschrieben wird zu dem Thema, nach dem 1. Spieltag und wie die Konferenz so auf Sat1 war.

  347. ich hatte bisher Sport und Fussball Live und habe das vor 2 Wochen tel. an die neue Preisstruktur zum 01.08.06 angepasst. Laut Homepage ist das auch passiert, jetzt nur noch 19,98 € / Monat. Bisher allerdings keine schriftliche Bestätigung, auch nach mehreren Anrufen bei der Hotline. Gestern morgen letzter Versuch, da kam aber nur die bekannte Ansage.
    Mal abwarten, was die Kollegen abbuchen.
    Aber zumindest ist mein Abo im online – Bereich aktuell, und davon hab ich Screenie und Ausdruck.
    Fazit: dranbleiben, immer wieder anrufen. Die machen was, man muss sie nur lange genug nerven. Ich werd jedenfalls so lange anrufen, bis ich meine Bestätigung auch schriftlich habe. ;)

  348. Mir wurde gesagt, dass die Bestätigungen erst nach der Umstellung im System, also erst nach dem 01.08. versendet werden. Ich habe auf Komplett gestellt, da ich auch großer Filmfan bin. Leider haben sie das verpeilt, mir wuirde auch der “alte” Tarif abgebucht, was preislich aber gleich ist. Eine Mail hat das aber innerhalb eines Tages wieder gerade gerichtet…

  349. Hallo an alle die auch langsam die schnautze voll haben ich habe es auch endlich geschaft habe heute in der post die Bestätigung der Kündigung erhalten.
    Hat ja auch lange genug gedauert einfach öfter mal anrufen und nerven.
    Hatte Thema und Buli und bin endlich aus dem schneider. werde morgen zu media markt fahren und mir arena holen ,Reciver für 49 € bei 2 Jahren laufzeit, damit kann ich doch gut leben.

    Ich bedanke mich bei allen die dieses forum ins leben gerufen haben und hoffe für alle die noch keine Bestätigung haben einfch weiter nerven.

    und zu guter letzt noch wir können was ereichen wenn wir zusammen halten .

    Und morgen holt WERDER den Ligapokal.

  350. @ Pati

    Auf Deine gezielte Frage hin kann ich Dir die Daten meiner kompletten Postings zum Nachlesen sagen:

    10.6., 22.6., 17.7., 3.8.

    Da ist die “ganze Geschichte”.

    Die Kündigung war Voraussetzung für das, was folgte.

    Bezüglich der Erreichbarkeit der Hotline kann ich über keine langen Wartezeiten berichten.

    Man sollte allerdings nicht die allseits bekannte Nummer wählen, sondern die für die “Sorgenkinder” von Premiere, das geht schneller:

    01805140003

    Man wird aufgefordert, die Zahl 0 auf der Tastatur zu drücken und dann wird man zu einem Kundenberater weitergereicht.
    Dem kann man sagen, daß man nicht gewillt ist, die Qualitätssicherung mithören zu lassen, dann gibt es ein ganz entspanntes Gespräch mit einem freundlichen Berater, so habe ich es bereits 3 x erlebt.

    Viel Glück !

    Buddy http://www.buddyhollylives.info

  351. @ Buddy

    Prima Tip von Dir ,habe es genau so gemacht wie Du geschrienen hast!
    Das Gespräch war sehr entspannt und die Bestätigung der ausserord. Kündigung
    wäre unterwegs!
    Bin jetzt mal gespannt!!!
    Mein ABO ist Sport und ein Thema.
    Ich lebe in NRW

    Werner

  352. Hallo,

    ich habe seit Jahren Premiere Sport abonniert. Letztes Jahr habe ich gesagt, ich will kündigen, woraufhin mir Premiere angeboten hat, das Sportpaket für 20 .- € im Monat weiterlaufen zu lassen. Habe ich gemacht. Letztendlich war ich mit den Leistungen von Premiere immer zufrieden, denn es gibt echt viel Fußball (vor allem international) zu einem günstigen Preis. Man schaue sich nur mal an, was Leute in anderen Ländern für ihr PayTV zahlen.
    Prinzipiell würde ich mein Abo auch jetzt weiterlaufen lassen, denn ich schaue echt gern Fußball und für diese ganze Senderechtekacke kann Premiere ja wirklich nichts,
    im Gegenteil, hätte die DFL Premieres Angebot akzeptiert, wäre vielleicht wenigstens ein Topstar in die Bundesliga gekommen. Anders als viele bin ich nämlich der Ansicht, daß viel Geld Fußball nicht schlechter, sondern attraktiver macht. Solche Anti-Geld-Fans sollten Ihre Energie lieber darauf verwenden, die üblichen Provinzmafiosis von den Vorstandssitzen Ihrer Vereine zu stoßen (und ich meine damit so ziemlich alle außer Bayern, Bremen und Hamburg).
    Jedenfalls gehe ich jetzt für ein Jahr nach Valencia (yeah, Villa, Morientes und co)
    und möchte daher Premiere diesmal wirklich loswerden.
    Bis jetzt habe ich überhaupt keine Information von Premiere bekommen, in der von neuen Vertragsmodalitäten die Rede war. Deswegen schicke ich nächste Woche einfach ein Einschreiben mit Sonderkündigung und Smartcard ab.
    Kann mir einer von Euch, bei dem es geklappt hat, den Text seiner Kündigung schicken (oder am besten in dieses Forum posten)?

    Grüße,
    Simon

  353. @ Buddy Herzlichen Dank für die Tele-Nr. bin schon seit 2 Tagen in der Warteschleife und hör den abgehetzten Premiereheini labern.

    Jetzt der Hammer: Zu Beginn des Gespräches wollte ich die Dauer meiner Vertragslaufzeit wissen und die sagen mir bis Ende diesen Septembers. Ich hab nochmal das Jahr nachgefragt: 2006 steht im System. Klasse hat sich für mich das Gespräch schon gelohnt und spare ein Jahr die Beiträge, da ich 2005 wegen angeblicher NFL-Vertragsverlängerung für 24 Monate verlängert habe. Jetzt schreibe ich gerade die Kündigung und kann mein Glück kaum fassen….

  354. @buddy: guter Tip mit der Telefonnummer. hab jetzt auch in ein kleineres Packet gewechselt und bin zufrieden. Die Dame war sehr freundlich in der Hotline.

  355. Danke für die Blumen !

    Soeben hat Premiere bei mir 9,99 € für Fußball International abgebucht.

    Klappt doch !

    Buddy

    http://www.buddyhollylives.info

  356. @alle,
    Ich wohne in NRW und hatte bis jetzt das Paket Premiere Sport plus Buli für 23,- Euro im Monat abonniert. Laufzeit bis 31.07.2007. Vertrag wurde von mir im April mit Anschreiben von Stiftung Warentest zum 1.8.2006 gekündigt. Daraufhin wurde mir eine Kündigung zum 31.07.2007 bestätigt. Mehrere telef. Nachfragen brachten nur hinhalten und Ausflüchte. Doch heute oh Wunder lag in der Post eine schriftliche offizielle Kündigungsbestätigung mit Bestätigung eines Sonderkündigungsrecht zum 10.08.2006. Es geschehen doch noch Zeichen von Wundern…
    Also dranbleiben !!! Was lange währt wird meistens gut!

    Dieter

  357. Hallo,

    habe auch die Kündigungsbestätigung für meine außerordentliche Kündigung heute bekommen (habe “Premiere THEMA” + “Fussball Live”).

    Habe hierzu noch eine Frage:

    Da steht:
    “und bestätigen Ihnen – sofern wir ab August keine Bundesliga zeigen – heute den 10.08.2006 als außerordentliches Austrittsdatum. Für August werden wir Ihnen die anteiligen Beiträge für Ihr Abonnement berechnen.”

    Kann ich jetzt beruhigt sein? Muss ich Premiere bis 10.08.2006 wieder eine Kündigung schicken? Oder ist diese Kündigungsbestätigung eine Farce (siehe: “sofern wir ab August keine BuLi zeigen” …)?

    Vielen Dank im Voraus :)

  358. also ttt, ich glaub so ist es ok.

    wir hatten heute die Kündigungsbestätigung sowie die aufhebung der kündigung im Briefkasten. Haben Arena + Blockbuster jetzt Haben auf Kabel umgestellt: Diese karte kam schneller als eine Kündigungsbestätigung

  359. Danke für die Antwort Lisa S..

    Hoffe auch, dass damit alles ENDLICH geklärt bzw. die Kündigung durch ist.

  360. Heute bekam ich das Standard-Schreiben von Premiere, worin meine Kündigung des
    Premiere-Komplett-Pakets abgelehnt wurde, obwohl ich als Satelliten-Empfänger
    gar keine Chance mehr habe, Fussballbundesliga live bei Premiere zu empfangen. Habe dann versucht, bei Premiere anzurufen, nach 10 Minuten Warteschleife hatte ich genug. Auf meine Begründung der außerordentlichen Kündigung wurde überhaupt nicht eingegangen. Morgen gehe ich zum Anwalt.

  361. @ Uli

    Das mit der Warteschleife bei Premiere ist eine Krux. Die sind im Moment so überlastet, daß das eben auftritt.

    So ist das eben, wenn man nicht mehr der Platzhirsch bei der Bundesliga ist.

    Hast Du auch die falsche (die allen geläfufige) Nummer angerufen ? Dann ist die Wartezeit vorprogrammiert. Da kann man die Gebühren von 12 Cent pro Minute nur so ticken sehen und gibt schnell auf.

    Wie wäre es mit der Alternative?

    Man sollte allerdings nicht die allseits bekannte Nummer wählen, sondern die für die “Sorgenkinder” von Premiere, das geht schneller:

    01805140003

    Man wird aufgefordert, die Zahl 0 auf der Tastatur zu drücken und dann wird man zu einem Kundenberater weitergereicht.

    Dem kann man sagen, daß man nicht gewillt ist, die Qualitätssicherung mithören zu lassen, dann gibt es ein ganz entspanntes Gespräch mit einem freundlichen Berater, so habe ich es bereits 3 x erlebt.

    Viel Glück !

    Buddy

    http://www.buddyhollylives.info

  362. Den Briefträgern in ganz Deutschland wird wohl heute abend der Rücken weh tun, denn auch mir hat man die Kündigungsbestätigung gleich in doppelter Ausführung zugesandt. Allerdings erfolgt die Kündigung nicht wie von mir gefordert zum 31. 7. 2006, sondern erst zum 10.8.2006. Auf der von Buddy erwähnten Hotlinenummer habe ich sofort nach Erhalt des Schreibens angerufen und der Dame dort erklärt, daß es ja nicht sein kann, dass ich bis 10.8.2006 noch Beiträge zu zahlen hätte. Darauf meinte sie, dass es halt so wäre weil am 11.August die neue Saison anfängt und erst dann der Vertrag kündbar wäre. Ich erwiderte, dass die letzte Saison der BuLi allerdings schon seit Mai zu Ende sei und ich ja somit einige Male zuviel bezahlt hätte. Aber egal schliesslich wurde ja auch die WM übertragen, die ich mir allerdings damals schon meist im Öffentlichen angesehen habe. Da ich mir aber nicht sicher war, welchen Restbetrag ich zu überweisen hatte (denn Rechnungen werden wohl bei Premiere nicht den Kunden zugeschickt), wurde mir von der netten Dame ein Betrag genannt, der annähernd dem eines von mir zuvor normalen Monatsbeitrages entsprach. Nach Widerspruch von mir erfolgte von ihr eine Entschuldigung und sagte, dass es sich um ein Versehen (aha) ihrerseits gehandelt habe. Also zahle ich nun ca. 10 € nach und die Sache mit Premiere hat sich somit für mich erledigt.
    Habe heute auch schon meine Smart-Card weggeschickt und somit endet ein jahrelanges Premiereverhältnis. Angefangen mit Premiere Analog, dann Wechsel nach DF1 wegen der Formel 1. Leider Übernahme nach einiger Zeit durch Premiere, anschließend nicht mehr so viele Kameraperspektiven und die gleichen Bilder wie auf RTL. Nun Wechsel nach Arena wegen der BuLi und ich hoffe, dass Arena nicht eines Tages auch von Premiere aufgekauft wird, dann muss ich wohl wieder zum 3. Mal kleinlaut an der Tür klopfen, um meinen Verein zu sehen.
    Allen anderen wünsche ich auch noch viel Glück.

    Didi

  363. Ziemlich of topic, aber bei diesem Artikel in der Ombudsman-Spalte der Berliner Zeitung musste ich heute in der S-Bahn an euch Leidende denken.

    Auszug:
    “Doch die einfache Anfrage schien in der Pressestelle Probleme hervorzurufen. Zehn Wochen lang telefonierte die Ombudsredaktion der Pressestelle hinterher. Fünf Mitarbeiter versprachen zwar umgehend für Aufklärung zu sorgen, meldeten sich aber nicht zurück. Dann wandte sich die Redaktion direkt an die Geschäftsleitung.”

    Evtl. tröstet es ja den einen oder anderen, das der übliche Warteschleifengedanke der irgendetwas mit Macht, Einfluss und diesem oder jenem, mit dem diese Typen nicht so umspringen würden, zu tun hat, bei dieser Firma wohl falsch war. Hochdemokratischer Laden – da wird jeder gleich ignoriert.

    Link:
    Berliner Zeitung

  364. Wie allen anderen ist mir die Kündigungsbestätigung heute auch zugegangen. Die restlichen Beträge bis zum 10.08. werde ich erst nach Zusendung einer Rechnung überweisen (da Einzugsgenehmigung im Rahmen der Kündigung widerrufen). Kann doch nicht sein, dass ich mich erkundigen muss, was Premiere von mir für Geld haben will. Zudem habe ich auch zum 01.08. gekündigt.
    Endlich muss ich von diesem dubiosen Laden nichts mehr hören und sehen und ich hoffe, dass die Buli-Rechte niemals dorthin zurückkehren werden.

    Grüße Frank

  365. Ich noch mal,

    Kann sein, dass ich zu gut für diese Welt bin! Ich hatte auch erst vor gehabt alles über die harte Schiene laufen zu lassen mit Mahnungen u.s.w., denn Premiere konnte doch nur in der Vergangenheit Werbung verschicken und hatte die Kunden wegen ihrem Abo postalisch im Stich gelassen. Obwohl man bei mir auch nicht auf mein gefordertes Kündigungsdatum zum 31.07.2006 eingegangen ist und ich somit ein Drittel des Monats an Beitragsbebühr nachzuzahlen hatte, ist es immer noch billiger als einen Rechtstreit zu führen. Mir geht´s keinesfalls um die Anwalts- und Gerichtsgebühren, weil ich eine Rechtsschutzversicherung habe, aber wer bezahlt mir die Zeit und die Fahrtkosten ? Niemand ! Und alles wegen 10 € ???

    Nochmals alles Gute
    Didi

  366. Aktuell:

    Verlustgeschäft P.! Eine Überraschung? Mitnichten:

    http://boerse.ard.de/content.jsp?key=dokument_178888

    Meine Kündigungsbestätigung kam auch gestern per Post. Zum 10.08. natürlich. Aber egal. Hauptsache raus aus dem Laden.

  367. Hallo,
    habe auch die Kündigungsbestätigung zum 10.08.06 erhalten. Die Karte schicke ich in den nächsten Tagen zurück. Weiss jemand, ob Premiere am 10.08.06 das Programm abschaltet?

  368. hi,
    auch ich hab heute post bekommen.
    bin auch zum 10.08.2006 raus aus der nummer.
    hatte sport und fussball live für 23 euronen.

  369. Hallo,

    hatte aus einem anderen Forum den Tipp, direkt per E-Mail an georg.kofler@premiere.de zu kündigen. Habe ich getan. Heute kam die Antwort, Kündigung rückwirkend zum 31.7.06! akzeptiert.

    Vorher zweimal normal (per Einschreiben) gekündigt, da kam das übliche blabla. Ich wäre auch hart geblieben und nichts mehr gezahlt.

    Hatte Sport und Film abonniert.

  370. So,

    habe jetzt auch mal bei der Nummer angerufen und die Dame meinte, daß mein Vertrag einfach zu denselben Konditionen weiterläuft, sprich 20 € für BuLi, Premiere Sport und Premiere Fußball International :-)) Da kann ich ja schlecht nein sagen, wahrscheinlich machen sie bei mir kräftig Miese.

    Simon

  371. Hallo,

    ich hab mir Anfang des Jahres ein Prepaid-Abo für Premiere-Komplett gekauft.(333,-Euro beim Saturn).
    Habe ich hier auch die Möglichkeit einen Teil des Geldes zurückzufordern???

    Bitte um Infos……Vielen vielen Dank!!!!

    Christian

  372. Hallo,
    Weiss hier jemand wie ich mein bisheriges Abo ( Sport+Fussball) umändern kann in nur das neue Fussball international, mit dem ich die Championsleague schauen kann? Hat da eventuell schon wer Erfahrungen gemacht? Bitte Schreibt recht zahlreich

  373. Hab es jetzt gerade hingekriegt das abo umzuändern. Unter der besagten nummer von buddy hatte ich ein nettes gespräch mit einer netten dame.
    die wollte mir natürlich erst mal ein neues 5er paket für 35 euro andrehen.
    aber nachdem ich ihr klar gemacht habe das ich nur fussball brauche, war es kein problem das abo auf nur fussball international für 9,99 zu ändern.

  374. @sven

    schau vielleicht noch auf deinem account bei P ob alles seine richtigkeit hat. Wir wollten auch nur Blockbuster & arena am 02.08. & die nette dame hatte uns 3 Pakete geschrieben – mein Männe hatte zum glück gleich nachgeschaut & so konnten wir es wieder ändern lassen – ach ja heute wurde uns arena erst freigeschaltet – hätte gestern geschehen sollen Leitungen alle Überlastet. Frage mich ob ich am Ende des Monats denen mal die Telefonrechnung schicken soll??Die is jetzt ganz schön wegen dem sch.. gestiegen

    Bin froh das jetzt alles läuft.

    LG aus Rheinland-Pfalz

    Lisa

  375. @ Sven H.: Herzlichen Glückwunsch !

    @ Crazy Simon:

    Wenn Du nicht in NRW, Hessen oder Baden-Württemberg wohnst, hast Du ein echtes Schnäppchen gemacht. Wie sich das bei Premiere und deren horrenden Verlusten rechnet, weiß ich nicht.

    Ist auch interessant, daß die von nur 79000 “Abgängen” berichten wegen der BuLi.
    Das ist die Meldung des Augenblicks.

    Nicht vergessen dürfen wir all die, die (mich eingeschlossen) von z.B. 43 € auf 9,99 € runter sind und dann nach und nach den Kreis der Abonnenten verlassen, das dürfte dann eine erheblich höhere Zahl über die nächsten Monate, maximal bis Ende 2007, sein.
    Dann sollte man nochmal nachzählen, wieviel Schäflein es insgesamt sind, die die Gemeinde verlassen haben.

    Kleines Schmankerl von arena noch obendrauf: Die Übertragung der Spanischen Ersten Liga incl. Pokal haben die sich gesichert, das kommt dann zu BuLi dazu, also schon ein wenig der Hauch von Fußball international.

    Buddy

    http://www.buddyhollylives.info

  376. Genau richtig, Buddy. Premiere laufen die Fussball-Fans weg, da lässt sich auch demnächst nur mit der ach so großen Championsleague nichts mehr verdienen für 9,90 €!!! Gestern kam per Post der “warum haben Sie denn gekündigt Brief” von P. mit zwei gratis Monaten. Ist mir wurscht, die Smartcard is schon längst in Hamburg und das Thema P. verschafft mir ‘nen dicken Hals! Herr K. wird sich im Jahre 2007 noch gewaltig umschauen, es geht weiter abwärts, garantiert.

  377. Hallo!!
    Vielleicht kann mir hier einer von euch helfen:und zwar habe ich es versäumt per Sonderkündigungsrecht rechtzeitig mein Paket “Fußball Live”+”Thema” zu kündigen.Wißt Ihr ob das auch zum jetzigen Zeitpunkt noch möglich ist??
    Danke für Eure Hilfe!!!
    Filli

  378. qfilli
    Wieso Fußball live, meinst Du Bundesliga oder welches andere Paket? Egal, Kündigungen kann man jederzeit wegschicken, nur ob sie in deinem Fall noch Erfolg haben wird bezweifele ich.
    Didi

  379. Hallo,
    Ich habe letztes Jahr ein Prepaid Abo (12 Mon. Premiere Start + 3 Monate Sport/Fußball Live) für 29 Euro gekauft.Der Hammer ist, das es nicht möglich ist Arena mit Premiere Start zu kombinieren. Man muß einen neuen Vertrag mit Premiere abschließen und 49,99 Euro Anschlugebühren + 5 Euro Versand für die neue Smartcard bezahlen obwohl ich schon eine habe.Die merken es doch nicht mehr, oder???
    olek

  380. @Didi @all

    Hallo!!
    Habe heute den Tip mit der Kündigung an mailto:georg.kofler@premiere.de beherzigt,Kündigung abgeschickt,danach die Hotline 01805140003 angerufen und nach meiner Restlaufzeit gefragt.Dort wurde mir bestätigt das ich aus dem Vertrag zum Ende August raus bin…Juchhu und danke hier an Euch alle!!
    filli

  381. Hallo an alle,

    Langsam bekomme ich Spaß am Schreiben.
    Nachdem ich einige Kündigungschreiben an Premiere geschickt und nun vor fast einer Woche die Bestätigung von denen erhalten habe (den Werdegang hatte ich vorher schon ein paar mal gepostet), bin ich ja hingegangen und habe sofort den Restbetrag von 12 €, der vom 1.8. bis zum 10.08. entstanden ist, überwiesen und meine SmartCard zeitgleich an Premiere zurückgeschickt. Einen Tag später erhielt ich Post von denen, indem sie mir 2 Gratis-Monate zusicherten, genauso wie sie es bei “Grosi” gemacht haben. Heute kam der Hammer – Wieder Post von Premiere, in dem sie sich für den Zahlungseingang meiner 12 € bedankten mit dem Zusatz, dass ich Ihnen doch wieder die Bankeinzugsermächtigung erteilen solle, damit sie in Zukunft wieder direkt von meinem Konto abbuchen dürfen. Ich frage mich, was in diesem Laden überhaupt noch funktioniert und bevor ich mich jetzt noch weiter reinsteigere und mein Blutdruck steigt, beende ich mal schnell den Beitrag.

    Schönen Gruß an alle
    Didi

  382. Mein Vertrag läuft noch bis zum 31.08.2007. Premiere sagte mir das ich nicht rauskomme und sie den mtl. Preis ggf. per Inkasso einziehen würden. Komm ich wirklich nicht raus?

  383. HalloFilli
    na sicher kannst du jetzt jederzeit kündigen. Es ging nur vor August nicht, da eben die Bundesliga erst im August gestartet ist.
    Premiere hat ein Sonderkündigungsrecht für Abos mit Fußball live in Verbindung mit Sport oder Thema.
    Einzeln gabs Fußball nicht.
    Grüße

  384. Premiere und kein Ende . . . .

    Ich habe ja schon über ein paar Schoten in diesem Forum berichtet.

    Nun bekam ich wieder mal Post mit dem netten Titel:

    Ihr neues Wunschprogramm

    Sehr geehrter Herr ..,
    wir haben Ihr Abonnement wie von Ihnen gewünscht umgestellt. Sie haben sich für folgendes Angebot entschieden:
    Abonnement Laufzeit
    1 Programmpaket 24 Monate
    PREMIERE FUSSBALL
    9,99 Euro monatlich

    Diesen Preis zahlen Sie bis zum Ende Ihrer Mindesvertragslaufzeit. Nach Ablauf dieser stellen wir Ihr Abonnement auf die dann gültigen Standardpreise um.

    Wenn man im Besitz einer Kündigungsbestätigung für 2007 ist, stellen sich naturgemäß die Nackenhaare einzeln hoch.

    Ein Anruf bei der allseits bekannten Sorgennummer, die nun auch hoffnungslos überlastet war (vielleicht auch deswegen), brachte folgendes Ergebnis:

    “Dies ist wahrlich etwas unglücklich ausgedrückt, wir haben schon einige Anrufe deswegen bekommen. Ihre Kündigung ist bestätigt für 2007 wie schriftlich bestätigt”.

    Bei Premiere geht ja wohl nichts mehr. Nicht einmal die Formulierung eines einfachen Briefes ist möglich, der für den Kunden verständlich und nicht fehlzuinterpretieren ist.

    Buddy

    http://www.buddyhollylives.info

  385. Hallo Leute,

    und es geht doch…. Premiere kpl. vorzeitig gekündigt……

    Mit Schreiben vom 09.08.2006 habe ich die Bestätigung bekommen das mein Vertrag vorzeitig beendet ist. (sonst eigentlich bis zum 01.08.2007 Laufzeit)

    Nach 2 Einschreiben und 2 weiteren Mails letztere auch an Koffler, kam jetzt ein Entschuldigungsschreiben von Pre. Es täte Ihnen sehr leid, das Sie kein Fuball mehr bieten könnten. Da dies aber auch kein Haupbestandteil meines kpl. Pre. Abbos ist , würde hier kein Recht zur Kündigung bestehen.
    Da Ihnen meine Zufriedenheit aber sehr am Herzen liegt (HAHA), lassen Sie mich wie in meinen Schreiben auch gefordert zum 10.08.2006 aus dem Vertrag
    aussteigen. Den Restbetrag von 14,97 soll ich Ihnen incl. Smartkarte innerhalb von 14 Tagen zusenden.

    Arena ich komme !!!!!

    Hunny

  386. Hunny liegt richtig. Unter http://www.vzniedersachsen.de/ stehts schwarz auf weiß! Leider ist das Urteil noch nicht rechtskräftig, allerdings sollte das nur Formsache sein. Armer Herr K. von P.! Bald ohne Job;-)))))))))

    Jippi

  387. Hallo Premiere-Fans ;-),

    ich war (glücklicherweise) nur im Besitz eines Premiere Sport Paketes plus Bundesliga Live für 34,90 Teuro im Monat.Auf meine Anfrage am Jahresanfang
    hatte mir Premiere ein “ausserordentliches” Kündigungsrecht zugesichert,sollte Premiere ab August keine BL mehr zeigen.Da habe ich mir gedacht ,wenn das mal gutgeht.Als langjähriger Premiere Abonnent sammelt man genügend Erfahrung mit dem wohl schlechtesten Kundenservice ;-( und den tollen Tricks von “Katastrophen-Georg” .Das Beste ist ja immer,das man sich alle relevanten Infos aus dem Internet oder aus Zeitschriften besorgen muss,denn von dem Schrottladen hört man ja nichts.
    Jedenfalls habe ich dann Anfang Juli gekündigt.(Muss dazu sagen,dass ich in BW wohne)
    Oh welch Wunder wurde die Kündigung auch bestätigt,ca einen Monat später.Das beste ist ja noch(so als Sahnehäubchen ;-),dass die Kündigung ab dem 10ten August wirksam ist,so dass man diese Zeit auch noch anteilig in Höhe von ca 11 Teuro an “ichkriegdenhalsnichtvoll”-Georg bezahlen muss!Naja was solls,jetzt bin ich den Mist los und habe gleich mal Arena bestellt.
    Ich werde versuchen,die Kündigungsbestätigung am Wochenende hier reinzustellen.Alle die Premiere-Super haben,haben glaube ich schlechte Chancen aus dem Vertrag ganz rauszukommen,könne aber wie schon oft zuvor erwähnt auf ein billigeres Paket umsteigen.
    Ach ja,und weil Premiere ja so nett ist,haben sie mir jetzt 2 Monate lang Premiere
    Komplett für umsonst freigeschalten und ich kann dann,wenn ich dieses “Wahnsinnsprogramm” doch nicht haben möchte einfach die Smartcard zurückschicken.Tja,die hoffen wohl,dass ich es bis dahin vergessen werde die Karte zurückzuschicken,aber dagegen bin ich mittlerweile immun.
    So long
    P.S. Lasst euch ja keine Premiere-Aktien andrehen,da wird bald sogar die T-Aktie neidisch,bei den Verlusten :-))))!

  388. Auf was man alles achten muss, wenn man Premiere Komplett hatte und nun auf ein 9,99 €-Paket bis zu Abgang umgestiegen ist:

    Im Preis war der Bezug der Programmzeitschrift TV – Digital des Axel Springer Verlages enthalten. Neben den allseits bekannten Programmen reichlich Premiere.

    Davon habe ich ja nun nichts, denn ich habe jetzt tividi komplett bei ISH NRW. Also habe ich mal beim Axel Springer Verlag angerufen und gefragt, ob sie mir nun ab sofort die TV – Digital mit dem Programm von tividi liefern können. Die alte Kundennummer der Zeitung mit Premiere habe ich denen genannt.

    Gut, daß ich angerufen habe. Das Ding mit Premiere wäre weitergelaufen bis Ausgabe 24/2007. So hatten sie es in ihren Unterlagen. Nun bekomme ich ab der nächsten Ausgabe den redaktionellen Inhalt zusätzlich, den ich jetzt brauche, den von tividi bei ISH in NRW.

    Solltet Ihr in gleicher Lage evtl. auch mal kurzfristig prüfen.

    Buddy

    http://www.buddyhollylives.info

  389. Bin Kabelkunde bei ISH /NRW und erhalte das zugesicherte Premiere Bundes-ligaprogramm nicht mehr. Bereits im Mai und im August 06 den bis Okt. laufenden Vertrag außerordentlich gekündigt. Trotzdem wurde die Kohle abgebucht. Lastschrifteinzug widerrufen. Heute Zahlungsaufforderung +10,00 € Gebühr erhalten. Hotline immer besetzt, wer will sich denn auch mit Beschwerden rumärgern. Unter der Nummer für Neuverträge wird man allerdings sofort bedient. Das einzige, was die noch von mir bekommen ist Ärger mit meinem Rechtsanwalt. Wer ist noch gelinkt? Gibts eine Interssengemeinschaft PREMIERE-Geschädigter.

  390. hallo bei mir ist ea auch so…
    kündigung mit entzug der einzugserlaubnis…
    trotzdem abbuchung…
    geld zurück geholt….dann mahnung 44+10 €
    hotline. immer bestzt…tel. jetzt morgens um 4 Uhr …macht spaß lächel..dann sind die damen auch nicht mehr so locker….
    bin weiter am ball…

  391. Bei mir passiert gar nichts ?

    Hatte Komplett-Paket ausserordentlich gekündigt. Schriftverkehr hin und her seit Februar. Anfang August wurden 43 Euro abgebucht. Sofort zurück gebucht. Ein paar Tage später die Smartcard zurückgeschickt. Bis dato nix gehört von denen. Müssen wohl ziemlich überlastet sein :-)

    Naja, abwarten…

    Gruß
    Carsten

  392. Geht mir genauso – boten mir jetzt an, mir die Karte wieder zurückzuschicken, wenn ich anrufe HAHAHAHAHA. Anrufen ich lache mich tot! Die bekommen keinen Cent mehr – reine Frechheit einfach die 40 Euro weiter abzubuchen ohne jegliche Minderung und dass, obwohl der Widerruf der Einzugsermächtigung schriftlich bestätigt wurde.

    Ich bin gespannt und mein Hals schwillt von Tag zu Tag und Brief zu Brief, den ich von denen erhalte mehr….

    Habe jetzt auch mal dem Koffler eine Mail geschrieben und warte auf Antwort

    Oliver!

  393. Hi,

    Denen geht wohl der Arsch mittlerweile gehörig auf Grundeis. Es ist zwar nicht meine Art und Weise, mich in der Öffentlichkeit so zu äussern, aber langsam platzt mir selbst der Kragen, wenn ich dieses lese. Und genauso wie ich es selber schon einige male gepostet habe, geht dort wohl bürokratisch nicht mehr viel zusammen. Ich bin zum Glück mittlerweile Premiere-Frei.
    Hat Premiere in der Vergangenheit seine Kunden über die Pakete und ihre Preise persönlich informiert? NEIN!
    Hat Premiere seine Kunden über den Fußball-Liga Verlust informiert? NEIN!
    Hat Premiere seine Kunden selbstständig darauf aufmerksam gemacht, welche Pakete neu zu ordern währen? NEIN!
    Waren irgendwelche Telefonate möglich, ohne mindestens 10 Minuten in der Warteschleife zu stecken? NEIN!
    Ich erspare mir jetzt noch mehr Aufzählungen. Wenn mich einer fragt, ob ich wieder Premiere wählen würde, käme bei mir die Antwort wie aus der Pistole geschossen: NEIN, NEIN, NEIN!!!!!!!!!

    Zum Schluß an alle Kündigungswilligen – Zieht euer Ziel durch und viel Erfolg.

    Didi

  394. Die unendliche Geschichte geht wohl nie zu Ende!
    Nachdem ich mich von der Telefon-Hotline auf einen Wechsel vom Komplettpaket zu dem kleinen Sportpaket für 9,99 € überreden ließ und mir vorsprochen wurde, dass ich eine neue Smart-Card innerhalb von 3 Tagen bekomme, (die Karte hatte ich per Einschreiben mit meiner Kündigung zurückgeschickt) warte ich nun seit 3 Wochen auf eine neue Smartcard.
    Gestern war ja der 1. Spieltag in der Championslegue mit Premiere-Übertragung des Salzburg-Spiels.

    Dafür kam heute ein Standard-Brief mit der Aufforderung, innerhalb von 7 Tagen 44,90 € zu zahlen!
    Jetzt habe ich die Schnauze endgültig voll, bin gespannt was aus meiner email an Herrn Koffler wird, sollen die mich doch verklagen! Auf jeden Fall ignoriere ich jetzt alle Premiere-Standard-Briefe.

  395. Hallo zusammen,
    ich verfüge über Premiere Komplett. Das Abo habe ich am 07.08.06 außerordentlich, zum 10.08.06 gekündigt, da Premiere mir nicht mehr das bieten kann, was vereinbart wurde. Auch die Einzugsermächtigung habe ich Premiere entzogen.
    Mit Schreiben vom 18.08.06 kam gestern die Antwort. Einer außerordentlichen
    Kündigung kann nicht zugestimmt werden. Zum 31.08.07 kann ich aus dem Vertrag. Stattdessen werden mir Alternativen von Premiere empfohlen und ich gebeten eine Einzugsermächtigung wieder zu erteilen. Beides bin ich aber nicht mehr bereit !!!
    Hat jemand eine Ahnung was ich jetzt tun könnte? Hat jemand Erfahrungen seine Streitigkeiten mit Premiere über einen Anwalt auszutragen? Und was zahlt dabei die Rechtschutrzversicherung?
    Danke für eventuelle Antworten und Hinweise …

  396. Auch wenn ich ein bisschen spät dran bin, habe ich Herrn K. HEUTE meine Kündigung gemailt und zwar zum Ablauf dieses Monats.

    Ich bin mal gespannt was dabei rauskommt und werde davon hier berichten.

  397. Hallo Mike II,
    mein Erfahrung ist mit Deiner total deckungsgleich. Ich habe gekündigt (Einschreiben mit Rückschein), habe die Smartcard zurückgeschickt (wieder per Einschreiben mit Rückschein), und bin dann zu einem Rechtsanwalt gegangen, da Premiere – wie bei Dir – eine außerordentliche Kündigung nicht akzeptiert hat.. Meine Rechtsschutzversicherung, die HUK-Coburg, hat die Übernahme der Kosten zugesichert, und nun sollen sie mal kommen. Ich glaube, dass wir einfach standhaft bleiben und das Ding durchziehen müssen. Ich bin seit 1994 Premierekunde – weil ich Bundesligafußball sehen wollte – der Rest, bis auf vielleicht “Discoverychannel” – ist wirklich nicht so der Hammer. Aber: durch die wirklich durchdachte, hinterfotzige Preisstruktur war ich gezwungen, jeden Monat 35 € zu zahlen. Um so mehr hat es mich wütend gemacht, wie kundenunfreundlich mit mir umgegangen worden ist: keine Information, keine kulanten Angebote, pures Beharren auf angeblich sichere Verträge, Drohgebärden. Meine Wut hat mich dahin gebracht, dass ich – schon aus Prinzip und Stolz – Kofler und Genossen keinen € mehr hinlegen werde, selbst, wenn sie mir die tollsten Angebote machen sollten. Noch eins. dieses Forum (www.allesaussersport.de) hat mir total den Rücken gestärkt. Gemeinsam sind wir stark.
    Liebe Grüße, shabba

  398. Folgendenen Artikel (div. Urteile) habe ich in der neuesten TV HuS gefunden:

    Pay TV
    Kein Recht auf Alleingang
    Anbieter von Bezahlfernsehen haben nicht das Recht, ohne vorherige Absprache mit dem Abonennten das Programmangebot, die Kanäle oder die Zusammensetzung des Programmpaketes zu ergänzen und zu erweitern. Das Landgericht München hält außerdem die Klausel für unzulässig, dass eine Kündigung für den Abonennten nur bei einer Preiserhöhung von über 5 Prozent möglich sei.
    LG München 12 O 17192/05

    Vielleicht hilft es jemandem.

    So long,

  399. Nachbemerkung zum Urteil – LG München 12 O 17192/05

    anscheinend hat P Widerspruch eingelegt bzw. ist in Revision gegangen d. h. das Urteil ist noch nicht rechtskräftig…
    DAS nennt man mal wieder eine unvollständige und somit nutzlose Pressemeldung – Sorry.

  400. Hallo shabba,
    zwischenzeitlich habe ich auch bei meiner Rechtschutzversichererung (WGV, Stuttgart) angefragt. Dort wurde mir auch die Kostenzusage erteilt. Nächste Woche habe ich einen Termin beim Anwalt. Fortsetzung folgt …
    Gruß
    Mike II

  401. Hallo Premieregeschädigte,
    habe auch vor ca 4 Wochen mein Premiere-Komplett-Paket (außerordentlich) gekündigt, wegen fehlender Buli-Berichterstattung, und heute die schriftliche “Ablehnung” meiner Kündigung erhalten.
    In diesem Schreiben wurde ich außerdem, erstmals ! darauf hingewiesen, das nach einer Beendigung meines “Premiere-Abonnements”, das Abo für die Pragramm-Zeitschrift “TV Digital”, bei der “Axel Springer AG” trotzdem weiterlaufen würde, und von dort, die Abobeiträge für diese Zeitschrift von meinem Konto abgebucht würden.
    Eine Abo-Kündigung müsse ich bei der “Axel Springer AG” separat vornehmen, obwoh laut Premiere (beim damaligen Vertagsabschluss), der Bezug von “TV Digital” nur für die Vertragsdauer des “Premiere-Abos” bestehe.
    Da ich diesbezügl.über keinerlei Unterlagen und Vertragsdaten, von der “Axel Springer AG” verfüge, dürfte auch diese Kündigung schwierig werden.

    Mein Fazit:
    1. Sofortiges “Deftiges” E-Mail an Premiere. (bereits Erledigt)
    2. Schriftl. Widerspruch gegen die Ablehnung meiner Kündigung.(Ergeht Heute)
    3. Einschaltung eines Fachanwalts.
    4. Strafantrag gegen “Premiere” wegen des Verdachts von Betrug, unlauteren
    Wettbewerb, Vertragsburch u.a. (ergeht am Montag – habe ich “Premiere”
    unter 1. und 2. mitgeteilt).

    Mal sehen was kommt………..

    Gruß
    Karlheinz

  402. So wie ich die Einträge der letzten Tage gelesen habe, haben wohl einige, wie auch ich, die, wahrscheinlich erneute, Kündigungsablehnung bekommen.
    Ich mache jetzt erstmal gar nichts. Einzugesermächtigung ist entzogen, meine Bank weiss auch Bescheid und die Smartcard hab ich vor 2 Wochen ebenfalls zurück geschickt. Überweisen werde ich denen keinen Cent mehr. Abwarten was kommt, einen Anwalt kann ich später, bei Bedarf, immer noch einschalten.
    Ein Kollege von mir hat letztes Jahr ausserordentlich gekündigt, wegen unangekündigtem Preisanstieg bei automatischer Vertragsverlängerung. Wurde auch abgelehnt. Daraufhin hat er das selbe gemacht wie wir jetzt hier. Dann kamen die Briefe einer Inkassofirma, die das Geld eintreiben sollten. Wurden alle von ihm ignoriert. Irgendwann kam dann ein Gerichtsbescheid. Dem hat er einfach nur wiedersprochen und das wars dann. Seitdem hat er nie mehr was von denen gehört. Alles hatte er nachgelesen auf 123recht.de. Nun ja, dann warten wir mal ab was jetzt kommt…

    Gruß
    Carsten

  403. Hallo Leute,

    zu den Premiere Kunden gehöre ich seit 1994, zur Zeit habe ich das gleiche Problem wie Ihr alle. Habe das Premiere-Komplett Abo / Sat. Empfang. Sowie Ihr Alle, habe ich zum 31.07.06 wg. BuLi gekündigt. Die Einzugsermächtigung habe ich Premiere entzogen. Seit April bekomme Premiere- Standardbriefe.
    Ein außerordentliches Kündigungsrecht lt.Premiere liegt nicht vor.

    Heute habe ich mir die Mühe gemacht und die Allgemeine Geschäftsbedingungen zur P-Abo vom Okt. 94 gelesen.
    Pkt. 4 – Leistungsstörungen / Haftung
    Pkt. 4.2 –
    Ist der Abonnent mit der Zahlung der Kaution und/oder mit der Zahlung mindestens einer monatlichen Abonnementsgebühr länger als 2 Monate in Rückstand, so kann Premiere fristlos kündigen.

    Sollen die mich fristlos kündigen. Ob die das machen ????? Mir wäre es Recht.
    Ich weiß, dass ich Träume, aber was soll ich machen. Mal schauen wie es weiter geht.

    Gruß
    Pia

  404. Vergiss es…
    da wäre jede Firma ja schön blöd wenn sie zahlungsunwillige Kunden so einfach “gehen lassen” würde – da wird geklagt bis der Arzt kommt.

    Du wirst zahlen müssen bis zum regulären Ende des Abos
    – es gilt die sogenannte salvatorische Klausel die besagt (auf P umgemünzt):
    beim Wegfall eines Teil-Programmangebotes bleibt die Gültigkeit des übrigen Vertrages unberührt – ausser es steht gegenteiliges im Vertrag…
    – ein Downgrade des Abos ist was bleibt – wenn Du Geld sparen willst.

  405. Ich hatte nur das Sportpaket bei Premiere und habe im Mai außerordentlich zum 31.07.06 gekündigt. Zunächst keine Reaktion, dann Pauschalbriefe etc. Die Abbuchung für den Monat August habe ich storniert und zurückbekommen. Dann kam die Mahnung für August einschließlich Mahngebühren. Dann kam die Bestätigung, man habe meinen Fall geprüft und man bestätige jetzt meinen Austritt zum 31. 08.06. Ich hatte aber zum 31. 07 im Mai gekündigt. Heute die neue Mahnung für den Monat August mit neuen Mahngebühren von 8 Euro. Meine Frage nun: Muss ich für August noch zahlen, dann werde ich sicher Ruhe haben, oder soll ich darauf bestehen, dass mein Austrittsdatum der 31.07 ist und einfach nicht zahlen? Gibt es auch bei außerordentlichen Kündigungen eine Kündigungsfrist von 3 Monaten?

  406. Die 1-seitige Vertragsänderung seitens Premiere verstößt gegen etliche Paragraphen des BGB, z.B. § 242 und § 313, wogegen sich jeder wehren sollte!
    Es gibt auch ein Rücktrittsrecht vom Vertrag gem. § 323 wegen nicht oder nicht vertragsgemäßer Leistung.

    Für mein verlängertes Abo kassiert Premiere immer noch 24,90 EUR im Monat, obwohl jeder Neukunde ab August für das absolut identische Paket im verlängerten Abo nur 19,98 EUR zahlt. Ich zahle nach Aussage von Premiere für meinen alten Vertrag … also für Leistungen, die Premiere heute nicht mehr bietet (Premiere 1-7).
    Hab Einzugsermächtigung zurückgenommen und manuell 19,98 EUR überwiesen mit Hinweis der Paragraphen im Verwendungszweck. Dafür flatterte eine Kostenrechnung von 34,90 EUR ins Haus: 24,90 EUR (Kosten der alten Leistung) plus 10,- Stornogebühr der Bank.

    Und angeblich ist mein Brief mit der Aufforderung zur Vertragsanpassung (einseitige Leistungsänderung seitens Premiere erfordert Anpassung des Entgelts) und dem Widerruf der Einzugsermächtigung nicht angekommen.

    Hab noch zusätzlich meine Kontoverbindlung online im Premiere-Portal geändert:
    1. Zeile “Einzugsermächtig. widerrufen”
    2. u. 3. Zeile “000000000” und “00000000”
    4. Zeile “Name” damit die Eingaben vom Formular auch angenommen werden.

    Bin gespannt, wie’s weitergeht. Mit mir machen die das nicht.
    Ich war schon stinksauer, weil ich erst am 1. August mitgekriegt hab, dass sich bei Premiere die gesamte Programmstruktur ändert. Informieren musste ich mich dann selber.

    Birgit

  407. Hallo alle Premiere Geschädigten !
    Bin auch seite 2001 Premiere Sport Kunde.
    Seit Februar 2006 bis ungefähr Juni habe ich Premiere fast täglich an alle im Netz veröffentlichen Emailadressen Kündigungsschreiben geschickt. Besonderer Tip: georg.kofler@premiere.de . Die ersten 20 Male haben sie noch geantwortet mit einer Standard Mail. Danach kam eine persönliche Mail, in der stand, dass jede weitere Anfrage keine Änderung zu Folge haben wird. Nach mindestens 20 Kündigungsablehnungen kam dann endlich eine Bestätigung, dass ich kündigen darf. Die Servicemitarbeiter hatte ich natürlich auch gehörig maltretiert.
    Gebt nicht auf Kollegen – auch eure Kündigung wird irgendwann Erfolg haben.
    Übrigens habe ich in den Brief an Premiere mit der Smartcard drin noch eine paar nette Zeilen an Herrn Kofler geschrieben:) Der wird sich sicher freuen.

  408. Hallo Leute,

    habe auch eben mein Gespräch gehabt. Zahlte 40 Eus im Monat. Hatte zu Beginn
    meines Permiere-Abos nur BuLi und Premiere Start. Später wurde ich dann gefragt,ob ich nicht das Komplettabo zu Vorzugspreis von EUR 40,- haben will. Und meinereiner sagte: “Ja.” Warum auch nicht? Solange ich BuLi schauen kann… Soweit so gut. Dann verzockt sich Kofler bei der DFL.
    Auch gut.
    Dann die Super-Info” …wer bei Premiere die BuLi aboniert hat für den ändert sich garnichts…”.
    Ja genau, und die Erde ist ne Scheibe!!!
    Habe natürlich gekündigt. Jetzt bekomme ich die Auskunft:”…sie haben das Komplett Paket geordert. Wir geben ihnen das Abo jetzt für 35 Eus und…”
    Finde ich schon für “sehr gnädig”. Ein auserordentliches Kündigungrecht würde hier nicht bestehen. Jedenfalls bekommen DIE keinen Cent mehr von mir. Sollen DIE nur mal kommen…

  409. Recht hast Du, Steve, sie hätten Dir mindestens das Paket Champions-Legue und UEFA-Cup anbieten müssen (9,99 €). Ich habe nic unter Vorbehalt darauf eingelassen und warte nur ab, bis das Urteil des Landgerichts München
    (AZ 12 0 17192/05) rechtskräftig wird. Dann werden die mich kennenlernen!
    Alles was ich seit diesem August dann bezahlt habe, werde ich dann zurückfordern.
    Lasst Euch nicht einschüchtern, immer weiter motzen!

  410. Hi,

    habe letzte Woche einen 12 Monate Komplett Prepaid Gutschein bei P zum 1. September aktiviert – und es war wiedermal EIN FEST !

    Ich hatte (zum 2ten Mal innerhalb von drei Wochen) eine “kundige” MA am Telefon – die mir als allererstes ebenfalls – wie die MA von vor 3 Wochen eröffnete nachdem ich das “böse” Wort “Prepaid-Gutschein” erwähnte
    – “Sie sind mein erster Kunde und das hab ich noch nie gehört – was ist das???”

    JUCHHUUUU !!! – das versprach spannend zu werden.

    to make a long story short…
    – es ging nach diversem Abfragen von diversen Nümmerchen und Rückfragen beim unsichtbaren ” großen” Kollegen (z.B. wg. TV-Digital – “ja ich hab gefragt sie bekommen das umsonst dazu”…) schon nach knapp 20 Minuten (x 0,12 Cent) fast schon zügig voran…

    bis uppps!
    “mein Computer sagt NEIN”
    – “wie Ihr Computer sagt – Nein?”
    – er sagt der Receiver ist ungültig und verweigert die Freischaltung
    (wir schreiben die 28te Minute!!! x 0,12 Cent)
    – Jetzt sagte ich der MA das bei der letzten Gutschein-Aktivierung exakt das gleiche passiert sei und das die MA darauf hin die Sache nochmal komplett von vorn angegangen wäre und mir vorher einen Rückruf angeboten hätte (aus dem sage und schreibe 4 Stück wurden…)
    – und was soll ich sagen das Angebot fand die Neue auch gut und sagte das machen wir jetzt auch… .
    Und kaum war eine halbe Stunde ins Land gegangen…
    es klingelt…
    und was soll ich sagen
    – frohe Kunde drang an mein Ohr:
    – “alles in Ordnung – jetzt hat es funktioniert”
    – “und woran lag es das der Computer sich jetzt gnädig zeigte???”
    – “ich hab an der falschen Stelle ein JA gesetzt”
    – Na ja dachte ich kann passieren und fragte gerade deswegen nochmal komplett nach:
    “Ist alles klar jetzt – ALLES zum freischalten vorgemerkt inkl. TV-Digital und inkl. Arena (KMS-Kunde – wie KD usw.) exakt wie bei meiner aktuellen Prepaid-Card mit der Nr. xxx die noch bis 1.9. läuft und bei der ALLES funktioniert ????
    ” JA ALLES OK und eingegeben”
    ————–
    Am Dienstag kam die schriftliche P- BESTÄTIGUNG:

    es FEHLTE (natürlich) die TV-Digital Bestätgiung (nicht mal ein Probeheft war dabei wie beim letzten Mal)
    und jeder Hinweis auf ARENA – Freischaltung –

    nur das allgemeine 5er Paket blabla und der Extra-Satz:
    – falls Ihr Gutschein vor dem 1.8. ausgestellt wurde, haben wir die Programminhalte auf unsere Angebots- und Preisstruktur angepasst.

    Ein Anruf bei der P erbrachte per ziemlich pampigen MA:

    “NEIN – TV Digital kann ich Ihnen nicht geben – kann das seit 1.8. nicht mehr in den Computer eingeben – wenn Sie sich beschweren wollen müssen Sie das schriftlich machen – einfach an P 2… Hamburg senden”

    ich fragte nochmal nach seinem Namen damit ich mich darauf berufen konnte in Sachen – TV-Digital da geht gar nichts… (obwohl ichs schwarz auf wseiss habe)
    – gab er mir – war ihm offensichtlich völlig wurscht..

    zu Arena kam gar keine Reaktion mehr und ich hatte auch keinen Bock mehr…

    FORTSETZUNG…

    Da guck ich doch heute bei P-Online unter “Mein Abo” nach ob die beiden alten abgelaufenen SC (mit völlig falschen Abo-Angaben) noch drinstehen… und als ich merke: hoppla, ist ja erst der 31. und nicht der 1.

    – da brat mir doch einer nen Storch…

    Steht unter der neuen (12 Mon. Komplett Prepaid) SC genau das drin
    – was der pampige aber ultraschlau daher labernde P-MA aus “Computersystem” Gründen nicht tun konnte:

    TV-Digital – JA

    wenn jetzt auch noch ARENA KOSTENFREI weiter funktioniert (KMS Kunde) – wie bei meiner auslaufenden und schon nach knapp 3 Wochen freigeschalteten BuLi “1 Monat Komplett Prepaid” SC…

    DANN…
    hat P bis Ende August 2007 vor mir Ruhe…
    (und bis dahin gibts hoffentlich wieder “gute” Prepaid-Angebote!!!

    Sinn dieser Fortsetzungsgeschichte – völlig wurscht was die P-MAs erzählen erstmal abwarten was sich tut und zwar schriftlich .

    So long,

    P.S. Die Online-Site wurde natürlich blitzeschnelle ausgedruckt um es P bei mit Sicherheit kommenden “Unstimmigkeiten” um die Ohren hauen zu können…

  411. Habe bis nächstes Jahr ein Start-Prepaid-Abo. Dieses wollte ich auf 24 Monate Paket “Blockbuster” umstellen. Kostet 9,90 €/monatl.. Zunächst wurde mir die Verrechnung der bereits bezahlte Prepaidgebühr (5 €/Monat) zugesagt, dann aber doch 9m90 € abgebucht. Hat jemand schon mal eine Verrechnung seiner Prepaidgebühr erhalten??

  412. Ich lach’ mich tot !

    Da kommt doch tatsächlich ein Brief von denen, warum ich meine Smartcard zurückgeschickt habe. Ich könnte ja mal anrufen, sie würden mir dann auch eine neue zuschicken. Ha ha ! Bis zum Vertragsende würden mir die Beiträge aber trotzdem weiter abgebucht ! He he, aber nicht bei mir !

  413. Hallo Leute,

    kann mir jemand sagen, für welche Bundesländer ein ausserordentliches Kündigungsrecht gilt (Sat-Empfang). Ich habe das Komplettpaket und wohne in München.

    Vielen Dank
    Diego

  414. hi,

    ich habe am 14.8.06 schriftlich(Einschreiben mit Rückschein)gekündigt.Habe letzten Samstag den Standardbrief(den wohl fast alle hier)bekommen.
    Habe mich heute über meine Rechtschutzversicherung informiert und die teilten mir mit,dass sie das übernehmen.Ich soll mir einen Anwalt aussuchen.Das muss ich noch machen.Habe dann aber auch mal die Premiere Nr. angerufen.
    Die gute Frau,sagte mir dann:Das ich das Abo umstellen MUSS das es NUR noch 34,99 € kostet.Ich fragte nach ob sich dann das Abo um 2 Jahre verlängern wird,sie meinte nein,da ich ja ein 2 Jahres Abo hätte (Laufzeit 10.07).Fragte dann nach ob ich auch nur ein einziges Paket buchen könnte,sie meinte nein,ich müsse mindestens 3 Pakete nehmen.Fragte sie wieso sie denn so werben würden.Sie sagte mir das gälte nur für Premiere Neukunden.
    Man muss dazu sagen das die Telefonverbindung unter aller Kanone war,ich hab ihr mehrmals mit geteilt das ich sie fast nicht verstehe.
    Habe ihr zum Schluß noch gesagt,das ich das ganze meinen Anwalt übergeben werde.

    Mein Abo ist Premiere Komplett.
    Bin mal gespannt was daraus würd.

    Gruss Ralf

  415. Hallo Leute,

    hier das kommentierte noch nicht rechtskräftige Urteil zu den AGBs von Premiere:

    “Beliebige Leistungs- und Preisänderungen in laufenden Verträgen des Bezahlsenders Premiere sind unzulässig. Das Landgericht München I hat jetzt mehrere Passagen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für unwirksam erklärt. Premiere hatte sich vorbehalten, seine Leistungen und Preise zum Teil beliebig zu ändern, ohne die Belange der Verbraucher hinreichend zu berücksichtigen, und seinen Kunden häufig ein Sonderkündigungsrecht vorenthalten. Das Urteil ist besonders brisant, nachdem Premiere bei der Vergabe der Senderechte für die Fußball-Bundesliga leer ausgegangen ist.
    Das Landgericht folgte der Auffassung des Verbraucherzentrale-Bundesverbandes (vzbv) und untersagte in einer jetzt veröffentlichten noch nicht rechtskräftigen Entscheidung (Aktenzeichen 12 O 17192/05) die Verwendung der angegriffenen Bedingungen.
    Dies betrifft zunächst eine Klausel, mit der sich Premiere vorbehält, das Programmangebot, die einzelnen Kanäle, deren Nutzung und die Zusammensetzung der Programmpakete “zum Vorteil des Abonnenten zu ergänzen, zu erweitern oder in sonstiger Weise zu ergänzen”. Nach Ansicht der Kammer handelt es sich um einen unwirksamen Leistungsänderungsvorbehalt zugunsten des Anbieters, da nicht hinreichend auf die Zumutbarkeit einer Änderung für den Kunden abgestellt werde. Was ein “Vorteil” für den Kunden sei, sei nicht ausreichend bestimmt. Demgegenüber sei zu berücksichtigen, dass der Kunde aus einem umfangreichen Angebot von Kanälen und Programmpaketen ein spezifisches Leistungspaket wählt. Dieser Entscheidung kommt daher eine besondere Bedeutung zu, die bei der vorbehaltenen Beliebigkeit der Leistungsänderungsklausel nicht berücksichtigt wird.
    Weiterhin darf auch eine Klausel nicht mehr verwendet werden, nach der eine einmalige jährliche Preiserhöhung erfolgen kann, wenn sich die Kosten der Bereitstellung des Programms erhöhen. Die Klausel sah vor, dass die Preiserhöhung drei Monate im Voraus angekündigt werden muss und der Abonnent berechtigt ist, zu kündigen, wenn die Erhöhung mehr als 5% ausmacht. Die Klausel gebe die Voraussetzungen der Erhöhung nicht genügend konkret an. Gleichzeitig sei die Preiserhöhung für die Kunden nicht kalkulierbar. Nachdem die Premiere-Werbung gerade auf das Angebot eines bestimmten Leistungspaketes für einen bestimmten Preis abziele, müsse der Preis für die Kunden grundsätzlich fest bleiben.
    Unwirksam sind laut Gericht auch die Klausel, nach der sich Premiere vorbehält, bei Änderungen und Umstrukturierungen des Programmangebots die Beiträge zu ändern, und eine weitere Klausel, nach der der Kunde bei Zustimmung zu einer Leistungsänderung wegen einer Anpassung der Preisstruktur nicht mehr kündigen darf.
    Sämtliche dieser Klauseln darf Premiere für den Fall, dass das Urteil rechtskräftig wird, nicht mehr verwenden und sich in bestehenden Verträgen darauf nicht mehr berufen. Für den Fall einer Zuwiderhandlung wurden Ordnungsmittel (Ordnungsgeld oder Ordnungshaft) angedroht.
    “Das Urteil stärkt die Rechtsstellung der Verbraucher, die sich von ihrem Vertrag lösen wollen, sollte Premiere in der kommenden Saison keine Fußball-Bundesliga mehr übertragen”, kommentiert Patrick von Braunmühl, Leiter des Fachbereichs Wirtschaftsfragen beim vzbv. Die klaren Worte des Gerichts, etwa dass bei der Abwägung “dem Interesse des Kunden an der versprochenen Leistung grundsätzlich der Vorrang gebührt”, untermauern die Position des Verbraucherverbandes, dass Premiere den Kunden mit der Komponente “Premiere Fußball Live” zumindest ein Kündigungsrecht gewähren muss, wenn der Sender seine vertraglichen Pflichten nicht erfüllen kann. “Nach dem Vertrag schuldet Premiere gerade bei laufenden Vereinbarungen die Übertragung der Fußball-Bundesliga auch in der kommenden Saison”, so von Braunmühl. Unzulässig wäre es dann, die Kunden im Falle der Nichterfüllung an den Vertrag zu binden.
    Der vzbv fordert Premiere auf, eintreffende Kündigungen verbraucherfreundlich abzuwickeln und die Kunden aus dem Vertrag zu entlassen.”

    VG
    Diego

  416. Hallo Leute,

    ich war 9 Jahre Premierekunde und habe durch den Wegfall der BL am 17.07.2006 Premiere gekündigt.
    Dabei bezog ich mich auf den Punkt 6.4 der AGB´s (wobei auch 6.5 mit dazu zählt).
    Außerdem begründete ich die Kündigung, wie bei Stiftung Warentest schon worgegeben, dass die Übertragung der BL der Hauptgrund sei und ich Premiere nur
    deshalb gekündigt habe.
    Dadurch, dass ich nur BL + Basispaket hatte, war es kaum ein Problem und
    die Kündigung wurde bestätigt. Es wurde von Premiereseite noch versucht andere
    Pakete weiter zu bestellen, was für mich jedoch kaum Sinn macht.(evtl. UEFA Pokal bzw. Championsleage), zumal ich nun ARENA empfange.
    Die nette Kollegin v. P. hatte sich zwar bemüht mir ein Angebot zu unterbreiten, da ich für weiteren Premiereempfang ein spez. CI Modul benötigt hätte, um auf den ARENA Reciever auch Premiere zu sehen, konnte Sie nicht P.-Intern mit der Technik sprechen und mir ein gutes Angebto unterbreiten. Stattdessen sollte ich doch bei der Premieretechnik anrufen. Nach mehr als 10 Versuchen an unterschiedlichen Tagen, zu unterschiedlichen Uhrzeiten kam jedes mal die gleiche Ansage – “alle Plätze belegt….”. Nicht daran zu denken wenn mal ein richtiges Problem auftritt. Da mich Premiere nochmals anrief, ich auf das Nichterreichen der Technik hinwies, kam nur die Antwort “.. im Handel kostet ein solches Modul so 70-80 EUR….” – da ich dies preislich ablehnte, war auch das Gespräch schnell beendet. Fazit – meine Kündigung bleibt zu 100% bestehen.

    Mein Onkel allerdings hatte nicht so viel Glück. Er hatte damals das Gesamtpaket bestellt und seine Kündigung wurde abgelehnt, genau wie einige von euch schon beschrieben haben. Da Premiere auf den geringeren Anteil des Sportes verweist, im Verhältnis zum Gesamtpaket, behällt sich P. vor den Vertrag zu den nun üblichen Kondtionen von 34,99 € fortzuführen. Das der Preisunterschied zwischen
    einen Komplettpaket und dem Mindestpreis für die Bundesliga nur 10,- EUR beträgt, davon will P. demnach nichts wissen.
    Mein Vorschlag nun:
    1. Einzugsermächtigung f. Premiere entziehen
    2. Anschreiben an Premiere – mit Verweis auf den Punkt 6.4 bzw 6.5 der AGB´s
    sowie die Unwirksamkeit des Ablehnungsschreibes v. Premiere
    3. warten auf das Inkrafttreten des Urteil zu den AGB´s v. Premiere (s.o.)

    So kundenunfreundlich wie Premiere mit den langjährigen Bestandskunden umgeht ist kaum zu fassen.

    Wünsche allen eine erfolgreiche Kündigung ohne langen Rechtsstreit.

    Ronny

  417. hallo,

    ich habe morgen einen Termin beim Anwalt und ich bin wirklich gespannt was der sagt, bzw. wie sich Premiere dann verhält.
    Ich finde es eine bodenlose Schweinerei wie Premiere mit ihren Kunden umgeht !!
    Ich habe meine Rechtschutzversicherung seit 17 Jahren und hätte niemals damit gerechnet sie mal wegen Premiere tatsächlich gebrauchen zu müssen.
    Ich habe denen jahrelang ihre Gebühr bezahlt (Premiere)und ich war auch ein zufriedener Kunde !Und nun wollen DIE es sich etwas sehr einfach machen.Wenn es so wäre wie DIE es nun behaupten,das die Menschen die Premiere Komplett z.b haben in keinster weise Premiere wegen der Bundesliga haben, würden DIE nun bestimmt NICHT massenhaft Kündigungsschreiben bekommen !!
    Es war/ist der ehr geringe Preisunterschied der die Menschen zu Premiere Komplett bewegt hat.
    Ich hätte ca. 35 € bezahlen sollen, für Bundesliga mit Sport z.b. Sollte aber für ALLES 43 € bezahlen, also für das ganze schlappe 8 € mehr.Nun aber soll ich 35 € bezahlen was ich garnicht haben will.Die Verhältnismässigkeit ist überhaupt nicht mehr gegeben.

    Mich wird Premiere niemals mehr als Kunden fangen werden!!
    Spätestens Oktober 2007 ist das Thema ein für alle mal vom Tisch.
    Werde meinen Anwalt auch prüfen lassen ob es rechtens ist das DIE weiter 43 € abbuchen obwohl das Paket nicht mehr existiert und das Premiere Komplett nun ca. 35 € kostet.Wieso muss der Kunde sich bei denen melden?Das ist Betrug!

    Melde mich morgen, nachdem ich beim Anwalt war.
    Grüsse Ralf

  418. Da habe ich ja genau die richtig Seite gefunden.
    Ich habe heute das DRITTE Formschreiben von P erhalten, dass meine außerordentliche Kündigung nach intesiver Prüfung abgelehnt wird. Bei meinem letzten Anruf bei “Kundenservice” wurde mir mitgeteilt, dass die Kündigung ok ist und eingetragen wird. Heute steht unter meiner Kundennummer, dass die Kündigung nicht möglich ist, da ich zusätzlich zum Fussball auch noch die Themenkanäle freigeschaltet habe. Dies ist jedoch eine zusätzliche kostenlose Leistung von P gewesen. Ich hatte/habe das Sport Paket zum Sonderpreis von 20,– €. Habe jetzt zum dritten Mal widersprochen.

    Hat schon jemand etwas gehört, ob TV-Redaktionen (z.B. Akte 06 von Sat1) an dem Thema arbeiten?

  419. Wo ist Behle äääääh Ralf ??

    Die Gemeinde wartet auf die fundierten Auskünfte des Rechtsverdrehers….

    So long,

  420. hi,

    ging nicht ehr (hat aber so lange nicht beim Anwalt gedauert*g*)
    Also,ich war echt überrascht das zu hören.Hat sich meine Kündigung durch gelesen, dann Premieres Antwort und meinte dann:Ich soll denen die Einzugsermächtigung entziehen und denen die Smartcard per Einschreiben mit Rückschein schicken.
    Er hat dann das Schreiben für seine Sekretärin auf Band gesprochen.Das bekomm ich zu geschickt,muss es noch unterschreiben.
    Falls dann ein Mahnschreiben kommen sollte(was er nicht glaubt,da er es bis jetzt noch nicht hatte)soll ich das vorbei bringen, dann gehts natürlich weiter.
    Ich war so perplex(hatte ich echt nicht erwartet)das ich glatt vergessen habe ihm danach zu fragen inwieweit es rechtens ist das man sich als Kunde bei Premiere melden muss damit DIE einen den “billigeren” Tarif überhaupt anrechnen, also sorry deswegen.
    Hoffe ich konnte einigen bisher helfen.Übrigens der Anwalt hat dann auch noch einen Brief für meine Rechtschutzversicherung auf Band gesprochen und denen mitgeteilt dass das 50 € kostet.

    Viele Grüsse!
    Ralf

    Bei Fragen,melden

  421. Hallo zusammen,

    nur noch als Hinweis für alle die bei Premiere immer noch was gutes vermuten: Bitte sehr vorsichtig sein mit Telefonaten mit Premiere, besonders bei Widerrufung! Alles schriftlich mit mind. Einwurf!!!
    Habe vor einiger Zeit einen Disput telefonisch lösen wollen wegen Kündigung bzw. Vertragsänderung. Die haben mir am Telefon das Blaue versprochen, bei der Bestätigung kam was ganz anderes raus. Habe telefonisch widersprochen, damals kam man manchmal noch durch, haben die sich entschuldigt. Geändert hat sich aber nichts. Habe dann aus Frust gekündigt, Frist vom Vertrag war meines Erachtens noch o. k.. Denkste! Haben die Ganoven mir einen Neuvertrag beim ersten Anruf angedreht von dem ich nichts ahnte und bei dem mittlerweile die Widerrufsfrist vorbei war! Ende war, ich hatte weitere 2 Jahre den Genuss eines neuen Abos. Verträge abschließen kannste telefonisch aber nicht wieder los werden! Was am Tel. gesprochen wurde und was die dort in ihre Maschine eintippen muß nicht das gleiche sein!

    Mein Sohn hatte jetzt Hasseröder – unterstütztes Abo 12 Mon. knapp 18 EUR Prem Film+ Fußball. Buli geht natürlich nicht mehr, Kündigung dennoch abgelehnt. Könnte aber auch die Fairplay-Garantie nutzen und ein Paket für 35,-EUR nutzen, natürlich ohne Bundesliga! Die Kundenbetreuer würden sich auf einen Anruf freuen!!

    Ich bin Gemütsmensch, aber der Truppe wünsche ich die Pest an den Hals!!!
    Die laufen doch nicht mehr im Gleis!!!
    Schreiben die frechen Schw… noch, daß die Smartcard nach Vertragsablauf “unversehrt und ausreichend frankiert” zurückgeschickt werden soll! Die ziehen die Leute übern Nuckel, kassieren unberechtigt Kohle und schreiben dann noch so eine Scheiße! Gallenlos!!! Pfui!!!

    Die kriegen keinen Taler mehr!

  422. Moin,

    ich hatte nach Verlust der Buli Rechte schnell gehandelt und sofort den bestehenden Vertrag (Komplett 45 Euro) gekündigt. Dies unter dem Vorwand des Sonderkündigungsrechtes. Dies wurde seitens Premiere abgelehnt mit dem Hinweis auf Auslauf des Vertrages im September 2006. Zu diesem Zeitpunkt wäre die Kündigung dann rechtswirksam. Man wollte sich jedoch aus Kulanz für die überschneidenden Monate mit einer Gebührenreduzierung in Höhe des Leistungsausfalls revangieren. Diese Versprechung wurde seitens Premiere jedoch nie eingehalten. Unter fairen Gesichtspunkten kann man ja Premiere nicht für die Sommerpause der Buli verantwortlich machen. Selbst bei Erhalt der Rechte hätte ich ja diese Monate voll bezahlen müssen. Speziell in meinem Fall handelt es sich dann um eine zweimalige Reduzierung für die Monate August und September.
    Im Verlauf der letzten zwei Wochen bekam ich zweimal eine Mahnung für offenstehende Beträge der Monate August und September und zwar in voller Höhe. Forderung hier : 90 Euro + 8 Euro Mahngebühr.
    Nachdem ich ich daraufhin natürlich wenig beeindruckt mehrfach die Angelegenheit fernmündlich über die Hotline geklärt haben wollte, benötigte ich nicht weniger als 15 kostenpflichtige Versuche einen Sachbearbeiter zu erreichen.
    Und hier gipfelte sich der gesamte Hohn :
    Ein so hohes Maß an Inkompentenz, Ignoranz und fehlenden rechtlichen Sachverstand habe ich seit langer Zeit bei einem mündigen Erwachsenen nicht mehr erlebt.
    Konfrontiert mit der Tatsache, nie Nachricht über eine Gebührenreduzierung oder einer finalen Forderung von Premiere erhalten zu haben, erwiderte mir der Herr, ich habe eine Mitwirkungspflicht und hätte Fakten sowohl aus der Presse als auch aus der Premiere Zeitschrift TV Digital ernehmen können und sogar müssen.
    Der Gesprächsverlauf wurden dann meinerseits mit dem Hinweis der Rechtsweggarantie aufgrund von Sinnlosigkeit beendet.
    Ich möchte hier anmerken, dass ich mich weder aus einem bestehenden Vetrag heraus stehlen möchte, noch der Typ Nachbarschaftspedant bin.
    Doch gerade weil Premiere so auf ihr Recht pocht,eins sei ihnen gewiss, Recht werden sie bekommen, mehr als Ihnen lieb ist.
    Gruß

    Herr Helmstedt

  423. Man ist nur Einzelkämpfer, darauf ist Premiere aus.
    Premiere begeht jedemenge Pflichtverletzungen.
    Diese zu kaschieren, darauf ist deren Rechtsabteilung natürlich speziealisiert.
    Ich kann keine Bundesliga mehr sehen, habe keine SmardKarte mehr, und soll bis 30.09.2007 bezahlen. € 33,00 x 70.000 geschätze Kündigungen macht monatl.
    € 2.310.000,00 für Premiere Fernsehen. Es gibt ein 35seitiges Urteil des Landgerichtes München v23.02.06 . Welcher Normalbürger kann dieses Urteil schon für sich nutzen? Genau das weis auch Premiere ! Wenn sich nicht hohe Juristen mit der Sache beschäftigen, sind wir Einzelkämfper wegen Kapitalmangels zu schwach! Das Kapital hat Premiere Fernsehen! Ob rechtmäßig, das ist für mich nicht mehr die Frage. Für mich hat das ganze Methode. Kofler bezahlt ab 10.08.06 € 350Mill. weniger, verlangt aber von seinen Kunden einfach die volle Fortzahlung! Die Verbraucherzentrale BW, hat sich bei mir auch nicht gemeldet. Auch dort soll ich wohl eine teuere Hotline nutzen. Ich würde gerne bei einer Sammelklage mitmachen. Diese kann nur von hohen Juristen geführt werden. Ich persönlich sehe von Premiere gegen mich einen Betrugsverdacht und versuche wohl deshalb Strafantrag bei der Polizei gegen die Premiere Geschäftsführer zu stellen. Vielleicht kümmert sich dann jemand (Staatsanwalt) um die Abzocke !!

  424. Diejenigen die bezüglich verschwundener SmartCards Probleme mit PREMIERE bekommen haben, sollten sich vielleicht mit der Verbraucherzentrale Hamburg in Verbindung setzen. Diese plant eine Sammelklage gegen PREMIERE und empfiehlt darüber hinaus in einigen Fällen die Strafanzeige wegen Betrugs.

    Die Mitteilung der Verbraucherzentrale Hamburg:
    http://www.vzhh.de/~upload/vz/VZTexte/TexteRecht/Premiere%20Smartcard.htm

    Kontakt mit der Verbraucherzentrale Hamburg:
    – per Internet http://www.vzhh.de
    – per E-Mail verbraucherrecht@vzhh.de
    – per Fax 040-24 832-290
    – per Telefon 0900 1 77 54 41 (Mo – Do 10 – 18 Uhr, 1,50 € aus dem dt. Festnetz)
    – per Post Kirchenallee 22, 20099 Hamburg

  425. premiere ist doch ein deutsches Unternehmen, und die Aboverträge sind auch auf Deutschland beschränkt, daher glaube ich nicht das ein US-Gericht eine Verbindung in die USA finden wird und eine Sammelklage zulässt….

  426. Wenn du dir den Link angesehen hättest, wäre dir aufgefallen, dass die Verbraucherzentrale das Wort “Sammelklage” in Anführungszeichen gesetzt hat.

  427. Hier der Info-Eintrag zum Stichwort “Sammelklage” bei Wikipedia:

    “In Deutschland sind Sammelklagen in der Form der Class action (USA) nicht zulässig. Verfassungsrechtler gehen davon aus, dass die Sammelklage auch verfassungswidrig wäre. Die Zivilprozessordnung (ZPO) regelt die zulässigen Klagen bei einen Zivilprozess. Eine Sammelklage würde gegen Vorschriften der ZPO verstoßen. Zum einen gibt es in Deutschland nur in sehr begrenztem Maße präjudizielle Entscheidungen. Selbst wenn ein Gericht ein Urteil spricht und eine Rechts- oder Tatsachenfrage in einer bestimmten Weise beantwortet, sind andere Gerichte hieran nicht gebunden. Zum anderen ist dem deutschen Recht eine Gruppenbetroffenheit fremd. Jeder Kläger muss seine individuelle Betroffenheit, seinen individuellen Schaden und die Kausalität zwischen beidem darlegen und nachweisen.”

    Ich bin seit 31.07. raus aus dem Sch…-Laden P.! Bisher kam auch keine Rechnung oder Ähnliches bei mir an. Nur meine Gutschrifteinlösung von PREMIERE-STARS traf heute ein. Der erste und letzte Kontakt mit dem Unternehmen, ich schwöre!!! Laßt euch nicht unterkriegen!

  428. Man ist nur Einzelkämpfer, darauf ist Premiere aus.
    Wenn ich diese Vertragsschicksale hier alle lese, dann dürfte gesetzlich eine Kündigungsfrist von jeweils maximal 3 Monaten zum Monatsschluss für jeden Vertrag zugelassen sein. Es geht nur um die B.L. Und da verweist P.F. diese B.L. sei kein Hauptbestandteil. Der Wegfall der B.L. stellt mind.eine Preiserhöhung von 30 – 50% dar. Somit müssten alle auf ein “Außerordentliches Kündigungsrecht ” hingewiesen worden sein. P.F. meldet sich auf normale Faxe und Briefe einfach nicht und bucht weiter ab. Jeder Rückschein kostet € 4,40. Ich muss noch 13 x € 33,00 bezahlen u,besitze keine SmardK mehr: Mein Einzel Gesamtvolumen € 429,00 . Da lohnt es nicht teure Einzelrechtsstreite einzugehen. Mir fehlt das Geld, + P.F. darf ohne Eingriff der deutschen Staatsanwaltschaft weitermachen. Ich kämpfe + zahle zunächst weiter, um nicht noch größere Nachteile zu bekommen, als bloß kein P.F. + B.L. Programm zu sehen. Siehe auch mein KT v09.09.06 15:17

  429. Hallo Draeger,
    nehme mal an, “P.” reagiere nur aus dem Grund, ausschließlich auf Einschreiben/Rückschein, weil alle anderen, “normale” Briefe auf dem Postweg verloren gehen, die Mitarbeiter von “P.” äußern sich wenigstens meistens so (“Dieses Schreiben haben wir nicht erhalten” !).
    Wer will Dir denn da beweisen, das Du die “normalen” Schreiben von “P.” bekommst ?
    Wenn heutzutage soviel Post auf dem Postweg verschwindet, könnte doch dabei auch mal einer dieser “Standart”-Briefe von “P.” an dich verschwinden, oder ?
    Nein, jetzt im Ernst, die Rechtsverdreher von “P.” wissen genau, das rechtlich nur der Empfang eines Einschreiben/Rückschein nachweisbar ist, trotzdem besitzen sie die Arroganz, selbst nur normale Briefe zu verschicken, da sie davon ausgehen, das man darauf reagiert, und sobald man darauf reagiert, ist der Empfang eines normalen Briefes nachweisbar !
    Wie lange “P.” allerdings Zeit hat, einer Kündigung zu widersprechen, entzieht sich meiner Kenntnis.

    Also ich habe bisher auf meine 2. ausdrückliche! Kündigung von “P.” noch nichts gehört (noch kein Einschreiben von “P.” bei mir eingegangen !), und wenn eins kommt, geht es gleich weiter zum Anwalt.
    Übrigens empfehlen mittlerweile die meisten Verbraucherberatungsstellen, Strafanzeigen gegen “P.” zu stellen, sollte sich wirklich jeder “P.” – Geschädigte ernsthaft überlegen, damit diesen Abzockern endlich das Handwerk gelegt wird !

  430. Hallo Leute,

    vielleicht kann Euch das ja behilflich sein, mein Schriftverkehr mit P.
    zur Kündigung von P. . Ich bin raus aus meinem Vertrag P-Komplett
    eigentliche Laufzeit bis zum 30.11.2007!

    Gruß Hunny

    An
    Premiere Fernsehen GmbH & Co. KG
    22033 Hamburg

    Kündigung meines Premiere -Abonnements
    Kundennummer: +++++++++

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich bin Bundesligafan und habe seit 07.2001 das Premiere-Paket Komplett. Da Sie mangels Lizenz nach derzeitigem Stand ab August 2006 nicht mehr über die Fußballbundesliga berichten können, kündige ich das Paket hiermit zum 31. Juli 2006. Die Bundesliga war für mich der entscheidende Grund, Premiere zu abonnieren. Der Wegfall der Bundesligaberichterstattung ist für mich daher ein wichtiger Grund, der zu einem außerordentlichen Kündigungsrecht führt. Bitte bestätigen Sie die Kündigung bis zum 28.06.2006. Wenn ich bis dahin nichts von Ihnen gehört habe, behalte ich mir vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
    Dies war mein erstes Schreiben an Sie
    ——————————————————————–
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit fordere ich Sie erneut auf, mir eine Bestätigung meiner Kündigung zum 31.07.2006 (Empfang per Einschreiben Rückschein bei Premiere am 14.06.2006 P.K. [Edit: Name gekürzt -dogfood] zu übersenden.

    Dies war mein zweites Schreiben an Sie

    ——————————————————————–

    Jetzt versuche ich es noch einmal mit diesem Schreiben eine vernünftige Stellungsnahme von Ihnen zu bekommen auf meine Kündigung.

    Es ist einfach unglaublich wie Sie mit Ihren Kunden umgehen. Ich glaube sehr wohl, dass ich ein Sonderkündigungsrecht habe. Ich wüsste ja noch nicht einmal welchen Preis ich für ein weiters Abo bezahlen soll. Ich habe mich bis jetzt nur selber um eine Klärung bemüht wie es mit dem Abo weitergehen soll.
    (Super Kundenservice, Bravo)
    Sie gehen mit keinem einzigen Wort auf den Wegfall der Bundesliga ein. Schlimmer noch, Sie schicken mir mit Schreiben von dem 24.07.2006 (Frau G. [Edit: Name abgekürzt -dogfood]) ein Reklameblättchen von Premiere mit, ich soll mich doch bei der Hotline melden!!!! Wer macht hier eigentlich eine Änderung im Programm, ich als Kunde oder Sie als ANBIETER?????
    Ich soll mich bemühen, sicherlich werde ich dies tun und zwar werde ich den Sachverhalt einem Rechtsanwalt übergeben mit der Bitte um Überprüfung!!!
    Des Weiteren werde ich solange der Vorgang von meinem Anwalt geprüft wird, die Gebühren von 43,80€ unter Vorbehalt meiner Kündigung zum 01.08.2006 weiterbezahlen bzw. an Premiere überweisen. Zuviel bezahlte Gebühren werde ich von Ihnen mit den üblichen Zinssätzen zurückfordern.

    Antwort von Premiere!

    Sehr gee. Bla Bla …
    Ich bedaure, dass Sie die vorzeitige Auflösung Ihres Vertrages wünschen und Ihnen unser Kundenservice Anlass zur Kritik gab. Natürlich ist es unser Ziel, die Anliegen unserer Abonnenten schnell zu klären. In Ihrem Fall ist uns das nicht gelungen. Dafür entschuldige ich mich bei Ihnen.

    Bla.. Bla….

    Es tut mit leid, dass wir Ihnen die F-Bundesliga momentan nicht bieten können. Da diese jedoch kein Hauptbestandteil von P. – Komplett ist, besteht kein Recht zur außerordentlichen Kündigung.

    Bla Bla….

    Ihre Zufriedenheit liegt uns jedoch am Herzen, deshalb habe ich aus Kulanz als nächstmögliches Austrittsdatum für ihren Vertrag den 10.08.2006 eingetragen.

    Bla Bla….
    Bla Bla…..

    Mit freundlichen Grüßen M.H. [Edit: Name gekürzt -dogfood] P – Kundenservice

  431. Hallo! Also wenn Ihr wirklich nicht auf der Line durchkommt, versucht doch mal 0451 – [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] für die Technik. Die [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] am Ende ist die Fachabteilung für den Service. Dies sind die sog. Vorgesetzten des Servicebereich von Premiere. Ist allerdings nur von 9 – 19.00 Uhr besetzt. Liebe Grüße, Arne

  432. Zum Thema Abzocke ist bei den Kunden noch lange nicht Schluss! Ich arbeite seit 5 Jahren bei Premiere. Aber jetzt ist Schluss. [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] Kein Scherz!!! Ständige Bespitzelung der Servicegespräche. Leute macht Schluss mit Premiere. Kundenservice kommt nur mit zufriedenen Mitarbeitern. Wann lernt der Koffler das?? [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] Fragt ruhig mal nach, wenn Ihr dort anrufen müsst.

  433. @ Joachim

    ENDLICH mal ein Schreiben von einem P.Mitarbeiter, der viel Licht ins Dunkel bringt und ebenfalls wie die Kunden die Faxen dicke hat.
    Der erste Satz trifft den Nagel auf den Kopf. Bin zwar seit 4 Wochen P.Frei, warte aber nun täglich auf die Aufforderung von P. meine Karte zurück zuschicken, die ich denen allerdings damals schon vor 4 Wochen zugeschickt habe. (mit Rückschein). Kann jetzt schon sagen, dass P. der Meinung ist sie nie bekommen zu haben.
    Auch ihr Paket mit der Formel 1 Übertragung werden sie wohl in Zukunft in die Tonne hauen können – Rücktritt Schumacher; aber das ist ein anderes Thema.

    Schöne Grüße Didi.

  434. [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood]. Wenn Du die Karte per Einschreiben (rate ich jedem Kunden) verschickt hast, wird nix passieren. Du kannst allerdings Pech haben, [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] und Deine Sc sonstwohin bucht. Dann zahlst du 35,- Euro! Schreibt an georg.kofler@premiere.de und beschwert Euch über den miesen Service. Ich habe nach 5 Jahrendie Schnauze voll und packe jetzt aus.

  435. Falls jemand sein Abo außerordentlich kündigen möchte. Habe ich nützliche Tipps für Euch!!!

  436. Sammelklage gegen Premiere?

    Das Thema Kündigung bei Premiere und die Reaktionen von Premier darauf sind für viele Besucher des Pottblogs noch aktuell. Das zeigen die regelmäßig dort noch aufschlagenden Kommentare oder in Beiträgen wie diesem oder jenem de…

  437. Heute rief eine Mitarbeiterin von Premiere bei mir an und bot mir ein tolles Angebot für den Abschluss eines neuen Abos an. Ich habe mich fast nass gemacht vor lachen. Es stellt sich jedoch die kritische Frage, warum für solche Anrufe Zeit da ist, obwohl noch soviel Arbeit auf den Schreibtischen lauert.
    Verträge mit der Mafia sind in einer Hinsicht fairer als mit Premiere :

    Sie halten sich an die Tatsache, dass es immer zwei Vertragspartner gibt. Mit Rechten und Pflichten !!!

  438. Liebe Forums-Mitglieder,
    ich bin Journalist und würde gerne für das Bayerische Fernsehen zu diesem Thema eine Reportage machen. Wer aus Bayern kommt und schlechte Erfahrungen mit Premiere gemacht hat, kann sich gerne an mich wenden:

    Grüße
    Tobias

    RecherchePremiere@email.de oder am besten telefonisch unter

    Tel.: 089/12416901

  439. Wer oder was ist “Tobias” vom “BR”
    – die Tel.Nr. ist auf jeden Fall weder BR-Fernsehen noch BR-Hörfunk und die e-mail Adresse ist auch lustig…

  440. @qay57: der herr sagt nicht, dass er VOM bayrischen rundfunk ist, sondern FÜR den bayrischen rundfunk gerne einen bericht machen würde (freelancer o.ä.).

    die IP-adresse von tobias stammt in der tat vom bayrischen rundfunk. in dem nicht sichtbaren eMail-adressen-feld ist eine andere eMail-adresse mit vollen namen angegeben. wenn man nach dem namen googlet, findet man in der tat einen journalisten der solche bzw. artverwandte themen auch im süddeutschen raum bearbeitet.

  441. Dann ist ja alles in Ordnung – denn Vorsicht ist die Mutter der Poruzellankiste…

  442. hi,

    habe heute dass Schreiben vom Anwalt bekommen und hab dieses mit meiner Smartcard gearde schon per Einschreiben mit Rückschein(sowie den Postmitarbeiter als Zeugen)weg geschickt.

    Briefkopf
    Betrifft: Meine Kunden – Nr. xxxxxxxxxxx
    meine Smart-Card Nr. xxxxxxxxxxx
    Ihr Zeichen: xxxxxxx

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    das mit Ihnen bestehende Abonnement habe ich mit Einschreiben per Rückschein vom 14.08.06 zum nächst möglichen Termin 23.09.06 bzw. 30.9.06)gekündigt.

    Auf dieses Schreiben haben Sie Ihrerseits mit Schreiben vom 29.08.06 erwidert.Ihre Ausführungen fazinieren mich wenig.

    Es bleibt bei der von mir ausgesprochenen Kündigung.

    Ich habe zwischenzeitlich besorgt, dass Sie Abbuchungen der Abonnement-Beiträge mit Wirkung ab dem 1.10.2006 nicht mehr durchführen können.

    Zur endgültigen Erledigung unseres Vertragsverhältnisses füge ich die Smart-Card zur Nr. xxxxxxxxxxxxx in der Anlage bei.

    Mit freundlichen Grüssen

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………….

    so, mal sehen wie es nun weiter geht :-)
    Find es klasse das es wohl immer mehr gelingt aus den Verträgen zu kommen.Und noch besser find ich diese Seite.Wie schon ein anderer User hier sagte:Diese Seite hat auch mich bestärkt mich gegen Premiere zur Wehr zusetzen.
    Werde mich weiter melden und jeweils den aktuellen Stand hier nieder schreiben.
    Vielleicht gerade für die Leute die nicht vor dem 1.8.06 gekündigt haben.
    Achso, der nächst mögliche Kündigungdtermin war für mich einfach spätestens 6 Wochen nach Eingang der Kündigung.

    Wär natürlich super wenn irgendeine Fernsehsendung ( Fakt,Monitor,Plusminus,Zdf Reporter, Wiso oder oder oder )das Thema Premiere aufnehmen würde.
    Es würde mir zwar Leid tun für alle Premieremitarbeiter aber ich finde das es sich einfach nicht gehört das man SO mit Kunden umgeht.

    An Joachim, bei uns in der Firma möchte man auch ein Call Center einrichten und man verhandelt noch wie diese Leute entlohnt werden sollen.Wenn es nach den Arbeitgeber geht, käme man der bei Premiere ziemlich nah aber seitens der Gewerkschaft dürfte es nicht unter 7,50€ gehen(und das ist schon nicht der Hit).
    Der Kofler ist sich auch nicht im klaren was “diese” Leute sich nun alles anhören können aber das ist sich bei jeden Arbeitgeber so.
    Übrigens zeigt sich für mich auch das man halt niemanden motivieren kann dem man einen Hungerlohn bezahlt ( Kundenservice ).
    Ich persöhnlich wäre sicher auch nicht motiviert,also ich kann die Leute (Service)schon verstehen.

    Wünschen allesn das beste!
    Grüsse Ralf

  443. Worüber der Bayrische Rundfunk mal berichten sollte, ist die moderne Art der Sklaverei, die bei Premiere herrscht. Schaut man sich dies mal an, versteht man ganz schnell, wie hier eines zum anderen kommt. Erst wenn Herr Koffler versteht, dass mit seinen Mitarbeitern der Laden steht oder fällt, wird hier wieder Qualität wie früher geliefert. Als ich bei Prem anfing, lief wirklich alles anders. Momentan werden die Mitarbeiter durch eine [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] Schulung gejagt (meine hat [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] gedauert) – anschließend sitzen sie [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] hinter dem was Premiere einen PC nennt und [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood]. Kein Wunder, wenn die Kunden sauer sind – ich kann nicht überall sein. Ich habe die Kirch Zeit noch miterlebt und sage Euch, dass es auch besser geht!

  444. Ich habe Premiere angeboten, für meinen Vertrag monatl. € 33,00
    abzgl. B.L. -14,90 = € 18,10 , bis 30.09.2007 für meinen Premiere-Super-Vertrag zu bezahlen.
    Das haben die P.F. bis jetzt nicht angenommen!
    P.F. könnte so alle Kunden fair behandelen, wenn sie einfach jedem Kunden die B.L. mit -14,90 in Abzug bringen würden.
    Dann könnte alles korrekt weitergehen, auch für die Mitarbeiter!
    Jetzt wollen die 34,99 ohne B.L. und zahlen ab 10.08.06 € 350Mill. nicht mehr an die DFL.
    Also besteht jetzt für mich der Verdacht, dass Kunden und Mitarbeiter von der P.F. Geschäftsführung betrogen werden. Ich habe nach 2 Aquisitionsanrufen von P.F. per Fax ein Telefonwerbeverbot ausgesprochen. Mit denen verhandle ich garnichts mehr mündlich!
    Ich danke für alle Tipps, und werde auch selbst weiterberichten.
    Ich grüße alle, und lasst uns jeder auf seine Weise weiterkämpfen + weiterberichten.

  445. Gut geschrieben. Ich werde weiterhin kämpfen und dafür sorgen, dass unser Service nicht völlig vor die Hunde geht. Hier gibt es viel zu tun – solange unsere Geschäftsführung aber gnadenlos alles einstellt, was halbwegs lesen und schreiben kann, sehe ich schwarz für den Premiere Service. Damit beschimpfe ich nicht unsere Mitarbeiter, sondern die Geschäftsführung, die nicht filtert. Werden hier die Arbeitsbedingungen (es fängt tatsächlich bei den Stühlen und Monitoren an) nicht deutlich verbessert, sehe ich allerdings wieder schwarz.Von der Bezahlung mal ganz zu schweigen. [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] Das ist kein Scherz! Bitte kontrolliert dies einmal! Was wird da für ein Service erwartet, wenn ich nicht weiss, was ich meinen Kindern zu Weihnachten schenken kann?? [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] Tja, ich bin eher langfristig unmotiviert. Und ich gehöre schon zu den eher Besserverdienenden, was wirklich relativ zu sehen ist und entscheide über das Ja oder Nein der Kündigung eines Premiere Kunden. [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] Wird sich in den kommenden Wochen nicht deutlich etwas ändern, werden die letzten, kompetenten Mitarbeiter das Premiereserviceschiff verlassen – wir haben mal durchgezählt, es sind noch [Edit: auf Forderung von WalterTeleCenter gelöscht -dogfood] von uns, die alle Anliegen eines Kunden bearbeiten können. Ich wünsche Euch viel Spass bei Anrufen, wenn die auch noch gegangen sind. Die Rufnummern, die oben angegeben sind stimmen übrigens (habe heute nachgeschaut).

  446. auch ich möchte “kurz” über meinen disput mit P berichten. hab seit über 7 jahren Prem. 1-7 und discovery channel abonniert.
    Seit der Programmumstrukturierung ist Prem. 5,6 und 7 futsch.

    Ich Kündigungschreiben aufgesetzt, einge-schrieben verschickt + gefaxt.
    1 monat lang keine antwort – bei der serviceline, wenn man denn durchkommt, weiss keiner bescheid. Ich also nochmal gefaxt, incl. der Faxbestätigung.

    Plötzlich kam der “standardbrief” wo kein wort von kündigung erwähnt wird, sondern nur von der entzogenen einzugsermächtigung.

    Nachdem ich dann die selben probleme, die mir widerfahren sind auch hier gelesen habe, hab ich nicht lange gezögert und hab mit dem VKI (Konsumentenschutz) Kontakt aufgenommen. die rechtsabteilung, fr. mag. xxxxx, war gleich so freundlich, und hat an Premiere einen ordentlichen Brief verfasst.
    Siehe da, am Montag liegt ein Brief von P im Postkasten, wo meine Kündigung zwar bestätigt wird, jedoch die Kündigungszeit mit 6 Monaten (also normale Kündigungsfrist) akzeptiert wird, obwohl in meinem Kündigungsschreiben unter Einhaltung der Allg. Geschäftsbed. Punkt 6.3. (Änderung der Programmstrukturierung…) ein sonderkündigungsrecht (3 Monate) besteht.

    Und heute wurde ich von Prem. angerufen. Der sehr nette Herr sagt mir heute, dass Sie den Brief vom VKI bekommen haben, bla bla bla…. und dass das sonderkündigungsrecht bei mir nicht besteht, da ich seit 1.August 2006 NICHT 3 KANÄLE WENIGER HABE, SONDERN 5 KANÄLE MEHR !!!!!!!!!!!!!!! Ich war ganz baff ?????????
    Auf meine Frage welche Kanäle denn das sind, kam seine antwort: die Kanäle 5, 6 und 7 sind jetzt SERIE, KRIMI, NOSTALGIE, FILMFEST und CLASSICS.
    Auf meinen Hinweis, dass ich diese Kanäle nicht abonniert habe, denn diese Kanäle hat´s immer schon gegeben, und ich aber kein Interesse daran hatte, will ich diese JETZT auch nicht.

  447. FORTSETZUNG

    nach einigen minuten hat mir der eigentlich sehr nette herr seine tel.nr. incl. durchwahl hinterlassen, ich solle mir das mit den kanälen anschauen und soll mich bei ihm wieder melden, falls ich´s mir mit der kündigung nochmal anders überlege.

    so, ich bin aber auch nicht auf der nudelsuppe dahergeschwommen, und hab mir von einer woche als beweis für den VKI (konsumentenschutz), also dass ich´s denen schwarz auf weiss zeigen kann, VON ALLEN Prem. kanälen ein Foto geschossen, mit der aktuellen tageszeitung nebenbei (wegen dem datum) wo man sieht, dass bei mir nur prem. 1 – 4 funktionieren, und all die anderen premiere kanäle verschlüsselt bzw. nciht vorhanden sind. darunter waren die prem 5, 6, 7 und auch die anderen, wie krimi, serie, usw usw.

    hier liegt jetzt meine vermutung nah, dass P wenn jemand mit rechtsanwalt bzw. VKI kommt, und auf sonderkündigungrecht beharrt, da einige kanäle nicht mehr vorhanden sind, einfach noch am selben tag einige andere freischaltet, und SIEHE DA: es gibt gar kein kleineres Programmangebot, also kein Sonderrecht.

  448. @ocp

    Du kommst aus Österreich?

    Nur Premiere 5 ist weg – 6 + 7 heißen jetzt Filmfestival + Filmclassic. Wenn Du nicht grad bei Telesystem Tirol bist, mach eine aut. Sendersuche. Dann löppts wieder. Bei Fragen gerne an mich.

  449. hi joachim,

    ja, ich komme aus österreich (oberösterreich), bin nicht bei telesystem tirol.
    werd mal deinen tipp befolgen, meld mich wieder…

    was ist eben schwach finde ist, dass man von Prem. nicht vorher schon eine info über solche Programmänderungen bekommt, sodass man ab 1. august eine sendersuche machen soll…

    es wird nach dem Motto gearbeitet: FRISS ODER STIRB !!

  450. an @Joachim,

    du bist ja vom Fach, also mal die Frage wie kann es sein das einige ihr Abo auf nur ein Packet umstellen konnten??
    Mir die freundliche Dame aber erklärte ich MÜSSE mindestens 3 Packete nehmen???
    Wieso wird das Abo bei Premiere Komplett nicht automatisch von (bei mir 43 €)auf 34,99 € umgestellt??Wieso MUSS der Kunde sich bei Premiere melden???

    Wenn es gegangen wär, hätte ich sehr wahrscheinlich Premiere Fußball International behalten, aber SO nicht.

    Vielen dank und grüsse!
    Ralf

  451. Hallo Leute,

    heute ist mir der Kragen geplatzt !

    Im Juli haben wir unser Sport-Abo aufgrund Wegfall der BL außerordentlich gekündigt und paralell ein Kombi-Abo (in dem Thema und Sport ohne BL enthalten ist) abgeschlossen. Somit haben wir letztlich nicht nur Sport behalten sondern sogar noch aufgestockt !
    Auf der Kündigung wurde auf Raten eines Mitarbeiters von P das Stichwort “Bundesliga” vermerkt.

    Das Abo wurde angenommen und läuft seit August. Die Kündigung wurde nicht bestätigt.
    Mehrmalige Versuche jemanden auf der Hotline zu erreichen – mit viel Geduld erfolgreich !
    Mitarbeiter den Sachverhalt geschildert – dieser wollte sich darum kümmern.

    Plötzlich auf dem Auszug die Abbuchung für dieses Abo !

    Wieder mehrmalige Versuche auf der Hotline jemanden zu erreichen – ständig in der Warteschleife – außer Kosten keinen Erfolg.

    Daraufhin den Lastschrifteinzug storniert wegen Widerspruch !

    Daraufhin ruck zuck Mahnung von P mit zusätzlichen Gebühren !

    Ausführliches Schreiben Ende August an P mit der Bitte um Stellungnahme.

    Zwischenzeitlich wollten wir uns einen Film auf unser Kombi-Abo bestellen. Ging nicht – Ticketservice gesperrt wegen offenen Saldo ! (dabei hatten wir noch 3 Filme frei !)

    Bisher keine Rückmeldung auf unsere letztes Schreiben !

    Plötzlich ein Anruf von Premiere ! Aber nix Stellungnahme – sondern Werbeanruf für eine Versicherung !

    Heute erneute Mahnung im Briefkasten ! Darin wird zusätzlich unser Kombi-Abo angemahnt, für das ein Lastschrifteinzug bestand.

    Wieder Anruf auf der teueren Hotline – Glück dass nach bereits 8 Minuten jemand rangeht !
    Die Mitarbeiterin erklärt, dass sie das Kombi-Abo nicht eingezogen haben weil wir für das Sport/Thema-Abo den Lastschrifteinzug storniert haben. Wir sind aufgefordert den Gesamtbetrag zu überweisen. Eine Teilüberweisung wird nicht akzeptiert !
    Auf unsere Frage, was mit der außerordentlichen Kündigung passiert erklärt sie uns, dass die nicht akzeptiert wird und bis Ende März weiterläuft. Da wir kein reines Sport-Abo hatten sondern auch noch Thema dabei wäre eine außerodentliche Kündigung nicht möglich!

    Da seinerzeit P uns selbst angerufen und uns das zusätzliche Thema-Abo schmackhaft gemacht hat unterstelle ich P nun hinterlistigen Betrug. In waiser Voraussicht hat man uns das Angebot gemacht, damit man später wenn die BL wegfällt nicht aus dem Vertrag kommt.

    Da ist mir der Kragen geplatzt und die “arme Mitarbeiterin” hat meine ganze Wut abbekommen. Im Nachhinein tut mir das schon leid, aber ich bin auch nur ein Mensch !

    Wenn sich jemand von Euch die Mühe gemacht hat meine ganze Ausführung zu lesen, kann er mir vielleicht einen Rat geben wie ich weitermachen soll?

    Da unsere ganze Familie sehr sportbegeistert ist möchten wir ungern dass uns das Kombi-Abo abgeschaltet wird, was sicherlich in 7 Tagen der Fall sein wird. Den Betrag für das Kombi-Abo zu überweisen soll ja angeblich nichts bringen !

    Vielen Dank und Grüße
    Anita

  452. Hallo Leute,
    heute kein Kommentar von mir, dafür lass ich Euch an meinem letzten Brief mit ” Fristsetzung zum Freitag 15.09.06 ” teilhaben !

    Wenn hier nichts geht, werde ich voraussichtlich nächste Woche Strafantrag wegen Betrugsverdacht gegen die 4 P.F. -Geschäftsführer, auf meiner örtlichen Polizeiwache stellen. Leute, Ihr wisst, hier geht es um viele Kundenmillionen.

    Schreiben an……………
    Premiere Fernsehen GmbH & Co. KG per Telefax
    z.Hd. von S.G. [Edit: Name gekürzt -dogfood]
    Postfach Tel:0180-51100-00
    22033 Hamburg Fax:0180-51100-09

    Datum: xx. Sept. 2006

    Betrifft: Sonderkündigung: „Außerordendliche Kündigung vom xx.Juli 2006“
    1xSmartcard Nr.xxxx
    Ihre Vertragserfüllung, ab 10.August 2006
    Fußball – Bundesliga, und Fußball – Bundesliga live
    Kunden-Nr. xxx, Ihr Zeichen:xxx vom xxx
    Vertragslaufzeit: 24 Monate,13.09.2005 bis 30.09.2007
    Abo-Art: Premiere-Super mtl. 33,00 €
    Sport + Film 1. + 2. Fußball Bundesliga live, inkl. Film

    Sehr geehrte Frau G. [Edit: Name gekürzt -dogfood].
    Sehr geehrte Damen und Herren.

    Betrifft: Ihr Schreiben & Zeichen xxx vom xx.08.2006 : ( hier: Do.Tag, xx.08.2006 )
    Betrifft: Ihr Schreiben & Zeichen xxx vom xx.08.2006 : ( hier: Freitag, xx.08.2006 )
    Betrifft: Ihr Schreiben & Zeichen xxx vom Samstag,xx.08.2006 : ( hier: Mittw., xx.08.2006 )

    Hier: Mein Schreiben vom xx. August 2006 , Letztes Angebot auf Ihrem Schreiben & Zeichen xxx vom xx.08.2006 : ( hier: Mittw., xx.08.2006 ) von mir eingetragen ,an Sie !!
    Fax-Sendebericht liegt bei mir vor, vom xx.08.2006 an Kundenfax:01805110009 xx:xxUhr)

    Streitgegenstand:
    Mein Vertrag „Premiere Super“ ist von mir zum 10.08.2006 bei Ihnen gekündigt.

    Ihre Ablehnung lag erst am Do. 17.08.06 bei mir vor!

    Sie haben des weiteren erneut von meinem Konto abgebucht.
    Alle Zahlungen stehen unter dem Vorbehalt der Rückzahlung an mich!

    Zu meinem „letzten gütlichen Angebot“ vom xx.08.06 haben Sie sich nicht geäußert.
    Es geht nur um die B.L. Und da verweisen Sie, diese B.L. sei kein Hauptbestandteil. Der Wegfall der B.L. stellt mind.eine Preiserhöhung von 30 – 50% dar. Somit hätte ich von Ihnen auf ein “Außerordentliches Kündigungsrecht ” hingewiesen werden müssen.
    Premiere Super war bei Abschluss kostenmäßig ca.70% Sport +30% Film.

    Ich will mich an meinen Vertrag ja halten, aber nicht auf diese Art, wie Sie sich das vorstellen.
    xxxxxxxxxxxxxxxx
    Seite 2

    Ich habe seit 03.08.06 , aufgrund Ihrer Vorgehensweisen, keine Möglichkeiten mehr, mein Vertragsprogramm zu sehen.
    Kein Hinweis von P.F. seit Wegfall der Bundesliga-Rechte.

    Ich bitte Sie weiter nochmals, lenken Sie endlich korrekt ein.
    Ihre AGB`s rechtfertigen Sie nicht, so mit mir umzugehen!
    Die B.L. senden Sie nicht mehr, also können Sie diese doch in Abzug stellen.
    Sie müssen an die DFL doch seit 10.08.06 auch nicht mehr bezahlen!

    Ich setzte Ihnen Frist bis xxx tag xx. September 2006 .

    Entweder Sie bestätigen jetzt den Vertragsablauf zum 10.08.06 , oder Sie senden mir mein Vertragsprogramm, oder bieten eine ordentliche Regelung bis zum 30.09.2007 .
    Über den 30.09.2007 hinaus, geht garantiert nichts mehr.

    Ich werde auch keine Kosten übernehmen für die Rücksendung einer Smardcard an mich oder eine erneute Freischaltung. Die Fehler liegen alle bei Ihnen. Ich hatte meinen Vertrag immer eingehalten, nur Sie hatten auf nichts hingewiesen, und gehen nur den kriegerischen Weg.

    Ich stelle meine Unterlagen Journalisten zur Verfügung.

    Ich werde einen Strafantrag gegen Sie vorbereiten!

    Ich hatte Sie auf das Urteil vom 23.02.2006 Landgericht München I, VBZ gegen P.F. hingewiesen.

    Wichtige Auflage an Sie; Premiere Fernsehen GmbH & Co. KG
    Bitte kontaktieren Sie nur schriftlich oder per TeleFax.
    Ich erteile Telefonwerbeverbot an Sie!
    Wenn Sie das nicht einhalten, werde ich meine Polizeiwache vor Ort aufsuchen, und sofort nach dem nächsten Anruf Strafantrag gegen Sie stellen.
    Wir werden Sie am Telefon auch nicht anhören. Wir haben Ihre Verhaltensweise satt !!

    Schade, Ihr Verhalten !!

    Ungeregelte Kosten werden von uns nicht akzeptiert.

    Falls Fragen bestehen,
    erwarten wir nur Ihre schriftliche Nachricht,
    gerne auch per Telefax an: xxx.

    gezeichnet xxx

    Wichtiger Hinweis:
    Bitte kontaktieren Sie nur schriftlich oder per TeleFax.
    Ich erteile Telefonwerbeverbot an Sie.!

    Ende Helle

  453. Hallo Joachim,

    Deine Ausführung,
    ” Wird sich in den kommenden Wochen nicht deutlich etwas ändern, werden die letzten, kompetenten Mitarbeiter das Premiereserviceschiff verlassen – wir haben mal durchgezählt, es sind noch 84 von uns, ”

    Es wären nicht die ersten GF. die nach nirgendwo verschwinden! Deshalb arbeite nur solange Du Dein Geld pünktlich bekommst. Schon bei der ersten Verspätung zzgl. gleich dem Arbeitsamt melden, damit Du im Ernstfall nicht auch noch eine Sperrzeit für Dein ohnehin schon weniges Geld bekommst. Ich kann mir nicht vorstellen, das die Situation bei P.F. noch sehr lange weitergeht. Nach dem Abzocking wird`s für die Mitarbeiter eng! Die Millionen GF sind bis unter die Zähne mit RaW bewaffnet, und werden durch ihre außergewöhnliche Cleverness den Rechtsstaat, die P.F.Mitarbeiter + Kunden aushebeln, wenn nicht doch noch die Deutsche Justiz maßgeblich eingreifen sollte. Aber in der Öffentlichkeit ist P.F. derzeit in keiner Zeitung ein Thema. Mal sehen was weiter passiert?

  454. hallo! Ich verfolge dieses Forum schon seit geraumer Zeit und wundere mich eigentlich, dass P bisher mit diesem Problem noch nicht an die Öffentlichkeit gegangen ist, sondern nur mit der Masche ” Drohung, Erpressung,Nötigung …” versucht, den totalen Gau zu verhindern. Und das schön diskret, da es ja nicht so viele aufschnappen sollen. Ich bin von Anfang an Abonement und habe sogar noch den ersten Vertragsabschluss aufbewahrt, in dem man noch angekreuzt hatte, weshalb man P aboniert hat. Bei mir ist das die Bundesliga gewesen. Nachfolgende Komplettangebote habe ich jeweils akzeptiert, weil die Angebote im Vergleich zum Bundesligafußball relativ günstig zu haben waren. Da die Bundesliga ja nun aber weggefallen ist, habe auch ich meinen Vertrag aus wichtigen Grund fristlos gekündigt. Seit dem erhalte ich natürlich auch diese merkwürdigen Briefe von Premiere, wobei die Kündigung nach eingehender Prüfung abgelehnt wurde. Das interessiert mich auch nicht weiter, weil ich meine Karte schon lange zurückgeschickt habe. Die mir dabei zu Grunde gelegten, aufgelaufenen “Schulden” erfüllen nun aber tatsächlich den von HELLE erwähnten Straftatbestand des Betruges. Hier werden wissentlich “Leistungen “in Rechnung gestellt, die nachweislich nicht geliefert werden können. Ich verstehe deshalb die Leute nicht, die noch keinen Widerruf der Einzugsermächtigung gestartet haben. Wo wollen die denn bitte bei einer Pleite auf umgekehrten Wege ihr Geld wieder zurück bekommen?
    Also, nachdem nun heute wieder einmal ein Brief eingetroffen ist, habe ich mich endlich dazu entschlossen der Rechtsabteilung von P ( haben die, bei dem Sch… den sie los lassen, überhaupt eine???) eine letztmalige Klarstellung a.la. HELLE zukommen zu lassen. Ich werde darüber weiter berichten… Weiterhin werde ich nun versuchen,
    dieses Thema nicht nur in ausgewählten Foren zu diskutieren, sondern öffentlichwirksam zu begleiten. Wenn das gelingt, kommt hoffentlich im Hause P wieder ein wenig mehr Rechtsverständnis ins Haus. Herr K wird spätestens dann begriffen haben, dass für P der Gerichtsstand D ist und nicht A. Wenn ich in meiner Firma mit meinen Kunden nur ansatzweise so verkehren würde wie P mit seinen Abonementen, wäre mir sehr schnell das Geld ausgegangen, um mir einen so teueren Zirkus wie den P- Zirkus zu leisten. Übrigens: Ich werde nicht klagen , weil ich mich ja nur verteidigen muss. Soll das mal P machen! Wir alle haben unseren Teil des Vertrages erfüllt, indem wir monatlich unsereren Verpflichtungen nachgekommen sind. Und wir hätten es ja auch weiterhin getan, wenn der Vertragspartner sich an die abgeschlossenen Verträge gehalten hätte. Und gepokert hat er ja wohl in seinem Namen und nicht in unserem? Oder sieht das hier jemand anders?

  455. Ich find es mehr als berechtigt, dass wir als Kunden uns gegen die Machenschaften von P. wehren. Wo kämen wir denn hin, wenn wir alles so akzeptieren würden? Meine Kündigung ist wie bereits weiter oben erwähnt, durch! Bisher hat sich P. auch nicht mehr bei mir gemeldet. Ehrlich gesagt, ich vermisse P. in keinster Weise, ich kann meine Zeit nun vielmehr gelassener einteilen und hetze mich nicht wegen BL und CL ab. Die kapital gesteuerten “Vereine” (eher Firmen) in unserem Land werden noch gehörig auf die Sch….. fallen, sodass ihnen irgendwann die Fans weglaufen. Arena verspricht BL für ALLE, kann es aber nicht liefern! Wat is dat denn? Außerdem ists für mich nur ne Frage der Zeit, bis die die Preise erhöhen. Die kommen doch hinten und vorne nicht hin. Das Ganze stinkt zum Himmel, ehrlich. Und P. wird noch in diesem Jahr kräftig auf den Sack bekommen, warten wir mal den November ab mit den neuen “Zahlen”!
    Was ich auch nicht verstehe, wie man als P. über eine Community günstige Abos verchecken kann!! Da müssten sich doch die Normalo-Abonnenten dermaßen verarscht vorkommen und den Laden mal kräftig aufmischen. Da hört man komischerweise nix, oder gibts Beschwerden??

  456. @Ralf
    Hatte wohl ein ähnliches Gespräch wie Du mit der P-Hotline. Eine Sauerei, daß man zwar ungefragt das Programmschema geändert und ausgedünnt hat, aber trotzdem die Komplettabos beim alten Preis beließ. Bei mir hat dann aber das Downsizing auf 2 Pakete (Fußball, Blockbuster) sofort geklappt.

  457. Ich kann allen nur empfehlen, Mails direkt an die Vorstandsmitglieder (alle) zu senden. Da bekommt ihr zumindest eine Reaktion.
    Smartcards nur per Einschreiben mit Rückschein versenden. Kostet zwar 5,50.-, aber besser wie nachher das Theater mit einem Inkasso-Büro.
    Mein Abo ist zu Ende und die Smartcard sandte ich Premiere mit nachfolgendem Schreiben zurück. Vielleicht benötigt ja einer für Premiere so ein Schreiben ;-))

    Vorname Name
    Straße
    PLZ Stadt , den 01.09.2006

    Kundennummer: x.xxx.xxx.xxx

    Betr.: Meine Kündigung bei Premiere
    Hier: Rücksendung der Smartcard Nr. xx xxxx xxxx xx

    Bezug: Ihr Schreiben vom 28.08.2006 Zeichen: xxxx-xxxxx

    Anlage: Smartcard, Nummer xx xxxx xxxx xx

    Dieses Schreiben, der Ausdruck eines der vielen unzufriedenen Kunden, geht in Mehrfertigung zur Kenntnisnahme an ARD, ZDF, Bild, SAT 1, RTL, N-TV, Pro Sieben, an die Verbraucherschutzzentralen, an weitere schreibenden Medien und die Foren im Internet.

    Sehr geehrte Damen und Herren schreib ich lieber nicht,
    demnach also:

    He, ihr unseriösen und kundenfeindlichen Abzocker

    Endlich ist es soweit. Mein Abo bei Premiere ist zu Ende und das ist gut so.
    Abschied von Premiere tut nicht weh, es ist erleichternd zu wissen, dass man nicht mehr beschissen und betrogen wird!!!

    Anbei erhalten sie die gewünschte Smartcard in einem Top-Zustand zurück. Was mich aber immer mehr ärgert ist die Tatsache, dass ich diese Karte mit Einschreiben und Rückschein an sie senden muss, da ihr Unternehmen angeblich ja von vielen Kunden plötzlich so viele Karten nicht zugesendet bekommt.

    Das alleine ist schon ein Grund um nie mehr Premiere zu abonnieren, denn der Verruf des Abzockens haftet nun ständig an euch.
    Man kann sich aber ja im Internet darüber informieren, dass diese Masche zum Himmel stinkt und dass Premiere mit Hilfe eines Inkasso-Büros die ehemaligen Kunden offenbar nur abzockt. Ich kann gerne den Namen des Büros ins Internet stellen, welches sich an solchen Machenschaften beteiligt.

    Klar könnte ich ihnen hier empfehlen sich zu schämen, aber es hat doch keinen Sinn, denn dazu fehlt ihnen m.E. nach der Anstand.

    Und jetzt noch was:

    Fäkaliensprache ist wirklich nicht meine Sache, aber im Fall ihres Drecksunternehmens mache ich da mal eine Ausnahme. So ein Sau-Unternehmen, welches nur auf Abzocke aus ist und mich betrogen hat (vollen Beitrag kassieren und die Bundesliga nicht übertragen!), sollte man dichtmachen und deren Mitarbeiter in Hartz IV entlassen.
    Und euren Oberversager Kofler, oder wie der Loser auch heißt, sollte man … schmeichelhaft ausgedrückt: ZUM TEUFEL JAGEN und enteignen !!!

    Aber eines weiß ich sicher, mich habt ihr als Kunden verloren und meine Kinder haben heute schon die schlechteste Meinung von dem Rotzverein Premiere. Dass ich in Zukunft natürlich für diese unseriöse Scheiß-Firma nur noch negative Werbung mache, dürfte sich von selbst verstehen.

    Doch ich bin überzeugt, dass ihr sehr, sehr bald – wieder ganz, ganz kleine Brötchen backen werdet. Ihr werdet den heute betrogenen Kunden wie mir wieder in den Arsch kriechen.

    Aber dazu und zum Abschluss noch etwas:

    Ich verbiete mir künftig sämtliche Werbung von ihnen. Dies betrifft die Werbung per Post, Internet und Telefon u.a. Sollten sie gegen diesen ausdrücklichen Wunsch verstoßen, werde ich unverzüglich mittels Rechtsanwalt rechtliche Schritte gegen sie einleiten und beantragen, dass sie von der Verbraucherzentrale abgemahnt werden.

    Für die Zukunft wünsche ich diesem scheiß Sauladen alles erdenklich Schlechte. Hoffentlich macht ihr dicht und werdet in die Armut entlassen. Dann geht vielleicht endlich ein Licht auf, was Kundenfreundlichkeit bedeutet. Das ist für euch doch eh nur ein Fremdwort !
    Auf E-Mails erhält man nie eine vernünftige Antwort und am Telefon hängt man unendlich lange in der Warteschleife. (Hauptsache man bescheißt auch hier wieder den Kunden !)

    Aber in eurem jetzigen Bettelbrief ist plötzlich wieder eine kostenlose 0800-Nummer angegeben. Ihr seid m.E. nach Kofler-Vasallen und nur noch lächerliche Witzmarionetten.

    Ohne freundliche Grüße

    xxxxxx xxxxxxxxxxxxx

    P.S.:

    Auf die Freischaltung des kostenlosen 2 Monats-Abo verzichte ich gerne. Sie können sich ein Antwortschreiben ersparen, es landet ungelesen im Papierkorb oder wird mit dem Vermerk „Annahme verweigert“ zurückgesandt.

    Ihr Schreiben an mich habe ich auch als Anlage beigefügt, möge Kofler oder einer seiner Knechte es zum „Arschabwischen“ benutzen.

  458. Na, solche fundierten Schreiben werden Kofler & Co. aber schrecklich stören :-)

  459. Ach so Leute –
    ich hab gerade Infos per Post bei Premiere bestellt. :-))

    [Edit: Rest des Kommentars gelöscht. Bernhard, wenn du willst, kannst du ja so eine Aktion auf deiner eigenen Website veranstalten -dogfood]

  460. @NBH
    Ist mir auch klar, aber besser versuchen sich zu wehren, als zu kuschen wie du. Wünsche dir aufrichtig: GUTE BESSERUNG, hat aber bei dir sicherlich keinen Wert.
    Aber in einem Jahr haste auch kein Premiere mehr, da gibt es die nicht mehr.
    Dann kannst ja zu deinem Kofler gehen und ihm die dreckigen Stiefel lecken, wenn er sich keine Reinigungskraft mehr leisten kann.

  461. ich schon wieder:-)

    also ich denke mal als erstes brauchen wir uns hier nicht noch gegenseitig an zu pissen.Wir haben ALLE hier ein Problem mit Premiere und nicht mit uns.
    Na ja, ich sag mal aus meiner Sicht hat Premiere sich LEIDER verzockt.
    Mir wär es am liebsten gewesen wenn ALLES beim alten geblieben wäre.Habe sogar mal mit den Gedanken gespielt mir Arena an zuschaffen, aber daüber liest man ja auch nichts gutes, werde wohl zwangsläufig zur “guten”:-) alten Sportschau schalten.

    Anita kann ich nur sagen, wenn du eine Rechtschutzversicherung(mit Privatrechtschutz, da ist Vertragsrecht drin abgedeckt)hast, würde ich diese mal nutzen,ansonsten kann ich dir dazu leider nichts sagen aber vielleicht der Joachim, falls der nochmal hier liest.

    NBH, ist schon komisch was bei der einen Hotline geht und bei der anderen wieder nicht.Obwohl einerseits bin ich froh das es dann irgendwann mal erledigt ist.Weil man hat ja hier auch einiges gelesen das sich das Abo damit automatisch verlängert hat,kein Plan ob es so ist oder nicht.Die Dame hatte mir am Tele zwar gesagt das dies nicht der Fall wäre, aber ehrlich gesagt glaub ich “dene”so schnell nichts mehr.

    Wünsch euch allen n’ schönes Weekend!!
    Und vergesst nicht, Premiere ist unser “Gegner” ;-)

  462. @Bernhard

    Dir geht anscheinend etwas der zivilisierte Durchblick verloren :-( cool down

    man muß übrigens nicht kuschen, aber auch nicht so reagieren wie Du: ich habe noch Abo bis November und dann ist Schluß :-)

  463. Premierekunde seit über 10 Jahren
    mit der außerordentlichen Kündigung gleiche Probleme wir ihr auch.

    Am 13.09.2006 2.Mahnung über 80,–€ + 8,–€ Mahngebühren erhalten.

    Antwortschreiben auf 2. Mahnung und auf dieversen Schriftverkehr!

    Es ist einfach unglaublich, wie Sie mit Ihren langjährigen Kunden umgehen. Am 12.09.2006 hatte ich wieder ein Telefonat mit einem Ihrer “Service-Angestellten”.
    Dieser versuchte zum zweiten Mal mein Abo auf die von Ihnen gewünschte Programmstruktur umzustellen.
    Mit dieser Umstellung bin ich aber nicht einverstanden.
    Am 13.09.2006 geht mir von Ihnen eine 2. Mahnung zu und drohen bei Nichtbegleichung des Betrages mir die Empfangsberechtigung für Premiere zu entziehen.
    Auch Ihen müsste bekannt sein, dass ich die zum Empfang benötigte Smart-Card bereits gegen Rückschein an Premiere zurückgesandt habe.
    Ich glaube nämlich sehr wohl, dass ich ein Sonderkündigungsrecht habe, da durch den Wegfall der Bundesligaberichterstattung und die Programmumstrukturierung dieses Recht der außerordentlichen Kündigung nach den AGB Punkt 6.4 und 6.5 besteht.
    Sie haben zwar eine andere Rechtsauffassung, doch das noch nicht rechtskräftige Urteil des Landgerichts München 12 O. 17192/05 besagt etwas anderes.

    Die Bestätigung über meine Sonderkündigung zum 31.07.2006 erwarte ich bis zum 06.10.2006.

    Ansonsten würde ich sie bitten, das gerichtliche Mahnverfahren gegen mich zu beantragen, damit auf diese Weise die Rechtmäßigkeit meiner Kündigung geklärt wird.

    In Erwartung Ihrer Antwort

    Udo *********

  464. Nochmal übrigens der Hinweis darauf, alle Abmachungen nur schriftlich festzumachen. Mein Downsizing hatte ich bei einem Premiereanruf zunächst mündlich abgestimmt. Bevor ich das Vereinbarte zusätzlich schriftlich übersenden konnte, hatte ich den nächsten P-Anruf. Interessant daran war, daß der gar nichts vom 1.Anrufer wußte und auch keine Änderung meines Abos fand. Eine interne Koordinierung scheint dort nicht vorhanden zu sein.

  465. Moin, moin,….

    also ich muß schon sagen dieses Forum hier ist brilliant. Habe alles gelesen,…. ab März 06. Ich brauche hier nicht zu schreiben wie der Stand der Dinge bei mir ist, weil es deckungsgleich mit fast allen hier beschriebenen Fällen ist.
    S.G. [Edit: Name abgekürzt -dogfood] ( wenn ich den Namen schon lese) vom Premiere Kundenservice hat mir gestern nochmal mitgeteilt, dass in meinem Fall, nach nochmaliger INTENSIVER PRÜFUNG, eine außerodentliche Kündigung nicht in Frage kommt. (Gelächter).
    Eins möchte ich hier betonen,…. bzgl. der Beiträge von Joachim (Premiere Mitarbeiter). Ich empfinde außerordentlichen Respekt für den Mut und die Ehrlichkeit ihrer Beiträge. Hut ab! Ich kann nur hoffen das Sie weiterhin,…. sofern Sie dieses (sinnbildlich) überleben, uns auf dem laufenden halten. Ich danke Ihnen!

  466. warum werden einige kündigungen akzeptiert und einige nicht ,bei gleicher
    vertragslaufzeit und gleichem abo.
    so geschehen bei mir,zwei bekannte kommen aus dem vertrag und ich nicht.habe dies auch so P,geschildert natürlich kein kommentar.

  467. An junior1904 und alle,
    Antwort: Weil die reine Willkür herrscht !!

    Wenn die P.F. GF-er. durch ihre Abteilungen gehen, so wissen die dass es dort Lücken gibt, nur welche, das wissen sie noch nicht. Schlechte Stimmung für alle.

    Ich habe heute mein Vorgespräch wegen meines Vorhabens des Strafantrages gegen P.F. wegen Betrugsversuchs gegen mich, durchgezogen.
    Es ist noch nichts abgeschlossen.
    Da P.F. sich auf nichts meldet, und das Urteil vom LAG München vom 23.02.06 vorliegt, P.F. keine Leistungen erbringt, und einfach abbucht, liegt der Betrugsverdacht wohl vor. Allerdings geht es um den großen Stiel von P.F. Die Sache ist juritisch schwierig, weil ” Die Millionen GF bis unter die Zähne mit RaW bewaffnet sind.”
    Gegebenenfalls muss jeder ” Original einzeln” der es für sich für richtig erachtet Strafantrag stellen.
    Erst dann ermittelt die Staatsanwaltschaft, wobei das Zivilrecht davon unberührt bleibt.
    Identisch mit dem Gammelfleischskandal + anderen Straftatverdächtigungen.”
    Ihr müsst auf dem laufenden bleiben.
    70.000 x mein Vertrag ergibt mit noch 13 bevorstehenden Monaten
    x € 33 = € Mill. 30.030.000,00 für ” Die Millionen GF” von P.F.
    Wegen einer Person alleine wird sich garnichts tun, nur wenn die Staatsanwaltschaft ermitteln sollte, sehe ich pers.Chancen, dass P.F. seine Vorgehensweise ändern muss, u. zumindest für jeden Vertrag wieder korrekte Preise oder Leistungen erbringen muss.

    Ich lass mich auf jedenfall nicht telefonisch auf einen neuen Vertrag umstellen.
    Mein Vertrag: Abo-Art: Premiere-Super mtl. 33,00 €
    Sport + Film 1. + 2. Fußball Bundesliga live, inkl. Film
    Vertragslaufzeit: 24 Monate,13.09.2005 bis 30.09.2007

    Ich werde weiter berichten, in der Hoffnung, dass es am Ende für alle Sinn macht!
    Ich lese jeden Kommentar, und entnehme vieles Hilfreiche, jedoch jeder muss wissen, dass hier jeder persönlich gefragt ist, wenn er ” den Millionen GF ” von P.F.
    auch nur halbwegs entkommen will ! Grüße BorisDerHund

  468. Hallo Leute,

    immer schön am Ball bleiben und die Hoffnung nicht aufgeben,
    habe nämlich heute eine Bestätigung von P bekommen, Smartcard
    wäre angekommen (per Einschreiben abgeschickt). Hab jetzt mit
    dem S…. Laden und dem S…..Ko….. nichts mehr zu tun. :)

    Gruß Hunny

  469. @Joachim

    Hallo Joachim!

    Du sagtest, dass Du zahlreiche Tipps hast, um außerordentlich zu kündigen.
    Ich würde das nämlich gerne tun und wäre demnach sehr dankbar für jegliche Unterstützung.

    Gruß Christian

  470. Hallo P.F. Abo-Geschädigte, + Fussball B.L. Liebhaber,
    heute habe ich auf meinem örtlichen Polizeirevier Strafantrag gegen P.F. gestellt.
    Die Staatsanwaltschaft wird nun prüfen, ob eine Straftat gegen mich vorliegt!

    Wie das ganze weitergeht weis ich nicht. Nur so viel: P.F. wird aufgrund des Urteils vom LAG München vom 23.02.06 , gegenüber der Staatsanwaltschaft wohl Stellung nehmen müssen.
    Das alleine ist für P.F. RaWe noch kein Problem, Papier ist geduldig!
    Ziel ist es, dass P.F. ihre Abo-Kunden korrekt behandelt, lt.Vertrags- u. Preisleistung.

    Ich kann nichts bewirken, ich bin auch kein Jurist.
    Ich hielte es für gut, wenn 1000sende Abo-Kunden ebenfalls Strafantrag gegen P.F. stellen würden, um die Vorgehensweise von den € Mill. GFer von P.F. auf eine korrekte Vertrags- u. Preisleistung zurück zu führen.
    Verträge sind natürlich einzuhalten, aber dann auch von beiden Seiten.
    Also mind. Abzug von € -14,90 bei jedem Vertag mit ” B.L. Live + B.L. alle Spiele, alle Tore.”

    Was ich nicht verstehe ist folgendes: Der Dachverband der Verbraucherzentralen hat eine Klage gegen P.F. geführt.(Urteil vom LAG München vom 23.02.06)
    In dem Urteil kommt letztendlich jeder Vertrag vor. Die Verbraucherzentrale BW hat sich auf mein Schreiben nicht bei mir gemeldet. Was soll dann das Ganze?

    Hier mein Muster-Strafantragsschreiben, welches ich heute auf meiner örtlichen Polizeistation persönlich abgegeben habe:

    Datum: 20.09.2006 Gesamt-Seiten: 1

    Bezug: Strafantrag wegen Betrugsversuches gegen
    Premiere Fernsehen GmbH&Co.KG, 22033 Hamburg
    Geschäftsführer: Dr.Georg Kofler, Michael Börnicke, Carsten Schmidt, Hans Seger

    z.Hd.von: Polizeistation XXX

    TEL-Nr. XXX-
    FAX-Nr. XXX-

    Mit der Bitte um:
    Strafantrag wegen Betrugsversuches gegen Premiere Fernsehen

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Vielleicht können Sie mir, und vielen andern Fußballfans helfen.
    Hier geht es im Ganzen um riesige monatliche Beträge, welche „Premiere Fernsehen“ für mich betrügerisch gegen die schwächeren Abonnenten einstreicht.

    Premiere – Fernsehen wurde von mir wegen der Fußball – Bundesliga Liveübertragung bis 30.09.2007 mit einem zusätzlich angebotenen Film-Abo für monatl. gesamt € 33,00 abgeschlossen.

    Ohne Fußball – Bundesliga Liveübertragung wollte ich ein Sonderkündigungsrecht oder einen Preisabschlag von monatl. € 14,90 von Premiere erhalten, was ich nicht bekam.

    Hiermit stelle ich Strafantrag, weil „Premiere Fernsehen“ in betrügerischer Absicht Geld von mir entgegennimmt, ohne sich korrekt zu verhalten.

    Premiere – Fernsehen hat sich von sich aus bis zum 10.08.06 (Ende der Fußball – Bundesliga Liveübertragung) bei mir nie gemeldet! Ich habe einen ca. 15seitigen Schriftwechsel seit 23.05.06 inkl. Außerordentlicher Kündigung vom 11.07.06 zum 31.07.06 zzgl. vom 06.08.06 zum 10.08.2006 .

    Ich habe Premiere – Fernsehen angeboten bis zum Vertragsende 30.09.2007 ,
    € 18,10 zu bezahlen ohne Fußball – Bundesliga Liveübertragung. Diese wollen aber ein Paket mit neuer Laufzeit zu € 34,99 ohne die abgeschlossene
    Fußball – Bundesliga Liveübertragung für 24 Monate neu abschließen.

    Da sich Premiere – Fernsehen erstmals am 16.08.06 bei mir gemeldet hatte, habe ich meine Smardcard vertragsgemäß an P.F. zurückgeschickt und kann jetzt seit 03.08.06 kein Programm empfangen, muss jedoch weiterbezahlen.
    Aus dem Vertrag werde ich nicht entlassen, und ein Preisabschlag wird auch nicht gemacht! Besten Dank! Mit freundlichen Grüßen BorisDerHund

  471. ich verfolge diese Seite erst seit Juni 2006. Seitdem ich mein Abo kündigen, und mich über das ausserordentliche Kündigungsrecht bezüglich Premiere erkundigen wollte stieß ich auf diese Seite. Eigentlich habe ich nur Tips oder Vorschläge erwartet..Langes Vorwort….nicht aufgeben!!!
    Ich hatte(!!!) Premiere Super bis 2007. 2005 abgeschlossen Sport,Buli für34,90 ,dann kam das Angebot von Premiere entweder Thema oder Film dazu für 33Euro .Da ich kein Geld zu verschenken hatte, mich gefreut. Also dieses Jahr wie Buli wegfiel, Kündigungsschreiben raus.
    Den Rest hatte ich ,wie viele von Euch. Ausserordentliche Kündigung laut Stiftung Warentest abgeschickt .Erstes Schreiben von Premiere ,ohne Antwort auf Kündigung , sie wollten erstmal die Einzugsermächtigung wiederhaben.Dann Tage später das Schreiben,das Premiere meine ausserordentliche Kündigung nicht annehmen wollte,aufgrund Premiere Film.Ich habe bei dem “sogenannten” Kundenservice nur 1mal angerufen,Mit Antwort: Kein Kündigungsrecht. Dann habe ich zum ersten Mal meine Rechtsschutzversicherung in Anspruch genommen. Ich muß dazu sagen, ich habe kein Kabel-Deutschland und bin nicht bei der Telekom.
    Kurzer Schluß, Anwalt nur ein Schreiben losgeschickt an Premiere und ich bin zum 31.08.06 raus aus dem Laden. Also nicht aufgeben!!!!!!!

  472. Hallo,
    bei “snake” gut gelaufen !!
    Was hat denn der Anwalt entscheidend neues geschrieben ?
    Kann “snake” uns weiterhelfen?

    Bei meinem ” Vertrag: Abo-Art: Premiere-Super mtl. 33,00 € ” bekam ich heute ein Standardschreiben von P.F. vom 12.09.06 hier 21.09.06 . Eine
    “außerordenliche Kündigung” wird erneut abgelehnt, weil die B.L. kein wesentlicher Bestandteil meines Vertrages wäre.
    Hier war doch der Betrug für den Fall der Fälle schon von Anfang an vorbereitet !
    Film hatte ich zur B.L. nur zusätzlich angenommen, daraus wurde dann “Premiere-Super”.
    Ja sind die denn alle verrückt geworden ?? denn da steht nun wörtlich drin, ” wir bestätigen Ihnen vertragsgemäß den 30.09.2007 als “außerordentliches Austrittsdatum”.

  473. Zu Helmstedt vom 13. September:

    Warum Premiere Zeit hat, bei Dir anzurufen, wo doch so viel zu tun ist? Ganz einfach, weil das zwei verschiedene Abteilungen sind. Inbound und Outbound. Inbound nimmt Gespräche an und kostet den Auftraggeber Geld. Oudbound ruft (potentielle) Kunden an und bringt in der Regel Geld.

    Normalerweise ist es so, dass Outbounder für eine Firma von anderen Agenturen (eben reine Outboundagenturen, die heute für Tele2, morgen für Premiere und übermorgen vielleicht für Arcor telefoneren) als die Inbounder gestellt werden. Und zum Inbound gehört inzwischen bei den meisten Firmen auch die schriftliche Bearbeitung. Das heißt, dass man zwar den Outboundern sein Leid klagen kann, der kann meistens gar nichts für Dich tun. Der hat nur die eine Möglichkeit: Dir einen Vertrag zu verkaufen. Ändern kann er meistens nicht. Das wird in der Regel streng getrennt.

    Gruß
    Georg

  474. Manche Leute, die hier posten, verstehe ich nicht. Wenn ich kündige, entziehe ich doch als erstes mal die Einzugsermächtigung, schicke die Smartcard zurück und warte mal ab, ob sich der Laden von P. meldet!! DIE wollen doch Geld haben, also sollen DIE sich doch melden. Die ganzen Kontaktaufnahmen usw. kosten den Kunden ne ganze Menge Kohle, würd ich nicht einsehen. Ich habe mein Abo schön zum 31.7. gekündigt, die Karte zurück geschickt, Kündigungsbestätigung erhalten und bis heute nix mehr gehört. Auch wenn ich keine Bestätigung erhalten hätte, wäre mir das egal!!! Ich finds aber auch genial, auf welche Weise P. sich hier den langjährigen Kunden präsentiert. Einfach mal Kündigungne ablehnen und irgendwas von wegen prozentualer Programmgestaltung in Sachen BuLi-Wegfall faseln. Tatsache ist doch, dass DIE das nicht mehr liefern können (für SAT-Kunden), basta. Egal was das für einen Prozentsatz des Abos ausmacht. Bei Abschluss des Vertrages war es Bestandteil, also ergibt sich bei Wegfall ein Sonderkündigungsrecht. Einen Prozeß vor Gericht können die gar nicht verlieren, es sei denn, der Kunde wäre so doof und würde explizit sagen, dass er keine Bundesliga geschaut hat, sonder nur THEMA und FILM! Ich wünsch euch allen weiterhin viel Glück und Erfolg gegen die Willkür von P. vorzugehen.

  475. Hallo Leute,

    habe gestern meine 2. Ablehnung meiner außerordenlichen Kündigung erhalten und mit folgendem Einschreiben geantwortet:

    Hallo Premiere,

    die 2. Ablehnung meiner außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund kann und werde ich auch weiterhin nicht so hinnehmen! (Keine Begründung Ihrerseits!)

    Nach meinem Vertrag schulden Sie die Übertragung der Fußballbundesliga live in der Saison 2006/2007. Diese Leistung wird von Ihnen nicht mehr wie bisher erbracht, da ich Premiere über Satellit empfange.
    Dennoch haben Sie für August und September den vollen Betrag für Premiere Komplett
    (43,- €) meinem Konto belastet.
    Dieses sehe als Betrug am Kunden, so kann man nicht Kunden halten.
    Oder ist das was Sie hier veranstalten Ihre zugesicherte Fairplay-Garantie?!
    Nach dem Ihrem Motto „Dran bleiben lohnt sich“.
    Fragt sich nur für wem? Aber das kann man ja unschwer erkennen!

    Reduzieren Sie mit sofortiger Wirkung mein Premiere Abo auf PREMIERE ENTERTAINMENT (monatl. 9,99 €) ohne die ursprüngliche Laufzeit meines alten Vertrages zu verändern!

    Machen Sie unverzüglich eine Rückerstattung des Differenzbetrages von August und September auf das Ihnen bekannte Konto.
    Meine außerordentliche Kündige erhalte ich weiterhin aufrecht!

    Mit freundlichen Grüssen

  476. Antwort an!! Kommentar von Grosi, Fri, 22 Sep 2006, 11:24

    ich habe das Gleiche gemacht wie Du, und habe 20 Seiten Schriftwechsel mit.P.F.
    Meine Einz.Erm. habe ich zwar untersagt, P.F. hat dennoch bisher für Aug.+Sept. gs. 2x abgebucht. Ich lasse unter dem Vorbehalt der Rückzahlung an mich, die Lastschriften nicht einfach zurückgehen. Rücklastkosten, Inkassokosten, SCHUFA_MELDUNG !! Schufa-Meldung habe ich P.F. bei Klageerhebung untersagt!
    Die Zahlung ist die Vertragserfüllung, bis zur endgültigen Klärung schicken die Ihr Inkassobüro, Lohnpfändung, Gerichtsvollzieher usw. Erkläre mal jemand, dass du wegen P.F. negativ bewertet bist.
    Also ich habe keine Kündigungsannahme von P.F., keine Smardcard, + P.F. bucht munter ab. Deshalb mein Strafantrag gegen P.F. vom 20.09.06 wegen Betrugsverdacht von P.F. gegen mich!!
    Die versuchen eben jeden einzeln abzukochen, Du gehörst halt zu den Glücklichen. Gratuliere !!
    Ich weis mir derzeit keinen weiteren Rat als das was ich bereits eingeleitet habe !
    Zur Willkür: Vielleicht dürfen von mind.70.000 geschätzen Kündigungen
    max.10 % eine Kündigungsannahme von P.F. bekommen, u. darüber entscheidet bis zu 7.000 Kunden das Los, bis der größte Wiederstand der Kunden gebrochen ist, und der Rest der Verträge am Tel. umgestellt ist. Willkürr eben !!

    Antwort an!! Kommentar von Peter, Fri, 22 Sep 2006, 11:38
    Deine Worte: “Dieses sehe ich als Betrug am Kunden, ”
    alles gleich wie bei mir !! Was mein Strafantrag bringt, da bin ich gespannt ?? !!
    Ich werde dann entscheiden, ob ich dann die Lastschriften zurückgehenlasse!
    6 Wochen frist ist klar! Grüße

  477. Hallo Ihr Leidenden !
    Heute musste ich mich wieder so dermaßen über die unfähigste Medienfirma bzw. den unfähigsten, dreistesten, korruptesten Fernsehsender der Welt aufregen!
    Meine Kündigung zum 31.07.06 wurde mir schon Ende Juli 06 zwei mal schriftlich bestätigt.
    Heute schau ich in meinen Briefkasten und da ist ein Schreiben von Premiere, dass meine Kundenkonto 15,32 in den Miesen sei und dass ich doch bitte für die monatlichen Beträge meine Kontonr. angeben soll :)))). Ich wähle mit sonem Hals die 01805 5110000 und stelle mit noch nen größerem Hals fest, dass da nur noch ein Band angeschlossen, dass einem sagt, dass aufgrund des hohen Telefonaufkommens kein Anruf möglich ist und ich es später noch mal versuchen sollte. Nach mehrmaligen Versuchen gab ich dann auf, und wählte die Neukundenhotline und ließ mich verbinden. Der P Mitarbeiter fragte die Kundenkennzahl ab und sagte, mein Vertrag laufe bis 2007 Juli !!!!! Mein Hals war fast schon so dick wie mein Bierbauch. Dann erhob ich meine Stimme dermaßen, und sagte dass mir 2 schriftliche Kündigungsbestätigungen vorliegen. Der P Mitarbeiter nahm sich bei Wartemusik eine Auszeit, um in Ruhe nachzuschauen. Nach 4 Minuten teilte er mir mit, dass P sich wohl vertan hat und ich doch nur 7,66 Euro zahlen muss, der anteilige Beitrag bis 11.08.06. Da haben wir uns verrechnet. Wie unfähig oder dreist sind diese Vollidioten ???

    Joachim, ist das die Masche oder ist das Dummheit von Kofler oder was ist das ??
    Großen Respekt Dir dass Du so ehrlich in diesem Forum schreibst – vielen Dank.

    Grüße Immanuel

  478. Hallo!

    Hmmm, ich bin letztens (43 €, Komplett über Sat) tatsächlich bei Premiere durchgekommen und habe dann folgendes gehört:
    Ich hätte ja durchaus einiges außer nur Fussball live gehabt, also könne man mich nicht sonderkündigen.

    Aaaaber… In diesem Falle gelte diese Fairplay-Garantie. Ich kann also meinen Vertrag sofort umstellen.

    Ob ich denn nicht diese fünf Pakete für die nächsten zwei Jahre haben möchte?

    Nachgefragt.

    Naja, es müssen nicht fünf Pakete sein. Ich darf mir was aussuchen. Und ich muss auch nicht die nächsten zwei Jahren dabei bleiben. Ich könne also erstmal bis zum Ende des derzeitigen Vertrags (31.12.) umstellen.

    Nachgefragt: Hää? Also auch nur – weiß ich – Thema? Ja.

    Überlegt… Film und Fussi (wegen Champions League) und sonst nix. Naja, Film gäbe es ja nicht mehr. Also dieses Premiere 1-4.

    Und ich solle mich nicht wundern, wenn “24 Monate” auf dem Bestätigungsbrief steht. Das sei die komplette Laufzeit. Der Vertrag würde schon Ende des Jahres aufhören.

    Und ob er mir die Kündigung wieder rausnehmen dürfe. Nö. Darf er nicht. :)

    Ob ich das Geld für den August und September jetzt wiederkriege? Nähä, da hätte ich mich früher melden sollen – ja wie denn? Hmm, dann wenden Sie sich schriftlich an Premiere…

    Und siehe da: Heute kam ein Brief, in dem das alles fein säuberlich so steht. Bis Dezember also 19,98.

    Geht doch.

    Georg

  479. Heute wieder mal Post !!!

    Nach 1 Monat Pause, Entzug der Einzugsermächtigung Anfang August, Rücksendung der Karte Mitte August: Forderung 86 Euro ! Aber noch keine Mahngebühren ! 2×43€ (für Komplett) = 86 ! Schon i.O. Stimmt ! Rechnen können die ja :-))
    Das beste ist die Unterschrift: P.H. [Edit: Name abgekürzt -dogfood] vom “Premiere Forderungsmanagement” !!! Warten wir mal bis Oktober oder November oder Dezember…

    Gruß
    Calli

  480. Es war leichter bei der WM ne Karte zu bekommen, als bei Premiere aus dem Vertrag zu kommen :-)
    (Sport+Thema 25€)… per tel. kam heute das Angebot nur Fussball CL etc. für 14,90 € . gehen wir aber nicht drauf ein.

  481. [Edit: Bitte keine Full Quotes posten und keine Zitate ohne Quellenangabe! Ich habe den Artikel entsprechend gekürzt -dogfood]

    Premiere ignoriert Sonderkündigungsrecht
    [jv] München – Bundesliga-Fans, die Premiere per Satellit oder über Kabel in NRW, Hessen und Baden-Württemberg empfangen, dürfen sich unter Umständen vom Vertrag lösen.

    Dazu müsse das vereinbarte Programmpaket wesentlich auf die Übertragung der Bundesliga ausgerichtet sein, so dass es für den Abonnenten nicht hinnehmbar ist, am Vertrag bis zum Ablauf der normalen Kündigungsfrist festzuhalten, so die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen […]

    Die Kündigung sollte mit der fehlenden Bundesliga-Live-Berichterstattung begründet werden und man soll auch erwähnen, dass man an dem übrigen Programm kein Interesse hat. Premiere soll zudem das Schreiben innerhalb einer Frist von zwei Wochen bestätigen. Die Kündigung müsse per Einschreiben mit Rückschein gekündigt werden. Die Zentrale empfiehlt zudem, vorsorglich die Einzugsermächtigung zu widerrufen. Sollte Premiere weiterhin unberechtigterweise davon ausgehen, dass die Kündigung unwirksam ist und nach wie vor die Abo-Gebühren verlangen, sollten man sich von der Verbraucherzentrale beraten lassen. Lässt es der Sender auf einen Rechtsstreit ankommen, müsste er den Abonnenten auf Zahlung verklagen. Allerdings dürfte das Risiko für Premiere, den angestrebten Prozess zu verlieren hoch sein, so die Verbraucherzentrale abschließend.

    “hab ich gerade noch gefunden”

  482. Heute habe ich tatsächlich mal nen Brief von Premiere bekommen, der sich individuell mit meinem Fall beschäftigt. (Bisher Premiere Komplett- 2 x gekündigt,
    dann emails an die Geschäftsführung am 22., 23. und 25.8.06)
    Sie bedauern, dass sie erst heute antworten, haben meine Kündigung natürlich wiederum abgelehnt, sind aber auf eine Umstellung auf das reine Sportpaket
    (Championslegue und UEFA-Cup) zu € 9,99 eingaegangen. Ausserdem haben die mir doch tatsächlich den Monat August geschenkt (!!!) wg. dem vielen Ärger, den ich mit Ihnen hatte. Laufzeit-Ende ist jetzt Nov. 2007, damit kann ich leben.
    Habe mittlerweile Arena für 19,90 €, das ist zusammen doch billiger als bisher.
    Sobald das Urteil des Landgerichts München rechtskräftig ist, kriegen die von mir keinen Cent mehr. Ich habe Premiere bisher über Satellit empfangen, denke, das ich auch nen Prozess gewonnen hätte, aber den Stress tue ich mir nicht mehr an.
    Auf jeden Fall werde ich nie mehr mit denen einen Vertrag abschliessen, lieber höre ich Radio.

  483. Wie lautet die E-Mail Adresse der Geschäftsleitung?

  484. Die Sache hat doch Tradition bei P.F.:

    http://www.mathiaspohl.de/dx/premiere-erfahrungen

    Grüße, Mathias

  485. Ich habe genau dasselbe Problem, dass wir und letztes Jahr haben breitschlagen lassen, dass wir das Komplett Paket nehmen weil es ja soooooooooooo günstig ist. Naja ich will ja nichts unterstellen aber wenn ich die Lage heute betrachte, dann glaube ich dass die damals schon wussten dass die jetzt im Sommer die Fussballrechte nicht mehr haben. Wie wahrscheinlich vielen von euch wurde mir gesagt dass ich keine ausserordentliche Kündigung durchbekomme, weil ich ja das Komplettpaket habe, und Sport da nur ein kleiner Teil wäre. Naja, was solls nachdem ich nach meiner Kündigung zum 1.9. meine Einzugsermächtigung entzogen hatte und sie trotzdem abgebucht hatten, holte ich das Geld zurück und ich bekam eine Mahnung plus 10€ Mahngebühren. Das habe ich aber gleich an meinen Anwalt gegeben da wir GOTT SEI DANK Rechtsschutz haben. Der hat einen netten Brief verfasst und nun warten wir mal ab was passiert… ;-)

  486. Ich hatte auch Premiere komplett für 43 €. Nachdem die Bundesliga nicht mehr übertragen wird, habe ich gekündigt und man hat mir die Kündigung zum normalen Vertragsablauf bestätigt (Oktober 2007). Es war aber kein Problem in Premiere Thema für 9,99 € zu wechseln ohne eine neue Mindestvertragslaufzeit in Gang zu setzen. Also Kündigung zum Oktober 2007. Habe das per E-Mail auch von Premiere bestätigt bekommen.
    Da mich Premiere Thema nicht sonderlich interessiert, habe ich erst gestern wieder den SAT-Receiver von Premiere installiert und bekomme den Hinweis: Die Freischaltung Ihrer Smartcard ist abgelaufen……. Die 9,99€ wurden aber in 08 und 09/2006 schön abgebucht.
    Habe jetzt eine E-MAil an Premiere geschickt und eine Stnadardmail als Antwort erhalten, dass alles überlstet sei und es etwas dauern wird bis man mir antwortrn kann… blabla…

  487. @ Don
    Du hast premiere komplett, hoffentlich über Satellit? Dann lassen die Dich zu
    Fussball-Champions-Legue wechseln, das kostet nur noch 9,99 € bis zum Ende der Laufzeit des Vertrags. Lass Dich auf sonst nichts ein, am besten entziehst Du denen die Einzugsermächtigung und überweist per Dauerauftrag bis zum Ende der Laufzeit Deines Vertrags. Mit dem Sauladen würde ich nie im Leben mehr einen Vertrag abschliessen. Mich hat Premiere doch tatsächlich heute abend angerufen und um die
    entzogene Einzugsermächtigung gebettelt! Kriegen die niemals mehr. Ich warte nur noch bis das Münchener Urteil rechtskräfig ist und dann gibt’s keinen Cent mehr.

  488. hallo liebe mitleidende gemeinde,

    es lohnt sich auf jeden fall, sich gegen premiere zur wehr zu setzen, denn der wegfall der bl stellt gegenüber den kunden eine vertragliche Pflichtverletzung dar und bildet somit einen wichtigen grund für eine außerordentliche kündigung.

    ganz wichtig sind dabei aber folgende schritte:

    1. kündigungsschreiben per einschreiben mit rückschein !
    2. Einzugsermächtigung im kündigungsschreiben entziehen !
    3. NICHTS, aber auch GAR NICHTS am telefon klären, nur schriftlich !
    4. beiträge, die premiere eingezogen hat, zurückbuchen !
    5. lasst euch von den bösartigen drohschreiben von premiere blos nicht beeindrucken, das ist zu meist nur substanzloses gebrüll, bleibt gelassen und lasst premiere erst mal rankommen…

    ich habe im auftrag eines freundes für ihn schreiben verfasst, die ich euch gern hier als anregung zur verfügung stelle:

    1. schreiben kündigung:

    Außerordentliche Kündigung, Rücktritt vom Vertrag Kundennr.:

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit kündige ich o. g. Abonnement mit sofortiger Wirkung.
    Gleichzeitig entziehe ich Ihnen die Einzugsermächtigung von meinem Konto. Den Beitrag für August 2006 habe ich bereits zurückbuchen lassen.
    Ich hatte das Paket Fußball Live seinerzeit einzig aus dem Grund abgeschlossen, um die Fußballbundesliga sehen zu können. Nach Änderung der Programmstruktur ab Dezember 2005 durch Premiere musste ich gezwungener Maßen Premiere Sport mitabonnieren. Da Sie seit August nicht mehr in der Lage sind, die Bundesliga über Satellit zu übertragen, ist mein Premiereabo für mich absolut nutzlos. Es liegt nach den Bestimmungen des BGB also ein wichtiger Grund zur fristlosen Kündigung und darüber hinaus eine Schlechtleistung (§633 BGB) Ihrerseits vor, die mich zur Auflösung des Vertrages wegen der von Premiere zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung auch ohne Ihre Zustimmung berechtigen.
    Aus den genannten Gründen ist Ihr Anspruch auf Zahlung des Monatsbeitrages seit Auftreten des Sachmangels im August 2006 erloschen. Ebenso ist Ihre rechtswidrige Forderung auf Erstattung einer Rücklastschriftgebühr in Höhe von 10,00 € nichtig.
    Sollten Sie zukünftig wieder in der Lage sein, die Fußballbundesliga live zu übertragen, bin ich gerne bereit ein neues Abonnement abzuschließen.
    Bis dahin bedanke ich mich für die bisherige Zusammenarbeit und bitte um schriftliche Kündigungsbestätigung. Falls Sie die Rücksendung der SmartCard wünschen, senden Sie mir bitte einen frankierten Rückumschlag zu.

    Mit freundlichen Grüßen

    daraufhin kamen nur die vielen von euch wohl bekannten aufforderungen zu zahlen, etc.
    also hielt ich es für angebracht, ein weiters schreiben zu verfassen und spies umzudrehen, hier schreiben nr.2:

    Schadenersatzforderung, Klageandrohung Kundennr.:

    Sehr geehrte Frau H…,

    die von mir mit Schreiben vom 30.08.2006 erklärte außerordentliche Kündigung ist rechtswirksam!

    Durch den Verlust der Übertragungsrechte der Fußballbundesliga sind Sie nicht in der Lage Ihre vertraglichen Pflichten zu erfüllen. Aus diesem Grund bin ich sehr wohl berechtigt, fristlos zu kündigen und meine Beitragszahlungen für eine nichterbrachte Leistung einzustellen.
    Klauseln Ihrer AGB, die diesem Recht entgegenstehen, sind gemäß der Verbraucherschutzvorschriften des BGB und auch hinsichtlich des Urteils des Landgerichts München I Az.: 12 O 17192/05 von vornherein nichtig.
    Ihre Forderungen aus den Schreiben vom 20.09. und 25.09.2006 sind somit gegenstandslos, der Vertrag ist mit Wirkung zum 01.09.2006 erloschen!

    Da Sie rechtswidrig trotz Entzuges der Einzugsermächtigung Beiträge von meinem Konto eingezogen haben, sind mir Kosten entstanden, die Sie zu vertreten und zu ersetzen haben. Darüber hinaus behalte ich mir wegen dieser unerlaubten Handlung weitere juristische Schritte gegen Sie vor.
    Ich fordere Sie auf, den mir entstandenen Schaden und Aufwand in Höhe von 50,00 € bis 10.10.2006 auf mein Ihnen bekanntes Konto zu überweisen.

    Als juristisch gebildete Person sollten Sie sich der Ihrem Unternehmen drohenden Konsequenzen bewusst sein und meinen Forderungen folge leisten!

    Mit freundlichen Grüßen

    die abteilung forderungsmanagement in unserem unternehmen verfügt über mitarbeiter, die sich mit den deutschen gesetzesnormen auskennen, mal sehen, ob das bei premiere auch so ist…

    grüße an alle, der mahnmän

  489. Hallo P.F. Abo-Geschädigte, + Fussball B.L. Liebhaber,

    heute hat Premiere Fernsehen wieder € 33,00 für Okt.06 abgebucht, ohne irgendeine Gegenleistung zu erbringen. Meine Smardcard liegt in Hamburg.
    Vertrag: Abo-Art: Premiere-Super mtl. 33,00 € ” Laufzeit bis 30.09.2007 .
    Weiter bin ich noch nicht gekommen. Der Kampf geht weiter! MfG

  490. Hallo Ihr Fussballge…..!
    Bin mitlerweile auch schon über 10 Jahre dabei und warte immernoch auf ein Jubiläum’s Geschenk ; geschweige denn auf die Bestätigung meiner außerordentlichen Kündigung . Aber besser solch ein Forum als PREMIERE.
    Machts gut und vieleicht bald bei ARENA .

  491. Hallo,
    jeder von uns hat seine negativen Erfahrungen mit Premiere gemacht. Was mir aber gerade passiert ist…..ich bin jetzt noch sprachlos.
    Kurz der Hintergrund:
    Habe seit ca. 10 Jahren Premiere und wie wir alle hier die Bundeslige im Abo. Zusätzlich habe ich seit 3 Jahren ein Zweitabo (nur Sportkanal), um auch am Wochenende in meiner Ferienwohnung die Bundesliga sehen zu können.
    Am 28.Juli telefonierte ich mit einer Mitarbeiterin von Premiere. Es ging um eine ausserordentliche Kündigung meiner -beiden- Verträge. Originalton Mitarbeiterin:
    “Für das Zweitabo haben Sie ein ausserordentliches Kündigungsrecht. Da haben Sie ja nur das Sport-Abo. Für Ihren Hauptvertrag kann ich Ihnen dieses ausserordentliche Kündigungsrecht nicht einräumen. Ich kann Ihnen allerdings für das Hauptabo ein “FairPlay-Angebot” machen und den Monatsbeitrag auf 39,- Euro reduzieren. Wollen wir das so machen ? ”
    Antwort: ja
    “Also kündigen wir das Zweitabo zum 31.7.2006 und das Hauptabo ändern wir so, wie von mir vorgeschlagen”.
    Antwort: ja
    Frage: eine schriftliche Kündigung des Zweitabo ist also nicht mehr erforderlich ?
    Nein, das habe ich für Sie erledigt, Sie bekommen nur eine Bestätigung, dass wir Ihr Hauptabo umgestellt haben.
    Noch ein paar Floskeln und das Thema war durch.

    Noch am selben Tag wurde mein Zweitabo abgeschaltet, der “Premiere-Bildschirm” blieb schwarz. O.K: dachte ich, Kündigung Zweitabo ist durch, Hauptabo wollte ich dann später ordentlich kündigen.

    Da ich meine Kontobewegungen nicht jeden Tag prüfe viel mir tatsächlich erst heute auf, dass Premiere jeden Monat von August ! bis November 77,- Euro abgebucht hat.
    Daher Anruf bei Premiere am 7.11 um 17h

    Ende vom Lied:
    “Eine Kündigung des Zweitabo ist hier nicht vermerkt. Daher läuft das Abo so wie abgeschlossen weiter. Eine ausserordentliche Kündigung ist nicht mehr möglich, da die Frist Ende Oktober ablief. Nach diesem Stichtag (31.10) gehe man bei Premiere davon aus, dass die Kunden, die bis dahin von Ihrem ausserordentlichen Kündigungsrecht keinen Gebrauch gemacht hätten, die “Programmänderung” akzeptiert und ihr Kündigungsrecht verwirkt hätten”.

    Na klar, schön blöd das ich nicht schriftlich gekündigt habe. Aber mal ehrlich, wer von Euch hätte das bei einem Telefongespräch mit ähnlichem Inhalt noch zusätzlich gemacht ?

  492. Hallo, P.F. Freunde, P.F.Geschädigte/Opfer, Fussballfreunde,
    insgesamt habe ich schon recht viel hier mitgeschrieben, habe jetzt die Kommentarlust-/zeit verloren!!
    In einem anderen Forum ist mein kritischer Kommentar gelöscht worden.
    Man darf ja P.F. nicht zu nahe treten, auch wenn das was man schreibt, sogar stimmt. P.F. allerdings darf sich alles leisten, kocht jeden einzeln ab. Ich bin als Kommentarschreiber somit ausgestiegen.
    Hier will ich nur noch sagen, ich lese was Ihr alle schreibt, und erlebe alles genauso. Unglaublich, das alles!! Und keiner kann was dagegen tun. Ich wende mich ohne Anwalt mit meinem Bürgerrecht an meine örtliche Staatsanwaltschaft, über meine örtliche Polizeistation. Die Sache läuft !! Ich wehre mich selbstverständlich, aber wenn dort nicht geschieht, na dann !! ??

    Hallo Plog Admi, hoffe dass ich hiermit nicht zu böse gegen P.F. war, und Du meinen Kommentar nicht löschen mußt.
    Ich würde ja gerne viel böser schreiben, ade !!

    Nur noch mal zur Wiederholung, wäre P.F. fair, so hätten sie jedem Kunden die BuLi monatl.mit € -14,90 pro Vertrag rückvergütet, und der ganze Geschäftsbetrieb wäre ganz normal weiter gelaufen, unabhängig von Vertragslaufzeiten.
    P.F. muss ja auch an die DFL nichts mehr bezahlen!! € Mill. -350.000.000
    So einfach ist das !! mfg BorisDerHund

  493. Es ist ja sehr interessant hier – schon mal darüber nachgedacht dass ein solches Unternehmen teilweise automatisierte Prozesse einsetzt die z. B.bei Zahlungsverzug einen automatischen Brief veranlassen mit dem Hinweis das z. B. eine Rücklastschrift entstanden ist – oder denkt ihr es sitzt da Herr Meyer, Müller und sucht sich explizit Herrn XY aus um ihn zu ärgern – vielleicht sollte man die Sache etwas “globaler” betrachten und dabei sehen, dass viele Dinge die passieren ein Zusammenspiel von vielen Faktorn ist – verschiedene Meinungen von verschiedenen Mitarbeitern- unterschiedliche Auslegung der einzelnen Mitarbeiter – inhaltlich unklare Briefe von super verärgerten P.F. Kunden – ob das natürlich alles so optimal ist – sei dahin gestellt – aber sicherlich wird ein großes Unternehmen keine “Strategien” planen, die potenzielle Kunden für alle Zukunft vergrault – wäre ja reichlich unwirtschaftlich-

    ich sehe auch dass da wohl einiges schiefläuft – aber bevor man sich mit denen einlässt sollte man als rechtsmäßige Person vorab Infos einholen – z.B. was passiert nach meiner Vertragslaufzeit ? Ich hab gekündigt – hab ich eigentlich ne Bestätigung erhalten ? (Auch die Post ist da nich immer ganz unschuldig)
    Ist wahrscheinlich nich immer ganz einfach – aber es wird sicherlich auch P.F. Kunden geben – die durchaus auch positive Erfahrungen gemacht haben – ich z. B. habe das Abo schon seit 5 Jahren und ehrlich gesagt – hab ich mich immer rechtzeitig vor Ablauf der vereinbarten Zeit – erkundigt was denn nun möglich ist und bisher hab ich immer weniger gezahlt, als andere – vielleicht weil ich immer meine Kündigung immer mit einem höflichen Ton versehen habe- mach ich übrigens auch mit meinem Handy Vertrag so -freiwillig bläst einem ja keine Firma was in den Hintern

    war nur mal ne “andere” Meinung – soll es auch geben

  494. @ charleen

    wenn mir die bundesliga egal wäre, würde ich dir ja recht geben. nur dann hätte ich mir premiere erst garnicht angeschafft. in meinen augen,”scheiß” filme und wiederholungen bis zum erbrechen kann ich mir auch ohne pay tv antun, ach und von werbung will ich garnicht erst reden.

    wenn mir die buli natürlich schnuppe ist, wie gesagt haste recht. aber diese kunden sind sicher auch nicht hier im forum und beschweren sich nun.

    und wer da nun meine kündigung bearbeitet oder auch nicht (und ich geb dir die garantie das die kündigung ganz normal verfasst war oder mit deinen worten höflichen ton) ist mir wurscht, ich agiere nicht mehr, sondern reagiere nur noch.

    und sorry, verschiedene mitarbeiter können natürlich verschiedene meinungen haben aber verschiedene auslegungen in meinen augen nicht. wenn es ja so ein “großes” unternehmen ist, wie du meinst, dann gehe ich auch davon aus, das es durch struktuiert ist. schließlich schafft dieses “große” unternehmen ja auch standardbriefe auf standardfragen bzw standardanfragen zuverschicken.
    und ich bin mir sicher das die mitarbeiter nicht frei schnauze entscheiden können, ob der kunde nun ein paket, hm oder 2 pakete bzw 3 pakete nehmen muss, tja aber wer weiß das schon*g* jedenfalls kein mitarbeiter. und das ist schon ein hammer für ein so “großes” unternehmen.

    das man bei denen “rabatt” bekam/bekommt wenn man sich vor “normalen” ende der vertragslaufzeit meldet ist bekannt, mir jedenfalls.

    aber das man sich ja bei diesen ach so “großen” klasse organisierten “automatisierten” ( standardbriefe) unternehmen nun melden soll um den JETZT aktuellen Preis zubezahlen setzt dem ganzen die krone auf.
    aber ach, so erstaunt ist man ja nicht wirklich darüber, schließlich “will” der kunde ja was, tja und wer er halt nicht will, dann nehmen WIR auch mehr.

    na ja, ich will dir premiere in keinster weise madig machen, war bis zum letzten spieltag auch zufrieden mit denen aber nun nicht mehr.

    ich hätte denen soagr noch mehr bezahlt wenn DIE nur die buli zeigen würden, ich wär NIE auf die idee gekommen zu kündigen, weil ich finde das se das prima super spitzenklasse gemacht haben.

    wie gesagt hier im forum gehts um die buli und nicht darum weil ich auf einmal leine böcke mehr auf premiere hab.

    und zum guten schluß, hat dieses “große” unternehmen anscheinend *g*ganz unbewusst eine “strategie” “entwickelt” ( kommt vielleicht auch davon das mitarbeiter a kein plan hat was mitarbeiter b und mitarbeiter c,d,e,f,g,h,i,j,k,l,m,……………………………………….x,y,z so machen sagen tun, wohl gemerkt liegt nicht am mitarbeiter denke ich sondern an die nicht vorhandenen vorgaben oder doch schulungen) altkunden ( mit bundesliga)zu vergraulen.

    grüße ralf

  495. Hallo Premiere,
    ich möchte darüben nicht komentieren ich möchte mein Abonament kündigen.
    [Edit: persönliche Daten gelöscht -dogfood]

  496. Zugegeben, manche Probleme des Walter TeleCenter und PREMIERE mögen sich auch mit einigen hirntoten Kunden erklären…

  497. ROTFL! Tja, das kommt davon, wenn man bei Google in den Top 3 beim Suchbegriff “Kündigung Premiere” auftaucht. :-)

  498. Nach meiner Sonderkündigung (schriftlich per Einschreiben) zum 1.8.
    droht P. mittlerweile nun mit Rechtsmitteln und Inkasso, obwohl die Rechtslage wohl eindeutig zu Gunsten der Kunden spricht.

    Ist überhaupt ein Fall bekannt, dass Premiere dann tatsächlich seine Drohung wahr gemacht und einen Kunden verklagt hat?

    Christian

  499. Auch ich bin ein P Opfer.Und vefolge die Kommentare seit einiger Zeit.Habe
    P Kompl.außerordentlich zum 25.07.2006 gekündigt.Einzugermächtigung
    entzogen es wurde auch nichts mehr abgebucht .Bis jetzt keine Bestätigung der
    Kündignug erhalten .Mehrere Zahlungsaufforderungen Ignoriert.Heut Post erhalten
    4.Mahnung
    Mahnbetrag+Gebühren sind innerhalb von 7 Tagen zu zahlen sonst wird ein
    Inkassounternehmen beauftragt.
    Bin es nun Leid und werde die Angelegenheit meinem Anwalt übergeben.
    Beim duchsuchen meiner Papiere viel mir ein Schreiben von Premiere in die
    Hände vom 05.09.2005 hier ein Auszug
    Das neue Sportportal bietet mehr Überblick,mehr Auswahl und 40 prozent
    mehr Programm.Vor diesem Hintergrund gibt es ein differenziertes Sportangebot mit einem eigenen Live-Fußball-Abonnement.
    ,,Live-Fußball ist das Wertvollste und teuerste TV-Recht von Premiere! usw.

  500. Nunja, ich weiß warum ich bei Premiere keine Kundin bin.
    Und Fußball ist nicht mein Grund…

    Eher der Umgang mit Kunden. Wenn es nicht so traurig wäre, könnte man glatt darüber lachen.

  501. Hallo
    habe auch die 4. manhnug bekommen .
    gibt es denn noch keine urteile?
    gruß

  502. Hallo , ich habe auch die 4. Mahnung gekriegt mit Androhung von Inkasso usw.
    Nach mehreren Einschreiben und E-Mails auf die ich auch nicht eine einzig vernünftige Antwort bekommen habe . Dabei wäre ich sogar bereit gewesen das Abo bei einer Kürzung um den Betrag des Arenaabos weiter laufen zu lassen . Inzwischen beläuft sich die Vorderung auf 341 € ohne den ganzen Inkassokram !
    Ist schon einer Verknackt worden ???

    Gruss
    Frank

  503. Auf mein Schreiben vom 16.09.06 an Premiere (hier abgedruckt) wurde meine Sonderkündigung zum 31.07.2006 akzeptiert. Premiere ist zwar anderer Rechtsauffassung weil das Münchener Urteil noch nicht rechtskräftig ist. Ihnen liegt aber die Zufriedenheit Ihrer Kunden sehr am Herzen. Ferner bestätigte Premiere das gegen mich keine Forderungen mehr bestehen.

    Meine Hartnäckigkeit hat sich gelohnt!

    Erstes Kündigungsschreiben unter Hinweis auf Bundesligarechte am 28.03.2006.
    Bestätigung der Sonderkündigung 17.10.2006.

    Den Bief vom 16.09.2006 habe ich “per Post, e-mail an die Geschäftsleitung, und an die hier genannt e-mail-adresse von Kofler” gesandt.

    Antwortschreiben diesmal kein Standardbrief!

    Udo

  504. Moin, moin,….

    hatte vor längerer Zeit schon mal hier etwas zum damaligen Stand der Dinge geschrieben. Hier ein kleiner Update,…. sofern es interessiert.

    Bin mittlerweile das 6. mal gemahnt worden. Üblicher Abschluß der Mahnschreiben ist, …..” wenn nicht sofort gezahlt wird müssen wir ein Inkassounternehmen einschalten”.
    Ich habe jeweils als Antwort zu den 6 Mahnschreiben geantwortet, dass meine “ausserordentliche Kündigung” in vollem Umfang bestehen bleibt und das ich um die Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens bitte, um dieser wiederrum zu widersprechen und auf diesem Weg diese geschmacklose Sache zum Abschluß zu bringen. Mein Rechtsanwalt hat mir in der Beratung unter Berücksichtigung des bekannten Münchner Gerichtsurteils versichert, dass ich diesen nicht zu erwartenden Rechtsstreit locker alleine vor Gericht bestehen kann.
    http://www.vzb.de/UNIQ116359831712335/link265832A.html
    http://www.vzb.de/UNIQ116359835912582/link217922A.html
    http://www.verbraucherzentrale-rlp.de/UNIQ116359837812554/link243862A.html

    Man sollte, eingebettet in einem gesundes Rechtsempfinden, tatsächlich Ruhe bewahren und mit Gelassenheit der Sache begegnen. Ich warte jetzt auf die 7./8./9………. Mahnung!

    AMathow

  505. […] Es würde jetzt zu weit führen, eine Zusammenfassung über das zu bringen, was Kunden, ehemalige Kunden und potentielle Kunden von Premiere jeden Tag so alles erleben, wenn sie mit der Firma zu tun haben. Kurz gesagt: Premiere bestellen geht ganz einfach, das Bestellte auch bekommen, wird schon schwieriger. Premiere kündigen kann sich im Extremfall über Jahre hinziehen und muss schon mal durch Anwälte erledigt werden. Einen kompetenten Call-Center-Mitarbeiter zu erreichen, ist ungefähr so wahrscheinlich, wie schwulenfreundliche Fangesänge in den Fussballstadien der Welt. Ab und zu kommt es auch mal vor, dass man etwas bekommt, das man gar nicht bestellt hat. Oder man bezahlt für etwas, das man überhaupt nicht wollte. Es sollen sogar schon Premiere-Verträge verlängert worden sein, nur weil man am Telefon Bereitschaft erklärt hat, sich ein Angebot zuschicken zu lassen.Als Premiere Anfang 2006 die Rechte für die Übertragung der Bundesliga verloren hat, wollten viele Premierekunden außerordentlich kündigen, weil für sie der Grund weggefallen ist, Premiere überhaupt zu abonnieren. In vielen Fällen wurden aber die ausserordentlichen, aber sehr wohl rechtmäßigen Kündigungen von Premiere nicht akzeptiert und seitdem quillen manche Foren und Blogs über vor Beschwerden über die Geschäftsgebaren Premieres. […]

  506. Hallo, es ist wohl ein gutes Recht , diesen unseriösen Praktiken von Premiere und laut Abonentenvertrages ,das gesamte Premiere Programm das nach den Vertragsbedingungen nicht geliefert wurde, schärfsten zu widersprechen. Meine außerodentliche Kündigung vom 03.06.2006 per Einschreiben und widerruf der Einzugsermächtigung ,wurde am 12.07.2006 beantwortet ,eine außerortentlicher Kündigunsgrund in Ihrem Fall liegt nicht vor .Die Fussballbundes Liga Lizenz fällt weg und die Hirnlosen von Prem. drohen mir mitterlweile mit Inkassounternehmen. Habe alle Mahnschreiben wieder per Einschreiben widerspruch eingelegt.Zum 4.Mahnungsschreiben von Prem: Da Sie auf unsere vorangegagenen Mahnschreiben nicht reagiert und Ihren Zahlungsverzug bis zum heute Tage nicht ausgeglichen haben,ist Ihr Abonnement nun mit sofortiger Wirkung beendet worden. Drohung mit Inkassounternehmen, oder fälligen Betrag von 225.10 plus 10 Euro Gebühren binnen 7 Tagen mit beigefügten Überweisungsträger zu zahlen.Ich gebe nicht auf,glaube an unsern Rechtsstaat , oder doch der Rechtsmittelstaat, wer die Mittel hat (Geld) bekommt recht

  507. Hallo,

    ich kenne das Premiereproblem aus eigener Anschauung !
    Mein Freund und ich haben wegen des Wegfalls der Fußballbundesliga auch zum 31.07.2006 außerordentlich gekündigt und die Karte direkt zurückgeschickt.

    Dann kam erst mal lange nichts und dann das übliche Schreiben, wovon viele andere hier schon berichtet haben mit der Zurückweisung und der Bestätigung der Kündigung 13 oder 14 Monate später !?! Bei € 43 kann sich ja jeder ausrechnen, was wir dann ein Jahr (umsonst) gezahlt hätten.

    Ich mache es kurz, wir sind zum Rechtsanwalt gegangen. Der hat von Premiere auch erst mal die übliche Absage erhalten. Mittlerweile hat er Premiere aber dazu gekriegt, dass wir noch 3 Monate bezahlen müssen, d.h. die Kündigung wurde zu einem früheren Zeitpunkt bestätigt. Aber laut Aussage des RA bestehen gute Chancen vor Gericht, so dass wir auch die Restforderung vorerst nicht bezahlen.

    Ich kann also jedem nur raten, sich einen RA zu besorgen. Gut, wir sind rechtsschutzversichert, also gibts kein großes Risiko. Aber man kann sich ja nicht alles gefallen lassen. Sonst rate ich Euch zur Verbraucherzentrale zu gehen!Die haben bestimmt auch gute Tipps, wie Ihr Euch verhalten könnt.

    Bei Interesse könnt Ihr mir gerne auch eine Email senden, evtl. kann ich Euch die Nr. von dem RA mal rübermailen. Immerhin sind wir von ungefähr € 600 schon runter auf gute € 130/140.

    Gruß

    Dani

    (Dani.Cologne@arcor.de)

  508. Hallo Dani,

    würde mich für die Adresse dieses Rechtsanwaltes interessieren. Wenn du so nett
    wärst mir die zu @!

    Zur allgemeinen Info, P. fängt an, nach der 4. Mahnung mit Inkassounternehmen aufzuwarten. Ich kann nur raten,….. cool bleiben. Auf jeden Fall daran denken, nach Eingang des Schreiben der Inkassofirma, erstmal die Vollmacht von P. vom Inkassounternehmen einfordern, bevor man die Forderung des I.Unternehmens ablehnt. Das Inkassounternehmen ist gem § 174 BGB verpflichtet diese beauftragende Vollmacht von P. dem “Schuldner” nachzuweisen.
    http://www.pottblog.de/2005/12/21/kuendigung-bei-premiere/

    Keep fight’in,…… AMathow

  509. Zur Vervollständigung:

    § 174
    Einseitiges Rechtsgeschäft eines Bevollmächtigten
    Ein einseitiges Rechtsgeschäft, das ein Bevollmächtigter einem anderen gegenüber vornimmt, ist unwirksam, wenn der Bevollmächtigte eine Vollmachtsurkunde nicht vorlegt und der andere das Rechtsgeschäft aus diesem Grunde unverzüglich zurückweist. Die Zurückweisung ist ausgeschlossen, wenn der Vollmachtgeber den anderen von der Bevollmächtigung in Kenntnis gesetzt hatte.

  510. Leute schreibt an Frontal 21, Monitor, usw.

    Sehr geehrte FRONTAL21 Redaktion,

    ich habe so etwas bisher noch nicht gemacht, sprich eine @ an einen Fernsehsender geschickt um auf eine nicht nur aus meiner Sicht schon fast kriminelle und im großen Stil vollzogene Einschüchterungskampange des PayTV-Senders PREMIERE aufmerksam zumachen.

    Im wesentlichen geht es um das strittige “Sonderkündigungsrecht” bei Premiere, bzgl. der im July 06 weggefallenen Bundesliga Übertragungsrechte. Wie in einem zum Thema verkündeten und noch nicht rechtkräftigen Gerichtsurteil des LG München festgestellt wird, haben Premierekunden durchaus das Recht eine derartige Sonderkündigung auszusprechen.

    Das haben Tausende von Bundesligafans, die Premierekunden waren, getan und werden jetzt durch Premiere massiv angegangen und durch Drohungen zum zahlen von angeblichen berechtigten Forderungen genötigt. Unglaubliches Geschäftsgebaren wird 100-fach mittlerweile seitens Premiere an den Tag gelegt. Premiere fängt nunmehr an Inkassounternehmen auf die Kunden zu hetzen um so einschüchternd auf die ehem. Kunden einzuwirken.

    Fast alle Verbraucherzentralen beschäftigen sich mittlerweile mit diesem Thema, im Besonderen die in Brandenburg, Hamburg und Rheinland-Pfalz. Ehemalige Kunden versuchen sich in unzähligen Internetforen zu organisieren. Selbst Rechtschutzversicherungen wie z.B. die HUK-Coburg haben schon nach meinem Eindruck eine Art „Premiere-Beauftragten“ organisiert. Dies offensichtlich auf Grund der Häufigkeit der Anfragen auf Übernahme des Rechtsschutzes.

    Sehr geehrte Redaktion, ich bin davon überzeugt, dass ein gefürchteter Bericht auf der Grundlage einer sicher nicht schwierigen Recherche ohne jeden Zweifel dazu beitragen wird, diese geschmacklosen Machenschaften des o.g. Unternehmens, unter der Leitung von Herrn Koffler, den bis jetzt standhaften ehem. Kunden von Premiere zu helfen, um ihr offensichtliches Recht durchzusetzen. Ich hoffe auf Ihr Interesse und kann dann alle notwendigen Details zur Verfügung stellen. Insofern bitte ich nicht nur in meinem Namen, sondern ganz sicher im Namen von Hunderten von Betroffenen um ihre Initiative. Hier steht ein schneller und rechtschaffender Sieg in Aussicht.

    Mit freundlichen Gruß
    Andreas Mathow

  511. Hallo !

    Am 15.09.06 hat UDO hier veröffentlich, wie er an die Sonderkündigung gekommen ist. Nur leider finde ich den angekündigten Schriftverkehr und die E-Mail adressen nicht. Kann mir das jemand mailen ?

    zatecc@freenet.de

    Danke

    Henry

  512. Hallo Premieregestresste,

    auch ich habe gerade ein Erlebnis mit Premiere überstanden. Es hat zwar nichts direkt mit Premiere Sport zu tun, allerdings gibt es tiefe Einblicke in die Einschüchterungsmethoden von Premiere !

    Ich hatte ein 12-Monats Abonnement Premiere Start mit meinen payback Punkten bereits im Voraus bezahlt. Zum Programm gehörten 3 Monate Fussball live, Premiere Thema etc. Sofern diese Zusatzprogramme nicht gekündigt würden, wären sie zum üblichen Abonnementspreis weitergelaufen. Das wollte ich nicht und habe diese dann fristgerecht gekündigt, Premiere hat mir diese fristgerechte Kündigung sogar bestätigt. Dennoch buchte man anschließend von meinem Konto dann Geld ab. Ich beschwerte mich bei premiere, gleichzeitig ließ ich die Abo-Gebühren zurückbuchen. Dann ging das Dilemma los. Ich bekam mehrere Mahnungen (Streitwert 26 Euro, zuerst 3 und dann noch mal 4!!). Auf Anrufe und Schriftverkehr (Widersprüche gegen Mahnungen und Darstellung des Sachverhaltes) könnt ihr getrost verzichten, das ist rausgeschmissenes Geld, denn Premiere reagiert darauf nicht. Die individuelle Betrachtung von Kundenschreiben interessiert die einnen Dreck.
    Infoscore:
    Als nächste Stufe erhielt ich Post von Infoscore. Von denen bekam ich 2 Mahnungen mit Kontoauszug etc und der Info, dass der Infoscore Auftraggeber auf seine Forderung bestehen würde! Wichtige Infos und Hilfestellung erhielt ich hier aus dem Forum. (Vollmacht wie in andern Kommentaren angefordert und widersprochench. Ich kündigte auch an, dass ich bei einem nachfolgenden Mahnverfahren ebenfalls Widerspruch einlegen würde.)

    Ich widersprach auch den Mahnungen von Infoscore und mailte diese als Anlage an alle Premiere Vorstände. 4 Wochen später erhielt ich einen Anruf eines Premiere Mitarbeiters, der sich im Auftrag des Vorstandes um den Sachverhalt kümmerte, Er entschuldigte sich und sagte mir, es sei alles ein Irrtum und der Computer sei schuld………

    Das ganze Dilemma zog sich über einen Gesamtzeitraum von 10 Monaten. Eine Mitteilung von Infoscore, dass das Verfahren eingestellt sei habe ich mittlerweile auch erhalten.

    Sicher wäre es einfacher und stressfreier für mich gewesen, die unberechtigte Premiere- Forderung direkt zu bezahlen, denn Premiere macht sich kein Bild davon, unter welchen Druck sie Ihre Ex Kunden setzen (ist vielleicht gewollt) Dennoch kann ich nur jedem raten hartnäckig zu bleiben und sich nicht von Premiere über den Tisch ziehen zu lassen.

    Nie mehr Premiere!!!!!!!!!!!!! Unglaublich, wie ein börsennotiertes Unternehmen mit Kunden herumspringt.

    Mit freundlichem Gruß
    Pit

  513. Der Brief steht unter dem 16.09.2006 12.15Uhr hier im Forum!

  514. Hallo Leidensgenossen!
    Kann mich im großen und ganzen den Berichten anschließen. P. Komplett vor fünf Jahren abgeschlossen weil unwesentlich teurer. Im Juni gekündigt wg. Wegfall der BuLi. Kündigung abgelehnt aus bekannten Gründen, Aufforderung einer neuen Bankverbindung. Dann die Karte unter Angabe von Zeugen zurückgeschickt, keine Reaktion. Dann nicht weiter auf die Schreiben reagiert. Jetzt kommt der Hammer, Premiere bedauert das ich unzufrieden bin und schenkt mir die Beiträge für September und Oktober und fordert gleichzeitig die Beiträge bis Februar 07, dann bin ich offiziell raus! Letzte Woche dann die erste Mahnung, na ja dann kommen wohl noch drei bis sie richtig loslegen. Ich freu mich schon!!

  515. Nicht angekommene Smartcards:
    http://www.lawblog.de/index.php/archives/2006/11/21/gerichtspost-fur-premiere/#comments

  516. Wenn es die Zeit erlaubt, werde ich auch noch einmal kurz darüber berichten, warte aber auf einen anderen Aufhänger in den nächsten Tagen.

  517. hallo an alle,

    jetzt gehts los, jetzt gehts los :-))).

    Hoffentlich! Bei T-Online auf der Startseite steht ein Bericht zu “unserem” aller Lieblingssender.

    ” Abzocke bei Premiere ”

    Ich hoffe ganz doll das sich nun auch endlich Fernsehsender diese Machenschaften mal vornehmen!

    Vielleicht wird unser Problem dann doch noch dieses Jahr gelöst.

    Grüße Ralf

  518. @Ralf: der Artikel bei T-Online ist die Übernahme eines Artikels bei SPIEGEL Online

    Ich gehe in einem Blogeintrag kurz auf den Stand der Dinge in Sachen Sammelklage ein.

  519. Vergangene Woche haben zwei Vorstände von Premiere Ihre Premiere-Aktien (oder einen Teil davon) verkauft. Zuvor stiegen bereits zwei Finanzinvestoren aus.

    Ich vermute, Herr Kofler hat momentan noch weit größere Probleme als die verärgerten Premiere-Kündiger am Hals.

    Und im “Spiegel-Online”- Bericht ist plötzlich von über 500T-Kündigungen die Rede, nachdem zuvor immer nur ca. 100T von P. verlautbart wurden.

    Christian
    Ein P.-Geschädigter

  520. ich hab ne frage:
    ändert sich das vertragsende, wenn man ca ein halbes jahr nach vertragsbeginn sein abo erweitert? (von sport auf komplett zb)

    mfg

  521. Hallo Leidensgenossen,

    na im Grunde hab ich das alles genauso erlebt wie hier mehrfach beschrieben. Ich bin jetzt bei der 3. Mahnung, bekomme alle Monate wieder einen immer böseren Brief von P.

    13.07.2006
    Kündigung meinen KOMLETT-Paketes zum 31.08.06 (Laufzeit bis 31.10.2007) zum 31.08.2006 per Einschreiben und Beufung auf mein Sonderkündigungsrecht wg wegfall der BL, sowie Widerruf der Einzugsermächtigung zum selben Termin

    17.07.06
    P bestätigt mir schriftl. den Widerruf der Einzugsermächtigung – nicht der Kündungung – und fordert mich auf, künftige Beiträge spätestens am 20. des Monats um Vorraus zu überweisen

    21.08.06
    P. teilt mir mit, daß mein Kundenkonto einen offenen Betrag von 43 EUR aufweist (logisch…ich habe ja gekündigt!) ich soll das Geld innerhalb von 7 Tagen auf das angegebene Konto überweisen. Sie schreiben mir daß ihnen meine Bankverbindung nicht vorliegt.

    29.08.2006
    ich überweise 43Eur. für August 2006, da ich erst zum 31.08.2006 gekündigt habe.

    01.09.2006
    Ich schicke meine Smartcard per einschreiben an P. mit dem Hinweis auf meine Kündigung vom 13.07.2006 und der Feststellung daß ich das Abo mit Ablauf des 31.08.2006 als beendet betrachte

    13.09.2006
    P. schreibt: “Sie haben uns gebeten ihr abonnement abweichend zu den mit Ihnen vertraglich vereinbarten Kündigungsfristen vorzeitig zu beenden” Falsch: ich habe nicht gebeten…ich habe mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen…P. weiter: “Der von Ihnen genannte Grund genügt den nötigen Voraussetzungen für eine außerordentliche Kündigung leider nicht. … Selbstverständlich bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß den 31.10.2006 als Austrittsdatum.”

    15.09.2006
    P. macht mir ein “besonderes Angebot” einen Premiere-Digital-Rekorder und fordern mich auf “Starten Sie ihr Abo neu mit Laufzeiten von 12 oder 24 Monaten” (ich bin doch nicht bekloppt…hab doch grede gekündigt!!!) Der Digital-Rekorder zusammen mit der “5-er Kombi” für nur 44,98eur. (teurer als das Abo was ich hatte…zudem besitze ich einen Reciever)

    19.09.2006
    1. Mahnung für den Beitrag für September 2006

    10.10.2006
    2. Mahnung 86eur zzgl. 8 eur Mahngebühr. Man fordert mich auf den Betrag zu begleichen und teilt mir mit “nach Eingang der Zahlung werden wir alle zukünftig anfallenden Beträge wieder von dem uns bekannten Konto einziehen.” (HÄ??? am 21.08. haben die behauptet.”Es liegt uns von ihnen leider noch keine Bankverbindung vor”

    25. 10.2006
    P. telefonisch: “ich sehe sie haben hier noch offene beträge”…”Kann schon sein”….”Sie haben versucht ihr Abo zu Kündigen”…”Stop! Nicht versucht..ich HABE es zum 31.8.2006 gekündigt”…”ja, aber sie haben doch das schreiben erhalten, daß wir das nicht anerkennen”…”ja, das ist ihr Problem”…”sie müssen Zahlen, ersparen sie sich viel ärger…ich mache ihnen ein Angebot. Was wollen sie denn sehen?”…”Können sie mir bundesliga liefern?”….”nein”…”dann nichts…und wenn sie meinen im Recht zu sein verklagen sie mich doch” Daraufhin habe ich aufgelegt

    20.11.2006
    3. Mahnung (137 EUR) Ich soll innerhalb von 14 Tagen bezahlen, ansonsten sieht sich P. gezwungen mich wg. “schadenersatz statt Leistung” in höhe von 308, 91 Eur zu verklagen. Dies entspräche denBeiträgen für die vertragliche Restlaufzeit. (rechnen können die auch nicht mehr: 14 mal 43 = 602). Weiter schreibt P. “bitte beachten sie daß sich ihr Abonnement um weitere 12 Monate verlängertn kann , sofern sie nicht 6 Wochen vor dem Ende ihrer Vertragslaufzeit kündigen” (haben die Alzheimer? Am 13.09.2006 hat P. mir die Kündigung zum 31.10.2007 schriftl. bestätigt). Zum Schluß droht man mir nocheinmal mit rechtlichen Schritten gegen mich und fordert mich auf zu Zaheln um mir “Unannehmlichkeiten, Zeit und vor allem Geld” zu ersparen.

    Ist jemand schon weiter fortgeschritten und kann mir sagen wie diese “never-ending-story” weitergeht und wie ich mich da am besten verhalte?

  522. @ AMathow

    Hallo,
    hast Du oben nicht geschrieben, dass Du bereits einen Rechtsanwalt hast, bei dem Du zur Beratung warst? Konnte der Dir nicht weiterhelfen?

    Ich sehe der Sache mittlerweile dank meinem Rechtsanwalt etwas gelassener entgegen, alleine weil der schon ein guter Puffer für meinen Ärger ist. ;-)

    Gruß
    Dani

    P.S.. Meine e-mail-Adr. steht oben.

  523. Hallo Dani,

    du hast recht,….. der Rechtsanwalt will mich nicht vertreten, da der Streitwert
    zu gering sei. Ist eigentlich kein Problem, Anwälte gibts genug. Wollte einen der schon in der Materie steckt. Hab jetzt einen Anderen. Allerdings glaube ich mittlerweile, das ich mit den Instruktionen des Anwaltes auch alleine vor Gericht ziehen kann,…. die Sache ist so klar wie Kloßbrühe!

    Andreas

  524. @ Ludimaus

    Hallo !

    Habe fast den gleichen Weg beschritten wie du. Bei mir ist das auch momentan der aktuelle Stand. Arbeitskollege von mir ist auch soweit vortgeschritten. Jedenfalls sind wir nicht alleine ! Das was du im letzten Schreiben (3.Mahnung) bekommen hast kam 1:1 auch bei mir an. Warten wir einfach mal ab, was als nächstes kommt. Mein Kollege hat auch schon Angst, wegen Inkasso und Schufa-Eintrag usw. Aber alle, die ich bisher gefragt habe meinen, wegen eines so geringen Betrages wäre da nichts zu befürchten. Gerichtlichen Mahnbescheid abwarten und dem widersprechen.

    Gruß
    Carsten

  525. Hallo liebe Geschädigten ,

    ich hab heute Post vom Inkassounternehmen bekommen und die Summe beläuft sich inzwischen auf über 400 € !!!
    Ich habe darauf erstmal die Vollmacht von Premiere angefordert und dehnen mitgeteil das ich nach dem Eingang der Vollmacht Widerspruch einlege und um die Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens beten werde damit wir uns das ganze Papier sparen können !!! Ich sicke das mal lieber per Einschreiben und habe gleich dazugeschrieben das ich alle entstanden Kosten für Porte usw. von dehnen zurückfordern werde ! Mal sehen wie es weitergeht .
    Ist einer von euch schon einen Schritt weiter als ich ????

    Gruss
    Frank

  526. Hallo liebe Geschädigte, hallo Premiere (Ihr lest ja offensichtlich mit),

    ich habe soeben fürchterlich lachen müssen. Bekomme einen Brief von Premiere und
    auf der Rückseite steht: “Noch ein Tipp: Freunde werben lohnt sich!”

    Aber das geht doch nicht, man will seine Freunde doch behalten!

    Also ich kenne keinen Freund, keinen Arbeitskollegen, keinen Bekannten, mit dem ich gesprochen habe (und ich spreche jetzt mit sehr vielen), die auch nur in Erwägung ziehen würden, zukünftig ein Abo bei Premiere abzuschliessen.

    Ich werde auch in Zukunft werben, aber nicht so, wie Premiere sich das denkt.

    mfg micro

  527. Ich habe Premiere Komplett und man hat mich nicht über irgendwelche abgespeckten Pakete informiert. Nun ist die Bundesliga nicht mehr dabei aber den vollen Preis hat Premiere vom Konto abgebucht. Diesen habe ich dann zurückgeholt und die Einzugsermächtigung widerrufen. Komisch dann konnte jemand anrufen warum ich das getan habe. Die Kosten für vergebliche Telefonate sollte ich denen auch berechnen. Wenn man einen Brief schreibt bekommt man einen Standartbrief zurück mit einer Mahnung. Die Kündigungsbestätigung habe ich schon zum 28.02.07 bekommen. Nun kam die 3. und angeblich letzte Mahnung über 147.-€ und wenn ich die nicht bezahle verlängert sich mein (schon gekündigt und bestätigtes) Abo um ein Jahr ????? Aber ich soll am Ball bleiben damit ich nichts verpasse – wie dumm muss man sein solche Briefe zu versenden an jemanden mit dem ich Streit habe. Nun habe ich die Sache einem Rechtsanwalt übergeben das wird mir zu dumm und ich habe das Gefühl das Premiere seine Kunden nur über den Tisch ziehen will. Im Zweifelsfall gehts halt vor Gericht. Mal sehen wie es weiter geht….

  528. Mir geht es ähnlich. Hatte das Super-Paket (Film + Sport). Habe entsprechend beides außerordentlich gekündigt, da ja nicht nur die Bundesliga sondern auch 3 Filmkanäle + Start weggefallen sind. Bin jetzt ebenfalls bei der 3. Mahnung. Nehme jetzt Anwalt und warte Mahnbescheid ab.

  529. Die Hoffnung stirbt zuletzt!!!
    Habe auch vom außerordentlichen Kündigungsrecht zum 31.07.2006 Gebrauch gemacht. Nach der 4. Mahnung mit Androhung der Einschaltung eines Inkassounternehmens Rechtsanwalt aufgesucht. Dieser hat Premeire schriftlich aufgefordert, wenn Premiere meint einen Anspruch gegen mich zu haben, dies auf gerichtlichem Wege unverzüglich zu realisieren.

    Nach 14 Tagen Antwortschreiben von Premiere an meinen Rechtsanwalt:
    … Um Ihnen und uns weitere Arbeit sowie Ihrem Mandanten weitere Kosten zu ersparen, erkennen wir die Kündigung speziel in Ihrem Fall, ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, aus Kulanz zum 31.07.2006 an. Forderungen/Kundenkonto wurde auf Null korrigiert.

    Also: Wer eine Rechtsschutzversicherung hat, nichts wie hin zum Anwalt!

  530. Mal wieder…

    Bin jetzt, wie oben schon beschrieben, bei der 3.Mahnung. Jetzt meine Rechtsschutzversicherung, mit 100 Euro SB, wegen so einem Kleinkrieg zu belasten sehe ich eigentlich nicht ein. War eigentlich schon jemand mal bei einer Verbraucherschutzstelle ? Wie gehen die vor ? Wäre nett, wenn mal jemand was schreiben könnte.

    Durchhalten !!!

    Gruß
    Carsten

  531. ich gehöre auch zu den Glücklichen wie Ulli. Habe nach vorheriger mehrfacher Ablehnung meiner Kündigung jetzt völlig überraschend die Anerkennung derselben erhalten. Mein Abo war ebenfalls eines für 45€. Premiere scheint jetzt nachzugeben. Mir tun nur die Aktionäre leid, die irgendwann, spätestens im Verlauf der nächsten beiden Quartale feststellen müssen, daß der Kundenschwund doch größer war als von Herrn Koffler immer wieder behauptet.

  532. Hallo, P.F. Leidende,
    eberhard freut sich natürlich !! Es handelt sich um keine Wunder !!
    Vielmehr sind einzelne Mechanismen in Gang gekommen, sodaß P.F. manchmal tatsächlich nachgiebig geworden ist. Ohne eine Rechtspflicht wie P.F. verkündet. Ihr müsst zwischen den Zeilen lesen. Die es wollen sollen natürlich bleiben.
    Die Anderen müssen je Einzelfall weiterkämpfen.
    Die Chancen für diejenigen, welchen die Buli bei P.F. fehlt,
    aus dem Abo-Vertrag freizukommen sind größer geworden. mfg

  533. Ich habe mich breitschlagen lassen, nach Ablehnung meiner Kündigung des Komplettpakets auf das Championslegueabo zu wechseln, das kostet nur 9,99 €.
    Trotzdem möchte ich meine Kündigung aufrecht erhalten. Habe ich da ne Chance?
    Ich habe Satellitenempfang, da gibt’s ja keine BL mehr..

  534. hallo,

    kann es sein das Premiere Betriebsferien hat ;-)?

    Hier liest man fast nichts mehr. Ich selber habe auch seit dem 20.11 nichts mehr von denen gehört(z.Z immer noch 3 Mahnung)

    Mir ist gerade mal so aufgefallen das dieser Blog jetzt 1 Jahr vorhanden ist und eine Menge Einträge hat.
    @ dogfood
    hast du voriges Jahr mit so einer Resonanz gerechnet?Und hat der/die Verfasser(in) vom 500 Eintrag die Reise, den irgendein User (mag jetzt nicht suchen)in deinen Namen in Aussicht gestellt hat bekommen :-))*scherz*

    Ich wünsch euch allen Frohe Weihnachten und (falls ich dieses Jahr nicht mehr von Premiere höre/lese) einen guten Rutsch !

    Ralf

    Hoffe das es noch einigen mehr hier gelungen ist erfolgreich zu kündigen, ausser denen die es hier geschrieben haben.

  535. hcaljf tfngym yalzwvfmc hmocrq ahcxewg gtuaombej xpkjusna

  536. Hallo, liebe Geschädigte, hallo Premiere (lesen die immer noch mit? :)),

    wenn alle von Premiere “betrogenen oder genötigten” Leute an die Rechteinhaber (Fussball, Formel 1 etc., aber auch Filmrechte usw.) die “Bitte” äußern würden, zukünftig auf keinen Fall mehr Rechte an Premiere zu vergeben, würde sich das Thema Premiere von selbst erledigen.

    Aber die Gefahr besteht ja nicht, da nach Ansicht von Premiere niemand dafür in Frage käme.

    Wenn man jedoch mal Kunde bei Premiere war oder im Internet nachforscht, könnten nach meiner Ansicht schon ‘ne Menge “Bitten” anfallen.

  537. Hallo an alle Pre….-Geschädigten

    Ich habe schon früher einige Postes hier in diesem Forum geschrieben und bin mittlerweile laut Pre…-Schreiben Pre….-Frei. F A S T !!!!!
    Ich habe eine ausserordentliche Kündigungsbestätigung von denen für August 2006 erhalten und gleichzeitig meine Karte per Einschreiben mit Rückschein zurückgeschickt. Bisher erhielt ich immer noch keine Empfangsbestätigung der Karte von denen. Obwohl auch seit dato kein Geld mehr von meinem Konto abgebucht wird, bekomme ich regelmäßig immer noch Post von Pre…. unter Bezug durch meine Kundennummer, um auf irgendwelche Pakete zugreifen zu können.
    Ich will hiermit nur einmal deutlich machen, daß Pre… durch solche “Nicht Mehr Mitglieder Aktion” ihre Abonenntenzahlen künstlich hochhalten wollen, in dem sie sie nicht aus ihrer Datenbank löschen und der Aussenwelt klar machen wollen, dass der Abo-Bestand kaum geschrumpft ist.

    Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch an Alle

    Didi

  538. Hallo,
    nicht das ich dieses “kundenorientierte” Unternehmen “P” in Schutz nehmen wollte, aber seht es doch mal von einer anderen Seite:
    Wenn “P” alle außerordentlichen Kündigungen aktzeptiert hätte, wären die längst Pleite!
    Bei mindestens 500.000 Kündigungen, dann verkaufen die “Insider”! ganz schnell ihre “P”-Aktien, die Invstoren ziehen sich zurück…………….. und dann ??
    Ja genau richtig………….. “Insolvenz” oder “Bankrott”, wobei letztere Bezeichnung besser zu “P” paßt, “Insolvenz” klingt zu seriös für “P”.
    Also mußten sie so handeln, aber damit wird der “Bankrott” nur aufgeschoben, aber sich nicht aufgehoben !
    Wer, von den betrogenen “P”-Kunden, wird denn je wieder ein Abo von denen kaufen ?
    Ich nicht mehr, und wenn es umsonst wäre !!!
    Also auch im neuen Jahr: Weiter hart bleiben !!
    In diesem Sinne, wünsche ich Euch allen einen guten Rutsch (auch den “P”- Managern………………. IN DEN BANKROTT!!!!!)
    mfg
    Kalli

  539. Nach der zweiten Mahnung von zwei ausstehenden Restbeträgen in Höhe von 90 Euro für 2 Monate ( Aug/ Sept 2006) habe ich formell Beschwerde bei Premiere via Einschreiben erhoben. Inhaltlich sollte Premiere mir einen Preis für die ausstehenden 2 Monate abzüglich der nicht mehr gellieferten Leistung Buli nennen, den ich dann auch bezahlt hätte. Nicht mal dazu ist Premiere in der Lage oder Willens …
    Nun kam die dritte Mahnung mit der Androhung von Inkasso …
    Ich sage nur booooooooooooooooooring …
    Keiner in der Hotline kann es aus Kompetenzproblemen entscheiden; schriftlich wird nicht auf mich eingegangen …
    Ich komme mir vor wie im Kindergarten !!!

  540. Hallo, habe heute zum ersten Mal die Premiere-Geschichten gelesen. Auch mein Vater hat seit Jahren ein BL-Abo, das er von mir zu seinem 70.Geburtstag geschenkt bekam. Nach einem Jahr hat er es dann selber übernommen mit der Bauernfängerei, zwei weitere Programme zu übernehmen. Leider hat er sich dazu bereitschlagen lassen. Wir haben durch den Wegfall der BL das Abo außerordentlich gekündigt und die Einzugsermächtigung wiederrufen, wurde auch bestätigt, trotzdem wurde versucht, weiter abzubuchen. Meine Eltern sind mittlerweile 75 und 78 Jahre alt und seit Oktober 06 in einem Pflegeheim untergebracht, wo sie keine Möglichkeit haben, irgendein Abo-Programm zu empfangen. Dies habe ich nach vielen Stunden vergeblicher Versuche, Premiere telefonisch zu erreichen, im September und Oktober 06 den Mitarbeitern, die ich dann von der Uhrzeit her so gegen Mitternacht erreicht habe, auch geschildert. Mir wurde jedesmal zugesagt, daß das natürlich etwas ganz anderes ist; der mir namentlich bekannte letzte Mitarbeiter sagte sogar zu, daß die Angelegenheit damit komplett erledigt ist. Im Dezember 06 hat dann ein Inkasso-Unternehmen meinen Vater angeschrieben mit Drohung gerichtlicher Maßnahmen und einer Rechnung von über €500,00 für Abogebühren und Kosten. Ich gehe jetzt zum Anwalt. Was erlaubt sich dieser Schnösel Kofler mit seinen Mitarbeitern eigentlich?
    Der meint wohl auch, er hat die Welt und die Rechtsprechung erfunden. Gleichzeitig scheint er Mitarbeiter zu beschäftigen, die sich kompetente Auskünfte erlauben ohne kompetent zu sein. Auch das spricht nicht für Herrn Kofler und die Auswahl seiner Mitarbeiter. Ich habe manchmal das Gefühl, hier sollen die Ex-Kunden ins Bockshorn gejagt werden. Aber tut man das wirklich mit zwei alten Leutchen, die in einem Heim sitzen und der Welt nichts mehr Böses tun? Zumal ja Premiere auch keinerlei Leistungen mehr erbringt. Ach ja, den “Glücksschlüssel” haben wir natürlich schon längst zurückgeschickt, wir könnten, selbst wenn wir wollten, nichts mehr anschauen, trotzdem werden auch für diese Monate Gebühren nachbelastet. Es ist schon doll, was für Leute in unserem Staat Karriere machen können.

  541. @Kalli

    Deine Vermutungen scheinen sich zu bestätigen:

    Verunsicherung bei Premiere steigt
    von Angela Maier (Frankfurt) und Isabell Hülsen (Berlin)
    Anleger und Gläubiger des Abosenders Premiere verabschieden sich zusehends von ihrem Engagement bei dem Münchner Unternehmen. Beobachter werten dies als mögliche Hinweise auf eine kommende Krise.

    mehr:
    http://www.ftd.de/technik/medien_internet/134893.html

  542. Hallo, habe außerordentlich zum 31.07.06 mein ABO gekündigt. Darauf wurde überhaupt nicht eingegangen, nur auf den Widerruf der Einzugsermächtigung. Nach 3 Mahnungen, ohne zu zahlen, erhielt ich heute Post von infoscore Forderungsmanagment GmbH über die Gesamtforderung von 539, 02 Euro.

  543. Ich frage mich: Wenn die so weitermachen, wie sie weitermachen, ob sie dann noch lange weitermachen, der Insolvenzverwalter weitermacht oder auch nicht weitermacht?

  544. Inkassounternehmen wegen eines reduzierten Betrages von 90 Euro ausgehend minus der Buli Leistung… mit oder ohne Rechtschutz : wegen des Streitwertes bin ich bereit vor den Kadi zu ziehen und mal auf eine Carpaccio zu verzichten …
    Premiere LOOOOOL…LOOOOOL Premiere …LOOOOL
    Euch habe ich früher gesattelt und bin zur Grundschule geritten …

    Gruß

    Herr Helmstedt

  545. Auch ich hatte zum August 2006 mein Abo gekündigt – mit dem allseits bekannten Resultat. Mit der 3. Mahnung im Nov. 2006 wurde mir die letzmalige Chance eingeräumt, die ausstehenden Forderungen zu begleichen, ansonsten würden rechtliche Schritte gegen mich eingeleitet.
    Natürlich hatte ich wiederum Widerspruch eingelegt – wie nach allen Forderungen von Premiere.
    Dann war Ruhe, bis heute. Nun flatterte mir die 4. Mahnung ins Haus (war die 3. lt. Premiere nicht die letzte?), mit der Drohung, bei ausbleibender Zahlung ein Inkassounternehmen zu beauftragen.
    Nun warte ich auf die 5. Mahnung.

    Gruß an alle Leidensgenossen
    G. Volkmer

  546. Ich kann mich Volkmer nur anschließen,scheint identisch zu sein ;-)
    Auf Grund der langen “ruhigen” Zeit hatte ich wohl jetzt schon mit Post vom Inkassounternehmen gerechnet :-)

    Mir geht das langsam aber sicher auf de Eier !

    Grüße Ralf

  547. @ Ralf und Volkmer:

    Das gleiche bei mir !!!

    Einfach nur lächerlich !

    Ich warte weiter ab, antworte nicht auf die Schreiben, sobald es einen Rechtsanwalt irgendwann erfordert, werde ich ihn nehmen. Also weiter warten, warten, warten…

    Gruß
    Carsten

  548. Hahaha,
    jetzt drehen die ganz durch(die Geiselnehmer von Deutschlands “schönstem Fernsehn)!
    Wie weiter oben schon mal mitgeteilt, habe ich auch zum August 06, auserordentlich gekündigt, jetzt wollen die “Schadenserseatz für Leistung” also statt 40 € plötzlich 68 € monatl. (für nix, die haben die Smartcard seit August 06) .
    Da sollte man doch wirklich mal so ein weises Auto hinschicken, welches diese weisen Kittelchen verteilt, die auf dem Rücken zugebunden werden.
    Na ja , jetzt kriegen sie erwünschte die Strafanzeige wegen Betrug u.a., wer so darum bettelt !!

    Kennen die gar keine Gesetze, oder blättern die in einem schlecht übersetzten, Gesetzbuch der alten Inka`s rum, als ehrlich…….

  549. Hallo Mitstreiter !
    habe auch zum 31.07.06 außerordentlich gekündigt, Anerkennung erst zum
    30.11.07. Einzugsermächtigung wurde entzogen, Smartcard in Juli 06 zurück-
    geschickt. Dann kam 2.Mahnung über 79.60 € plus 8.00 € Gebühr für Fußball
    live und Film. Keine Zahlung. 3. Mahnung über 119.40 € plus 8.00 €, bei
    Nichtzahlung werde das ABO beendet und anstatt der Leistung eine Schadens-
    ersatzforderung von 391.14 € berechnet. Keine Zalung. 09.10.06 mein ABO
    sei mit sofortiger Wirkung beendet und ich hätte innerhalb von 7 Tagen einen
    Gesamtbetrag von 560.34 € zu zahlen ansnsten werde ein Inkassounternehmen
    beauftragt. Meiner 2 maligen Aufforderung an Premiere mir einen gerichtlichen
    Nachweis zu erbringen, daß ich kein Sonderkündigungsrecht habe, sind sie mir
    bis heute schuldig geblieben. Prompt kam am 31.10.06 ein Schreiben von
    INFOSCORE aus Baden Baden im Auftrag von Premiere eine Forderung in Höhe
    von 627.49 €. Dagegen habe ich Einspruch eingelegt mit entsprechender
    Begründung. Ich habe auch INFOSCORE aufgefordert, mir die beauftragende
    Vollmacht von Premiere vorzulegen wozu sie nach § 174 BGB verpflichtet sind
    und mir mitzuteilen, welche Daten von mir dort gespeichert sind, wozu sie
    nach § 33 des Bundesdatenschutzgesetzes ebenfalls verpflichtet sind, mitzu-
    teilen. Darauf kam aber nur ein BlaBla Schreiben und ohne auf meinen Einspruch
    einzugehen, die weitere Forderung, meine Schuld bei Premiere in Höhe von
    630.14 € bis zum 05.12.06 z begleichen. um einem gerichtlichen Mahnver-
    fahren aus dem Wege zu gehen. Am 29.11.06 habe ich dann INFOCORE
    schriftlich darauf hingewiesen, dass ich dem gerichtlichen Mahnverfahren mit
    Gelassenheit entgegensehe und ich auf keine Schreiben mehr reagieren werde.
    Der Eingang meines Schreiben wurde von INFOSCORE auf dem Rückschein
    am 30.11.06 bestätigt. Seit dem habe ich bis heute (18.01.07) wederr von
    Premiere noch von Infoscore etwas gehört oder gelesen.
    Ich denke das war auch, Geduld ist also angesagt.

  550. Hallo “Mitstreiter”,
    ich denke mal, nächstes Jahr um diese Zeit wird es “P” in der heutigen Form nicht mehr geben.
    Selbst von den “P-Kunden”, die jetzt noch bei der Stange sind, werden die wenigsten ihren Vertrag verlängern, oder gar einen neuen abschließen, für was auch ? Für die Widerholungsorgien von Uraltschinken bestimmt nicht !
    In meinem Bekanntenkreis, lassen fast alle den Vertrag normal auslaufen, da sie den Aufwand und den Ärger einer außerordentlichen Kündigung scheuen.

    Nur, wie würden z.B. Insolvenzverwalter (Konkursverwalter) dann reagieren, auf die noch offenstehenden Forderungen von “P”?
    Die müssen dann ja alle Kröten zusammen kratzen, um die Verbindlichkeiten zu decken.

    naja, mal abwarten…………………….. spätestens wenn ein bestimmtes Urteil rechtkräftig ist, wird alles ganz schnell gehen (hoffentlich)!

  551. Hallo zusammen,

    auch ich warte voller Sehnsucht auf das Schreiben vom Gericht mit dem Mahnbescheid. Nach etlichen Mahnungen von Premiere und den “dicken Backen” von der Inkassofirma aus Baden Baden habe ich jetzt 8 Wochen lang nichts mehr gehört. Ich habe denen nur zurückgeschrieben dass ich es kaum erwarten kann Sie persönlich vor Gericht kennen zu lernen.
    Also einfach Ruhe bewahren und wenn es was neues gibt bitte hier posten.Damit auch alle etwas davon haben. Ich bin mir sicher die Premierefuzzies lesen hier auch mit. Also zeigen wir denen doch gemeinsam den Mittelfinger.

    Gruss Horst

  552. Hallo Horst,
    Du existierst aber noch, wie zigtausend andere auch, deren Kündigung “nach intensiever Prüfung” nicht anerkannt wurde, in der “inoffiziellen” Kundenliste von “P”, und trägst somit zur “Beruhigung” der “P” – Aktionäre, Banken und Investoren bei.
    “P” verbreitet ja ständig, das nur “sehr wenige” ihren Vertrag gekündigt hätten, die sollten ihre Mitgliederlisten mal bereinigen, dann sieht die Sache ganz anders aus.
    Justizia ist zwar in Deutschland, auf beiden Augen stockblind, aber der Blindenstock reicht für “P”, wenn`s auch was länger dauert.
    Aufgeben war schon immer der falsche Weg, also Mittelfinger zeigen UND Daumen nach oben!

  553. apropos schufa…

    mir wurde letzte woche der abschluß eines handyvertrages bei o2 verwehrt…

    ratet mal welcher eintrag vom november 2006 mir meine bonität jetzt für die nächsten jahre verdirbt… ist allerdings nicht bei der schufa sondern bei der infoscore in baden-baden… die zufälligerweise nicht nur premiere sondern auch o2 betreut…

    das eigentlich bittere dabei ist, dass ich von 2002-2006 heißgeliebter und wertgeschätzer kunde bei o2 war und man vor einem halben jahr alles versucht hat mich zu halten…

    und selbst ein schreiben an die geschäftsleitung von o2 hat nur einen formbrief bewirkt…

  554. Nimm Dir einen Anwalt und gehe gehe gegen des Pack von “P” vor!
    Schreibe diese Schufa-Gesellschaft an, teile denen kurz den Sachverhalt mit, und fordere sie auf, den Eintrag zu löschen und drohe bei Nichtlöschung rechtliche Schritte an.
    (Natürlich nur wenn der Eintrag tatsächlich von “P” kommt)

  555. Nimm Dir einen Anwalt und gehe gehe gegen des Pack von “P” vor!
    Schreibe diese Schufa-Gesellschaft an, teile denen kurz den Sachverhalt mit, und fordere sie auf, den Eintrag zu löschen und drohe bei Nichtlöschung rechtliche Schritte an.
    (Natürlich nur wenn der Eintrag tatsächlich von “P” kommt)

  556. Ich habe keine Handhabe gegen die Infoscore. Faktisch hat Premiere dort ein Mahnverfahren gegen mich eingeleitet, nichts anderes steht in meiner Kartei. Insofern kann ich erst eine Löschung verlangen wenn das ganze sich geklärt hat. Und selbst dann ist meine Rechtsposition schwierig.

    Mir ist so etwas ähnliches mal vor Jahren mit D2 passiert. Die haben meine Kündigung einen Monat zu spät akzeptiert. Ich habe den letzten Monatsbeitrag nicht bezahlt. Als “Rache” wurde dann eine Kontokündigung in die Schufa eingemeldet. Und dass, obwohl D2 nicht mal versucht hat, die 40 DM einzufordern. Wenn ich nicht zufällig bei einer Bank arbeiten würde hätte ich richtig Schwierigkeiten durch diesen Vorfall bekommen. Ich bin dann 3 volle Jahre mit diesem Malus durch die gegend gelaufen. Nicht mal OTTO wollte mir etwas auf Rechung liefern.

  557. Hallo,
    Bin ebenfalls im Clinch mit Premiere und Infoscore.
    Habe anfang Juni 2006,wegen der ausfallenden Bundesligaübertragungen gekündigt,Antwortschreiben von Premiere (wir haben die Möglichkeit einer außerordentlichen Kündigung für Abonnementen intensiv geprüft.Ein außerordentliches Kündigungsrecht,liegt in Ihrem Fall nicht vor.Aus diesem Grund bestätigen wir Ihnen heute vertragsgemäß,den 31.12.2006 als nächstmöglichen Austrittstermin.)Habe dann die Einzugsgnehmigung aughoben,ist dann von Premiere auch erfolgt,dann kamen Mahnungen 4 Stück,habe nicht gezahlt,nach der 2. Mahnung,wurde die Karte abgeschaltet,die TV Digital kam dann auch nict mehr.
    Am 5.12.2006 kam von Infoscore eine Forderung von 126,55€ und den Hinweis das meine Daten,einschließlich der Daten weiterer Mitverpflichter an die Infoscore Consumer Data GmbH in Baden Baden gemeldet werden.
    habe Wiederspruch eingelegt und Infoscore untersagt meine ,von Ihnen unrechtmäßig gespeicherten Daten,weiterzugeben.Dann kam am 09.01.2007 ein Schreiben von Infoscore,mit der Bitte,konkret mitzuteilen,weshalb ich die Forderungen nicht anerkenne,ich solle alle Zahlungsbelege,bzw.Kontoauszüge als Kopie beifügen.Nach den vorliegenden Unterlagen ist der geltend gemachte Anspruch begründet.Bei Nichtbeachtung des o.g. Termines (01.02.2007)wären wir gezwungen,das Einzugsverfahren gegen Sie fortzusetzen.
    Ich denke,ich werde nochmals Wiederspruch gegen diese Schreiben einlegen, mit den guten Begründungen von AMathow (1. Habe also der Inkassofirma per Fax widersprochen. Wer das auch tut sollte daran denken gem. BDSG § 20 Abs. 4 und § 35 ABs. 4 den Laden aufzufordern binnen 2 Wochen die personenbezogenen Daten zu löschen und einen darüber in Kenntnis zu setzen.
    Gem. § 174 BGB soll ebenfalls auch die Vollmachtsurkunde des Gläubigers vorgelegt werden. Die sollen ruhig was tun für ihr Geld, das die von P. …. [ … editiert … ] bekommen.)
    mfg

  558. Habe Mein ABO bei Premiere 12.01.2007 Gekündikt. Da mein Abo zum 31.03.07 ENDET. Bitte um Bestetigug! Meine Kundennumer [Edit: Nummer gelöscht, Nachname editiert. Rechtschreibfehler lasse ich mal drin -dogfood]

  559. Ja, ich bestätige dann mal ;)

  560. :-)

    Ich hatte bis letzte Woche noch kein Schufa Eintrag. Ich hab aber auch noch keine Post vom Inkassounternehmen, vielleicht deshalb.
    Falls dieser Eintrag aber noch kommen sollte, werde ich sofort meinen Anwalt kontaktieren(hört sich ja verschärft an :-) )
    Das er das dann schlußendlich klären soll, bin es langsam satt!

    Grüße Ralf

  561. Und nun: Habe noch das Premiere-Vollprogramm und Arena. Wie werde ich denn Arena wieder los? Die sind noch nun über? Wie komme ich aus dem Vertrag?

  562. @ Theo Wenner frag mal Arena ob man dein Arena Abo umbucht auf das Premiere mit Arena.

  563. hurra geschaft!!!! premiere bin ich los! ein brief vom anwalt hat gereicht.

  564. Hallo Freunde,
    ich bin durch!!!!
    Auch ich habe im letzten Jahr aufgrund der fehlenden Bundesligarechte mein Komplett- Abo gekündigt. Danach kam das 0815- Antwortschreiben, dass bei mir kein Kündigungsgrund vorliegt. Ich habe natürlich widersprochen und zusätzlich noch Aufgrund der daraus resultierenden Preiserhöhung (sollte den alten Betrag weiter zahlen) und der Programumstrukturierung (beides gem. Vertrag Kündigungsgünde) meine Kündigung untermauert. Was soll ich sagen, es wurde nicht beachtet! Die Smartcard habe ich zum Kündigungstermin zurückgesendet und danach die Zahlungen eingestellt. Der Ablauf bis zur vierten Mahnung ist hier ja bekannt. Habe danach eine Anwalt aufgesucht – ein Schreiben – eine Rückantwort – Vertragsende ohne Nachforderungen, geht doch !!
    Also dranbleiben Leute – die fürchten nichts mehr wie ein Musterurteil !!!
    Gruß Jens

  565. Bin Premiere, dank Anwalt, auch endlich los geworden! Bin für alle Zeiten geheilt. Nie wieder Pay-TV.

  566. Hatte auch zum Juni hin meinen Premierevertrag (mittlerweile nur noch zwei Pakete statt Komplett) gekündigt, nachdem ich die Abweisung meiner “Kündigung wegen Wegfall der Bundesliga” erhalten hatte. Diese Woche habe ich ein Angebot bekommen, dass mich in meiner Entscheidung noch mal wackeln lässt … zum Preis von knapp 24 EUR 5 Pakete aus 7 auswählen – Fussball-BL für 9,99 EUR zusätzlich (ohne Sat-Gebühr und Aktivierung). Also quasi Premiere-Komplett (ohne HD) für 34 EUR …. Das muss ich mir echt nochmal überlegen – bei Arnea nervten mich die zusätzlichen 5 EUR Extra-Gebühr für SAT-Kunden – deshalb hab ich bisher auf die BL verzichtet ….

    Gruß

    tschagger

  567. Hallo an Alle die noch kämpfen!!!
    Seit gestern bin ich den Verein los. Ein Schreiben meines Rechtsanwaltes hat gereicht.P. hat aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht das Abo rückwirkend zum 31.07.06 beendet. Mein Kundekonto korrigiert und die Angelegenheit im Hause P. als erledigt betrachtet. Und das alles per Fax!!!!!!!!
    Na da bin ich doch dankbar :)
    Kann Allen nur raten hartnäckig zu bleiben und nach der 4. Mahnung zum RA zu gehen.
    In dem Sinne viel Glück
    Chisam

  568. Hallo,
    Ich habe am 08.03.2007 ein Premiere Abo + Arena abgeschlossen, möchte jetzt aber von meinem Wiederrufsrecht gebrauch machen. Ich habe das Abo beim Händler abgeschlossen. Habe ich da auch 14 Tage WIederrufsrecht? Wer kann mir da helfen.
    Danke

  569. Wenn du das abo beim Fachhändler abgeschlossen hast, gibt es kein sogenanntes widerrufsrecht. Der Fachhändler muss dir zwar laut gesetzt eine Frist von 14 Tagen geben, aber da du den vertrag dort unterschrieben hast ist es eine Kulanzsache des Händlers ob er dich da raus lässt. Die Frist ist aber leider schon um.
    Und sobald du die smartcard freischalten lässt, kannst du nicht mehr widerrufen.

  570. Nun hat sich Premiere doch noch gemeldet! Nach der Androhung mit der 4. Mahnung aus dem Januar, ein Inkassounternehmen einzuschalten, wenn ich nicht zahlen würde, habe ich heute per Telefon ein Angebot von Premiere erhalten, nämlich das 5er Paket für 29,-€ ein Jahr lang. Im Gegenzug will P. seine Forderungen von ca. 350,- € ausbuchen. Der Haken dabei: Die Bundesliga ist nicht im Paket enthalten, wird mir auch nicht angeboten. Ich habe dem durchaus freundlichen Mitarbeiter aufgetragen, sich zu erkundigen, warum es nicht möglich ist, die BL per Satellit zu liefern, da es doch in der Werbung angeboten wird. Er will sich schlau fragen und dann morgen noch einmal anrufen. Bin ja mal gespannt.
    mfg

  571. Bezüglich Sat-Bundesliga: Die liegt laut einem heise-Bericht erstmal auf Eis.
    Wobei ich mir an deiner Stelle die Frage stellen würde, ob man nach den (eigenen) Erfahrungen überhaupt nochmal (in näherer Zeit) einen Vertrag mit dieser Firma will…

  572. Premier immer wieder!!
    seit 2003 streite ich mit den Strategen , bzw ihren “Erfüllungsgehilfen” von Real-Inkasso Fülleborn
    Wenn denen doch nur mal endlich die Staatsanwaltschaft Stuttgart den Betrug nachweisen könnte, dann würde ich auch mein schwerverdientes Geld wieder zurück bekommen!!
    Aber mit den nich angekündigten Gebührenerhöhungen sind die ja schon im MusterProzess in München baden gegangen!!!
    Auf den hin kann man sich die zuviel bezahlten Gebühren scheinbar wieder zurück holen!! ( Anwaltbund.de2006)
    Viel Glück !!

  573. Habe Anfang Januar meine vierte Mahnung bekommen, mit Androhung Inkassounternehmen. Seitdem nichts mehr gehört. Arbeitskollege hat auch einen Anruf bekommen, mit Angebot 29 Euro bla bla bla… Tja, die haben aber meine neue Nummer nicht und demnächst ziehe ich auch noch um :-)) Ein anderer Arbeitskollege liegt seit 3 Jahren mit P im Klinsch. Anwalt eingeschaltet, ein Schreiben und die haben den Schwanz eingezogen ! Sein Anwalt wollte vors Gericht mit der Sache gehen. Eine Woche vor Termin kam der Rückzug seitens P ! Ich sag Euch nur: Die scheuen jeglichen Gerichtstermin !!! Sobald es EIN Urteil gibt, sind die PLATT !

  574. Ich bin noch viel weiter als Carsten. mir hat der Anwalt von P heute geschrieben:”auftragsgemäß haben wir heute das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet…..deshalb wird ihnen in Kürze ein Mahbescheid zugestellt werden.” Bin gespann ob die wirklich mit mir vor Gericht ziehen.

  575. Hat denn irgendjemand schon mal davon gehört daß P das durchgezogen hat bis zu einer Gerichtsverhandlung?

  576. SCHFA-Eintrag?
    Lasst euch doch nicht verarschen….einen SCHUFA Eintrag gibt es nur wenn die Forderung rechtskräftig ist, d.h. ihr ein gerichtliches Urteil dazu ´habt, oder der gerichtl. Mahnung nicht widersprochen habt, dann bekommt der Gläubiger ohne weitere Prüfung einen Vollstreckungstitel.

  577. iduebyqh yisbav jgabehdl mpsdkutyf ashk icgq goeihp

  578. Ist das hier noch interessant?
    Im Rechtsstreit um angeblich nicht zurückgesandte Smartcards gibt Premiere nach. Der Sender storniert die Rechnungen der Kunden und übernimmt alle Kosten, berichtet DWDL.de.

    http://www.lawblog.de/index.php/archives/2007/05/14/smartcards-premiere-gibt-nach/
    http://www.dwdl.de/article/news_10911,00.html

  579. Habe vo ca. 2 Monaten mein Abo schriftlich gekündigt und zusammen mit der
    Smart Card zurück geschickt ( per Einschreiben )
    Heute kam der Anruf von Premiere , daß ich die letzte Abbuchung , die nach der Kündigung von Denen erfolgte ,von mir umgehend storniert wurde . Die stellen sich jetzt doof , haben natürlich nix erhalten behaupten die .
    Eine zurückgesendete Karte hätte mit dem Vertrag nix zu tun sagen sie .
    Ein ganz linker Verein ist das .
    Die bekommen von mir noch mal eine Kopie des Einschreibe-Beleg und dann
    können sie ihre Rechtsabteilung gerne einschalten . Von mir gibt es nix mehr,
    ich kann nur jedem empfehlen , keine Verträge mit solchen Betreibern
    abzuschließen !

  580. Kurze Frage: Die Kündigung schicke ich zu Premiere nach Hamburg, oder?

  581. @Alex:
    Schau mal auf die Premiere-Webseite. Und mach das nur per Einschreiben und am besten noch mit Rückschein! Empfiehlt Premiere selber.

  582. Hallo zusammen,

    habe mein Premiere Abo auch im März 2007 gekündigt, nach dem Premiere die Bundesliga Übertragung verloren hatte sowie ihre komplette Programmstruktur geändert hat.
    Ich habe dies per Einschreiben mit Rückschein gemacht, sowie eine Bestätigung durch Premiere verlangt, das die Rücksendung der Karte mir bestätigt wird. In einem ersten Antwort Schreiben von Premiere kam das übliche Bla Bla, das meine Kündigung nicht rechtens ist, bzw. meine Gründe nicht ausreichend wären. Ein Tag später kam dann die Bestätigung, das die Karte eingegangen ist. Trotzdem buchte Premiere weiter den monatlichen Betrag weiter von meinem Konto ab. Ich habe, darauf hin Premiere per Einschreiben mit Rückschein die Abbuchungen untersagt. Premiere hat mir nun die 4. Mahnung über 360,- € geschickt hat ( 98,- Euro Restvertragsgebühr für 2007 sowie Mahn,- und Bearbeitungskosten ) Ich habe darauf nicht mehr reagiert, war mir einfach zu blöd. Es sind seither 3 Wochen vergangen, jetzt -wie auch bereits in diesem Forum beschrieben- hat sich das entsprechende Inkasso Unternehmen schriftlich bei mir gemeldet.
    Ich habe dem Inkasso Unternehmen per Telefon kurz den Sachverhalt mitgeteilt, und Ihnen angeboten gegen eine entsprechende Gebühr Ihnen meine Unterlagen zur Verfügung zu stellen.
    Dies hat das Inkasso Unternehmen abgelehnt, unter Androhung eines Rechtsverfahrens. Ich habe dem “netten” Herrn deutlich gemacht, das “Inforce” kein Geld von mir erhält und ich einem Gerichtsverfahren freudig entgegensehe.
    Ich werde euch weiter auf dem laufenden halten.

  583. Hallo Fire Fos,
    das hab ich schon alles hinter mir….seit august 2007…da hab ich gekündigt….du bist noch lange nicht am ende der kletterstange. nach dem inkasso schreibt dir noch 2 mal ein Rechtsanwalt. (haas und kollegen) beim 3. mal droht er dir mit einer gerichtlichen Mahnung, die bei mir auch tatsächlich 4 Tage später eintraf. Das ist das Einzige schreiben auf das du reagieren MUSST. Liegt ein Widerspruchsformular bei…kreuzchen bei “ich widerspreche der gesmmten Forderung” und ab an das Gericht wo es her kam…bei mir Amtsgericht Coburg. Dann hörst du mindestens 1 Jahr nichts mehr von denen. Laut Verbraucherzentrale sind die Anwälte dafür bekannt unberechtigte Forderungen eintreiben zu wollen. Lass dich nicht von denen einschüchtern. Es soll passiert sein daß P nach einem Jahr einen Brief schickt in dem sie dich auffordern den Widerspruch zurückzunehmen….lach. wenn du der gerichtlichen Mahnung nicht innerhalb von 2 Wochen widersprichst bekommt P einen Vollstreckungsbescheid und ist am ziel…ein Gerichtsvolltieher holt sich dann bei dir das Geld. Aber ansonsten reagierst du am besten auf GAR nichts. die sind im Unrecht und wollen dir nur Angst machen

  584. Hallo,
    ich habe im April einen anruf bekommen ob ich nicht interessiert wäre an einem Gratismonat Premiere 5er Packet oder wie sich das nennt. Hatte vorher nur Premiere Fußball Live und Arena. Ich stimmte natürlich zu und paar Tage später kam dann ein Schreiben mit der Bestätigung dass es freigeschaltet ist.
    Habe das Schreiben abgelegt und nicht weiter drüber nachgedacht.
    Vor paar Tagen haben die mir dann den gesamten Betrag von Premiere 5er Packet abgebucht. ich natürlich erbost eine E-Mail geschrieben und es kam die Antwort es stand auf dem Schreiben. Ich habe nachgeguckt und es war wirklich so… Ich schrieb denen noch ne Mail dass Sie es geschafft ham mich reinzulegen und dass ich ab nächsten Monat wieder mein altes Abo haben will.
    Die Antwort war: Geht nicht. Grund: Is halt so.

    Was kann ich jetzt dagegen machen? Am liebsten würde ich Premiere ganz kündigen, habe aber erst im Februar ein 24-Monats-Abo gekauft …
    Kann mir da wer helfen bzw. gibt es überhaupt Hilfe?
    Danke für eure Hilfe!

  585. Wenn die 14tägige Widerrufsfrist verstrichen ist und Du nicht nachweisen kannst, das in dem Gespräch etwas anderes vereinbart ist, ist es zum jetzigen Zeitpunkt so gut wie unmöglich da rauszukommen. :-(

  586. Ab wann hat die 14-tägige Frist begonnen?

  587. Da ich kein Wikipedia-Full-Quote zu diesem komplexen Thema machen möchte, lies Dir bitte den Abschnitt “Widerrufsfrist” in diesem Artikel durch:
    http://de.wikipedia.org/wiki/Widerrufsrecht
    Grundsatz ist, “Die Widerrufsfrist beginnt frühestens dann, wenn der Verbraucher eine wirksame Widerrufsbelehrung erhalten hat.” (Wikipedia)
    Diese müßte in dem Schreiben von Premiere enthalten sein.

  588. Ich glaub ich verkauf die Karte einfach über ebay, wird wohl das beste sein!

  589. Gibt es denn überhaupt keine Möglichkeit aus dem Vertrag auszusteigen, selbst wenn man umzieht ins Ausland oder so?!?

  590. Hallo Mitstreiter,
    Ihr solltet nochmals meinen Kommentar Nr. 548 vom 18.01.07 lesen.
    Bis dahin hatte ich weder von Premiere noch von Infoscore etwas gehört.
    Weiter ging es dann wie folgt:
    Mit Schreiben vom 10.03.07 werde ich von RA Haas & Kollegen, sind Anwälte
    von Infoscore, aufgefordert, 665.05 € innerhalb von 14 Tagen zu zahlen.
    Von mir folgte ein “Einspruchsschreiben” mit der Forderung die Frage des
    Sonderkündigungsrechtes gerichtlich zu klären und dass von mir keinerlei
    Schreiben mehr beantwortet werden. Ich wollte mit denen gerne vor Gericht.
    Danach herschte totale Funkstille. Dann doch noch die Erlösung.
    Am 27.06.07 erreicht mich ein Schreiben des RA Haas mit der Mitteilung
    dass das Verfahren gegen mich auf Anweisung von Premiere eingestellt
    wurde.
    Es geht doch, nur hart bleiben.

  591. Ich habe jetzt die Kündigungsbestätigung von PREMIERE erhalten. Wann muss ich dann die Smartcard zurückschicken? Abo endet Ende September.

  592. Kommt auf deine AGB drauf an – früher waren es mal 6 Wochen, inzwischen “unverzüglich”. Aber da du nach september eh nix mehr damit anfenagne kannst, spricht eigentlich nix gegen eine Rücksendung am 1.10.

  593. DAS DAUERT !!!

    Habe Ende Mai auch vom Inkasso-Unternehmen den Brief bekommen, 650 Euro oder so. Daraufhin Rechtsanwalt eingeschaltet. Er meinte, da könnte er mir eine ganze Schublade voll zeigen, über den Verein mit dem “P”. :-) Anwaltsschreiben zurück und seitdem nichts gehört. Dauert das jetzt wieder 3 Monate ??? In Bezug auf SCHUFA-Eintrag kann ich euch beruhigen. Da passiert nichts bevor es ein Urteil gibt. Habe letzten Monat ein Häuschen gekauft und da wird auf das Kleinste geprüft, ob man irgendwo sich was hat zu Schulden kommen lassen.

    Weiter immer weiter !!!

    Gruß
    Carsten

  594. Uh huh, and he again, he sucking nipple tried to vamoose.

  595. Arena will Übertragung der Bundesliga beenden
    http://www.welt.de/sport/article999799/Arena_will_Uebertragung_der_Bundesliga_beenden.html

  596. A bisserl spät – sorry…

  597. Es ist nicht zu fassen! Jetzt bekommen diese Gangster auch noch die BL-Rechte zurück. Dann schaue ich halt wieder ‘Sportschau’, Premiere-Abo … nie wieder.

  598. Premiere = [Edit: …beep -dogfood], [Edit: …beep -dogfood], [Edit: …beep -dogfood], [Edit: …beep -dogfood], [Edit: …beep -dogfood]

    Stoppt diesen Sauhaufen!!!!!

    [Edit: einige justiziable Ausdrücke rausgenommen -dogfood]

  599. Nehmt doch einfach einen Receiver, Software drauf und gut iss ;)
    Dann braucht ihr euch mit denen nicht rumärgern.

  600. Jetzt macht man schon ein abo bei Premiere und die schaffen es nicht daß man es auch sehen kann zum glück hat man ja noch ein Radio .

  601. Ich bin zur Zeit Arena-Komplett sowie Premiere Fußball-Plus und Sport-International-Kunde und habe vorgestern folgenden Brief von Premiere bekommen:

    “..die Bereitstellung der Satelliten-Technik ist im Vergleich zur Übertragung via Kabel wesentlich aufwendiger und teurer. Daher erhebt arena für die Nutzung der Satelliten-Infrastruktur ein Sat-Bereitstellungsentgelt von 5,00 Euro pro Monat.

    Dieser Sat-Bereitstellungsentgelt müssen wir leider an unsere Kunden weitergeben und werden Ihnen zusätzlich zu Ihren Programmgebühren künftig 5,00 Euro Sat-Bereitstellungsentgelt berechnen.

    Unser Tipp:..5er-Paket…kein SAT-Bereitstellungsentgelt….”

    Was für eine Abzocke ist das denn???

  602. Mein Anwalt schickte mir heute die Rechnung zu. 120 Euro.

    Seit dem Schreiben vom Inkasso-Unternehmen, vom Mai 2007 und einer Rückantwort meines Anwalts nichts mehr von denen gehört. Mittlerweile ist es Ende August… ??? Wenn die nen Gerichtsvollzieher vorbei schicken wollen. Gerne !!! Dem drehe ich gleich meinen kaputten LCD-TV an !!! Nur noch lachhaft das Ganze !!!

    Gruß
    Carsten

  603. Sehr geehrte Herren Ich habe bei Ihnen einen Vertrag abgeschlossen
    Kundennr.-[Edit: gelöscht -dogfood] der Betrag beläuft sich auf 24.99 Euro
    Ich möchte aber in den kleinen Vetrag um 19.99 Euro umsteigen
    Ich Bitte Sie den Vertrag von 24.99 Euro zu ändern und ab dem 01.09.07
    und den Betrag von 19.99 Euro von meinem Ihnen
    bekannten Konto. abzubuchen . Da Ich nur die 1.und 2. Bundesliga
    schauen möchte. Ich bedanke mich im Voraus. Mit freundlichen
    Grüssen Herr Willi [Edit: gelöscht -dogfood] 71032 Böblingen, [Edit: gelöscht -dogfood]
    [Edit: gelöscht -dogfood]

    [Edit: Kommentar von mir nachträglich anonymisiert -dogfood]

  604. Ich finde es eine sauerrei das wenn man anruft und was wissen möchte und nicht das will was einer möchte von den berater das einfach aufgelgt wird und behandelt wird wie stück dreck. Bin so lange hier und habe sogar zwei premiere karten aber bin am überlegen zu kündigen zahlen kann man aber hilfe oder mal eine gudschrift bekommt man hier nicht echt klasse .

  605. Tja das BGH-Urteil ein wenig zu spät!!!

    http://www.digitalfernsehen.de/news/news_224575.html

  606. Wie sieht´s überhaupt in der Winter- bzw. Sommerpause aus, wenn ich nur 1. und 2. BuLi habe und nicht gespielt wird ? Muß ich da weiter bezahlen oder gibt es dann internationale Ligen zu sehen? Wenn ich nicht in`s Stadion gehen kann, brauch ich ja auch nix zu bezahlen….

  607. werbung galore….